PENGARUH HUBUNGAN PARTISIPASI PEMAKAI DENGAN KEPUASAN PEMAKAI DALAM PENGEMBANGAN SISTEM PENGARUH HUBUNGAN PARTISIPASI PEMAKAI DENGAN KEPUASAN PEMAKAI DALAM PENGEMBANGAN SISTEM INFORMASI YANG DIMODERASI KOMPLEKSITAS SISTEM, PENGARUH PEMAKAI, DAN KOMPLEKSI

PENGARUH HUBUNGAN PARTISIPASI PEMAKAI DENGAN
KEPUASAN PEMAKAI DALAM PENGEMBANGAN SISTEM
INFORMASI YANG DIMODERASI KOMPLEKSITAS SISTEM,
PENGARUH
PEMAKAI, DAN KOMPLEKSITAS TUGAS
(Survey pada Universitas Widya Dharma Klaten)

SKRIPSI
Disusun dan Diajukan Untuk Memenuhi Tugas dan Syarat-syarat
Guna Memperoleh Gelar Sarjana Ekonomi Jurusan Akuntansi
Universitas Muhammadiyah Surakarta

oleh :
ANDRI SETIYAWAN
NIM : B 200 030 217

FAKULTAS EKONOMI JURUSAN AKUNTANSI
UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH SURAKARTA
2007

HALAMAN PENGESAHAN

Yang bertanda tangan dibawah ini telah membaca skripsi dengan judul :

PENGARUH

HUBUNGAN

KEPUASAN

PEMAKAI

INFORMASI

YANG

PARTISIPASI
DALAM

PEMAKAI

DENGAN

PENGEMBANGAN

SISTEM

KOMPLEKSITAS

SISTEM,

DIMODERASI

PENGARUH PEMAKAI, DAN KOMPLEKSITAS TUGAS
(Survey pada Universitas Widya Darma Klaten)

Yang ditulis oleh :
Nama

: Andri Setiyawan

NIM

: B 200 030 217

NIRM

: 03.6.106.02030.50217.

Penandatanganan pendapat bahwa skripsi tersebut tersebut telah memenuhi syarat
untuk diterima.
Surakarta, Februari 2007

Pembimbing Utama

(Noer Sasongko, SE, Msi, Ak)
Mengetahui
Dekan Fakultas Ekonomi UMS

(Drs. H. Syamsudin, MM)

MOTTO

Hai orang-orang yang beriman, bertaqwalah kamu kepada Allah dengan sebenar-benarnya taqwa
kepada-Nya dan janganlah sekali-kali kamu mati melainkan dalam keadaan beragama Islam.
(Q.S Ali ‘Imron 102)
Dan hendaklah ada diantara kamu segolongan umat yang menyeru pada kebajikan, menyuruh
pada yang ma’ruf, dan mencegah dari yang mungkar. Itulah orang-orang yang beruntung.
(Q.S Ali ‘Imron 104)
Kamu adalah umat yang terbaik yang diturunkan pada manusia, menyuruh pada yang ma’ruf,
mencegah dari yang mungkar, dan beriman kepada Allah.
(Q.S Ali ‘Imron 110)
Hai orang-orang yang beriman jadikanlah sabar dan sholat sebagi penolong-penolong kamu,
sesungguhnya Allah beserta orang-orang yang sabar.
(Q.S Baqoroh 153)
Sesungguhnya Allah menyukai orang-orang yang berperang di jalan-Nya dalam barisan yang
teratur seakan-akan mereka seperti suatu bangunan yang tersusun kokoh.
(Q.S Ash Shaff 4)
Sebaik-baik orang yang paling baik adalah orang yang paling banyak bermanfaat bagi orang lain.
(Hidhist riwayat Buchori dan Muslim)

iv

PERSEMBAHAN

Terucap dan teriring doa serta syukur, karya tulis ini kupersembahkan kepada :
• Allah SwT atas segala ni’mat, karunia, limpahan berkah dan bimbing-Mu
sehingga pikiran, hati, dan tangan ini dapat menyelesaikan karya tulis ini
dengan lancar.
• My Father and my mother atas kasih sayang dan dukungannya selama ini (I
love you forever)
• Adik-adikku (Beni, Tina dan Ariek) serta seluruh keluarga besarku
• Seseorang yang berada ditempat yang jauh, tetapi selalu hadir dalam hati ini
• Teman-teman dan saudara-saudaraku semua seperjuangan
• Semua organisasi yang pernah aku ikuti
• Almamater

v

KATA PENGANTAR

Assalamu’alaikum Wr.Wb.
Syukur Alhamdulillah, saya panjatkan kehadirat Allah SWT, karena dengan

tolong dan kurnia-Nyalah pikiran, hati, dan tangan ini telah dibimbing untuk dapat
menyelesaikan skripsi ini. Segala puji hanya bagi Allah, Rob semesta alam, yang
telah memberilan sebuah karunia yang sangat besar yaitu skripsi yang pada akhirnya
dapat saya selesaikan juga. Tidaklah dapat bisa dihitunng air mata dan cucuran
keringat yang telah menjadi tinta dalam penulisan skrisi ini, karena semuanya telah
menyatu dan berpadu menjadi goresan tangan yang sangat sulit untuk dihilangkan.
Kokohnya dinding dan tenangnya suasana malam hari di kampus telah menjadi saksi,
bahwa walaupun seberat apapun ujian haruslah tetap dihadapi dan diselesaikan, yang
pada akhirnya skripsi dengan judul : ”Pengaruh Hubungan Patisipasi Pemakai
dengan Kepuasan Pemakai dalam Pengembangan Sistem Informasi yang
Dimoderasi Kompleksitas Sistem, Pengaruh Pemakai, dan Kompleksitas Tugas”
dapat saya selesaikan.
Sholawat serta salam semoga tetap tercurah dan terlimpah pada baginda
Rasulullah SAW, Sang revolusioner sejati, seorang uswatun khasanah bagi para
umatnya dan selalu kita tunggu syafa’atnya dihari akhir nanti. Atas risalah-risalah
beliaulah kita kemudian dapat membedakan mana yang khaq dan mana yang batil
sehingga kita sekarang dalam keadaan la’allakum tatta’un.

vi

Penulis sangatlah sadar walaupun telah berusaha dengan keras, akan tetapi
pastilah dalam penulisan skripsi ini tidak lepas dari hal namanya kesalahan, karena
sesempurna-sempurnanya manusia pastilah tidak bisa lepas dari kekhilafan. Tetapi,
syukur alhamdulillah berkat bimbingan, bantuan dan dorongan orang-orang sekitar
akhirnya skrupsi ini dapat saya selesaikan juga. Atas bimbingan, bantuan dan
dorongannya tersebut tidaklah salah kiranya saya mengucapkan banyak terima kasih
yang sebesar-besarnya kepada :
1. Bapak Drs. H. Syamsudin, MM, selaku Dekan Fakultas Ekonomi Universitas
Muhammadiyah Surakarta.
2. Bapak Noer Sasongko, SE, MSi, Ak, selaku Pembimbing Utama Skripsi yang
telah ikhlas dan sabar meluangkan waktunya untuk membimbing dan
mengarahkan penulis hingga terwujudnya skripsi ini.
3. Ibu Dra. Mujiati, SE, MSi, selaku Pembimbing Skripsi dalam tim PHK yang
telah banyak membimbing dan mengarahkan penulis hingga terwujudnya
skripsi ini.
4. Bapak Drs. Suyatmin, Msi, selaku Pembimbing Akademik yang telah
memberikan perhatian dan bantuan serta ilmunya selama ini.
5. Pimpinan UNWIDHA Klaten yang telah memberikan izin dalam penelitian
skripsi ini.
6. Bapak Harlan, Pimpinan TU UNWIDHA, yang telah banyak membantu

menyebarkan dan mengumpulkan kuisioner.

vii

7. My father and my mother tercinta (I love you forever), yang telah sabar
berdoa, memberikan support baik material maupun spiritual kepada penulis,
Adik-adikku tercinta (Beni, Tina dan Ariek) serta seluruh keluarga besarku,
”Aku tak bisa sebesar dan setegar ini tanpa kehadiran kalian”.
8. Seseorang yang berada ditempat yang jauh, tetapi selalu hadir dalam hati ini,
tetaplah menemani setiap jejak langkah kaki ini sampai ujung batas waktu
memisahkan raga kita.
9. Rekan-rekan seperjuanganku di IMM Kom. Moh. Hatta Angkatan 2003
(Arkit) ; FB. Roma (Tiada hari tanpa dangdut), Didik (Trims atas pinjaman
komputernya selama ini dan kadang-kadang kita perlu banyak mendengar dari
pada bertindak), Maya (Tanks baget atas bantuan mengolahkan datanya),
Kinkin (Tetaplah menghibur temanmu dengan senyum manismu), Mulato,
Totok (Doain biar aku cepet nyusul kamu ya..!), Suedy, Purnomo gondrong
(Gimana caramelnya..?), Hohok (Sekarang kamu kerja dimana..?), Topix
(Tetaplah bijak dalam setiap keadaan), Purnomo jayus (Tingkatin rasa humor
kamu..!), Hamtaro (Kapan kita bisa saling curhat lagi...?),Endang (Ojo

mbingugi terus..!), Yani (Makasih atas kerjasamanya selama ini dan jangan
cengeng dong..!), Nurin (Kapan kita bisa rapat bidang lagi..?), Eka, Nurina,
Fatimah (Tambah modis aja kamu sekarang..!), Wiwin (Gimana DPM kita..?),
Lana (Pertahankan gaya centil kamu), dan Ana. Terima kasih atas semua
kenangan ini.

viii

10. Buat kader-kader IMM Angkatan 2002 keatas ; Mas Mangil (Anakmu
IMMawan atau IMMawati..?), Mas Agus (Trims atas pinjaman komputernya),
Mas Rozi (Mau ngak mas jadi PJS lagi..!?), Mbah Udin (Gimana kabar bapak
dan ibuk mbah ?), Mas aris, Mas Danang, Mas Dani (Tak tunggu
wejangannya), Mbak Imun (Tak tunggu lulus dan nikahnya), Mak Desi, Mbak
Tina, Mbak Winarti, Mbak Susi (Tawaran aku kemarin masih berlaku lho..!),
dan temen-temen yang lain yang belum bisa aku sebutkan satu persatu.
11. Buat Eks Pimpinan IMM Kom. Moh. Hatta periode 2005-2006 dan sekaligus
angkatan 2004 ; Bambang, Asih, Ari Siswardani, Bli (Tetaplah jadi seorang
pujangga), Vivi (Tetaplah menjadi bijaksana dengan keluguanmu), Aan,
Endang, Tarmudzi (Jangan serius-serius....dan senyummu dimana ?), Riza
(Gimana kabare dah lama ndak ketemu, masih jadi Aslepkan ?), Rois (Kamu

itu sebenarnya jeli dan kritis tapi, kadang-kadang ngak punya keberanian dan
kurang konsisten), Sugeng (Tetaplah Istiqomah dengan kesederhanaan kamu),
Kusman (Gimana Q-Voicenya, dah manggung dimana aja ?), Ibnu (Kurusintu
badan, jangan makan dan tidur aja...!), Na’im (Kok sekarang kamu tambah
gemuk aja dah ndak banyak pikiran ya! Gimanatu korkom kok sepi diisi dong
!), Ariek (Pengembaraan diri untuk menemukan hakikat hidup haruslah tetap
dilakukan walaupun kamu sekarang sedah tak bersama-sama kami lagi), Yuni
(Titip Fosei ya, tolong dirawat baik-baik !), Retno (Sekarang kamu sibuk apa,
gimana karya tulisnya ?), Prapti (Nama ”Bunda” kayaknya cocok deh buat
kamu), Maria dan Suci (Hei saudara kembar beda rahim, BEM diurus dong

ix

kok kayaknya tambah semrawut aja !), Nugroho dan Eri (Kapan nikahnya tak
tunggu lho undangannya), terima kasih atas kerjasamanya kemarin dan kapan
kita bisa ngumpul-ngumpul dan reoni lagi ? Asep dan Dwi’ (Maen-maen
dong ke Komisariat !) serta seluruh temen-temen angkatan 2004 yang belum
tersebut namanya disini.
12. Buat kader-kader IMM Moh. Hatta Angkatan 2005 ; Riyad (Belajarlah
membagi ilmu dan pengalaman pada orang-orang disekelilingmu sehingga

kelak kamu akan jadi pemimpin yang besar dan bijaksana), Yuliana (Kadangkadanng apa yang nampak tak sepenuhnya merupakan kebenaran, hanya
dengan kebijaksanaan semua rahasia hidup bisa kamu temukan), Asep (Yang
Istiqomah dan sabar aja, karena haya dengan itulah keberhasilan bisa kita
capai), Dwi’ (Ayo tunjukkan keberanian kamu, aku yakin kamu mampu),
Santi (Jangan grusah-grusuh dalam bertindak), Atun (Tak tunggu undanganya
dan tolong uang komisariat dijaga baik-baik), Aziah (Gimana perkembangan
urusan kamu itu, kalo udah jelas mas dikasih tau ya !), Ria (Jarang keliata
kemana aja, sibuk bisnis ya ?), Indah (Tolog mbakyumu dijaga baek-baek ya),
Noer (Jangan ngurusin cewek terus, BEM juga diurus dong !), Winarti, Huda
(Titip temen-temen, tolong dijaga baek-baek !), Andi (Gimana Bos bisnisnya,
lancar-lancar sajakan ?), Yudi, Galih, Setiyawan (Jadilah pengayom terus
untuk orang-orang sekelilingmu), Arifah (Setiap jejak langkah kaki adalah
sebuah awal, yang akan menentukan kemana kita akan pergi, berhati-hatilah
dalam melangkah jangan sampai kamu salah memilih jalan karena sekarang

x

tanggung jawab besar ada dipundak kamu, Good Bless You !), Mumtaz dan
temen-temen angkatan 2005 yang lain yang belum tersebut namanya disini.
13. Kader-kader IMM Moh.Hatta Anggkatan 2006 yang tidak bisa saya sebutkan
namanya satu persatu, teruslah belajar dan berkarya untuk dirimu, untuk IMM
dan untuk bangsa dan kehidupan ini.
14. Temen-temen HIMATANSI seluruh angkatan yang tidak bisa saya sebutkan
namanya satu persatu, maaf banget aku belum bisa membantu banyak untuk
kemajuan organisasi !
15. Seluruh temen-temenku yang ada di DPM Ekonomi dan seluruh temen temen
Kama FE yang tidak bisa saya sebutkan namanya satu persatu.
16. Saudara-saudaraku seperjuangan di Instruktur ; Wahid (Kadang kita harus
mencoba untuk tegar walau dengan hujan lebat masalah sekalipun), Arif
(Senyummu menentramkan jiwa dan mencairkan suasana), Bli, Rois, Vivi,
Endang, Yuli (Lihat, dengar dan rasakan semua bahasa yang sampai di
telingamu, semuanya mengandung makna yang kelak akan menjadikan
engkau lebih arif menghadapi dunia),

Joko (Aku suka kedewasaan dan

kebijaksanaanmu), Bambang (Giamana Korkom Bang ?), Habib (Tidur kok
dibangunan....!Aku mbok diajari komputer !), Landy&Awan (Tetaplah
semangat dalam keadaan apapun, karena masa depan Instruktur ada ditangan
anak-anak muda seperti kalian), Ida’ (Ayo ngomong dong, jangan diam aja !),
Andy, Ahmed (Tanpa kamu instruktur akan tengang dan setres terus, tetaplah
humoris), Mbak Doni (Kalo nikah aku diundang ya mbak), Mbak Imun, Mas

xi

Rey (Sory Mas Bidang Kader Cabang masih statis), Syafi’i (Kuliah yang rajin
ya Bos, biar cepet lulus), Mas Buchori (kapan jadi direktur Ta’mirul Fikr ?),
Mas fajar, Mbak Henis (Tetaplah menentramkan bagi jiwa yang berkunjung
ke bilik hatimu), serta temen-temen instruktur yang laen yang belum bisa saya
sebutkan namanya satu persastu.
17. Saudara-saudaraku seperjuangan di Pimp. Cabang IMM Surakarta yang tidak
bisa saya sebutkan namanya satu persatu (Kegagalan adalah ketidakmauan
kita untuk bergerak sehingga perubahanpun tidak akan pernah terjadi, mari
bergerak, kita ubah dunia, walau hanya dengan sisa nafas yang tersengalsengal, ”Abadi perjuangan”.
18. Seluruh teman-temanku satu kelas, maaf ya aku belum bisa jadi ketua kelas
yang baik bagi kalian ..!
Semoga Allah SWT senantiasa membalas dan melimpahkan segala rahmat
dan anugerah-Nya pada kalian semua atas kebaikan dan bantuannya selama ini, amin.
Tanpa kalian semua tidak bisa aku setegar dan sedewasa ini.
Akhirnya dengan menyadari segala kekurangan dan keterbatasan dalam
menyajikan skripsi ini, maka kritik dan saran sangatlah penulis harapkan demi
sempurnanya skripsi ini, dan penulis berharap semoga skripsi yang penulis sajikan ini
dapat bermanfaat bagi semua pihak. Amin !
Surakarta, Februari 2007

Penulis

xii

DAFTAR ISI

HALAMAN JUDUL ..........................................................................................

i

HALAMAN PENGESAHAN ............................................................................

ii

HALAMAN PERNYATAAN KEASLIAN SKRIPSI ...................................... iii
HALAMAN MOTTO ........................................................................................ iv
HALAM PERSEMBAHAN ..............................................................................

v

KATA PENGANTAR ....................................................................................... vi
DAFTAR ISI ..................................................................................................... xiii
DAFTAR TABEL .............................................................................................. xvii
ABSTRAKSI .....................................................................................................xviii
BAB I PENDAHULUAN
A. Latar Belakang Masalah ................................................................

1

B. Pembatasan Masalah ......................................................................

6

C. Perumusan Masalah .......................................................................

7

D. Tujuan Penelitian ...........................................................................

7

E. Manfaat Penelitian .........................................................................

8

F. Sistematika Penulisan ...................................................................

8

BAB II LANDASAN TEORITIS
A. Pengertian Sistem Informasi .......................................................... 10
1. Pengertian Sistem ....................................................................... 10
2. Model Umum Sebuah Sistem ..................................................... 11

xiii

3. Klasifikasi Sistem ....................................................................... 12
4. Karakteristik Sistem ................................................................... 12
5. Pengertian Informasi .................................................................. 13
6. Tipe Sistem ................................................................................. 14
7. Sistem Informasi ......................................................................... 16
a. Konsep Dasar Sistem Informasi ............................................. 16
b. Komponen-komponen Sistem Informasi ............................... 16
c. Tujuan Sistem informasi ........................................................ 18
B. Pengembagan Sistem Informasi ..................................................... 26
1. Hakikat Pengembanagan Sistem ................................................ 27
2. Pertimbangan-pertimbangan Perilaku dalam
Pengembangan Sistem ............................................................... 29
3. Siklus Hidup Pengembagan Sistem ........................................... 30
4. Beberapa Kebijakan Konvensipnal dalam Siklus Hidup
Pengembangan Sistem ............................................................... 34
5. Paket ........................................................................................... 35
6. Prototyping ................................................................................. 36
7. EUD dan EUC............................................................................. 36
8. Outsourcing ................................................................................ 37
C. Hubungan Partisipasi dengan Kepuasan Pemakai ......................... 38
D. Teori Kontinjensi ........................................................................... 40
E. Faktor-faktor Kontinjensi ............................................................... 40

xiv

1. Kompleksitas Tugas dalam Pengembangan Sistem Informasi ... 40
2. Kompleksitas Sistem dalam Pengembangan Sistem Informasi .. 41
3. Pengaruh Pemakai dalam Pengembangan Sistem Informasi ...... 42
F. Penelitian Terdahulu ...................................................................... 43
G. Pengembangan Hipotesis ............................................................... 44
BAB III METODE PENELITIAN
A. Ruang Lingkup Penelitian .............................................................. 50
B. Jenis Penelitian ............................................................................... 51
C. Variabel-variabel Penelitian ........................................................... 51
D. Populasi dan Sampel ...................................................................... 52
E. Teknik Pengumpulan Data ............................................................. 53
F. Data dan Sumber Data ................................................................... 54
1. Data Primer ................................................................................. 54
2. Data Sekunder ............................................................................ 55
G. Definisi Operasional Variabel ........................................................ 55
H. Metode Analisis Data ..................................................................... 58
1. Pengujian Instrumen .................................................................. 58
a. Uji Validitas ........................................................................... 58
b. Uji Reliabilitas ....................................................................... 59
c. Uji MRA ................................................................................. 60
2. Uji Asumsi Klasik ...................................................................... 62
a. Uji Normalitas Data ............................................................. 63

xv

b. Uji Multikolinearitas .......................................................... 63
c. Uji Heteroskedastisitas ...................................................... 64
3. Godness of Fit Model .................................................................. 65
a. Uji t .................................................................................... 65
b. Uji f .................................................................................... 66
c. Koefisien Determinasi ....................................................... 67
BAB IV ANALISIS DATA DAN PEMBAHASAN
A. Gambaran Umum ........................................................................... 69
B. Pengumpulan Data ......................................................................... 69
C. Uji Validitas ................................................................................... 71
D. Uji Reliabilitas ............................................................................... 75
E. Pengujian Asumsi Klasik ............................................................... 75
a. Normalitas .................................................................................... 75
b. Heterokedastisitas ........................................................................ 76
c. Multikolinearitas .......................................................................... 77
F. Hasil Uji Hipotesis ......................................................................... 78
BAB V PENUTUP
A. Kesimpulan .................................................................................... 86
B. Keterbatasan Penelitian .................................................................. 88
C. Saran .............................................................................................. 88

xvi

DAFTAR TABEL

Tabel 2.1 Tabel Siklus Hidup Pengembangan Sistem Saran ............................ 33
Tabel 4.1 Tabel Data Responden ....................................................................... 70
Tabel 4.2 Tabel Hasil Validitas Kompleksitas Tugas ........................................ 71
Tabel 4.3 Tabel Hasil Validitas Partisipasi Pemakai ......................................... 72
Tabel 4.4 Tabel Hasil Validitas Kepuasan Pemakai .......................................... 73
Tabel 4.5 Tabel Hasil Validitas Pengaruh Pemakai ........................................... 73
Tabel 4.6 Tabel Hasil Validitas Kompleksitas Sistem ....................................... 74
Tabel 4.7 Tabel Hasil Uji Reliabilitas ................................................................ 75
Tabel 4.8 Tabel Hasil Uji Normalitas ................................................................ 76
Tabel 4.9 Tabel Hasil Uji Heterokedastisitas ..................................................... 76
Tabel 4.10 Tabel Hasil Uji Mutikolinearitas ...................................................... 77
Tabel 4.11 Tabel Hasil Analisis Regresi Linier dan MRA ................................ 79
Tabel 4.12 Tabel Hasil Uji t ............................................................................... 80

xvii

ABSTRAKSI

Hubungan antara partisipasi pemakai dengan kepuasan pemakai dalam
proses pengembangan sistem masih menjadi permasalahan yang menarik untuk diuji,
hal ini dikarenakan adanya kontradiksi antara hasil penelitian yang satu dengan
yang lainnya. Untuk mencari kejelasan secara lengkap hasilnya, peneliti mencoba
menguji ulang dengan melakukan pengujian pada tiga faktor kontinjensi yaitu
kompleksitas sistem, pengaruh pemakai, dan kompleksitas tugas yang memoderasi
hubungan partisipasi pemakai dengan kepuasan pemakai dalam pengembangan
sistem informasi. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk memberikan bukti empiris
tentang pengaruh hubungan partisipasi pemakai dengan kepuasan pemakai dalam
pengembangan sistem informasi dan membuktikan bahwa kompleksitas sistem,
pengaruh pemakai, kompleksitas tugas, sebagai variabel pemoderasi terhadap
hubungan antara partisipasi pemakai dengan kepuasan pemakai dalam
pengembangan sistem informasi.
Teknik pengambilan sampel menggunakan metode purposive sampling.
Sampel yang digunakan adalah dosen dan karyawan di UNWIDHA Klaten yang
menggunakan dan terlibat dalam pengembangan sistem informasi. Dari kuisioner
yang telah disebarkan didapatkan sampel yang dapat diolah sebanyak 34 responden.
Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah dengan simple linier
regresion untuk menguji hubungan antara partisipasi pemakai dengan kepuasan
pemakai dalam pengembangan sistem informasi, sedangkan moderated regresion
analysis (MRA) untuk menguji pengaruh moderating variabel.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa pertama, partisipasi pemakai
berpengaruh positif terhadap kepuasan pemakai dalam pengembangan sistem
informasi dengan R 2 sebesar 60,5%, ditunjukkan b 1 positif sebesar 0,657 dengan
tingkat signifikansi 0,000