implementasi Buah Buahan Analisis Pa
APLIKASI DAN IMPLEMENTASI PENANGANAN MASALAH
HARDWARE DAN SOFTWARE KOMPUTER (STUDI KASUS : PT XYZ PROPERTY TBK)
Indra Kusuma Januar
Aditya Achmad Fathony
Widyanto Adi Saputro
Indra.januar@ka.politekniktelkom.ac.id
Aditya.Fatony@politekniktelkom.ac.id
Widyanto.Saputro@politekniktelkom.ac.id
Program Studi Komputer Akuntansi
Politeknik Telkom Bandung
2011
ABSTRAK
Perkembangan bisnis properti di Indonesia pada saat ini sangat pesat,hal ini terbukti dengan semakin
banyaknya perusahaan yang bergerak dibidang properti. Sehubungan dengan meningkatnya
kebutuhan masyarakat untuk membeli properti seperti perumahan dan tempat bisnis, menjadikan
perusahaan yang bergerak dibidang properti semakin meningkatkan sistem kerja perusahaan
tersebut agar menjadi lebih terorganisir.
Penulis mencoba untuk merancang dalam pembuatan suatu aplikasi mengenai troubleshooting
komputer dan juga persediaan barang hardware dan software komputer, aplikasi yang mempunyai
fungsi-fungsi untuk membantu karyawan dalam menyelesaikan suatu pekerjaan.
Aplikasi yang dibuat adalah aplikasi intranet yang berbasis web PHP dan menggunakan database SQL.
Perancangan aplikasi menggunakan metode DFD (Data Flow Diagram). Sedangkan perancangan
Databasenya menggunakan ER Diagram. Metode pengerjaannya menggunakan SDLC dengan model
waterfall. Dalam aplikasi ini terdapat fungsi untuk memasukkan data troubleshooting komputer,
permintaan barang, dan laporan persediaan barang.
Dengan adanya aplikasi ini, diharapkan dapat mempermudah karyawan untuk membantu
pekerjaannya menjadi terkomputerisasi dalam reporting troubleshooting komputer beserta reporting
mengenai persediaan stok barang.
Kata Kunci : Aplikasi,Troubleshooting komputer,Stock Barang
tersebut
1
1.1
PENDAHULUAN
tidak
menggunakan
teknologi informasi. Sebagian dari sistem
Latar Belakang
Perkembangan
bisnis
tersebut masih menggunakan sistem berbasis
properti
di
microsoft
mengatasinya
terbukti
teknologi
semakin
banyaknya
Karena
excel.
Indonesia pada saat ini sangat pesat,hal ini
dengan
semuanya
itu
dibutuhkan
informasi
dari
untuk
peningkatan
sistem
manual
perusahaan yang bergerak dibidang properti.
menjadi sistem yang terkomputerisasi.
Salah satunya adalah PT XYZ Property Tbk
Sistem
yang merupakan salah satu perusahaan yang
perusahaan tersebut ialah pengisian form
bergerak dibidang properti dan kontruksi.
yang berbentuk hardcopy yaitu :
Ruang lingkup kegiatan perusahaan adalah
infrastruktur
dan
fasilitas
daerah
selatan
Jakarta
dan
digunakan
dalam
Mengisi form pengaduan kerusakan
hardware dan software
b.
Mengisi
form
permintaan
penggantian komponen hardware
c.
Mengisi form persediaan stock
barang hardware dan software
komputer
d.
Mengisi form pembelian komponen
hardware dan software
umum. Pada saat ini kegiatan perusahaan
adalah untuk pembangunan perumahan di
yang
a.
pengembangan kawasan perumahan, industri,
pembangunan
manual
sebagian
Tangerang, pengelolaan properti dan jasa-jasa
penunjang lainnya.
Sehubungan
kebutuhan
dengan
masyarakat
meningkatnya
untuk
membeli
properti seperti perumahan dan tempat
bisnis, menjadikan perusahaan yang bergerak
dibidang properti semakin meningkatkan
sistem
kerja
perusahaan
tersebut
agar
menjadi lebih terorganisir antara satu divisi
dengan divisi lainnya serta ditunjang dengan
penggunaan teknologi informasi.
daya yang penting bagi perusahaan. Teknologi
tidak
hanya
digunakan
membuat aplikasi sebagai media optimalisasi
dalam persediaan hardware dan licensed
software komputer, sehingga mempermudah
perusahaan
memberikan
untuk
memfasilitasi
kemudahan
bagi
dan
setiap
karyawan dalam menjalankan perkerjaan dan
menjadikan sistem di perusahaan tersebut
menjadi terkomputerisasi.
Teknologi Informasi merupakan sumber
Informasi
Dengan adanya permasalahan ini penulis
untuk
menyelesaikan suatu pekerjaan tapi juga
sebagai alat untuk komunikasi antara satu
divisi dengan divisi lainnya yang jaraknya jauh,
itulah salah satu ciri dari perkembangan
teknologi informasi yang dapat menyelesaikan
permasalahan.
Adapun masalah yang didapat oleh PT
XYZ properti yaitu sistem di perusahaan
Aplikasi juga dapat menampilkan datadata seperti laporan pembelian perangkat
keras dan perangkat lunak komputer,Laporan
Persediaan barang ,dan laporan penanganan
masalah. Dengan menjadikan pekerjaan pada
setiap karyawan menjadi efesien dan efektif
tanpa
harus
mengisi
form
manual.
Berdasarkan uraian tersebut diatas penulis
membuat aplikasi yang berjudul :
“Aplikasi Dan Implementasi Penanganan
Masalah Perangkat Keras dan Perangkat
Lunak Komputer Pada PTXYZ Property.Tbk
1.5
Metodologi Penelitian
Metodelogi yang digunakan
oleh
penyusun dalam pembuatan tugas akhir ini
adalah metodelogi terstruktur dengan metode
1.2
Rumusan Masalah
Berdasarkan latar belakang tersebut maka
penulis merumuskan masalah sebagai berikut:
1. Bagaimana proses bisnis
Penanganan
masalah
Perangkat
keras
dan
perangkat lunak komputer
di perusahaan tersebut
menjadi terkomputerisasi ?
2.
1.3
Dapat mendesain aplikasi
laporan
mengenai
penanganan
masalah
perangkat
keras
dan
perangkat lunak komputer.
2.
Aplikasi mencatat laporan
persediaan barang yaitu
perangkat
keras
dan
perangkat lunak komputer.
SDLC.
Mengapa
perancangan dan implementasinya, aplikasi ini
memerlukan proses berkelanjutan. Tahapan
tersebut meliputi :
1.
Perencanaan.
Mempelajari proses-proses
dan
identifikasi data-data yang dalam
perancangan
“Aplikasi
dan
Implementasi
Sistem
Informasi
Penanganan Masalah dan Pembelian
Hardware dan Software ” sehingga
memenuhi kebutuhan dalam hal
untuk
mengoptimalkan
sistem
informasi kepada karyawan.
2.
Perancangan.
3.
Pada
tahap
ini,dilakukan
perancangan sistem yang nantinya
mempermudah proses pengkodean
(Coding), seperti membuat Data Flow
Diagram
(DFD),
gambaran
antrmukanya,
serta
merancang
perkiraan spesifikasi hardware dan
software yang dibutuhkan.
Coding.
4.
Pada tahap ini dilakukan pengkodean
untuk membuat aplikasi sistem
informasi penanganan masalah dan
pembelian hardware dan software
serta database dari sistem ini.
Pengujian.
5.
Pengujian sistem dilakukan agar
sistem yang dibuat telah sesuai
dengan kebutuhan yang telah
dirancang. Pengujian juga bertujuan
agar fungsionalitas serta logika dari
sistem tersebut berjalan dengan baik
tanpa terjadi error.
Implementasi.
Batasan Masalah
Batasan masalah dalam penyusunan proyek
akhir ini sebagai berikut :
1. Aplikasi
ini
untuk
penanganan
masalah
(Troubleshooting) komputer
dan
mencatat laporan
mengenai troubleshooting
komputer.
atau
struktur yang jelas dalam setiap tahapan
Tujuan
2.
model
demikian, karena pendekatan ini mempunyai
Bagaimana
mendesain
aplikasi laporan mengenai
penanganan
masalah
perangkat
keras
dan
perangkat lunak komputer ?
Berdasarkan latar belakang tersebut adapun
tujuan adalah sebagai berikut :
1. Dapat mengetahui proses
bisnis persediaan perangkat
keras dan perangkat lunak di
perusahaan
tersebut
menjadi terkomputerisasi.
1.4
waterfall
Pada tahap ini, hanya membuat
contoh
draftnya
untuk
di
6.
implementasikan. Tapi juga akan
implementasikan langsung pada
perusahaan PT XYZ property guna
mengoptimalkan
sistem
di
perusahaan tersebut.
Pemeliharaan.
data
yang
memilikimanfaat/kegunaan.Sisteminformasia
dalahkombinasiantaraprosedurkerja,
informasi,
orang
danteknologiinformasiyangdiorganisasikanunt
Proses
ini
dilakukan
guna
mempermudah
dalam
proses
pengembangan kedepannya Pihak PT
XYZ property telah mempersiapkan
beberapa unit manajemen sistem
informasi
untuk
mengevaluasi
perkembangan sistem informasi
penanganan masalah dan pembelian
hardware dan software.
ukmencapaitujuandalamsebuahorganisasi.Seb
uahsisteminformasimengumpulkan,mempros
es,menyimpan,meganalisis,
danmenyebarkaninformasiuntuktujuan
yang
spesifik.[4]
Menurut pandangan dari para ahli
1.6
Jadwal Pengerjaan
sisteminformasiadalahsuatusistemdidalamsua
Tabel 1.1 JadwalpengerjaanProyek
tuorganisasi
2
2.1
TINJAUAN PUSTAKA
mempertemukankebutuhan-
Pengertian Sistem
kebutuhanpengolahantransaksiharian,
Sistem adalah unsur yang erat
hubungannya satu dengan yang
lain, yang berfungsi bersamasama untuk mencapai tujuan
tertentu.
mendukungoperasi,
bersifatmanajerialdankegiatanstrategidarisuat
uorganisasidanmenyediakanpihakluartertentu
denganlaporan-laporan yang diperlukan.
3
Sistem adalah sekelompok unsur
yang
erat
yang
berhubungan
satu
3.1
ANALISIS KEBUTUHAN DAN
PERANCANGAN
Kebutuhan Perangkat Keras
dengan lainnya yang berfungsi
Perangkat keras yang diperlukan dalam pembuatan
bersama-sama untuk mencapai
aplikasi dan implementasi hardware dan software
tujuan tertentu.
komputer oleh penulis adalah laptop dengan
spesifikasi sebagai berikut:
Dari beberapa pengertian tentang sistem
Tabel 3.1 Kebutuhan Perangkat Keras
diatas dapat diambil kesimpulan bahwa sistem
adalah sekumpulan unsur-unsur atau elemenelemen yang saling berhubungan dan bekerja
sama untuk mencapai tujuan tertentu.[2]
2.1.1 Sistem Informasi
Sistemadalahsekelompokelemen-elemen
3.2
Kebutuhan Perangkat Lunak
yang salingterintegrasidenganmaksud yang
Perangkat lunak yang diperlukan dalam pembuatan
samauntukmencapaisuatutujuan.
aplikasi dan implementasi hardware dan software
Informasiadalahdatayangtelahdiproses,
atau
komputer adalah :
Diagram konteks diatas memberikan
penjelasan mengenai aliran data secara
Tabel 3.2 Kebutuhan Perangkat Lunak
keseluruhan. Tahap awal dari pembuatan
Aplikasi ini adalah pembuatan DFD pada
Diagram Konteks. Dari diagram konteks ini
dapat diketahui bagaimana alur atau proses
sistem ini berjalan. Beberapa entitas yang
terlibat dalam sistem ini adalah Supervisor,
3.3
MSI, Keuangan, dan Direksi.
Perancangan Sistem
3.3.1
3.3.2.2 DFD level 1 Aplikasi
Dari diagram konteks diatas, maka
Bisnis Proses Exsisting Perusahaan
proses yang belum detail dapat diturunkan
Proses Bisnis Pembelian Perangkat Keras dan Perangkat Lunak Komputer
Supervisor
Bagian HRD
Mulai
Karyawan ke
Bagian HRD
Bagian MSI
Bagian Keuangan
Memeriksa
form
permintaan
barang
Karyawan ke
bagian MSI
Form Hardware/
Software
Direksi
sehingga akan lebih jelas proses yang ada.
Persediaan
barang
Troubleshooting
komputer
Berikut adalah diagram konteks level 1,
Form Hardware
Form software
#Form hardware/
software
Disetujui/ Tidak
disetujui ?
Memeriksa
masalah
disetujui
Selesai
sebagai hasil turunan dari diagram konteks.
Mengisi
Form
#form hadware/
software
Dimana diagram level1 ini terpecah menjadi 5
Pembelian
hardware/software
Remote/
Langsung ?
Langsung
Komputer
diperiksa
remote
proses utama. Berikut
Tidak disetujui
Periksa Masalah
dari komputer
server
Perbaiki/Ganti
baru ?
adalah gambar
pemecahan prosesnya.
Ganti baru
Perbaiki
Memeriksa
persediaan
barang
Perbaiki Masalah
Dt_mslh
Ada
Laporan
penangan
masalah
Ada / Tidak
ada ?
Tidak ada
Dt_supervisor
Form
permintaan
barang
Mengisi form
permintaan
barang
3
Pengolahan
Permintaan
barang
Update_dt_permintaan_brg
View_dt_permintaan_brg
Form Permintaan
barang
Update_dt_permintaan_brg
Persediaan
barang telah dibeli
delete_dt_mslh
View_mslh
Supervisor
input_dt_mslh Update_dt_mslh
View_mslh
View_dt_permintaan_brg
View_dt_permintaan_brg
Membuat
laporan
persediaan
barang
1
Pengolahan
reporting
troubleshooting
File
permintaan
barang
Data masalah
Update_mslh
Dt_permintaan_brg
view_dt_mslh
Bagian Keuangan
Laporan data
barang tersedia
View_dt_stock_brg
Gambar 3.1 Proses Bisnis Exsisting
Dt_permintaan_brg
Dt_msi
2
Pengolahan
Troubleshooting
komputer
View_dt_mslh
dt_brg
View_dt_mslh
dt_transaksi_pemb
dt_keuangan
Bagian MSI
Dt_mslh
View_dt_permintaan_brg
Update_dt_brg
3.3.2 Data Flow Diagram
3.3.2.1 Diagram Konteks
4
Pengolahan
stock barang
5
Pengolahan
transaksi
pembelian
view_dt_stock_brg
Dt_direksi
Update_brg
Delete_brg
input_brg
Dt_mslh
dt_supervisor
dt_mslh
Input_mslh
Delete_mslh
Supervisor
Update_mslh
view_dt_stock_brg
view_dt_keuangan
view_dt_permintaan_brg
6
Pengolahan
laporan
view_dt_stock_brg
View_Lap_persediaan
Direksi
Dt_persediaan
Keuang an
Pembelian
Stock barang
View_lap_mslh
dt_pembelian
Gambar 3.3DFD Level 1
1.1
Input masalah
dt_mslh
1
View_dt_mslh
view_dt_supervisor
update_permintaan_brg
Sistem Informasi Troubleshooting
komputer
dt_keuangan
Update_mslh
update_stock_brg
dt_msi
Input_stock_brg
delete_stock_brg
Supervisor
Hps_dt_mslh
dt_Direksi
1.2
Delete
masalah
dt_mslh
Data masalah
+
View_dt_mslh
View_dt_mslh
MSI
dt_mslh
view_dt_permintaan_brg
view_dt_M SI
dt_mslh
view_Laporan_persediaan
view_Laporan_mslh
View_dt_stock_brg
View_dt_mslh
Gambar 3.2Conteks Diagram
Direksi
View_dt_mslh
1.3
Update
masalah
dt_mslh
view_dt_mslh
Gambar DFD 3.4 Level 2 Proses 1
Pada level 2 proses pengolahan reporting
proses troubleshhoting komputer dikomposisi
proses yaitu : laporan persediaan barang,
dana laporan troubleshooting komputer.
3.3.3 Spesifikasi Proses (Process
Specification/PSPEC)
Process Specification (PSPEC) dapat
menajadi 3 proses yaitu : input masalah,delete
digunakan
masalah, dan update masalah.
pengolahan yang tersirat dalam DFD.Process
troubleshooting didekomposisi. di level 2 ini
untuk
menentukan
rincian
Specification menggambarkan input ke fungsi,
File
permintaan
barang
3.1
Mengecek
stock barang
Dt_permintaan_brg
algoritma, PSPEC menunjukkan spesifikasi
proses yang digunakan untuk menggambarkan
Dt_premintaan_brg
cara
kerja
dari
sebuah
proses
direpresentasikan dalam flow diagram dapat
Keuangan
3.2
Mengajukan
permintaan
barang
Dt_permintaan_brg
Gambar DFD 3.5 Level 2 Proses 3
Pada level 2 proses pengolahan permintaan
berupa pseudecode ataupunalgoritma. Berikut
adalah tabel PSPEC tiap proses dari DFD yang
dihasilkan.
Spesifikasi Proses
barang didekomposisi. Di level 2 ini proses
Tabel 3.3 Spesifikasi Proses Input Masalah
pengolahan permintaan barang dikompisisi
menjadi 2 proses yaitu : mengecek stock
No. Proses
1.1
barang, dan mengajukan permintaan barang.
Nama
Input masalah
Keuangan
proses
4.1
Input barang
Dt_brg
Dt_brg
4.2
Update barang
Dt_brg
Stock barang
View_dt_brg
View_dt_brg
4.3
Delete barang
Dt_brg
Dt_brg
View_dt_brg
Stock barang
View_dt_brg
Dt_stock_brg
Dt_laporan_persedian
Direksi
Data masalah
Dt_mslh
5.2
Laporan
Troubleshootin
g Komputer
Memasukkan data masalah
Masukan
dt_mslh
Keluaran
dt_mslh
Logika
Insert dt_mslh
Proses
If dt_mslh = valid
Dt_brg
Gambar DFD 3.6 level 2 Proses 4
Pada level 2 proses pengolahan stock barang
didekomposisi. Di level 2 ini proses
pengolahan stock barang dikomposisi menjadi
3 proses yaitu : input barang,delete barang,
dan update barang.
5.1
Laporan
persediaan
Deskripsi
Then
masuk
ke
datastore
masalah
Tabel 3.4Spesifikasi Proses Delete Masalah
No. Proses
1.2
Nama
Deletemasalah
proses
Deskripsi
Menghapus data masalah
Masukan
dt_mslh
Keluaran
dt_mslh
Logika
Delete dt_mslh
Proses
If dt_mslh = valid
Dt_laporan_mslh
Gambar DFD 3.7Level 2 Proses 5
Pada level 2 proses pengolahan laporang
didekomposisi. Di level 2 ini proses
pengolahan laporan dikomposisi menjadi 2
Then
masuk
ke
datastore
masalah
Tabel 3.8 Spesifikasi Proses Update Barang
Tabel 3.5 Spesifikasi Proses Update Masalah
No. Proses
4.3
No. Proses
1.3
Nama
UpdateBarang
Nama
Updatemasalah
proses
proses
Deskripsi
Memperbaharui data barang
Deskripsi
Memperbaharui data masalah
Masukan
dt_brg
Masukan
dt_mslh
Keluaran
dt_brg
Keluaran
dt_mslh
Logika
Update dt_brg
Logika
Update dt_mslh
Proses
If dt_brg = valid
Proses
If dt_mslh = valid
Then
masuk
Then masuk ke datastore stock
ke
barang
datastore
masalah
Tabel 3.9 Spesifikasi Proses Laporan
Persediaan Barang
Tabel 3.6 Spesifikasi Proses Input Barang
No. Proses
4.1
No. Proses
5.1
Nama
Input Barang
Nama
Laporan Persediaan Barang
proses
proses
Deskripsi
Membuat Laporan Persediaan
Deskripsi
Memasukkan data barang
Masukan
dt_brg
Keluaran
dt_brg
Masukan
dt_stock_brg
Logika
Insert dt_brg
Keluaran
dt_stock_brg
Proses
If dt_brg = valid
Logika
If dt_brg = valid
Then masuk ke datastore stock
Proses
Then
Barang
No. Proses
4.2
Nama
DeleteBarang
proses
Deskripsi
Menghapus data barang
Masukan
dt_brg
Keluaran
dt_brg
Logika
Delet dt_brg
Proses
If dt_brg = valid
Then masuk ke datastore stock
barang
Persediaan
Barang dilihat Direksi
barang
Tabel 3.7 Spesifikasi Proses Delete Barang
Laporan
Tabel 3.10 Spesifikasi Proses Laporan
Troubleshooting Komputer
No. Proses
5.2
Nama
Laporan
proses
Komputer
Deskripsi
Membuat
Troubleshooting
Laporan
Troubleshooting Komputer
Masukan
dt_mslh
Keluaran
dt_mslh
Logika
If dt_mslh = valid
Proses
Then Laporan Trobleshooting
Tabel 3.14 kamus data Update masalah
Nama Update_mslh
Komputer dilihat Direksi
Kamus Data
Tabel 3.11 kamus data masalah
Nama
dt_mslh
Deskri
Informasi data masalah
psi
Deskri
mengupdate
psi
setelah dimanipulasi
Sumb
Entitas Supervisor,dari entitas
er
supervisor melalui proses 1
/
data
masalah
Tujua
pengolahan data masalah ke
Sumbe
Entitas masalah,dari entitas
n
storage data masalah
r
/
supervisor melalui proses 1
Strukt
Id_mslh,mslh,Jenis_mslh,status
Tujuan
pengolahan data masalah ke
ur
,tanggal,Id_sv
storage data masalah
data
Strukt
Id_mslh,mslh,Jenis_mslh,tang
ur
gal,status
Tabel 3.15 kamus data View data
masalah
Nama View_dt_mslh
data
Tabel 3.12 kamus data supervisor
Nama dt_supervisor
Deskri
Informasi
psi
supervisor
Sumb
Entitas Supervisor,dari entitas
er
/
Tujua
supervisor
data
melalui
identitas
Proses
Login ke storage supervisor
n
Strukt
Id_sv,Nama_sv,Divisi,Kantor,e
ur
mail,telpon
Deskri
Informasi data masalah setelah
psi
dimanipulasi
Sumb
Entitas
er
storage data masalah melalui
/
Tujua
proses
n
masalah ke entitas supervisor
Strukt
Id_mslh,mslh,Jenis_mslh,status
ur
,tanggal,Id_sv
Menghapus data masalah
psi
Sumb
Entitas
er
supervisor melalui proses 1
/
data
pengolahan data masalah ke
n
storage data masalah
Strukt
Id_mslh,mslh,Jenis_mslh,status
ur
,tanggal,Id_sv
Informasi data barang
si
Sumber
Entitas MSI,dari entitas MSI
/ Tujuan
melalui proses 3 pemgolahan
stock barang ke storage data
entitas
Tujua
data
pengolahan
data
Deskrip
Tabel 3.13kamus dataDelete masalah
Nama Delete_mslh
masalah,dari
1
masalah,dari
Tabel 3.16 kamusdata barang
Nama
dt_brg
data
Deskri
Data
stock barang
Struktur
Id_brg,nama_brg,jenis_brg,it
data
em
Tabel 3.17 kamus data view stock barang
Nama
View_dt_stock_brg
Deskrip
Informasi data stock barang
si
yang dimanipulasi
Sumber
Entitas MSI,dari storage stock
ur
/
barang
data
Tujuan
pengolahan stock barang ke
melalui
proses
4
entitas MSI
Struktu
Id_stock,id_brg,nama_barang
r data
,item
Tabel 3.18 kamus data delete barang
Nama
Delete_brg
tus,tanggal
Tabel 3.21 kamus data view permintaan
barang
Nama
View_dt_permintaan_brg
Deskrip
Informasi data permintaan
si
barang setelah dimanipulasi
Sumber
Entitas
/
permintaan barang melalui
Tujuan
proses
MSI,dari
3
storage
Deskrip
Menghapus data barang yang
pengolahan
si
dimanipulasi
permintaan barang ke entitas
Sumber
Entitas MSI,dari entitas MSI
MSI
/ Tujuan
melalui proses 4 pengolahan
Struktu
Id_permintaan,id_brg,item,ta
stock barang ke storage stock
r data
nggal
barang
Struktur
Id_brg,nama_brg,item,jenis_
data
brg
Nama
Tabel 3.22kamus data MSI
dt_msi
Deskrips
i
Tabel 3.19 kamus data update barang
Nama
Update_brg
data
Informasi data identitas MSI
barang
Sumber
Entitas MSI,dari entitas MSI
/ Tujuan
melalui proses 2 pengolahan
Deskrip
Mengupdate
si
yang dimanipulasi
troubleshooting
Sumber
Entitas MSI,dari entitas MSI
ke storage MSI
/ Tujuan
melalui proses 4 pengolahan
Struktur
Id_msi,nama,telepon,jabata
stock barang ke storage stock
data
n
komputer
barang
Struktur
Id_brg,nama_brg,item,jenis_
data
brg
Tabel 3.20 kamus data permintaan
barang
Nama Dt_permintaan_brg
Informasi
psi
barang yang dimanipulasi
Sumb
Entitas Keuangan,dari storage
barang
Tujua
proses
Sumb
Entitas MSI,dari entitas MSI
n
permintaan barang ke entitas
proses
/
permintaan
permintaan
psi
melalui
er
data
Informasi
/
permintaan
Deskri
Deskri
er
data
Tabel 3.23 kamus data view data
permintaan barang
Nama dt_permintaan_barang
barang
3
melalui
pengolahan
keuangan
2
Tujua
troubleshooting komputer ke
Strukt
Id_permintaan,id_msi,Id_brg,it
n
storage permintaan barang
ur
em,tanggal
Strukt
Id_permintaan,Id_brg,item,sta
data
Tabel 3.24 kamus data update
permintaan barang
Nama Update_permintaan_brg
Deskr
Mengupdate
permintaan
ipsi
barang yang dimanipulasi
Sumb
Entitas Keuangan, dari entitas
er
/
keuangan melalui proses 3
Tujua
pengolahan permintaan barang
n
ke storage permintaan barang
Struk
Id_permintaan,Id_msi,Id_brg,it
tur
em,tanggal,status
data
Nama
Dt_keuangan
Deskrip
Informasi
si
keuangan
Sumber
Entitas
/
entitas
Tujuan
proses login user ke database
identitas
Keuangan,
keuangan
dari
melalui
keuangan
Struktur
Id_keu,nama,Telp,Jabatan,e
data
mail
Nama
Tabel 3.25 kamus data view data stock
barang
Nama
View_dt_stock_brg
data
Tabel 3.28 Kamus data
View_lap_pers_brg
Deskrips
Informasi data persediaan
i
barang yang dimanipulasi
Sumber
Entitas Direksi,dari storage
/ Tujuan
stock barang melalui proses
Deskrip
Informasi stock barang yang
si
dimanipulasi
Sumber
Entitas
/ Tujuan
storage stock barang melalui
Struktur
Id_direksi,Id_lap_pers,tangg
proses 4 pengolahan stock
data
al
5 pengolahan laporan ke
Keuangan,
dari
entitas direksi
barang ke entitas keuangan
Struktur
Id_brg,nama_brg,item,jenis_
data
brg
Tabel 3.26 kamus data view data
masalah
Nam View_dt_mslh
a
Deskr
Informasi data masalah yang
ipsi
telah dimanipulasi
Sumb
Entitas Keuangan, dari storage
er
data masalah melalui proses 2
/
Tabel 3.29 kamus data laporan
troubleshooting komputer
Nama
View_lap_mslh
Deskrips
Informasi
laporan
i
troubleshooting
yang
dimanipulasi
Sumber
Entitas Direksi,dari storage
/ Tujuan
data masalah melalui proses
5 pengolahan data laporan
ke entitas direksi
Struktur
Id_direksi,Id_lap_mslh,tangg
data
al
Tujua
pengolahan
troubleshooting
n
komputer ke entitas keuangan
Struk
Id_mslh,masalah,Id_sv,Id_msi,st
Tabel 3.30 Kamus data direksi
Nama
Dt_direksi
tur
atus,tanggal,action
Deskripsi
data
Sumber
Tujuan
Tabel 3.27 kamus data keuangan
Informasi data direksi
/
Entitas direksi, dari entitas
direksi
melalui
proses
login user ke database
3.4.3 Rancangan Halaman Keuangan
direksi
Struktur
Id_Dir,nama,
data
3.4
Perancangan Antarmuka
3.4.1 Topologi GUI
Topologi Graphical User Interface merupakan
pemetaan dari aplikasi yang dibuat, sehingga
dapat digambarkan secara umum mengenai
pemetaan GUI yang dapat diakses oleh user
maupun admin setelah proses login. Dari
aplikasi ini memiliki 5 level yang dapat
mengakses data, yaitu supervisor, MSI,
Keuangan, Direksi dan admin. Tiap level
mempunyai hak akses yang berbeda, dapat
dilihat melalui topologi GUI berikut.
Gambar 3.11 Halaman Keuangan
3.4.4 Rancangan Halaman Direksi
Gambar 3.8Topologi GUI
3.4.1 Rancangan Halaman Supervisor
Gambar 3.12Halaman Direksi
3.5
Perancangan Basis Data
3.5.1 ERD (Entity Relationship Diagram)
masalah
nama
action
tgl
Id_msi
Id_sv
1
Telp
n
Menangani
MSI
Nama_sv
n
permasalahan
1
memasukkan
Supervisor
1
Jabatan
Jenis_mslh
status
Id_mslh
No_telp
Kantor_cbg
Membuat
Id_stock
Gambar 3.9 Halaman Supervisor
Id_permintaan
Tanggal_masuk
Tanggal_Keluar
n
1
Stock barang
3.4.2 Rancangan Halaman MSI
n
n
Perimintaan
barang
mengecek
Tanggal_Permintaan
status
n
n
Jmlh_brg
Jmlh_brg
Memiliki
Mengecek
Mengelola
1
1
n
1
Barang
Jenis_barang
Id_barang
Nama_barang
Keuangan
1
Jabatan
Id_keu
Transaksi
Pembelian
Menginputkan
Nama
Id_transaksi
Telp
Jumlah
Harga
Total_pembl
Username
password
Role
User
Gambar 3.13Entity Relationship Diagram
3.5.2 Skema Relasi (Relasi Antar Tabel)
Gambar 3.10Halaman MSI
c.
Tabel MSI
Tabel MSI digunakan untuk menyimpan datadata identitas MSI yang bisa login ke dalam
aplikasi ini.
Tabel 3.33 MSI
Gambar 3.14Skema Relasi Antar Tabel
3.5.3 Rancangan Database
Rancangan Database untuk pembuatan Aplikasi
dan
penanganan
masalah
hardware
dan
menginputkan data permintaan barang beserta
Tabel Supervisor
Tabel
Supervisor
Tabel Permintaan Barang
Tabel permintaan barang digunakan untuk
softwarekomputeradalah sebagai berikut:
a.
d.
digunakan
untuk
menyimpan data-data identitas supervisor
tanggal pemakaian barang.
Tabel 3.34 permintaanbarang
yang bisa loginke dalam aplikasi ini.
Tabel 3.31 Supervisor
b.
Tabel Troubleshooting Komputer
Tabel masalah digunakan menginputkan
data-data Troubleshooting komputer dan
penanganannya.
Tabel 3.32 Masalah
e.
Tabel Stock Barang
Tabel Stock Barang digunakan informasi
stock barang tersedia.
Tabel 3.34 stock barang
f.
Tabel Keuangan
Tabel
Keuangan
i.
digunakan
Tabel Transaksi Pembelian
untuk
Tabel transaksi pembelian ini digunakan
menyimpan data-data identitas keuangan
untuk memasukkan data-data pembelian
yang memiliki hak akses login ke dalam
dari distributor komputer.
Tabel 3.38 Transaksi Pembelian
aplikasi ini.
Tabel 3.35 Keuangan
4ImplementasidanPengujian
g.
Tabel Barang
Tabel Barang digunakan untuk informasi
mengenai data-data barang yang masuk.
Tabel 3.36 Barang
4.1
Implementasi
Desain dan perancangan yang telah dibuat
kemudian direalisasikan ke dalam pembuatan
Aplikasi penanganan masalah hardware dan
software komputer. Berikut adalah tampilan
dari hasil desain dan perancangan “Aplikasi
dan
Implementasi
Penanganan
Masalah
Hardware dan Software Komputer”.
4.1.1 Halaman Utama
h.
Tabel User
Halaman
ini
merupakan
Tabel User digunakan untuk mengakses
pertama
kali
diakses
aplikasi in berdasarkan role-role dan
superadmin. Halaman ini merupakan halaman
password yang ada pada setiap levelnya.
login
Tabel 3.37 User
Halaman ini ditunjukkan pada Gambar 4.1.
untuk
dapat
halaman
oleh
yang
user
mengakses
Gambar3.1 Halaman Utama
dan
aplikasi.
4.1.2 Halaman Super Admin
Halaman ini berisi menu-menu yang dapat
dilakukan superadmin. Dari halaman ini
superadmin dapat melakukan semua fungsi
yang ada diproses aplikasi seperti membuat
daftar data-data master yaitu: tambah admin,
tambah pegawai supervisor, tambah pegawai
MSI, tambah stock barang, buat laporan
persediaan barang, dan buat laporan
troubleshooting komputer.
Gambar 3.4 Input Troubleshooting Komputer
4.1.5 Halaman Lihat Troubleshooting sebagai
Supervisor
Pada halaman ini supervisor dapat melihat
troubleshooting yang sudah diinputkan dan
dapat mengetahui siapa karyawan MSI yang
menangani permasalahannya berserta update
status proses permasalahan.
Gambar 3.2 halaman home superadmin
4.1.3 Halaman Supervisor
Halaman ini merupakan halaman yang berisi
menu-menu yang dapat dilakukan supervisor.
Dari halaman ini supervisor dapat melakukan
fungsi yang ada diproses aplikasi seperti
membuat data troubleshooting komputer,
melihat data troubleshooting komputer, dan
melihat history login.
Gambar 3.5 Halaman Lihat Troubleshooting
Komputer sebagai Supervisor
Gambar 3.3 halaman home supervisor
4.1.4 Halaman Input Troubleshooting
Halaman ini merupakan halaman yang
digunakan supervisor untuk menginputkan
masalah komputer. Pada halaman ini
supervisor memasukkan masalah dan nama
komputer karyawann yang mengalami
masalah.
4.1.6 Halaman MSI
Halaman ini merupakan halaman yang berisi
menu-menu yang dapat dilakukan MSI. Dari
halaman ini supervisor dapat melakukan
fungsi yang ada diproses aplikasi seperti
melihat history login, melihat troubleshooting
komputer, melihat stock barang, membuat
permintaan barang, dan melihat permintaan
barang.
4.1.7 Halaman Lihat Troubleshooting sebagai
MSI
Halaman Lihat Troubleshooting ini MSI dapat
melihat isi troublesooting yang diinputkan oleh
supervisor, MSI juga dapat melihat nama supervisor
dan dan komputer yang bermasalah.
mengenai permintaan barang disetujui atau
tidak disetujui barang yang diminta oleh MSI.
Gambar 3.6 Halaman lihat Troubleshooting
Komputer sebagai MSI
4.1.8 Halaman Lihat Stock Barang sebagai
MSI
Halaman lihat stock barang ini MSI dapat
melihat banyaknya stock barang dan juga
keterangan mengenai status stock barang.
Gambar 3.7 Halaman Lihat Stock Barang
4.1.9 Halaman Permintaan Barang
Halaman ini merupakan halaman
membuat permintaan barang, MSI
membuat
permintaan
barang
mengambil stock barang maupun
barang tidak ada.
untuk
dapat
untuk
stock
Gambar 3.9 Halaman Lihat
Permintaan Barang
4.1.11 Halaman Input Barang
Halaman input barang ini bagian Keuangan
memasukkan data-data barang yang telah
dibeli dari distributor komputer.
Gambar 3.10 Halaman Tambah
Barang Masuk
4.1.12 Halaman Update Barang
Halaman update barang ini merupakan
halaman untuk mengupdate barang apabila
barang digunakan dalam menyelesaikan
troubleshooting komputer.
Gambar 3.8 Halaman Permintaan Barang
Gambar 3.11 Halaman Update Barang
4.1.10 Halaman Lihat Permintaan Barang
Halaman lihat permintaan barang ini MSI dan
bagian Keuangan dapat melihat permintaan
barang yang dibuat oleh MSI. Dihalaman ini
juga keuangan dapat mengupdate status
4.1.13 Halaman Lihat Permintaan
barangsebagai Keuangan
Halaman ini merupakan halaman untuk
melihat permintaan barang yang disertai oleh
harga barang persatuan dan juga total harga
barang keseluruhan.
4.1.5 Halaman Home Keuangan
Halaman ini merupakan halaman yang berisi
menu-menu yang dapat dilakukan Keuangan.
Dari halaman ini keuangan dapat melakukan
fungsi yang ada diproses aplikasi seperti
history login, melihat stock barang, melihat
permintaan barang, menginputkan data
barang.
Gambar 3.12 halaman Lihat Permintaan
barang sebagai Keuangan
4.1.14 Halaman Laporan Penanganan
Masalah
Halaman ini merupakan halaman mengenai
laporan penangan masalah. MSI membuat
laporan ini untuk diketahui oleh direksi
sebagai laporan kinerja MSI dalam
menyelesaikan permasalahan berdasarkan
jangka waktu yang ditentukan.
Gambar 3.16 halaman home keuangan
4.1.6 Halaman home direksi
Halaman ini merupakan halaman yang
berisi menu-menu yang dapat dilakukan
keuangan. Dari halaman ini keuangan dapat
melakukan fungsi yang ada diproses aplikasi
seperti history login, melihat laporan
troubleshooting komputer, melihat laporan
persediaan barang, melihat laporan barang
masuk, dan melihat laporan barang keluar.
4.2 Pengujian
Gambar 0.2 Halaman Laporan
Penanganan Masalah
4.1.15 Halaman laporan Persediaan Barang
Halaman ini merupakan halaman mengenai
laporan persediaan barang. Bagian Keuangan
dapat membuat laporan ini untuk diketahui
oleh direksi sebagai laporan barang tersedia
digudang berdasarkan jangka waktu yang
ditentukan.
Pengujian sistem bertujuan untuk
menemukan kesalahan yang mungkin masih
terdapat dalam sistem informasi dan untuk
mengetahui apakah program yang dibuat
telah sesuai dengan tujuan yang telah
ditetapkan. Dalam pengujian ini dilakukan
dengan metode black box yaitu pengecekan
input dan output, apakah telah sesuai dengan
yang diharapkan atau tidak.
Tabel 4.1 pengujian form login
Tabel 4.2 Pengujian Form data pegawai
Tabel 4.3 pengujian form transaksi
pembelian
5 Kesimpulandan Saran
5.1 Kesimpulan
Gambar 0.3 Halaman Laporan
Persediaan Barang
Kesimpulan dari hasil pembahasan diatas
adalah sebagai berikut :
a.
Aplikasi dapat membuat data-data
troubleshooting
komputer,
data
persediaan stock barang, dan data
transaksi
pembelian
[5] Ikatan Akuntansi Indonesia. Standar
secara
Akuntansi Keuangan, Jakarta : Salemba
terkomputerisasi
b.
Empat, 2008
Aplikasi dapat menyajikan data-data
laporan
persediaan
barang
dan
[6] Prof. Dr. Baridwan, Zaki. Intermediate
Accounting. Yogyakarta: BPFEYogyakarta, 2004.
laporan troubleshooting komputer
[7]http://sabdowaluyo.wordpress.co
m/2010/04/06/jurnal-pembelian/
5.2 Saran
Berdasarkan
kesimpulan
didownload
yang
14 Desember 2010
diperoleh maka penulis mempunyai
[8]
saran-saran sebagai berikut:
Desain Diagram dan Flowchart. Jakarta
a. Untuk kedepannya diharapkan
aplikasi ini dapat menangani
mekanisme transaksi
pembelian seperti
menampilkan datahutang dan
tunai secara lebih kompleks.
b. Pada
aplikasi
ini
diharapkan
dikembangkan menjadi aplikasi
yang lebih baik agar kualitasnya
menjadi lebih baik dan dapat
berfungsi lebih sempurna sesuai
dengan kebutuhan pengguna.
6 Refrensi
[1]
Simarmata,
janner.
Aplikasi
mobile
Commerce Menggunakan PHP dan
MySQL. Yogyakarta: Penerbit Andi,
2006
[2]
Tata, Subari. Analisa Sistem Informasi.
Yogyakarta: Penerbit Andi, 2004
[3]
Mulyadi. Sistem Akuntansi Edisi Ketiga.
Jakarta: Salemba empat, 2001
[4]
Rohidin, Dede. Sistem Informasi
Manajemen. Bandung : Politeknik Telkom,
2009
Mikael, Sugianto. Membuat Beragam
: Salemba
Empat, 2008
LAMPIRAN
INDEX
LOGIN
HOME
Direksi
Keuangan
Supervisor
MSI
Admin
Menu
Menu
Menu
Menu
Menu
Home
Home
Home
Home
Profil
Profil
Profil
Profil
Report
Persediaan
barang
Stock Barang
Home
Maintenance
Logout
Report
Troubleshootin
g
Permintaan
barang
Logout
History barang
Logout
Tabel 4.1 pengujian form login
Troubleshooting
Stock Barang
View
Troubleshooting
History barang
Logout
Permintaan
barang
Logout
LAMPIRAN
Tabel 4.2 Pengujian Form data pegawai
Tabel 4.3 pengujian form transaksi pembelian
Tabel 1.1 JadwalpengerjaanProyek
Kegiatan
Studi Awal
Inisialisasi :
Studi
Literatur
Observasi
Lapangan
Perancangan
Implementasi
Testing
Laporan
November Desember
Januari
Februari
Maret
2010
2010
2010
2011
2011
1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4
LAMPIRAN
HARDWARE DAN SOFTWARE KOMPUTER (STUDI KASUS : PT XYZ PROPERTY TBK)
Indra Kusuma Januar
Aditya Achmad Fathony
Widyanto Adi Saputro
Indra.januar@ka.politekniktelkom.ac.id
Aditya.Fatony@politekniktelkom.ac.id
Widyanto.Saputro@politekniktelkom.ac.id
Program Studi Komputer Akuntansi
Politeknik Telkom Bandung
2011
ABSTRAK
Perkembangan bisnis properti di Indonesia pada saat ini sangat pesat,hal ini terbukti dengan semakin
banyaknya perusahaan yang bergerak dibidang properti. Sehubungan dengan meningkatnya
kebutuhan masyarakat untuk membeli properti seperti perumahan dan tempat bisnis, menjadikan
perusahaan yang bergerak dibidang properti semakin meningkatkan sistem kerja perusahaan
tersebut agar menjadi lebih terorganisir.
Penulis mencoba untuk merancang dalam pembuatan suatu aplikasi mengenai troubleshooting
komputer dan juga persediaan barang hardware dan software komputer, aplikasi yang mempunyai
fungsi-fungsi untuk membantu karyawan dalam menyelesaikan suatu pekerjaan.
Aplikasi yang dibuat adalah aplikasi intranet yang berbasis web PHP dan menggunakan database SQL.
Perancangan aplikasi menggunakan metode DFD (Data Flow Diagram). Sedangkan perancangan
Databasenya menggunakan ER Diagram. Metode pengerjaannya menggunakan SDLC dengan model
waterfall. Dalam aplikasi ini terdapat fungsi untuk memasukkan data troubleshooting komputer,
permintaan barang, dan laporan persediaan barang.
Dengan adanya aplikasi ini, diharapkan dapat mempermudah karyawan untuk membantu
pekerjaannya menjadi terkomputerisasi dalam reporting troubleshooting komputer beserta reporting
mengenai persediaan stok barang.
Kata Kunci : Aplikasi,Troubleshooting komputer,Stock Barang
tersebut
1
1.1
PENDAHULUAN
tidak
menggunakan
teknologi informasi. Sebagian dari sistem
Latar Belakang
Perkembangan
bisnis
tersebut masih menggunakan sistem berbasis
properti
di
microsoft
mengatasinya
terbukti
teknologi
semakin
banyaknya
Karena
excel.
Indonesia pada saat ini sangat pesat,hal ini
dengan
semuanya
itu
dibutuhkan
informasi
dari
untuk
peningkatan
sistem
manual
perusahaan yang bergerak dibidang properti.
menjadi sistem yang terkomputerisasi.
Salah satunya adalah PT XYZ Property Tbk
Sistem
yang merupakan salah satu perusahaan yang
perusahaan tersebut ialah pengisian form
bergerak dibidang properti dan kontruksi.
yang berbentuk hardcopy yaitu :
Ruang lingkup kegiatan perusahaan adalah
infrastruktur
dan
fasilitas
daerah
selatan
Jakarta
dan
digunakan
dalam
Mengisi form pengaduan kerusakan
hardware dan software
b.
Mengisi
form
permintaan
penggantian komponen hardware
c.
Mengisi form persediaan stock
barang hardware dan software
komputer
d.
Mengisi form pembelian komponen
hardware dan software
umum. Pada saat ini kegiatan perusahaan
adalah untuk pembangunan perumahan di
yang
a.
pengembangan kawasan perumahan, industri,
pembangunan
manual
sebagian
Tangerang, pengelolaan properti dan jasa-jasa
penunjang lainnya.
Sehubungan
kebutuhan
dengan
masyarakat
meningkatnya
untuk
membeli
properti seperti perumahan dan tempat
bisnis, menjadikan perusahaan yang bergerak
dibidang properti semakin meningkatkan
sistem
kerja
perusahaan
tersebut
agar
menjadi lebih terorganisir antara satu divisi
dengan divisi lainnya serta ditunjang dengan
penggunaan teknologi informasi.
daya yang penting bagi perusahaan. Teknologi
tidak
hanya
digunakan
membuat aplikasi sebagai media optimalisasi
dalam persediaan hardware dan licensed
software komputer, sehingga mempermudah
perusahaan
memberikan
untuk
memfasilitasi
kemudahan
bagi
dan
setiap
karyawan dalam menjalankan perkerjaan dan
menjadikan sistem di perusahaan tersebut
menjadi terkomputerisasi.
Teknologi Informasi merupakan sumber
Informasi
Dengan adanya permasalahan ini penulis
untuk
menyelesaikan suatu pekerjaan tapi juga
sebagai alat untuk komunikasi antara satu
divisi dengan divisi lainnya yang jaraknya jauh,
itulah salah satu ciri dari perkembangan
teknologi informasi yang dapat menyelesaikan
permasalahan.
Adapun masalah yang didapat oleh PT
XYZ properti yaitu sistem di perusahaan
Aplikasi juga dapat menampilkan datadata seperti laporan pembelian perangkat
keras dan perangkat lunak komputer,Laporan
Persediaan barang ,dan laporan penanganan
masalah. Dengan menjadikan pekerjaan pada
setiap karyawan menjadi efesien dan efektif
tanpa
harus
mengisi
form
manual.
Berdasarkan uraian tersebut diatas penulis
membuat aplikasi yang berjudul :
“Aplikasi Dan Implementasi Penanganan
Masalah Perangkat Keras dan Perangkat
Lunak Komputer Pada PTXYZ Property.Tbk
1.5
Metodologi Penelitian
Metodelogi yang digunakan
oleh
penyusun dalam pembuatan tugas akhir ini
adalah metodelogi terstruktur dengan metode
1.2
Rumusan Masalah
Berdasarkan latar belakang tersebut maka
penulis merumuskan masalah sebagai berikut:
1. Bagaimana proses bisnis
Penanganan
masalah
Perangkat
keras
dan
perangkat lunak komputer
di perusahaan tersebut
menjadi terkomputerisasi ?
2.
1.3
Dapat mendesain aplikasi
laporan
mengenai
penanganan
masalah
perangkat
keras
dan
perangkat lunak komputer.
2.
Aplikasi mencatat laporan
persediaan barang yaitu
perangkat
keras
dan
perangkat lunak komputer.
SDLC.
Mengapa
perancangan dan implementasinya, aplikasi ini
memerlukan proses berkelanjutan. Tahapan
tersebut meliputi :
1.
Perencanaan.
Mempelajari proses-proses
dan
identifikasi data-data yang dalam
perancangan
“Aplikasi
dan
Implementasi
Sistem
Informasi
Penanganan Masalah dan Pembelian
Hardware dan Software ” sehingga
memenuhi kebutuhan dalam hal
untuk
mengoptimalkan
sistem
informasi kepada karyawan.
2.
Perancangan.
3.
Pada
tahap
ini,dilakukan
perancangan sistem yang nantinya
mempermudah proses pengkodean
(Coding), seperti membuat Data Flow
Diagram
(DFD),
gambaran
antrmukanya,
serta
merancang
perkiraan spesifikasi hardware dan
software yang dibutuhkan.
Coding.
4.
Pada tahap ini dilakukan pengkodean
untuk membuat aplikasi sistem
informasi penanganan masalah dan
pembelian hardware dan software
serta database dari sistem ini.
Pengujian.
5.
Pengujian sistem dilakukan agar
sistem yang dibuat telah sesuai
dengan kebutuhan yang telah
dirancang. Pengujian juga bertujuan
agar fungsionalitas serta logika dari
sistem tersebut berjalan dengan baik
tanpa terjadi error.
Implementasi.
Batasan Masalah
Batasan masalah dalam penyusunan proyek
akhir ini sebagai berikut :
1. Aplikasi
ini
untuk
penanganan
masalah
(Troubleshooting) komputer
dan
mencatat laporan
mengenai troubleshooting
komputer.
atau
struktur yang jelas dalam setiap tahapan
Tujuan
2.
model
demikian, karena pendekatan ini mempunyai
Bagaimana
mendesain
aplikasi laporan mengenai
penanganan
masalah
perangkat
keras
dan
perangkat lunak komputer ?
Berdasarkan latar belakang tersebut adapun
tujuan adalah sebagai berikut :
1. Dapat mengetahui proses
bisnis persediaan perangkat
keras dan perangkat lunak di
perusahaan
tersebut
menjadi terkomputerisasi.
1.4
waterfall
Pada tahap ini, hanya membuat
contoh
draftnya
untuk
di
6.
implementasikan. Tapi juga akan
implementasikan langsung pada
perusahaan PT XYZ property guna
mengoptimalkan
sistem
di
perusahaan tersebut.
Pemeliharaan.
data
yang
memilikimanfaat/kegunaan.Sisteminformasia
dalahkombinasiantaraprosedurkerja,
informasi,
orang
danteknologiinformasiyangdiorganisasikanunt
Proses
ini
dilakukan
guna
mempermudah
dalam
proses
pengembangan kedepannya Pihak PT
XYZ property telah mempersiapkan
beberapa unit manajemen sistem
informasi
untuk
mengevaluasi
perkembangan sistem informasi
penanganan masalah dan pembelian
hardware dan software.
ukmencapaitujuandalamsebuahorganisasi.Seb
uahsisteminformasimengumpulkan,mempros
es,menyimpan,meganalisis,
danmenyebarkaninformasiuntuktujuan
yang
spesifik.[4]
Menurut pandangan dari para ahli
1.6
Jadwal Pengerjaan
sisteminformasiadalahsuatusistemdidalamsua
Tabel 1.1 JadwalpengerjaanProyek
tuorganisasi
2
2.1
TINJAUAN PUSTAKA
mempertemukankebutuhan-
Pengertian Sistem
kebutuhanpengolahantransaksiharian,
Sistem adalah unsur yang erat
hubungannya satu dengan yang
lain, yang berfungsi bersamasama untuk mencapai tujuan
tertentu.
mendukungoperasi,
bersifatmanajerialdankegiatanstrategidarisuat
uorganisasidanmenyediakanpihakluartertentu
denganlaporan-laporan yang diperlukan.
3
Sistem adalah sekelompok unsur
yang
erat
yang
berhubungan
satu
3.1
ANALISIS KEBUTUHAN DAN
PERANCANGAN
Kebutuhan Perangkat Keras
dengan lainnya yang berfungsi
Perangkat keras yang diperlukan dalam pembuatan
bersama-sama untuk mencapai
aplikasi dan implementasi hardware dan software
tujuan tertentu.
komputer oleh penulis adalah laptop dengan
spesifikasi sebagai berikut:
Dari beberapa pengertian tentang sistem
Tabel 3.1 Kebutuhan Perangkat Keras
diatas dapat diambil kesimpulan bahwa sistem
adalah sekumpulan unsur-unsur atau elemenelemen yang saling berhubungan dan bekerja
sama untuk mencapai tujuan tertentu.[2]
2.1.1 Sistem Informasi
Sistemadalahsekelompokelemen-elemen
3.2
Kebutuhan Perangkat Lunak
yang salingterintegrasidenganmaksud yang
Perangkat lunak yang diperlukan dalam pembuatan
samauntukmencapaisuatutujuan.
aplikasi dan implementasi hardware dan software
Informasiadalahdatayangtelahdiproses,
atau
komputer adalah :
Diagram konteks diatas memberikan
penjelasan mengenai aliran data secara
Tabel 3.2 Kebutuhan Perangkat Lunak
keseluruhan. Tahap awal dari pembuatan
Aplikasi ini adalah pembuatan DFD pada
Diagram Konteks. Dari diagram konteks ini
dapat diketahui bagaimana alur atau proses
sistem ini berjalan. Beberapa entitas yang
terlibat dalam sistem ini adalah Supervisor,
3.3
MSI, Keuangan, dan Direksi.
Perancangan Sistem
3.3.1
3.3.2.2 DFD level 1 Aplikasi
Dari diagram konteks diatas, maka
Bisnis Proses Exsisting Perusahaan
proses yang belum detail dapat diturunkan
Proses Bisnis Pembelian Perangkat Keras dan Perangkat Lunak Komputer
Supervisor
Bagian HRD
Mulai
Karyawan ke
Bagian HRD
Bagian MSI
Bagian Keuangan
Memeriksa
form
permintaan
barang
Karyawan ke
bagian MSI
Form Hardware/
Software
Direksi
sehingga akan lebih jelas proses yang ada.
Persediaan
barang
Troubleshooting
komputer
Berikut adalah diagram konteks level 1,
Form Hardware
Form software
#Form hardware/
software
Disetujui/ Tidak
disetujui ?
Memeriksa
masalah
disetujui
Selesai
sebagai hasil turunan dari diagram konteks.
Mengisi
Form
#form hadware/
software
Dimana diagram level1 ini terpecah menjadi 5
Pembelian
hardware/software
Remote/
Langsung ?
Langsung
Komputer
diperiksa
remote
proses utama. Berikut
Tidak disetujui
Periksa Masalah
dari komputer
server
Perbaiki/Ganti
baru ?
adalah gambar
pemecahan prosesnya.
Ganti baru
Perbaiki
Memeriksa
persediaan
barang
Perbaiki Masalah
Dt_mslh
Ada
Laporan
penangan
masalah
Ada / Tidak
ada ?
Tidak ada
Dt_supervisor
Form
permintaan
barang
Mengisi form
permintaan
barang
3
Pengolahan
Permintaan
barang
Update_dt_permintaan_brg
View_dt_permintaan_brg
Form Permintaan
barang
Update_dt_permintaan_brg
Persediaan
barang telah dibeli
delete_dt_mslh
View_mslh
Supervisor
input_dt_mslh Update_dt_mslh
View_mslh
View_dt_permintaan_brg
View_dt_permintaan_brg
Membuat
laporan
persediaan
barang
1
Pengolahan
reporting
troubleshooting
File
permintaan
barang
Data masalah
Update_mslh
Dt_permintaan_brg
view_dt_mslh
Bagian Keuangan
Laporan data
barang tersedia
View_dt_stock_brg
Gambar 3.1 Proses Bisnis Exsisting
Dt_permintaan_brg
Dt_msi
2
Pengolahan
Troubleshooting
komputer
View_dt_mslh
dt_brg
View_dt_mslh
dt_transaksi_pemb
dt_keuangan
Bagian MSI
Dt_mslh
View_dt_permintaan_brg
Update_dt_brg
3.3.2 Data Flow Diagram
3.3.2.1 Diagram Konteks
4
Pengolahan
stock barang
5
Pengolahan
transaksi
pembelian
view_dt_stock_brg
Dt_direksi
Update_brg
Delete_brg
input_brg
Dt_mslh
dt_supervisor
dt_mslh
Input_mslh
Delete_mslh
Supervisor
Update_mslh
view_dt_stock_brg
view_dt_keuangan
view_dt_permintaan_brg
6
Pengolahan
laporan
view_dt_stock_brg
View_Lap_persediaan
Direksi
Dt_persediaan
Keuang an
Pembelian
Stock barang
View_lap_mslh
dt_pembelian
Gambar 3.3DFD Level 1
1.1
Input masalah
dt_mslh
1
View_dt_mslh
view_dt_supervisor
update_permintaan_brg
Sistem Informasi Troubleshooting
komputer
dt_keuangan
Update_mslh
update_stock_brg
dt_msi
Input_stock_brg
delete_stock_brg
Supervisor
Hps_dt_mslh
dt_Direksi
1.2
Delete
masalah
dt_mslh
Data masalah
+
View_dt_mslh
View_dt_mslh
MSI
dt_mslh
view_dt_permintaan_brg
view_dt_M SI
dt_mslh
view_Laporan_persediaan
view_Laporan_mslh
View_dt_stock_brg
View_dt_mslh
Gambar 3.2Conteks Diagram
Direksi
View_dt_mslh
1.3
Update
masalah
dt_mslh
view_dt_mslh
Gambar DFD 3.4 Level 2 Proses 1
Pada level 2 proses pengolahan reporting
proses troubleshhoting komputer dikomposisi
proses yaitu : laporan persediaan barang,
dana laporan troubleshooting komputer.
3.3.3 Spesifikasi Proses (Process
Specification/PSPEC)
Process Specification (PSPEC) dapat
menajadi 3 proses yaitu : input masalah,delete
digunakan
masalah, dan update masalah.
pengolahan yang tersirat dalam DFD.Process
troubleshooting didekomposisi. di level 2 ini
untuk
menentukan
rincian
Specification menggambarkan input ke fungsi,
File
permintaan
barang
3.1
Mengecek
stock barang
Dt_permintaan_brg
algoritma, PSPEC menunjukkan spesifikasi
proses yang digunakan untuk menggambarkan
Dt_premintaan_brg
cara
kerja
dari
sebuah
proses
direpresentasikan dalam flow diagram dapat
Keuangan
3.2
Mengajukan
permintaan
barang
Dt_permintaan_brg
Gambar DFD 3.5 Level 2 Proses 3
Pada level 2 proses pengolahan permintaan
berupa pseudecode ataupunalgoritma. Berikut
adalah tabel PSPEC tiap proses dari DFD yang
dihasilkan.
Spesifikasi Proses
barang didekomposisi. Di level 2 ini proses
Tabel 3.3 Spesifikasi Proses Input Masalah
pengolahan permintaan barang dikompisisi
menjadi 2 proses yaitu : mengecek stock
No. Proses
1.1
barang, dan mengajukan permintaan barang.
Nama
Input masalah
Keuangan
proses
4.1
Input barang
Dt_brg
Dt_brg
4.2
Update barang
Dt_brg
Stock barang
View_dt_brg
View_dt_brg
4.3
Delete barang
Dt_brg
Dt_brg
View_dt_brg
Stock barang
View_dt_brg
Dt_stock_brg
Dt_laporan_persedian
Direksi
Data masalah
Dt_mslh
5.2
Laporan
Troubleshootin
g Komputer
Memasukkan data masalah
Masukan
dt_mslh
Keluaran
dt_mslh
Logika
Insert dt_mslh
Proses
If dt_mslh = valid
Dt_brg
Gambar DFD 3.6 level 2 Proses 4
Pada level 2 proses pengolahan stock barang
didekomposisi. Di level 2 ini proses
pengolahan stock barang dikomposisi menjadi
3 proses yaitu : input barang,delete barang,
dan update barang.
5.1
Laporan
persediaan
Deskripsi
Then
masuk
ke
datastore
masalah
Tabel 3.4Spesifikasi Proses Delete Masalah
No. Proses
1.2
Nama
Deletemasalah
proses
Deskripsi
Menghapus data masalah
Masukan
dt_mslh
Keluaran
dt_mslh
Logika
Delete dt_mslh
Proses
If dt_mslh = valid
Dt_laporan_mslh
Gambar DFD 3.7Level 2 Proses 5
Pada level 2 proses pengolahan laporang
didekomposisi. Di level 2 ini proses
pengolahan laporan dikomposisi menjadi 2
Then
masuk
ke
datastore
masalah
Tabel 3.8 Spesifikasi Proses Update Barang
Tabel 3.5 Spesifikasi Proses Update Masalah
No. Proses
4.3
No. Proses
1.3
Nama
UpdateBarang
Nama
Updatemasalah
proses
proses
Deskripsi
Memperbaharui data barang
Deskripsi
Memperbaharui data masalah
Masukan
dt_brg
Masukan
dt_mslh
Keluaran
dt_brg
Keluaran
dt_mslh
Logika
Update dt_brg
Logika
Update dt_mslh
Proses
If dt_brg = valid
Proses
If dt_mslh = valid
Then
masuk
Then masuk ke datastore stock
ke
barang
datastore
masalah
Tabel 3.9 Spesifikasi Proses Laporan
Persediaan Barang
Tabel 3.6 Spesifikasi Proses Input Barang
No. Proses
4.1
No. Proses
5.1
Nama
Input Barang
Nama
Laporan Persediaan Barang
proses
proses
Deskripsi
Membuat Laporan Persediaan
Deskripsi
Memasukkan data barang
Masukan
dt_brg
Keluaran
dt_brg
Masukan
dt_stock_brg
Logika
Insert dt_brg
Keluaran
dt_stock_brg
Proses
If dt_brg = valid
Logika
If dt_brg = valid
Then masuk ke datastore stock
Proses
Then
Barang
No. Proses
4.2
Nama
DeleteBarang
proses
Deskripsi
Menghapus data barang
Masukan
dt_brg
Keluaran
dt_brg
Logika
Delet dt_brg
Proses
If dt_brg = valid
Then masuk ke datastore stock
barang
Persediaan
Barang dilihat Direksi
barang
Tabel 3.7 Spesifikasi Proses Delete Barang
Laporan
Tabel 3.10 Spesifikasi Proses Laporan
Troubleshooting Komputer
No. Proses
5.2
Nama
Laporan
proses
Komputer
Deskripsi
Membuat
Troubleshooting
Laporan
Troubleshooting Komputer
Masukan
dt_mslh
Keluaran
dt_mslh
Logika
If dt_mslh = valid
Proses
Then Laporan Trobleshooting
Tabel 3.14 kamus data Update masalah
Nama Update_mslh
Komputer dilihat Direksi
Kamus Data
Tabel 3.11 kamus data masalah
Nama
dt_mslh
Deskri
Informasi data masalah
psi
Deskri
mengupdate
psi
setelah dimanipulasi
Sumb
Entitas Supervisor,dari entitas
er
supervisor melalui proses 1
/
data
masalah
Tujua
pengolahan data masalah ke
Sumbe
Entitas masalah,dari entitas
n
storage data masalah
r
/
supervisor melalui proses 1
Strukt
Id_mslh,mslh,Jenis_mslh,status
Tujuan
pengolahan data masalah ke
ur
,tanggal,Id_sv
storage data masalah
data
Strukt
Id_mslh,mslh,Jenis_mslh,tang
ur
gal,status
Tabel 3.15 kamus data View data
masalah
Nama View_dt_mslh
data
Tabel 3.12 kamus data supervisor
Nama dt_supervisor
Deskri
Informasi
psi
supervisor
Sumb
Entitas Supervisor,dari entitas
er
/
Tujua
supervisor
data
melalui
identitas
Proses
Login ke storage supervisor
n
Strukt
Id_sv,Nama_sv,Divisi,Kantor,e
ur
mail,telpon
Deskri
Informasi data masalah setelah
psi
dimanipulasi
Sumb
Entitas
er
storage data masalah melalui
/
Tujua
proses
n
masalah ke entitas supervisor
Strukt
Id_mslh,mslh,Jenis_mslh,status
ur
,tanggal,Id_sv
Menghapus data masalah
psi
Sumb
Entitas
er
supervisor melalui proses 1
/
data
pengolahan data masalah ke
n
storage data masalah
Strukt
Id_mslh,mslh,Jenis_mslh,status
ur
,tanggal,Id_sv
Informasi data barang
si
Sumber
Entitas MSI,dari entitas MSI
/ Tujuan
melalui proses 3 pemgolahan
stock barang ke storage data
entitas
Tujua
data
pengolahan
data
Deskrip
Tabel 3.13kamus dataDelete masalah
Nama Delete_mslh
masalah,dari
1
masalah,dari
Tabel 3.16 kamusdata barang
Nama
dt_brg
data
Deskri
Data
stock barang
Struktur
Id_brg,nama_brg,jenis_brg,it
data
em
Tabel 3.17 kamus data view stock barang
Nama
View_dt_stock_brg
Deskrip
Informasi data stock barang
si
yang dimanipulasi
Sumber
Entitas MSI,dari storage stock
ur
/
barang
data
Tujuan
pengolahan stock barang ke
melalui
proses
4
entitas MSI
Struktu
Id_stock,id_brg,nama_barang
r data
,item
Tabel 3.18 kamus data delete barang
Nama
Delete_brg
tus,tanggal
Tabel 3.21 kamus data view permintaan
barang
Nama
View_dt_permintaan_brg
Deskrip
Informasi data permintaan
si
barang setelah dimanipulasi
Sumber
Entitas
/
permintaan barang melalui
Tujuan
proses
MSI,dari
3
storage
Deskrip
Menghapus data barang yang
pengolahan
si
dimanipulasi
permintaan barang ke entitas
Sumber
Entitas MSI,dari entitas MSI
MSI
/ Tujuan
melalui proses 4 pengolahan
Struktu
Id_permintaan,id_brg,item,ta
stock barang ke storage stock
r data
nggal
barang
Struktur
Id_brg,nama_brg,item,jenis_
data
brg
Nama
Tabel 3.22kamus data MSI
dt_msi
Deskrips
i
Tabel 3.19 kamus data update barang
Nama
Update_brg
data
Informasi data identitas MSI
barang
Sumber
Entitas MSI,dari entitas MSI
/ Tujuan
melalui proses 2 pengolahan
Deskrip
Mengupdate
si
yang dimanipulasi
troubleshooting
Sumber
Entitas MSI,dari entitas MSI
ke storage MSI
/ Tujuan
melalui proses 4 pengolahan
Struktur
Id_msi,nama,telepon,jabata
stock barang ke storage stock
data
n
komputer
barang
Struktur
Id_brg,nama_brg,item,jenis_
data
brg
Tabel 3.20 kamus data permintaan
barang
Nama Dt_permintaan_brg
Informasi
psi
barang yang dimanipulasi
Sumb
Entitas Keuangan,dari storage
barang
Tujua
proses
Sumb
Entitas MSI,dari entitas MSI
n
permintaan barang ke entitas
proses
/
permintaan
permintaan
psi
melalui
er
data
Informasi
/
permintaan
Deskri
Deskri
er
data
Tabel 3.23 kamus data view data
permintaan barang
Nama dt_permintaan_barang
barang
3
melalui
pengolahan
keuangan
2
Tujua
troubleshooting komputer ke
Strukt
Id_permintaan,id_msi,Id_brg,it
n
storage permintaan barang
ur
em,tanggal
Strukt
Id_permintaan,Id_brg,item,sta
data
Tabel 3.24 kamus data update
permintaan barang
Nama Update_permintaan_brg
Deskr
Mengupdate
permintaan
ipsi
barang yang dimanipulasi
Sumb
Entitas Keuangan, dari entitas
er
/
keuangan melalui proses 3
Tujua
pengolahan permintaan barang
n
ke storage permintaan barang
Struk
Id_permintaan,Id_msi,Id_brg,it
tur
em,tanggal,status
data
Nama
Dt_keuangan
Deskrip
Informasi
si
keuangan
Sumber
Entitas
/
entitas
Tujuan
proses login user ke database
identitas
Keuangan,
keuangan
dari
melalui
keuangan
Struktur
Id_keu,nama,Telp,Jabatan,e
data
Nama
Tabel 3.25 kamus data view data stock
barang
Nama
View_dt_stock_brg
data
Tabel 3.28 Kamus data
View_lap_pers_brg
Deskrips
Informasi data persediaan
i
barang yang dimanipulasi
Sumber
Entitas Direksi,dari storage
/ Tujuan
stock barang melalui proses
Deskrip
Informasi stock barang yang
si
dimanipulasi
Sumber
Entitas
/ Tujuan
storage stock barang melalui
Struktur
Id_direksi,Id_lap_pers,tangg
proses 4 pengolahan stock
data
al
5 pengolahan laporan ke
Keuangan,
dari
entitas direksi
barang ke entitas keuangan
Struktur
Id_brg,nama_brg,item,jenis_
data
brg
Tabel 3.26 kamus data view data
masalah
Nam View_dt_mslh
a
Deskr
Informasi data masalah yang
ipsi
telah dimanipulasi
Sumb
Entitas Keuangan, dari storage
er
data masalah melalui proses 2
/
Tabel 3.29 kamus data laporan
troubleshooting komputer
Nama
View_lap_mslh
Deskrips
Informasi
laporan
i
troubleshooting
yang
dimanipulasi
Sumber
Entitas Direksi,dari storage
/ Tujuan
data masalah melalui proses
5 pengolahan data laporan
ke entitas direksi
Struktur
Id_direksi,Id_lap_mslh,tangg
data
al
Tujua
pengolahan
troubleshooting
n
komputer ke entitas keuangan
Struk
Id_mslh,masalah,Id_sv,Id_msi,st
Tabel 3.30 Kamus data direksi
Nama
Dt_direksi
tur
atus,tanggal,action
Deskripsi
data
Sumber
Tujuan
Tabel 3.27 kamus data keuangan
Informasi data direksi
/
Entitas direksi, dari entitas
direksi
melalui
proses
login user ke database
3.4.3 Rancangan Halaman Keuangan
direksi
Struktur
Id_Dir,nama,
data
3.4
Perancangan Antarmuka
3.4.1 Topologi GUI
Topologi Graphical User Interface merupakan
pemetaan dari aplikasi yang dibuat, sehingga
dapat digambarkan secara umum mengenai
pemetaan GUI yang dapat diakses oleh user
maupun admin setelah proses login. Dari
aplikasi ini memiliki 5 level yang dapat
mengakses data, yaitu supervisor, MSI,
Keuangan, Direksi dan admin. Tiap level
mempunyai hak akses yang berbeda, dapat
dilihat melalui topologi GUI berikut.
Gambar 3.11 Halaman Keuangan
3.4.4 Rancangan Halaman Direksi
Gambar 3.8Topologi GUI
3.4.1 Rancangan Halaman Supervisor
Gambar 3.12Halaman Direksi
3.5
Perancangan Basis Data
3.5.1 ERD (Entity Relationship Diagram)
masalah
nama
action
tgl
Id_msi
Id_sv
1
Telp
n
Menangani
MSI
Nama_sv
n
permasalahan
1
memasukkan
Supervisor
1
Jabatan
Jenis_mslh
status
Id_mslh
No_telp
Kantor_cbg
Membuat
Id_stock
Gambar 3.9 Halaman Supervisor
Id_permintaan
Tanggal_masuk
Tanggal_Keluar
n
1
Stock barang
3.4.2 Rancangan Halaman MSI
n
n
Perimintaan
barang
mengecek
Tanggal_Permintaan
status
n
n
Jmlh_brg
Jmlh_brg
Memiliki
Mengecek
Mengelola
1
1
n
1
Barang
Jenis_barang
Id_barang
Nama_barang
Keuangan
1
Jabatan
Id_keu
Transaksi
Pembelian
Menginputkan
Nama
Id_transaksi
Telp
Jumlah
Harga
Total_pembl
Username
password
Role
User
Gambar 3.13Entity Relationship Diagram
3.5.2 Skema Relasi (Relasi Antar Tabel)
Gambar 3.10Halaman MSI
c.
Tabel MSI
Tabel MSI digunakan untuk menyimpan datadata identitas MSI yang bisa login ke dalam
aplikasi ini.
Tabel 3.33 MSI
Gambar 3.14Skema Relasi Antar Tabel
3.5.3 Rancangan Database
Rancangan Database untuk pembuatan Aplikasi
dan
penanganan
masalah
hardware
dan
menginputkan data permintaan barang beserta
Tabel Supervisor
Tabel
Supervisor
Tabel Permintaan Barang
Tabel permintaan barang digunakan untuk
softwarekomputeradalah sebagai berikut:
a.
d.
digunakan
untuk
menyimpan data-data identitas supervisor
tanggal pemakaian barang.
Tabel 3.34 permintaanbarang
yang bisa loginke dalam aplikasi ini.
Tabel 3.31 Supervisor
b.
Tabel Troubleshooting Komputer
Tabel masalah digunakan menginputkan
data-data Troubleshooting komputer dan
penanganannya.
Tabel 3.32 Masalah
e.
Tabel Stock Barang
Tabel Stock Barang digunakan informasi
stock barang tersedia.
Tabel 3.34 stock barang
f.
Tabel Keuangan
Tabel
Keuangan
i.
digunakan
Tabel Transaksi Pembelian
untuk
Tabel transaksi pembelian ini digunakan
menyimpan data-data identitas keuangan
untuk memasukkan data-data pembelian
yang memiliki hak akses login ke dalam
dari distributor komputer.
Tabel 3.38 Transaksi Pembelian
aplikasi ini.
Tabel 3.35 Keuangan
4ImplementasidanPengujian
g.
Tabel Barang
Tabel Barang digunakan untuk informasi
mengenai data-data barang yang masuk.
Tabel 3.36 Barang
4.1
Implementasi
Desain dan perancangan yang telah dibuat
kemudian direalisasikan ke dalam pembuatan
Aplikasi penanganan masalah hardware dan
software komputer. Berikut adalah tampilan
dari hasil desain dan perancangan “Aplikasi
dan
Implementasi
Penanganan
Masalah
Hardware dan Software Komputer”.
4.1.1 Halaman Utama
h.
Tabel User
Halaman
ini
merupakan
Tabel User digunakan untuk mengakses
pertama
kali
diakses
aplikasi in berdasarkan role-role dan
superadmin. Halaman ini merupakan halaman
password yang ada pada setiap levelnya.
login
Tabel 3.37 User
Halaman ini ditunjukkan pada Gambar 4.1.
untuk
dapat
halaman
oleh
yang
user
mengakses
Gambar3.1 Halaman Utama
dan
aplikasi.
4.1.2 Halaman Super Admin
Halaman ini berisi menu-menu yang dapat
dilakukan superadmin. Dari halaman ini
superadmin dapat melakukan semua fungsi
yang ada diproses aplikasi seperti membuat
daftar data-data master yaitu: tambah admin,
tambah pegawai supervisor, tambah pegawai
MSI, tambah stock barang, buat laporan
persediaan barang, dan buat laporan
troubleshooting komputer.
Gambar 3.4 Input Troubleshooting Komputer
4.1.5 Halaman Lihat Troubleshooting sebagai
Supervisor
Pada halaman ini supervisor dapat melihat
troubleshooting yang sudah diinputkan dan
dapat mengetahui siapa karyawan MSI yang
menangani permasalahannya berserta update
status proses permasalahan.
Gambar 3.2 halaman home superadmin
4.1.3 Halaman Supervisor
Halaman ini merupakan halaman yang berisi
menu-menu yang dapat dilakukan supervisor.
Dari halaman ini supervisor dapat melakukan
fungsi yang ada diproses aplikasi seperti
membuat data troubleshooting komputer,
melihat data troubleshooting komputer, dan
melihat history login.
Gambar 3.5 Halaman Lihat Troubleshooting
Komputer sebagai Supervisor
Gambar 3.3 halaman home supervisor
4.1.4 Halaman Input Troubleshooting
Halaman ini merupakan halaman yang
digunakan supervisor untuk menginputkan
masalah komputer. Pada halaman ini
supervisor memasukkan masalah dan nama
komputer karyawann yang mengalami
masalah.
4.1.6 Halaman MSI
Halaman ini merupakan halaman yang berisi
menu-menu yang dapat dilakukan MSI. Dari
halaman ini supervisor dapat melakukan
fungsi yang ada diproses aplikasi seperti
melihat history login, melihat troubleshooting
komputer, melihat stock barang, membuat
permintaan barang, dan melihat permintaan
barang.
4.1.7 Halaman Lihat Troubleshooting sebagai
MSI
Halaman Lihat Troubleshooting ini MSI dapat
melihat isi troublesooting yang diinputkan oleh
supervisor, MSI juga dapat melihat nama supervisor
dan dan komputer yang bermasalah.
mengenai permintaan barang disetujui atau
tidak disetujui barang yang diminta oleh MSI.
Gambar 3.6 Halaman lihat Troubleshooting
Komputer sebagai MSI
4.1.8 Halaman Lihat Stock Barang sebagai
MSI
Halaman lihat stock barang ini MSI dapat
melihat banyaknya stock barang dan juga
keterangan mengenai status stock barang.
Gambar 3.7 Halaman Lihat Stock Barang
4.1.9 Halaman Permintaan Barang
Halaman ini merupakan halaman
membuat permintaan barang, MSI
membuat
permintaan
barang
mengambil stock barang maupun
barang tidak ada.
untuk
dapat
untuk
stock
Gambar 3.9 Halaman Lihat
Permintaan Barang
4.1.11 Halaman Input Barang
Halaman input barang ini bagian Keuangan
memasukkan data-data barang yang telah
dibeli dari distributor komputer.
Gambar 3.10 Halaman Tambah
Barang Masuk
4.1.12 Halaman Update Barang
Halaman update barang ini merupakan
halaman untuk mengupdate barang apabila
barang digunakan dalam menyelesaikan
troubleshooting komputer.
Gambar 3.8 Halaman Permintaan Barang
Gambar 3.11 Halaman Update Barang
4.1.10 Halaman Lihat Permintaan Barang
Halaman lihat permintaan barang ini MSI dan
bagian Keuangan dapat melihat permintaan
barang yang dibuat oleh MSI. Dihalaman ini
juga keuangan dapat mengupdate status
4.1.13 Halaman Lihat Permintaan
barangsebagai Keuangan
Halaman ini merupakan halaman untuk
melihat permintaan barang yang disertai oleh
harga barang persatuan dan juga total harga
barang keseluruhan.
4.1.5 Halaman Home Keuangan
Halaman ini merupakan halaman yang berisi
menu-menu yang dapat dilakukan Keuangan.
Dari halaman ini keuangan dapat melakukan
fungsi yang ada diproses aplikasi seperti
history login, melihat stock barang, melihat
permintaan barang, menginputkan data
barang.
Gambar 3.12 halaman Lihat Permintaan
barang sebagai Keuangan
4.1.14 Halaman Laporan Penanganan
Masalah
Halaman ini merupakan halaman mengenai
laporan penangan masalah. MSI membuat
laporan ini untuk diketahui oleh direksi
sebagai laporan kinerja MSI dalam
menyelesaikan permasalahan berdasarkan
jangka waktu yang ditentukan.
Gambar 3.16 halaman home keuangan
4.1.6 Halaman home direksi
Halaman ini merupakan halaman yang
berisi menu-menu yang dapat dilakukan
keuangan. Dari halaman ini keuangan dapat
melakukan fungsi yang ada diproses aplikasi
seperti history login, melihat laporan
troubleshooting komputer, melihat laporan
persediaan barang, melihat laporan barang
masuk, dan melihat laporan barang keluar.
4.2 Pengujian
Gambar 0.2 Halaman Laporan
Penanganan Masalah
4.1.15 Halaman laporan Persediaan Barang
Halaman ini merupakan halaman mengenai
laporan persediaan barang. Bagian Keuangan
dapat membuat laporan ini untuk diketahui
oleh direksi sebagai laporan barang tersedia
digudang berdasarkan jangka waktu yang
ditentukan.
Pengujian sistem bertujuan untuk
menemukan kesalahan yang mungkin masih
terdapat dalam sistem informasi dan untuk
mengetahui apakah program yang dibuat
telah sesuai dengan tujuan yang telah
ditetapkan. Dalam pengujian ini dilakukan
dengan metode black box yaitu pengecekan
input dan output, apakah telah sesuai dengan
yang diharapkan atau tidak.
Tabel 4.1 pengujian form login
Tabel 4.2 Pengujian Form data pegawai
Tabel 4.3 pengujian form transaksi
pembelian
5 Kesimpulandan Saran
5.1 Kesimpulan
Gambar 0.3 Halaman Laporan
Persediaan Barang
Kesimpulan dari hasil pembahasan diatas
adalah sebagai berikut :
a.
Aplikasi dapat membuat data-data
troubleshooting
komputer,
data
persediaan stock barang, dan data
transaksi
pembelian
[5] Ikatan Akuntansi Indonesia. Standar
secara
Akuntansi Keuangan, Jakarta : Salemba
terkomputerisasi
b.
Empat, 2008
Aplikasi dapat menyajikan data-data
laporan
persediaan
barang
dan
[6] Prof. Dr. Baridwan, Zaki. Intermediate
Accounting. Yogyakarta: BPFEYogyakarta, 2004.
laporan troubleshooting komputer
[7]http://sabdowaluyo.wordpress.co
m/2010/04/06/jurnal-pembelian/
5.2 Saran
Berdasarkan
kesimpulan
didownload
yang
14 Desember 2010
diperoleh maka penulis mempunyai
[8]
saran-saran sebagai berikut:
Desain Diagram dan Flowchart. Jakarta
a. Untuk kedepannya diharapkan
aplikasi ini dapat menangani
mekanisme transaksi
pembelian seperti
menampilkan datahutang dan
tunai secara lebih kompleks.
b. Pada
aplikasi
ini
diharapkan
dikembangkan menjadi aplikasi
yang lebih baik agar kualitasnya
menjadi lebih baik dan dapat
berfungsi lebih sempurna sesuai
dengan kebutuhan pengguna.
6 Refrensi
[1]
Simarmata,
janner.
Aplikasi
mobile
Commerce Menggunakan PHP dan
MySQL. Yogyakarta: Penerbit Andi,
2006
[2]
Tata, Subari. Analisa Sistem Informasi.
Yogyakarta: Penerbit Andi, 2004
[3]
Mulyadi. Sistem Akuntansi Edisi Ketiga.
Jakarta: Salemba empat, 2001
[4]
Rohidin, Dede. Sistem Informasi
Manajemen. Bandung : Politeknik Telkom,
2009
Mikael, Sugianto. Membuat Beragam
: Salemba
Empat, 2008
LAMPIRAN
INDEX
LOGIN
HOME
Direksi
Keuangan
Supervisor
MSI
Admin
Menu
Menu
Menu
Menu
Menu
Home
Home
Home
Home
Profil
Profil
Profil
Profil
Report
Persediaan
barang
Stock Barang
Home
Maintenance
Logout
Report
Troubleshootin
g
Permintaan
barang
Logout
History barang
Logout
Tabel 4.1 pengujian form login
Troubleshooting
Stock Barang
View
Troubleshooting
History barang
Logout
Permintaan
barang
Logout
LAMPIRAN
Tabel 4.2 Pengujian Form data pegawai
Tabel 4.3 pengujian form transaksi pembelian
Tabel 1.1 JadwalpengerjaanProyek
Kegiatan
Studi Awal
Inisialisasi :
Studi
Literatur
Observasi
Lapangan
Perancangan
Implementasi
Testing
Laporan
November Desember
Januari
Februari
Maret
2010
2010
2010
2011
2011
1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4
LAMPIRAN