Pengaruh Gaya Hidup, Harga, Dan Kelompok Referensi Terhadap Keputusan Pembelian Samsung Smartphone Pada Mahasiswa/I Fakultas Ekonomi Universitas Sumatera Utara

  SKRIPSI PENGARUH GAYA HIDUP, HARGA, DAN KELOMPOK REFERENSI TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN SAMSUNG SMARTPHONE PADA MAHASISWA/I FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS SUMATERA UTARA OLEH : AZALEA AZURA BR TARIGAN 100502221 PROGRAM STUDI STRATA 1 MANAJEMEN DEPARTEMEN MANAJEMEN FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS SUMATERA UTARA MEDAN 2014

  

ABSTRAK

  Penelitian ini bertujuuan untuk mengetahui dan menganalisis Gaya Hidup (X1), Harga (X2), dan Kelompok Referensi (X3) terhadap Keputusan Pembelian Samsung Smartphone pada Mahasiswa/I Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sumatera Utara. Teknik pengambilan sampel menggunakan metode puposive

  

Sampling , yaitu sampel yang dipilih berdasarkan criteria tertentu. Populasi dalam

  penelitian ini adalah mahasiswa Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sumatera Utara yang aktif kuliah dimana telah menggunakan Samsung

  

Smartphone dari satu tahun. Sampel yang digunakan dalam penelitian ini

  berjumlah 97 responden. Metode analisis yang digunakan adalah metode analisis deskriptif dan analisis regresi berganda dengan tingkat signifikan = 5%.

  Hasil penelitian menunjukan bahwa variabel gaya hidup, harga, kelompok referensi secara simultan berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian. Secara parsial variabel gaya hidup dan harga berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian, sedangkan kelompok referensi berpengaruh positif tetapi tidak signifikan terhadap terhadap keputusan pembelian. variabel gaya hidup adalah variabel yang dominan berpengaruh terhadap keputusan pembelian Samsung Smartphone pada mahasiswa/I Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sumatera Utara. Melalui pengujian koefisien determinasi (Adjusted R Square) diperoleh nilai Nilai R Square 0,450 berarti 45,0% keputusan pembelian Samsung Smartphone pada mahasiswa/I Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sumatera Utara sebagai variable dependen dapat dijelaskan oleh gaya hidup, harga dan kelompok referensi variable independen. Sedangkan sisanya 55,0% dapat dijelaskan oleh faktor-faktor lain yang tidak diteliti dalam penelitian ini.

  

Kata Kunci: Gaya Hidup, Harga, Kelompok Referensi, Keputusan

Pembelian.

  ABSTRACT

This research is to study and analyze bertujuuan Lifestyle (X1), price (X2), and

the Reference Group (X3) on Purchase Decision Samsung Smartphone the

Student Faculty of Economics and Business University Of North Sumatera. The sampling technique using puposive Sampling, which samples were selected based

on specific criteria. The population in this study were students of the Faculty of

Economics and Business University of North Sumatra active college which has

used Samsung Smartphone of the year. The sample used in this study amounted to

97 respondents. The analytical method used is descriptive analysis method and

multiple regression analysis with significant The results showed that

  = 5%.

  lifestyle variables, price, reference groups simultaneously positive and significant

impact on purchasing decisions. Partially prices and lifestyle variables positive

and significant impact on purchasing decisions, while the reference group but not

significant positive effect on the purchase decision. lifestyle variables are

variables that dominant influence on purchasing decisions on Samsung

Smartphone student / I Faculty of Economics and Business University of North

Sumatra. Through testing the coefficient of determination (Adjusted R Square)

value obtained R Square 0.450 means 45.0% on purchase decisions Samsung

Smartphone student / I Faculty of Economics and Business University of North

Sumatra as the dependent variable can be explained by lifestyle, price and the

reference group of independent variables. While the remaining 55,0% can be

explained by other factors not examined in this study.

  Keywords: Lifestyle, Price, Reference Group, Purchasing Decisions

KATA PENGANTAR

  Alhamdulillah, puji dan syukur penulis ucapkan kehadirat Allah SWT atas segala rahmat dan karunia-Nya yang selalu menyertai penulis dalam menyelesaikan skripsi dengan baik. Serta Shalawat dan salam kepada Nabi Muhammad SAW semoga syafaat beliau kita terima di akhirat kelak. Penulisan skripsi ini merupakan salah satu syarat untuk memperoleh gelar Sarjana Ekonomi di Fakultas Ekonomi Universitas Sumatera Utara.

  Terima kasih yang tak terkira saya ucapkan kepada kedua orang tua penulis Ahmad Tarigan dan Andriyani yang telah membesarkan penulis dengan penuh kasih sayang, doa dan dukungan baik metril maupun moril sehingga penulis dapat meneyelsaikan skripsi dan kuliah dengan sebaik-baiknya, serta kesabarannya selama ini.

  Penulis menyadari bahwa penulisan skripsi ini telah mendapatkan banyak bantuan. Penulis juga ingin menyampaikan ucapan terima kasih yang setulusnya kepada : 1.

  Bapak Prof. Dr. Azhar Maksum, S.E, M.Ec, Ak. selaku Dekan Fakultas Ekonomi Universitas Sumatera Utara.

2. Ibu Dr. Isfenti Sadalia, SE. Msi selaku Ketua Departemen Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Sumatera Utara.

  3. selaku Sekretaris Departemen Manajemen Ibu

  Fakultas Ekonomi Universitas Sumatera Utara, sekaligus sebagai Dosen

  Penguji I yang telah memberikan masukan dan nasehat dalam penyempurnaan penulisan skripsi ini.

  4. Ibu Dr. Endang Sulistya Rini, SE. Msi. selaku Ketua Program Studi Departemen Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Sumatera Utara, sekaligus sebagai Dosen Penguji II yang telah memberikan masukan dan nasehat dalam penyempurnaan penulisan skripsi ini.

  5. Ibu Marhaini, MS. selaku Dosen Pembimbing penulis. Penulis mengucapkan terima kasih yang sebesar-besarnya telah membimbing dan mengarahkan penulis dengan penuh kesabaran dalam pengerjaan skripsi ini.

  6. Kepada seluruh Dosen Departemen Manajemen, Staff dan Pegawai di Fakultas Ekonomi, untuk semua jasa dalam memberikan ilmu dan bantuan selama perkuliahan.

  7. Kepada kakak dan adik penulis Amanah Anindita Tarigan, Aziza Hasanah Tarigan, Taufiq Al Hafiz Tarigan yang selalu mendoakan dan memberi dukungan serta semangat

  8. Kepada teman-teman penulis Dina, Vera, Yola, Irwin, Oka, Dika, Dini, Bagus, Kavin, Nuzul, Winda, Gadis, Saras, Kyky, Icad, Harry, Akbar, Heru Fadhul, Dhani, Jeber yang selalu membantu penulis dan kepada teman-teman Manajemen stambuk 2010. Terima kasih atas dukungannya.

  Penulis berharap agar skripsi ini dapat bermanfaat bagi semua pihak dan. Semoga Allah SWT membalas kebaikan semua pihak yang telah membantu penyelesaian skripsi ini. Amin ya Rabbal alamin

  Medan, 20 Juni 2014 Penulis

  Azalea Azura Tarigan

  

DAFTAR ISI

  Halaman ABSTRAK ........................................................................................................... i KATA PENGANTAR ……………. ................................................................ iii DAFTAR ISI ........................................................................................................ v DAFTAR GAMBAR ........................................................................................ viii DAFTAR TABEL .............................................................................................. ix DAFTAR LAMPIRAN ....................................................................................... x

  BAB I PENDAHULUAN .................................................................................. 1

  1.1. Latar Belakang Masalah ................................................................................ 1

  1.2. Rumusan Masalah ........................................................................................ 7

  1.3. Tujuan Penelitian .......................................................................................... 8

  1.4. Manfaat Penelitian ....................................................................................... 8

  BAB II : TINJAUAN PUSTAKA ....................................................................... 9

  2.1. Landasan Teori ............................................................................................. 9

  2.1.1 Perilaku Konsumen ............................................................................ 9

  2.1.2. Keputusan Pembelian ..................................................................... 11

  2.1.3 Gaya Hidup .................................................................................... 13

  2.1.4 Harga ............................................................................................... 16

  2.1.5 Kelompok Referensi ....................................................................... 20

  2.2 Penelitian Terdahulu .................................................................................... 24

  2.3 Kerangka Konseptual ................................................................................... 25

  2.4 Hipotesis ...................................................................................................... 28

  BAB III TEORI PENELITIAN ...................................................................... 29

  B. Data Sekunder ....................................................................................... 33

  3.10.3 Analisis Regresi Linear Berganda ................................................... 38

  3.10.2 Uji Asumsi Klasik ........................................................................... 36

  3.10.1 Analisis Deskriptif ........................................................................... 36

  3.10 Teknik Analisis Data ................................................................................. 36

  3.9.2 Uji Reliabilitas .................................................................................. 36

  3.9.1 Uji Validitias ..................................................................................... 35

  3.9 Uji Validitas dan Reliabilitas ...................................................................... 35

  3.8 Metode Pengumpulan Data ......................................................................... 34

  A. Data Primer ........................................................................................... 33

  3.1 Jenis Penelitian ............................................................................................ 29

  3.7 Jenis Data .................................................................................................... 33

  3.6.2 Samepl ............................................................................................... 32

  3.6.1 Populasi ............................................................................................. 31

  3.6 Populasi dan Sampel ................................................................................... 31

  3.5 Skala Pengukuran ........................................................................................ 31

  3.4 Definisi Operasional .................................................................................... 30

  3.3 Batasan Operasional .................................................................................... 29

  3.2 Lokasi dan Waktu Penelitian ...................................................................... 29

  3.10.4 Uji Hipotesis ................................................................................... 39

  BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN ......................................................... 41

  4.2.4 Analisis Regresi Linear Berganda ..................................................... 70

  5.1 Kesimpulan ................................................................................................. 82

  BAB V KESIMPULAN DAN SARAN ........................................................... 82

  4.3.3 Pengaruh Kelompok Referensi Terhadap Keputusan Pembelian ..... 80

  4.3.2 Pengaruh Harga Terhadap Keputusan Pembelian ............................. 79

  4.3.1 Pengaruh Gaya Hidup Terhadap Keputusan Pembelian ................... 77

  4.3 Pembahasan ................................................................................................. 77

  4.2.3 Uji Asumsi Klasik ............................................................................. 64

  4.1 Gambaran Umum Perusahaan ..................................................................... 41

  4.2.2 Analisis Deskriptif Variabel .............................................................. 53

  4.2.1 Analisis Deskriptif Responden ........................................................ 51

  4.2 Hasil Penelitian ........................................................................................... 51

  4.1.3 Perkembangan Samsung Android ..................................................... 46

  4.1.2 Strategi Bisnis ................................................................................... 44

  4.1.1 Sejarah Singkat Perusahaan ............................................................... 41

  5.2 Saran ............................................................................................................ 83 KUESIONER PENELITIAN ............................................................................. 85 LAMPIRAN ....................................................................................................... 85 JURNAL .......................................................................................................... 109 DAFTAR PUSTAKA ...................................................................................... 110

  

DAFTAR GAMBAR

  Halaman

Gambar 1.1 Data Penjualan Smartphone by Vendor Kuartal 2 . ...................... 2Gambar 1.2 Data Penjualan Smartphone by Operating System ...................... 3Gambar 2.1 Model Lima Tahap Proses Pembelian Konsumn ........................ 11Gambar 2.2 Kerangka Konseptual Penelitian ................................................. 15

  Gambar2. 3 Operasional Variabel .................................................................... 17

Gambar 4.1 Samsung Seri Pertama i700 ......................................................... 47Gambar 4.2 Samsung Galaxy Young .............................................................. 47Gambar 4.3 Samsung Omnia .......................................................................... 48Gambar 4.4 Samsung Galaxy SII & Galaxy SIII ............................................ 48Gambar 4.5 Samsung Galaxy Note I dan Note II ........................................... 49Gambar 4.6 Samsung Galaxy S III .................................................................. 50Gambar 4.7 Samsung Galaxy S4 .................................................................... 50Gambar 4.8 Grafik P-P Plot ............................................................................ 65Gambar 4.9 Histogram Normalitas ................................................................. 66Gambar 4.10 Normal Scatterplot .................................................................... 68

  

DAFTAR TABEL

  Halaman

Tabel 2.1 Invetarisasi Gaya Hidup .................................................................. 15Tabel 3.1 Operasional Variabel ....................................................................... 30Tabel 3.2 Instrumen Skala Likert .................................................................... 31Tabel 4.1 Identitas Responden ........................................................................ 51Tabel 4.2 Distribusi Jawaban Responden Terhadap Variabel Nilai

  Gaya Hidup ..................................................................................... 54

Tabel 4.3 Distribusi Jawabn Responden Terhadap Variabel Nilai

  Harga .............................................................................................. 56

Tabel 4.4 Distribusi Jawaban Responden Terhadap Variabel Kelompok

  Referensi .......................................................................................... 59

Tabel 4.5 Distribusi Jawaban Responden Terhadap Variabel Nilai

  Keputusan Pembelian ...................................................................... 62