Model Pendukung Keputusan Tata Kelola Teknologi Informasi Berdasarkan Critical Success Factor
Badan Meteorologi, Klimatologi, Dan Geofisika. Skripsi. Universitas Sumatera Utara. Tan, H.P., D. Plowman, P. Hancock. 2007.
“Intellectual capital and financial returns of companies . Journal of Intellectual Capital. Vol. 8 No. 1. pp. 76-95.
V. Bullen, Christine., F. Rockart, John. 1981. A Primer on Critical Success Factors. Center
for Information System Research , Sloan School of Management, Massachusetts Institute of Technology: Massachusetts.
Weber, Ron.1999.Information Systems Control and Audit, The University of Queensland, Prentice Hall. Weill, Peter and Ross, Jeanne W.2000. IT Governance - How Top Performers Manage IT Decision Rights for Superior Results . Harvard Business School Press. United States. W. Pipin. 2012. Perencanaan Strategis Sistem Informasi pada Institusi endidikan Tinggi menggunakan Analisis Critical Success Factor. Universitas Diponegoro: Semarang.
Lampiran 1
LAMPIRAN 1
DAFTAR PUBLIKASI ILMIAH PENULIS (TESIS)
JUDUL PUBLIKASI WAKTU NO PENULIS
1
2
Lampiran 2
LAMPIRAN 2 KUISIONER
Pertanyaan mengenai Kualitas Laporan (KL)Bapak/Ibu dimohon kesediaannya untuk memberikan tangggapan yang sesuai dengan pertanyaan
- – pertanyaan berikut, dengan memilih jawaban yang tersedia dengan cara memberi tanda silang (X). Jika menurut Bapak/Ibu tidak ada jawaban yang tepat, maka jawaban dapat diberikan pada pilihan yang mendekati. Nilai atas jawaban yang tersedia adalah sebagai berikut :
: Nilai 5 : Nilai 5
- Sangat Setuju (SS) • Sangat Tidak Penting(STP)
: Nilai 4 : Nilai 4
- Setuju (S) • Tidak Penting(TP)
: Nilai 3 : Nilai 3
- Netral (N) • Netral (N)
: Nilai 2 : Nilai 2
- Tidak Setuju (TS) • Penting : Nilai 1
- Sangat Tidak Setuju (STS) : Nilai 1 • Sangat Penting(SP)
Kenyataan Harapan No. Pertanyaan STS TS N S SS STP TP N P SP
1. Informasi yang ada dalam laporan sesuai dengan harapan dan kebutuhan.
2. Laporan yang dihasilkan dapat membantu dalam memperkirakan aktivitas yang berhubungan dengan keuangan pada periode berikutnya.
3 Laporan dapat membantu dalam pengambilan keputusan.
4. Laporan yang berkualitas memenuhi persyaratan normatif yaitu relevan, andal, dapat dipercaya, dan dapat dibandingkan.
5. Setiap informasi dalam laporan disertai dengan penjelasan yang rinci sehingga kekeliruan dalam interpretasi dan penggunaan informasi tersebut dapat dicegah.
6. Informasi dalam laporan telah menggambarkan secara jujur semua transaksi dan peristiwa lainnya yang seharusnya disajikan.
7. Informasi yang disajikan dalam laporan dapat diuji, dan apabila pengujian dilakukan oleh pihak yang berbeda, hasilnya tetap menunjukkan simpulan yang tidak berbeda jauh.
8. Seluruh informasi yang disajikan dalam laporan dapat dipahami dengan mudah.
9. Informasi dalam laporan dinyatakan dalam istilah yang mudah dipahami.
Pertanyaan mengenai Rekonsiliasi Data (RD)
Bapak/Ibu dimohon kesediaannya untuk memberikan tangggapan yang sesuai dengan pertanyaan
- – pertanyaan berikut, dengan memilih jawaban yang tersedia dengan cara memberi tanda silang (X). Jika menurut Bapak/Ibu tidak ada jawaban yang tepat, maka jawaban dapat diberikan pada pilihan yang mendekati. Nilai atas jawaban yang tersedia adalah sebagai berikut :
- Sangat Setuju (SS) : Nilai 5 Sangat Tidak Penting(STP) : Nilai 5 Setuju (S) : Nilai 4 Tidak Penting(TP) : Nilai 4
Netral (N) : Nilai 3 Netral (N) : Nilai 3
Tidak Setuju (TS) : Nilai 2 Penting : Nilai 2
Sangat Tidak Setuju (STS) : Nilai 1 Sangat Penting(SP) : Nilai 1
No Kenyataan Harapan Pertanyaan .
STS TS N S SS STP TP N P SP
1. Rekonsiliasi data dilakukan untuk memperoleh kesamaan data
2. Pelaksanaan rekonsiliasi harus tepat waktu.
3. Rekonsiliasi internal meningkatkan akurasi laporan pada masing-masing unit
4. Rekonsiliasi internal menjadi signifikan karena implementasi sistem.
5. Rekonsiliasi yang tepat dan akurat dapat mempertahankan layanan pertukaran data.
6. Rekonsiliasi mendukung penyusunan yang akuntabel dan transparan.
7. Mengintensifkan pelaksanaan rekonsiliasi
8. Rekonsiliasi data merupakan kewajiban semata dalam rangka menerapkan pelayanan
9 Rekonsiliasi data pada tingkat wilayah mendukung rekonsiliasi data tingkat nasional
Pertanyaan mengenai Peningkatan Kompetensi SDM (SDM)
Bapak/Ibu dimohon kesediaannya untuk memberikan tangggapan yang sesuai dengan pertanyaan
- – pertanyaan berikut, dengan memilih jawaban yang tersedia dengan cara memberi tanda silang (X). Jika menurut Bapak/Ibu tidak ada jawaban yang tepat, maka jawaban dapat diberikan pada pilihan yang mendekati. Nilai atas jawaban yang tersedia adalah sebagai berikut :
: Nilai 5 : Nilai 5
- Sangat Setuju (SS) • Sangat Tidak Penting(STP)
: Nilai 4 : Nilai 4
- Setuju (S) • Tidak Penting(TP)
: Nilai 3 : Nilai 3
- Netral (N) • Netral (N)
: Nilai 2 : Nilai 2
- Tidak Setuju (TS) • Penting : Nilai 1
- Sangat Tidak Setuju (STS) : Nilai 1 • Sangat Penting(SP)
Kenyataan Harapan No. Pertanyaan STS TS N S SS STP TP N P SP
1. Kemampuan Sumber Daya Manusia (SDM) adalah kemampuan yang dimiliki oleh tim untuk menghasilkan laporan yang memenuhi syarat kualitatif sesuai Standar Pelaporan.
2. Petugas mengetahui dan memahami peraturan – peraturan yang terkait.
3. Penguasaan komputer merupakan kemampuan dasar yang harus dimiliki oleh seorang petugas.
4. Aplikasi dan perkembangannya harus dikuasai dan diikuti.
5. Petugas harus berlatar belakang pendidikan yang sesuai
6. Peningkatan alokasi anggaran untuk peningkatan kompetensi petugas
7. Pelatihan atau workshop untuk meningkatkan kemampuan bekerja.
8. Faktor usia mempengaruhi kemampuan dalam bekerja.
9. Rotasi atau perputaran posisi kerja diperlukan untuk mengembangkan kemampuan bekerja.
Pertanyaan mengenai Sarana dan Prasarana Pendukung (SPP) Bapak/Ibu dimohon kesediaannya untuk memberikan tangggapan yang sesuai dengan pertanyaan
- – pertanyaan berikut, dengan memilih jawaban yang tersedia dengan cara memberi tanda silang (X). Jika menurut Bapak/Ibu tidak ada jawaban yang tepat, maka jawaban dapat diberikan pada pilihan yang mendekati. Nilai atas jawaban yang tersedia adalah sebagai berikut :
: Nilai 5 Sangat Setuju (SS) Sangat Tidak Penting(STP): Nilai 5
: Nilai 4 : Nilai 4
Setuju (S) Tidak Penting(TP) : Nilai 3
: Nilai 3 Netral (N) Netral (N)
: Nilai 2 : Nilai 2
Tidak Setuju (TS) Penting : Nilai 1 Sangat Tidak Setuju (STS) : Nilai 1 Sangat Penting(SP)
Kenyataan Harapan No. Pertanyaan STS TS N S SS STP TP N P SP
1. Pemanfaatan teknologi informasi membuka peluang untuk mengakses, mengelola, dan mendayagunakan informasi secara cepat dan akurat.
2. Optimalisasi pemanfaatan teknologi informasi didukung ketersediaan perangkat keras keras (komputer) dan perangkat lunak (software) yang digunakan.
3. Teknologi informasi berpengaruh positif terhadap ketepatan waktu pelaporan .
4. Teknologi informasi merupakan alat yang berfungsi untuk mendukung kesuksesan pelaksanaan sistem pelaporan dengan mempermudah dan mempercepat serta menciptakan keakuratan hasil.
5. Ruangan yang nyaman dan tertata rapi memberi tambahan motivasi/semangat bekerja.
6. Optimalisasi pemanfaatan teknologi informasi didukung ketersediaan ruangan.
7. Batasan akses penggunaan komputer hanya oleh petugas guna menjaga kerahasian data dan keamanan data.
8. Pemahaman dan penguasaan terhadap teknologi komputerisasi adalah kemampuan dasar bagi petugas.
9. Dukungan Teknis (Duktek) diperlukan bagi pemeliharaan dan perbaikan perangkat komputer.
Lampiran 3
LAMPIRAN 3 TABULASI DATA
1.3
3
4
4
5
4
3
22
3
30
2
3
2
2
5
5
4
4
3
21
4
4
4
4
38
4
3
4
4
4
4
4
24
4
4
34
4
5
4
4
4
4
5
4
23
4
39
5
4
5
4
4
4
4
4
18
5
45
5
5
4
5
5
5
5
5
5
17
4
38
4
3
4
4
4
4
5
4
4
5
4
20
4
35
4
4
4
3
4
4
4
4
4
19
4
35
4
35
4
30
4
3
3
4
2
4
4
4
5
5
4
43
4
4
5
5
5
5
5
5
33
31
29
5
43
5
5
4
4
5
5
5
5
32
5
4
40
5
5
5
3
4
3
5
5
5
5
4
4
5
4
3
3
4
3
4
4
26
36
34
4
4
4
4
4
4
4
4
4
25
4
4
41
28
4
5
5
4
5
5
5
4
4
5
27
43
5
5
5
5
5
5
4
4
5
4
4
VARIABEL KUALITAS PELAPORAN NO. RESP . L K
4
6
4
35
4
4
4
3
4
4
4
4
4
5
4
38
4
4
5
4
4
4
4
4
4
5
8
4
34
4
5
4
3
3
3
4
4
4
7
4
36
4
4
4
4
4
4
5
4
4
4
37
4
3
4
4
5
4
4
5
5
1
9 TOTA L RATA RATA
8 L K
7
LK6 L
K
5 L K
4 L K
3 L K
2 L K
1 L K
2
5
4
5
4
4
40
4
4
4
4
4
5
5
5
5
3
4
40
4
4
4
4
4
5
4
5
5
3
5
5
5
14
4
40
5
5
5
4
5
3
5
5
5
13
4
33
4
3
5
4
4
5
5
4
4
4
16
5
45
5
5
5
4
5
5
5
5
5
15
5
43
5
5
3
2
5
5
4
3
10
5
41
4
5
5
4
5
3
5
4
4
9
5
43
5
5
5
5
1
4
4
5
4
4
5
12
5
43
4
4
5
5
4
5
5
5
5
11
3
29
3
3
4
5
33
5
5
56
5
43
4
4
5
5
5
5
4
5
5
55
3
29
3
3
4
4
4
4
4
1
4
5
5
58
4
40
5
5
5
3
3
2
5
5
5
57
4
33
4
3
3
4
3
4
5
4
34
4
5
4
3
3
4
3
4
51
52
4
36
4
4
4
4
4
4
4
4
4
5
3
4
54
5
41
4
5
5
4
5
5
5
4
4
53
5
43
5
5
5
5
5
5
4
5
5
50
4
1
4
5
5
4
5
4
5
3
38
38
5
1
4
5
5
4
5
4
5
2
5
4
43
5
35
5
3
4
5
4
4
4
2
4
4
4
35
4
4
4
4
3
4
4
4
4
5
5
4
4
5
5
5
60
4
37
4
3
4
5
4
4
4
4
5
59
5
43
5
5
4
5
4
4
7
RD4
5
5
5
5
5
5
1
9 TOTA L RATA RATA
8 R D
6 R
D
4
5 R D
4 R D
3 R D
2 R D
1 R D
VARIABEL REKONSILIASI DATA NO. RESP . R D
4 2.
40
4
4
4
4
5
5
3
39
3
30
3
2
2
2
5
4
5
4
3
38
4
34
4
3
4
3
4
4
4
5
4
4
4
4
41
4
38
4
4
5
4
4
4
4
5
4
40
4
34
4
3
4
3
4
4
4
5
45
5
5
5
5
5
5
5
5
34
35
5
45
5
5
5
5
5
5
5
5
5
4
3
4
37
3
30
3
2
2
2
5
5
4
3
4
36
4
35
4
4
4
3
4
4
4
4
3
35
43
3
4
2
4
4
4
5
47
5
4
4
4
5
5
5
5
5
5
5
46
5
3
33
4
4
4
4
4
3
4
4
4
4
4
49
38
4
4
4
5
4
4
4
4
5
4
48
41
5
4
4
4
3
4
4
43
4
36
4
4
4
3
4
4
4
4
4
42
4
35
4
4
3
4
5
5
4
5
5
5
4
4
45
5
43
5
5
5
5
5
5
4
4
5
44
4
34
4
4
6
4
1
5
5
5
5
5
5
5
32
4
40
1
41
5
5
5
5
5
5
5
31
4
34
4
2
5
5
4
5
5
35
5
41
5
1
5
5
5
5
5
5
33
34
5
42
5
2
5
5
5
5
5
5
5
4
4
4
33
5
1
5
5
5
5
5
5
5
27
4
4
5
1
3
4
5
3
4
4
5
26
4
34
4
41
28
4
5
4
4
4
30
5
41
5
1
5
5
5
5
5
5
5
29
5
41
5
2
4
5
5
5
5
5
3
4
4
5
4
4
4
4
4
42
4
35
5
3
4
4
4
4
4
2
4
41
4
33
4
2
4
4
3
4
2
4
4
41
5
1
5
5
5
5
5
5
5
44
33
4
4
1
3
4
5
3
4
4
5
43
4
34
4
4
5
4
4
5
4
4
5
5
37
4
38
4
2
4
2
4
5
5
5
5
36
4
36
4
2
4
5
2
5
4
39
40
4
36
5
2
2
4
5
4
4
5
5
4
36
38
4
2
4
4
4
5
5
5
5
38
4
2
4
4
4
5
13
4
34
4
2
4
4
4
4
4
4
5
12
5
42
5
2
5
5
5
5
5
5
5
5
5
4
5
5
5
5
5
5
5
15
5
44
5
4
5
5
5
5
5
5
5
14
4
40
4
1
5
5
11
39
1
4
5
5
8
4
33
4
1
3
4
5
3
4
5
5
7
4
36
4
4
4
4
4
4
4
4
5
5
4
2
3
5
5
5
5
4
3
5
10
5
41
5
4
5
5
5
5
5
5
5
9
5
41
5
1
5
5
5
4
4
36
5
2
2
4
5
4
4
5
5
22
38
23
4
2
4
4
4
5
5
5
5
21
4
37
4
4
2
4
4
4
4
4
25
4
35
5
3
4
5
4
4
4
2
4
24
4
33
4
2
4
4
3
4
4
4
4
41
17
5
41
5
1
5
5
5
5
5
5
5
5
5
42
5
2
5
5
5
5
5
5
5
16
5
18
3
5
5
5
4
4
4
5
20
5
41
4
2
5
5
5
4
5
5
5
19
4
36
4
2
4
5
5
4
5
45
56
5
5
5
5
5
2
5
42
5
4
5
4
4
4
4
4
4
1
4
33
5
55
57
54
5
5
5
5
4
2
5
41
5
5
4
3
4
5
5
5
5
3
4
39
4
5
5
60
5
5
5
5
4
2
5
41
5
5
5
4
5
4
5
5
4
1
5
38
5
59
5
58
5
5
5
5
5
1
4
40
4
5
5
5
5
5
5
5
5
2
5
42
5
53
5
4
4
4
4
4
4
4
2
4
34
48
47
4
4
4
4
3
4
4
2
4
4
5
4
4
5
5
5
5
5
4
1
5
40
46
41
5
5
5
5
5
5
5
1
5
33
49
5
52
4
3
5
4
3
1
4
33
4
5
5
5
5
5
5
5
5
1
5
41
4
51
4
4
2
4
4
4
5
4
3
5
35
50
4
4
4
4
4
4
4
4
2
4
34
4
3. VARIABEL PENINGKATAN KOMPETENSI SDM (PK SDM) NO. RESP . SD M1 SDM
5
3
3
4
4
4
4
22
4
39
5
4
5
4
2
4
5
5
4
21
4
5
4
4
34
5
4
1
5
4
5
4
24
4
4
35
4
4
3
2
4
4
5
4
23
4
38
4
4
5
2
4
4
4
4
18
5
45
5
5
5
5
5
5
5
5
5
17
5
41
4
4
5
5
5
3
4
4
4
5
20
5
41
5
4
5
4
2
5
5
5
5
19
4
35
4
36
5
30
4
4
4
4
4
4
4
4
4
5
4
41
5
5
5
4
2
5
5
5
36
31
29
5
44
5
5
5
4
5
5
5
5
32
5
5
45
5
5
5
5
5
5
5
5
5
5
4
4
3
3
4
1
4
4
4
4
26
36
31
4
4
4
4
4
4
4
4
4
25
4
3
44
28
5
5
5
5
5
5
5
5
4
5
27
43
5
5
5
5
3
5
5
5
5
5
5
2 SDM
5
4
6
4
36
4
4
5
4
1
4
4
5
4
5
4
34
4
4
4
3
4
4
4
1
5
5
8
3
31
4
3
3
4
4
4
4
4
4
7
4
36
4
4
4
4
2
4
5
5
2
4
38
5
5
4
3
2
5
5
5
4
1
9 TOTA L RATA RATA
8 SDM
7 SDM
6 SDM
5 SDM
4 SDM
3 SDM
5
5
5
5
4
4
5
44
5
4
5
5
5
5
5
5
5
3
5
44
5
4
5
5
5
5
3
5
5
5
5
5
5
14
5
45
5
5
5
4
5
5
5
5
5
13
4
36
4
5
5
4
5
3
4
5
5
4
16
5
43
5
5
5
5
3
5
5
5
5
15
5
44
5
4
4
5
5
4
5
4
10
5
44
5
5
5
5
5
5
5
5
4
9
5
43
5
5
5
4
5
4
5
4
4
4
4
12
5
41
5
5
4
5
2
5
5
5
5
11
5
41
4
5
5
33
4
5
52
3
31
4
3
3
1
5
4
4
4
4
51
4
36
4
5
5
4
5
44
5
5
5
5
5
5
5
3
4
53
5
43
5
5
5
5
4
4
54
48
4
3
2
4
4
5
4
4
4
36
4
4
4
4
4
4
4
4
34
4
4
4
4
4
4
50
4
36
4
4