ABSTRAKSI MANAGEMENT EMPTY CONTAINER PADA PT MASAJI TATANAN CONTAINER SEBAGAI SALAH SATU PENUNJANG RANTAI PASOKAN LOGISTIK Julia Muhid Tanti F3114037
MANAGEMENT EMPTY CONTAINER PADA PT MASAJI TATANAN CONTAINER SEBAGAI SALAH SATU PENUNJANG RANTAI PASOKAN LOGISTIK TUGAS AKHIR
Disusun untuk Memenuhi Salah Satu Persyaratan Guna Meraih Gelar Ahli Madya Program Studi
D3 Manajemen Perdagangan
Dosen Pembimbing: Ana Shohibul Manshur Al Ahmad, SE.,M.Sc
Diajukan oleh: Julia Muhid Tanti
F3114037
FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS SEBELAS MARET
ABSTRAKSI
MANAGEMENT EMPTY CONTAINER PADA PT MASAJI TATANAN
CONTAINER SEBAGAI SALAH SATU PENUNJANG RANTAI PASOKAN
LOGISTIK
Julia Muhid Tanti F3114037Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui proses Management
Empty Container pada perusahaan PT Masaji Tatanan Container Sebagai Salah
Satu Penunjang Rantai Pasokan Logistik. Penulis juga membahas mengenai hambatan yang terjadi pada proses Management Empty Container pada perusahaan PT Masaji Tatanan Container Sebagai Salah Satu Penunjang Rantai Pasokan Logistik.
Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode deskriptif kualitataif yaitu penelitian yang disusun dalam rangkan memberikan gambaran secara sistematis tentang informasi ilmiah dari objek penelitian. Data yang digunakan dalam penelitian ini ada dua yaitu data primer seperti data hasil wawancara yang di lakukan pada saat magang di PT Masaji Tatanan Container. Data kedua berupa data sekunder yang didapatkan dari buku cetak, artikel dan jurnal. Tahapan teknik analisis data penelitian ini adalah pengumpulan data,reduksidata, display data danverifikasi penegasan kesimpulan.
Hasil penelitian ini adalah bahwa proses Management Empty Container yang ada di PT Masaji Tatanan Container pada proses out flow dan in flow tidak tercapai karena dipengaruhi oleh faktor internal dan faktor eksternal. Hambatan- hambatan yang terjadi pada Management Empty Container pada PT Masaji Tatanan Container sebagai salah salah satu penunjang rantai pasokan karena adanya beberapa faktor yaitu faktor keterbatasan alat, faktor sumber daya manusia dan faktor perencanaan penumpukan yang kurang efisien. Katakunci : Management, Container, Logistik
ABSTRACT
MANAGEMENT EMPTY CONTAINER ON PT MASAJI CONTAINER
ASSIGNMENT AS ONE OF THE LOGISTIC SUPPLY CHAINJulia MuhidTanti
F3114037The purpose of this research is to know the process of Management Empty
Container at PT Masaji Tatanan Container as One of Logistics Supply Chain
Supplier. The author also discusses the Barriers that occur in the process of
Management Empty Container at the company PT Masaji Order Container As One
Supporting Supply Chain Logistics.The method used in this research is descriptive qualitative method that is
research which arranged in order to give systematic description about scientific
information from research object. The data used in this study there are two primary
data such as data results interviewed at the time of apprenticeship at PT Masaji
Tatanan Container. The second data is secondary data obtained from printed
books, articles and journals. Stages of data analysis technique of this research is
data collection, data reduction, data display and verification affirmation
conclusion.The result of this research is that management of Empty Container process
in PT Masaji Tatanan Container in out flow and in flow process is not achieved
because influenced by internal factor and external factor. Obstacles that occur in
the Management Empty Container at PT Masaji Tatanan Container as one of the
supporting supply chain due to several factors, namely: the limitations of tools,
human resources factors and factors less efficient planning build.Keywords: Management, Container, Logistic
LEMBAR PERSETUJUAN
Tugas akhir dengan judul “Management Empty Container pada PT Masaji Tatanan
Container sebagai salah satu Penunjang Rantai Pasokan Logistik” telah disetujui
dan diterima oleh dosen pembimbing Prodi D III Manajemen Perdagangan Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sebelas Maret Surakarta.
Surakarta, 14 Juni2017 Disetujui dan diterima oleh Pembimbing Ana Shohibul Manshur Al Ahmad, SE., M.Sc.
NIP. 1983112120140401
HALAMAN PENGESAHAN
Tugas Akhir dengan judul: “Management Empty Container Pada PT Masaji Tatanan Container sebagai salah satu Penunjang Rantai Pasokan Logistik
”. Telah disahkan oleh tim penguji Tugas Akhir Prodi DIII Manajemen Perdagangan Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sebelas Maret Surakarta guna melengkapi tugas dan memenuhi syarat untuk memperoleh gelar Ahli Madya Manajemen Perdagangan.
Surakarta, 14 Juni 2017 Tim penguji Tugas Akhir
1. Arif Rahman Hakim, S.E, M.Ec. Dev
( …………………. ) NIP. 1982062820160601 Penguji 2.
( …………………. ) Ana ShohibulManshur Al Ahmad SE., M.Sc
SURAT PERNYATAAN
Yang bertandatangan dibawah ini mahasiswa Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sebelas Maret Surakarta: Nama : Julia Muhid Tanti NIM : F3114037 Program Studi : D3 ManajemenPerdagangan JudulTugasAkhir (TA)
: “Management Empty Container Pada PT Masaji Tatanan Container Sebagai Salah Satu Penunjang Rantai Pasokan Logistik ”. Menyatakan dengan sebenarnya, bahwa Tugas Akhir yang saya buat ini adalah benar-benar hasil karya sendiri dan bukan merupakan hasil jiplakan/ salinan/ sanduran dari karya orang lain. Apabila ternyata dikemudian hari terbukti pernyataan ini tidak benar, maka saya bersedia menerima sanksi akademik berupa penarikan Ijazah dan pencabutan gelar sarjananya. Demikian surat pernyataan ini saya buat dengan sebenar-benarnya.
Surakarta, 14 Juni 2017 Mahasiswa Materai Julia Muhid Tanti NIM F3114037
HALAMAN MOTTO
Karena sesungguhnya sesudah kesulitan itu ada kemudahan, sesungguhnya sesudah kesulitan itu ada kemudahan, maka apabila kamu telah selesai (dari sesuatu urusan), kerjakanlah dengan sungguh-sungguh (urusan) yang lain, dan hanya kepada Tuhanmulah hendaknya kamu berharap.
(Al-Insyirah: 5-8) “Jadikan Sabar dan Shalat sebagai penolongmu, Sesungguhnya Allah SWT selalu beserta kita”
(Penulis)
HALAMAN PERSEMBAHAN
Ku persembahkan karya ini kepada: 1. Allah SWT.
2. Bapak dan Ibu tercinta yang selalu mendoakan 3.
Keluarga Besar 4. Teman-teman Prodi D3 Manajemen Perdagangan 5. Almamater 6. Semua pihak yang membantu dalam penulisan Tugas Akhir
KATA PENGANTAR
Segala puji syukur penulis panjatkan kepada Allah SWT atas segala rahmat hidayahnya sehingga penulis dapat menyelesaikan Tugas Akhir dengan judul “Management Empty Container pada PT Masaji Tatanan Container sebagai Salah Satu Penunjang Rantai PasokanLogistik”.
Dalam penyusunan Tugas Akhir ini tentunya tidak akan berhasil dengan baik tanpa bantuan dari beberapa pihak. Pada kesempatan ini penulis ingin berterimakasih kepada: 1.
Dr. Hunik Sri Runing Sawitri M.Si selaku Dekan Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sebelas Maret Surakarta.
2. Sutanto S.E selaku Pembimbing Akademik dan Ketua Program Studi Diploma
III Manajemen Perdagangan Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sebelas Maret Surakarta.
3. Ana Shohibul Manshur Al Ahmad SE., M.Sc selaku Dosen Pembimbing Tugas Akhir penulis, terimakasih atas bimbingan dan arahannya.
4. Dosen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sebelas Maret Surakarta yang telah memberikan wawasan dan ilmu pengetahuan
5. Branch Manager PT Masaji Tatanan Container cabang Semarang Bapak Caturyanto Septanugraha yang telah memberikan kesempatan serta bimbingan dalam melaksanakan magang dan pengerjaan tugas akhir sampai selesai.
6. Karyawan PT Masaji Tatanan Container cabang Semarang Pak Zaenal, Pak Andri, Pak Tri, Pak Gondho, Pak Widi, Pak Mali, Bu Kusmiyati, Bu Upik, Bu
Farid, Mas Suko, Mas Heri, Mas Rizal, Mbak Nia, dan yang lainya yang telah membantu memberikan ilmu dan informasi yang diperlukan peneliti.
7. Bapak, Ibu, adik-adik dan seluruh keluarga besarku tercinta yang selalu memberikan semangat, inspirasi, doa dan semua hal yang penulis butuhkan.
8. Sahabatku paling dekat Zaroh Khayati O, Desi K, Mb Sih, Mas Faiz, Mas Defy, Mbak Ratriana, Janti, Melan, Mas Ajik, Lina, April, Mbak mealin, yang selalu memberikan semangat
9. Partnerku Tomi Isharyoto yang selalu memberi inspirasi dan motivasi 10.
Keluarga Kurniawan terimaksih atas semangat dan doanya 11. Keluarga Besar MEPA-UNS yang selalu memberikan semangat, pengalaman dan ilmu yang luar biasa.
12. Teman-teman D III Manajemen Perdagangan B dan A angkatan 2014 telah menjadi partner yang baik, cerita tak akan terlupakan kelucuan dan kebersamaan kita.
13. Kepada semua pihak yang tidak dapat penulis sebutkan satu per satu, terimakasih atas bantuannya.
Semoga Allah SWT memberikan balasan amal kebaikan bagi semua pihak, yang telah memberikan bantuan dengan tulus kepada penulis. Penulis menyadari dalam penusunan Tugas Akhir ini masih jauh dari sempurna. Kritik dan saran yang membangun atas penulisan Tugas Akhir penulis harapkan demi kemajuan penyusunan mendatang. Semoga Tugas Akhir ini dapat memberikan manfaat bagi berbagai pihak.
Surakarta,14 juni 2017
DAFTAR ISI
Halaman HALAMAN JUDUL ......................................................................................... i HALAMAN ABSTRAK ................................................................................... ii HALAMAN PERSETUJUAN ........................................................................... iv HALAMAN PENGESAHAN ........................................................................... v HALAMAN MOTTO ........................................................................................ vii HALAMAN PERSEMBAHAN ........................................................................ viii KATA PENGANTAR ....................................................................................... ix DAFTAR ISI ....................................................................................................... xi DAFTAR TABEL ............................................................................................... xiv DAFTAR GAMBAR .......................................................................................... xv DAFTAR BAGAN . ........................................................................................... xvi DAFTAR LAMPIRAN…………………………………………………………xvii
BAB I. PENDAHULUAN ................................................................................ 1
1.1 Latar Belakang................................................................................. 1
1.2 Keaslian Penulisan........................................................................... 7
1.3 Rumusan Masalah ........................................................................... 8
1.4 Pertanyaan Penelitian ...................................................................... 9
1.5 Tujuan Penelitian ............................................................................. 9
1.6 Manfaat Penelitian ........................................................................... 9
1.7 Sistematika Penulisan ...................................................................... 10
BAB II. LANDASAN TEORI ........................................................................... 12
2.1 Manajemen ...................................................................................... 12
2.1.1 Definisi Manajemen .............................................................. 12
2.2 Manajemen Operasional .................................................................. 13
2.2.1 Definisi Manajemen Operasional ......................................... 13
2.2.2 Sepuluh Keputusan Strategi Manajemen Operasional .......... 14
2.3.2 Fungsi Manajemen Logistik ................................................. 18
2.6 Supply Chain Management ............................................................. 45
3.3.3 Dokumentasi ........................................................................ 57
3.3.2 Wawancara .......................................................................... 57
3.3.1 Observasi ............................................................................. 56
3.3 Metode Pengumpulan Data ............................................................ 56
3.2.2 Sumber Data ........................................................................ 56
3.2.1 Jenis Data............................................................................. 55
3.2 Data Dan Alat Pengumpulan Data ................................................. 55
3.1 Batasan Masalah ............................................................................ 54
BAB III. METODE PENELITIAN .................................................................. 53
2.6.3 Keuntungan Supply Chain Management .............................. 48
2.6.2 Tujuan Supply Chain Management ...................................... 48
2.6.1 Pengertian Supply Chain Management ................................. 45
2.5.4 Dokumen Yang Digunakan Proses Muat .............................. 44
2.4 Container ......................................................................................... 19
2.5.3 Dokumen Yang Digunakan Proses Bongkar ........................ 42
2.5.2 Aktifitas Depo Container ...................................................... 40
2.5.1 Pengertian Depo Container ................................................... 38
2.5 Depo Container ................................................................................ 38
2.4.8 Biaya Pergerakan Peti Kemas ............................................... 36
2.4.7 Penanganan Peti Kemas Di Lapangan .................................. 35
2.4.6 Pergerakan Peti Kemas ......................................................... 34
2.4.5 Keuntungan Dan Kerugian Memakai Peti Kemas ................ 33
2.4.4 Bentuk Peti kemas dan Kegunaanya ..................................... 24
2.4.3 Ketentuan Peti Kemas ........................................................... 23
2.4.2 Ukuran Peti Kemas ............................................................... 22
2.4.1 Definisi Container ................................................................. 19
3.4 Teknik Analisis Data ...................................................................... 57
4.1.1 Sejarah Singkat Perusahaan ................................................. 59
4.1.2 Visi dan Misi PT Masaji Tatanan Container ....................... 60
4.1.3 Jenis Pelayanan Di PT Masaji Tatanan Container .............. 60
4.1.4 Customer PT Masaji Tatanan Container ............................. 61
4.1.5 Sistem Kerja ........................................................................ 71
4.2 Pembahasan .................................................................................... 72
4.2.1 Management Empty Container Pada PT Masaji Tatanan Container ............................................................................. 72
4.2.2 Hambatan yang terjadi dan upaya yang harus dilakukan di dalam Management Empty ContainerPada PT Masaji Tatanan Container ............................................................................. 89
BAB V. PENUTUP ........................................................................................... 97
A. Kesimpulan ................................................................................. 97 B. Saran .......................................................................................... 98DAFTAR PUSTAKA ........................................................................................ 99
DAFTAR TABEL
Halaman
Tabel 1.1 Perbandingan Penelitian Sejenis ......................................................... 7Tabel 4.1 Jam Kerja PT Masaji Tatanan Container ............................................ 71Tabel 4.2 Waktu Perencanaan Proses Bongkar .................................................. 74Tabel 4.3 Waktu Perencanaan Proses Muat ........................................................ 75Tabel 4.4 Alat Operator PT Masaji Tatanan Container ...................................... 84Tabel 4.5 Waktu Proses Administrasi ................................................................. 85Tabel 4.6 Waktu Proses Get In, Survey dan Cleaning ........................................ 85Tabel 4.7 Waktu Trucking Menuju Lokasi sampai Proses Bongkar Selesai ...... 86Tabel 4.8 Waktu Trucking Menuju Lokasi samapi Proses Muat Selesai ........... 86Tabel 4.3 Container Monitoring ......................................................................... 87
DAFTAR GAMBAR
Halaman
Gambar 2.1 Proses Manajemen .......................................................................... 13Gambar 2.2 Supply Chain Management ............................................................. 51Gambar 3.1 Teknik Analisis Data Deskriptif Kualitatif ..................................... 57Gambar 4.1 Struktur Organisasi PT Masaji Tatanan Container ......................... 64
DAFTAR BAGAN
Halaman
Bagan 4.1 Proses Management Empty Container Pada PT Masaji TatananContainer .............................................................................................. 73