Saran Pengembangan sistem informasi pemasaran pada International Sports Club of Indonesia

139 Mulyanto, Agus. 2009. Sistem Informasi Konsep Aplikasi. Yogyakarta : Pustaka Pelajar. Munawar.2005. Pemodelan Visual dengan UML. Jakarta : Graha Ilmu. Nazir. Moh, Phd. 2003. Metode Penelitian. Jakarta : Ghalia Indonesia. Nugroho, Adi. 2010. Rekayasa Perangkat Lunak Berorientasi Objek dengan Metode USDP. Yogyakarta : ANDI O’Brien, J. 2005. Pengantar Sistem Informasi Prespektif Bisnis dan Manajerial : Edisi 12. Jakarta : Salemba Empat. Paranginangin, Kasiman. 2006. Aplikasi Web dengan PHP dan MySQL. Yogyakarta : ANDI. Sholiq. 2006. Pemodelan Sistem Informasi Berorientasi Objek dengan UML. Yogyakarta : GRAHA ILMU. Sidik, Betha. 2006. Pemrograman Web dengan PHP. Bandung : Informatika. Sudarman., Ariyus, Dony. 2007. Interaksi Manusia dan Komputer. Yogyakarta : ANDI. Syafrizal, Melwin. 2005. Pengantar Jaringan Komputer. Yogyakarta : STMIK AMIKOM. Whitten, JL., Bentley LD., Dittman KC. 2004. Metode Analisis Desain Sistem : Edisi ke-6. Yogyakarta : Andi Yakub.2008. Sistem Basis Data Tutorial Konseptual. Yogyakarta : Graha Ilmu. 140 LITERATUR SEJENIS Layandi, Ilona. 2008. Analisis dan Perancangan Sistem Informasi Pemasaran Pada PT. Lippo General Insurance, Tbk. Universitas Bina Nusantara. Yanni. Dkk. 2002. Perancangan Sistem Informasi Pemasaran PT. Samudra Teknindo. Universitas Bina Nusantara. Thomson. 2007. Analisi dan Perancangan Sistem Informasi Pemasaran Untuk Mendukung Strategi Pemasaran pada PT. Indo Semar. Universitas Bina Nusantara. xxviii HASIL OBSERVASI Observasi dilakukan pada : Tempat : International Sports Club of Indonesia Waktu : 18 Januari s.d 20 Maret 2010 Berdasarkan pengamatan yang peneliti lakukan, peneliti mengumpulkan informasi mengenai : a. Sejarah Singkat International Sports Club of Indonesia Memuat tentang profil perusahaan, Visi dan Misi perusahaan b. Struktur Organisasi Menjelaskan tentang hubungan kerja, wewenang dan tanggung jawab antara pimpinan dan bahawan secara formal. c. Produk dan layanan pada International Sports Club of Indonesia Menjelaskan tentang produk dan layanan yang ada pada International Sports Club of Indonesia. xxix HASIL WAWANCARA Nama : Wina Ardisti Jabatan : Staf Pemasaran Tanggal : Senin, 18 Januari 2010 Jam : 12.00 – 13.00 WIB Pertanyaan : Sebagai staf pemasaran, apa saja tugas ibu? Jawaban : Tugas saya antara lain adalah membuat laporan yang berkaitan dengan pemasaran produk yang ada di ISCI dan juga selalu berkoordinasi dengan manajer pemasaran guna menentukan langkah pemasaran yang akan diambil. Pertanyaan : Bisa dijelaskan lebih spesifik laporan apa saja yang ibu biasa buat? Jawaban : Laporan pemasaran yang saya buat itu seperti pemasaran produk per bulan bahkan per tahun, serta promosi apa saja yang telah dilakukan oleh ISCI. Pertanyaan : Laporan yang ibu buat itu nantinya dibuat seperti apa dan dilaporkan pada siapa? xxx Jawaban : Laporan yang saya buat masih menggunakan Microsoft excel dan juga Microsoft word yang nantinya saya laporkan ke manager pemasaran. Pertanyaan : Adakah kendala yang ibu rasakan ketika membuat laporan keuangan ? Jawaban : Saya kira masih banyak kendala ya untuk saat ini, kendala yang paling mengganggu saya adalah ketika saya ingin melaporkan pemasaran produk dengan frekuensi tahunan. Terkadang data-data tahun sebelumnya susah untuk di akses bahwan ada yang hilang. Dalam penyampaian ke manager pun sangat sulit dicerna, karena data yang terlalu banyak. Pertanyaan : Apa yang ibu harapkan untuk kemajuan ISCI pada umumnya dan untuk bagian pemasaran pada khususnya? Jawaban : Untuk kedepannya saya berharap ada sistem yang dapat memudahkan saya dalam membuat laporan, sehingga data yang disajikan akurat dan tepat. Untuk saat-saat seperti ini pemasaran membutuhkan sistem tersebut. xxxi HASIL WAWANCARA Nama : Dedi Syarifudin Jabatan : Staf Keuangan Tanggal : 19 Januari 2010 Jam : 12.00 – 13.00 WIB Pertanyaan : Apa saja tugas dari staf keuangan pak? Jawaban : Banyak sekali tugas dari staf keuangan, semua yang berhubungan dengan keluar masukknya uang dalam ISCI harus sepengetahuan bagian keuangan. Pertanyaan : Adakah kaitan antara bagian pemasaran dan keuangan di ISCI ini pak? Jawaban : Jelas ada, karena bagian-bagian dalam lingkup ISCI saling melengkapi satu sama lain. Bagian keuangan juga mempunyai andil yang besar dalam progress pemasaran ISCI terutama dalam bidang promosi. Pertanyaan : Bagian keuangan mempunyai andil seperti apa pak dalam bidang promosi? xxxii Jawaban : Bagian pemasaran itu mengajukan anggaran biaya untuk promosi, promosi yang dilakukan itu promosi apa dan berapa budgetnya itu nanti dicek lagi oleh bagian keuangan, jika disetujui maka promosi tersebut dilakukan, jika tidak disetujui maka dikembalikan kepada bagian pemasaran. Pertanyaan : Apakah bapak juga membuat laporan kepada manager mengenai hal tersebut? Jawaban : Ya, bagian keuangan nantinya merekap data biaya promosi dan data pendapatan yang diperoleh di kota tertentu dan produk tertentu kepada manager, guna mengetahui sejauh mana pemasaran yang telah dilakukan oleh ISCI ada kenaikan atau tidak. Pertanyaan : Apakah bapak setuju jika ada sistem informasi pemasaran yang nantinya dibuat untuk ISCI ? Jawaban : Saya sangat setuju jika sistem nantinya dapat mempermudah ISCI, karena saat ini masih sering terjadi salah pengertian antara bagian pemasaran, bagian keuangan, serta manager. Semoga dengan adanya sistem ini, dapat mengurangi masalah yang ada. xxxiii HASIL WAWANCARA Nama : Ramly Yusuf Jabatan : Manager Tanggal : Rabu, 20 Januari 2010 Jam : 12.00 – 13.00 WIB Pertanyaan : Sejak kapan anda menempati posisi manager ini pak? Jawaban : Sejak awal tahun 2008 saya menjabat sebagai manager di ISCI. Pertanyaan : Kalau boleh saya apa saja yang bapak kerjakan sebagai seorang manager pemasaran? Jawaban : Selain mereview laporan pemasaran saya juga harus selalu berkordinasi dengan bagian keuangan dan bagian pemasaran, agar target pemasaran dapat tercapai sesuai dengan yang diinginkan. Pertanyaan : Dalam mereview laporan, apakah ada hambatan pak? Jawaban : Ada, laporan yang saya terima dalam bentuk berkas, terkadang berkas yang saya minta itu tercecer atau hilang, jadi saya pikir xxxiv kita sangat membutuhkan sebuah sistem yang dapat mengakses dengan mudah semua kegiatan pemasaran yang ada di ISCI. Pertanyaan : Kebetulan sekali pak, saya disini ingin melakukan penelitian untuk skripsi saya dengan mengambil judul “ Perancangan Sistem Informasi Pemasaran Berbasis Web pada ISCI ” bagaimana menurut bapak? Jawaban : Wah.. Sangat bagus sekali, semoga dengan adanya sistem tersebut dapat membantu management ISCI dalam bidang pemasaran pada khususnya. Semua pertanyaan peneliti dan jawaban dari orang yang terkait dalam penelitian ini, sepengetahuan Manager. Jakarta, 25 Januari 2010 Penanggung Jawab Hasil Wawancara Ramly Yusuf Manager xxxv

1. Pengujian Bagian Pemasaran

Pengujian sistem informasi pemasaran ini telah di uji coba oleh Ibu Wina Ardisti Bagian Pemasaran di ISCI. Melakukan uji coba pada account bagian pemasaran. Hasil yang didapat sebagai berikut pada tabel dibawah ini : No Rancangan Proses Hasil yang di harapkan Hasil 1 Isi Username dan Password Klik tombol ‘login’ Masuk Halaman utama bagian pemasaran. Sesuai 2 Isi Username dan Password Klik tombol ‘login’ Tidak dapat masuk ke halaman bagian pemasaran Sesuai 3 Klik menu ‘Input Pemasaran Produk’ Menampilkan halaman data pemasaran produk. Sesuai 4 Klik menu ‘Edit’ dalam menu ‘input pemasaran produk’ Menampilkan form edit data pemasaran produk untuk mengubah data pemasaran produk. Sesuai 5 Klik menu ‘delete’ dalam menu ‘input pemasaran produk’ Data pemasaran produk berhasil dihapus. Sesuai 6 Klik menu ‘Insert Data Baru’ dalam menu ‘input pemasaran produk. Menampilkan form input pemasaran produk untuk menambah data pemasaran produk. Sesuai 7 Klik menu ‘input Master Produk. Menampilkan halaman data master produk. Sesuai 8 Klik menu ‘Edit’ dalam menu ‘input master produk’ Menampilkan form edit data master produk untuk mengubah data master produk. Sesuai xxxvi 9 Klik menu ‘delete’ dalam menu ‘input master produk’ Data master produk berhasil dihapus. Sesuai 10 Klik menu ‘Insert Data Baru’ dalam menu ‘input master produk’. Menampilkan form input master produk untuk menambah data master produk. Sesuai 11 Klik menu ‘input Promosi. Menampilkan halaman data promosi. Sesuai 12 Klik menu ‘Edit’ dalam menu ‘input promosi Menampilkan form edit data promosi untuk mengubah data promosi. Sesuai 13 Klik menu ‘delete’ dalam menu ‘input promosi ’ Data promosi berhasil dihapus. Sesuai 14 Klik menu ‘Insert Data Baru’ dalam menu ‘input promosi’. Menampilkan form input promosi untuk menambah data promosi. Sesuai 15 Klik menu ‘input Place ’ Menampilkan halaman data place tempat. Sesuai 16 Klik menu ‘Edit’ dalam menu ‘input Place’ Menampilkan form edit data Place untuk mengubah data Place tempat. Sesuai 17 Klik menu ‘delete’ dalam menu ‘input Place ’ Data Place berhasil dihapus. Sesuai 18 Klik menu ‘Insert Data Baru’ dalam menu ‘input Place’. Menampilkan form input place untuk menambah data place tempat. Sesuai 19 Klik menu ‘update password’ Memasukkan password lama kemudian password yang terbaru. Sesuai 20 Logout Keluar dari sistem Sesuai xxxvii Simpulan : 1. Apakah sistem informasi pemasaran ini dapat memudahkan di dalam kegiatan pemasaran pada ISCI?  Ya  Tidak 2. Apakah tampilan atau design yang disajikan sistem informasi pemasaran ini sudah user friendly?  Ya  Tidak 3. Apakah seluruh menu dan fitur yang ada di dalam sistem informasi pemasaran terutama dalam bagian pemasaran sudah berjalan secara sempurna?  Ya  Tidak Staf Pemasaran Wina Ardisti xxxviii

2. Pengujian Bagian Keuangan

Pengujian sistem informasi pemasaran ini telah di uji coba oleh Bapak Dedi Syarifudin Bagian Keuangan di ISCI. Melakukan uji coba pada account bagian keuangan. Hasil yang didapat sebagai berikut pada tabel dibawah ini : No Rancangan Proses Hasil yang di harapkan Hasil 1 Isi Username dan Password Klik tombol ‘login’ Masuk Halaman utama bagian Kuangan. Sesuai 2 Isi Username dan Password Klik tombol ‘login’ Tidak dapat masuk ke halaman bagian Keuangan Sesuai 3 Klik menu ‘Input Pendapatan Produk’ Menampilkan halaman data pendapatan produk. Sesuai 4 Klik menu ‘Edit’ dalam menu ‘input pendapatan produk’ Menampilkan form edit data pendapatan produk untuk mengubah data pendaptan produk. Sesuai 5 Klik menu ‘delete’ dalam menu ‘input pendapatan produk’ Data pendapatan produk berhasil dihapus. Sesuai 6 Klik menu ‘Insert Data Baru’ dalam menu ‘input pendapatan produk. Menampilkan form input pendapatan produk untuk menambah data pendapatan produk. Sesuai 7 Klik menu ‘input Biaya Promosi. Menampilkan halaman data Biaya Promosi. Sesuai 8 Klik menu ‘Edit’ dalam menu ‘input Biaya Promosi ’ Menampilkan form edit data Biaya Promosi untuk mengubah data Biaya promosi. Sesuai xxxix 9 Klik menu ‘delete’ dalam menu ‘input Biaya Promosi Data Biaya Promosi berhasil dihapus. Sesuai 10 Klik menu ‘Insert Data Baru’ dalam menu ‘Biaya Promosi. Menampilkan form input Biaya Promosi untuk menambah data Biaya Promosi. Sesuai 11 Klik menu ‘update password’ Memasukkan password lama kemudian password yang terbaru. Sesuai 12 Logout Keluar dari sistem Sesuai xl Simpulan : 1. Apakah sistem informasi pemasaran ini dapat memudahkan di dalam kegiatan pemasaran pada ISCI?  Ya  Tidak 2. Apakah tampilan atau design yang disajikan sistem informasi pemasaran ini sudah user friendly?  Ya  Tidak 3. Apakah seluruh menu dan fitur yang ada di dalam sistem informasi pemasaran terutama dalam bagian Keuangan sudah berjalan secara sempurna?  Ya  Tidak Staf Keuangan Dedi Syarifudin xli

3. Pengujian Bagian Manager

Pengujian sistem informasi pemasaran ini telah di uji coba oleh Bapak Ramly Yusuf Manager di ISCI. Melakukan uji coba pada account bagian Manager. Hasil yang didapat sebagai berikut pada tabel dibawah ini : No Rancangan Proses Hasil yang di harapkan Hasil 1 Isi Username dan Password Klik tombol ‘login’ Masuk Halaman utama bagian manager. Sesuai 2 Isi Username dan Password Klik tombol ‘login’ Tidak dapat masuk ke halaman bagian Manager Sesuai 3 Klik menu ‘laporan Produk’ Menampilkan halaman laporan produk. Sesuai 4 Klik menu Overall Menampilkan halaman laporan secara keseluruhan Sesuai 5 Klik menu Spesific Menampilkan halaman laporan secara Spesific Sesuai 6 Klik menu ‘laporan Promosi ’ Menampilkan halaman laporan promosi. Sesuai 7 Klik menu Overall Menampilkan halaman laporan secara keseluruhan Sesuai 8 Klik menu Spesific Menampilkan halaman laporan secara Spesific Sesuai 9 Klik menu ‘Bauran Integrasi’ Menampilkan halaman bauran integrasi. Sesuai 10 Klik menu Overall Menampilkan halaman laporan secara keseluruhan Sesuai xlii 11 Klik menu Spesific Menampilkan halaman laporan secara Spesific Sesuai 12 Klik menu ‘update password’ Memasukkan password lama kemudian password yang terbaru. Sesuai 13 Logout Keluar dari sistem Sesuai xliii Simpulan : 1. Apakah sistem informasi pemasaran ini dapat memudahkan di dalam kegiatan pemasaran pada ISCI?  Ya  Tidak 2. Apakah tampilan atau design yang disajikan sistem informasi pemasaran ini sudah user friendly?  Ya  Tidak 3. Apakah seluruh menu dan fitur yang ada di dalam sistem informasi pemasaran terutama dalam bagian Manager sudah berjalan secara sempurna?  Ya  Tidak Manager Ramly Yusuf xliv

1. Halaman Staf Pemasaran

a. Menu login staf pemasaran

b. Menu kesalahan Username dan Password

xlv

c. Menu Update Password untuk Staf Pemasaran

d. Menu Home untuk Pemasaran

xlvi

e. Menu Input Pemasaran Produk Data Pemasaran

f. Menu input Pemasaran Produk Insert Data Baru