k. Melaksanakan pelayanan penanggulangan gangguan jaringan tenaga
rendah,gardu distribusi, alat pengukur dan pembatas APP rangkaian ke pelanggan.
l. Melaksanakan penyusunan sasaran opersai pemeriksaan P2TL APP
pelanggan m.
Melaksanakan pembuatan berita acara pemeriksaan dan penyimpanan dokumen serta bukti penyalahgunaan jaringan listri pada pelanggan
n. Melaksanakan pengawasan pemeliharaan sarana pendistribusian
tenaga listrik o.
Melakukan pengawasan pekerjaan pemasangan JTM JTR serta peralatan jaringan listrik
p. Mengawasi pekerjaan pemeliharaan distribusi yang dilakukan oleh
pihak ketiga .
1. Bagian Transaksi Energi
Mengkoordinasikan pengoperasian pemeliharaan peralatan pengukuran, proteksi dan mengawasi pengoperasian pemeliharaan AMR
untuk meningkatkan keandalan penyaluran tenaga listrik yang efektif efesien kepada masyarakat pelanggan.
Bertanggung jawab atas tersusunnya rencana pemasaran yang menjamin tercapainya target pendapatan penjualan tenaga listrik yang
berorientasi kepada kebutuhan pelanggan, serta kesediaan standar pelaksanaan kerja dan tercapainya interaksi kerja yang baik antar unit-unit
pelaksana dan menerapkan tata kelola perusahaan yang baik.
Untuk melaksanakan tugas pokok sebagaimana butir 2 diatas, bagian transaksi energi memiliki tugas :
a. Merencanakan jadwal pemeliharaan proteksi dan pengukuran
b. Mengawasi pelaksanaan pemeliharaan system proteksi dan
pengukuran c.
Mengkordinir pengoperasian pemeliharaan perangkat AMR d.
Mengawasi kegiatan peneraan KWh meter dan pemeliharaan peralatan tera
e. Menghitung arus gangguan dan merencanakan koordinasi setting relay
proteksi f.
Memonitor unjuk kerja system proteksi dan pengukuran g.
Merencanakan pengembangan system proteksi dengan konfigurasi loop-scheme
h. Membuat SOP pekerjaan pemasangan pemeliharaan system proteksi
dan pengukuran i.
Mengawasi pelaksanaan pemasangan pemeliharaan APP pelanggan khususnya pelanggan 66 KVA
j. Mengevaluasi hasil pembacaan KWh terima dari G.induk, Pembangkit
yang menjadi energi terima di unit Cabang k.
Mengevaluasi dan analisa data DLPDyang ditampilkan dari hasil pembacaan AMR
l. Membuat data asset inventaris peralatan pengukuran dan proteksi di
unit cabang
m. Menyusun RAO UAI bagian pengukuran dan proteksi
n. Menyusun rancangan kebijakan dan strategi pemasaran yang
berorientasi pada pelanggan o.
Menyusun dan mengendalikan anggaran rutin investasi perluasan jaringan
p. Melaksanakan riset pasar dan menyusun data potensi pasar
q. Mengidentifikasi kebutuhan dan keinginan pelanggan
r. Menyusun segmentasi pelanggan
s. Menyusun rencana penjualan energi dan pendapatan
t. Melaksanakan survei kepuasan pelanggan
u. Menyusun strategi peningkatan pelayanan pelanggan
v. Menyusun standar dan produk pelayanan
w. Menyusun dan mengevaluasi tingkat mutu pelayanan
x. Membuat pedoman SPJBTL untuk pelanggan
y. Mengevaluasi perkembangan Captive Power
z. Menghitung biaya subtitusi tenaga listrik pada sisi konsumen
2. Bagian Pelayanan dan Administrasi