Dalam pelaksanaan operasinya PT Persero Pelabuhan Indonesia I Medan Cabang Belawan berpedoman pada beberapa ketetapan yang diatur oleh Pusat, yaitu :
- Keinginan Aim : Menjadi andalan utama pengusahaan jasa kepelabuhan untuk menunjang perekonomian dan pembangunan nasional.
- Misi Mission : Memberikan pelayanan bermutu bagi kemanfaatan umum melalui pengelolaan perusahaan secara professional.
- Visi Vision : Perusahaan harus masuk pada jaringan informasi angkutan laut nasional global.
2. Struktur Organisasi Perusahaan
Organisasi adalah merupakan suatu bagian yang menggambarkan jenjang- jenjang serta pembagian tugas dari masing-masing personalia. Organisasi berfungsi
sebagai sarana untuk mengatur kerjasama pada suatu Badan Usaha dalam rangka mencapai tujuan secara efektif. Setiap anggota akan dapat bekerja dengan baik apabila ia
mengetahui apa pekerjaannya, apa wewenang serta kepada siapa pertanggungjawabannya kepada siapa segala informasi dilaporkan.
Untuk mencapai tujuan perusahaan, organisasi PT. Persero Pelabuhan Indonesia I Medan Cabang Belawan telah dirancang melalui arah dan kebijaksanaan yang
menyeluruh dari pemegang saham, Menteri Perhubungan, serta Dewan Komisaris. Struktur organisasi yang baik merupakan pengawasan terhadap organisasi dan
merupakan salah satu syarat dapat tidaknya sistem akuntansi pusat biaya diterapkan dalam suatu perusahaan. Struktur organisasi PT Persero Pelabuhan Indonesia I Medan
Cabang Belawan berbentuk garis dan staff dan dapat kita lihat bahwa kekuasaan dan
tanggungjawab bercabang pada tiap tingkatan mulai dari direksi sebagai pimpinan tetinggi sampai kepada pimpinan terendah yaitu seksi-seksi.
Struktur organisasi PT Persero Pelabuhan Indonesia I Medan Cabang Belawan, terdiri dari :
a. General Manager Bertugas menyelenggarakan, melaksanakan pengusahaan dan pelayanan jasa
kepelabuhan serta usaha dan pelayanan jasa lainnya secara efisien dan efektif dalam rangka menunjang kelancaran arus kapal, bongkar muat barang dan arus penumpang
sesuai dengan kebijakan yang ditetapkan oleh Direksi. b. Deputi General Manager
Deputi General Manager bertugas membantu General Manager dalam mengkoordinasi dan mengendalikan pelaksanaan perencanaan dan pengendalian pada Divisi Teknik,
Teknologi Informasi, Umum, dan Sistem Manajemen serta melaksanakan tugas lain yang diberikan General Manager
c. Divisi Komersial Bertugas menyiapkan perencanaan, melaksanakan dan mengendalikan kegiatan
pengkajian pasar dan promosi, pusat pelayanan administrasi jasa usaha serta aneka usaha.
d. Divisi Pelayanan Kapal, Barang dan PSSA. Bertugas menyiapkan perencanaan, melaksanakan dan mengendalikan kegiatan
pelayanan pemanduan, menyiapkan armada kepanduan, pelayanan pemadam kebakaran dan rupa-rupa, perencanaan dan pusat pelayanan operasi barang.
e. Divisi Teknik
Bertugas menyiapkan perencanaan, melaksanakan dan mengendalikan investasi dan pemeliharaan prasarana dan sarana pelabuhan, rekomendasi teknis yang berkaitan
dengan IMB, perbekalan teknik, pelayanan air minum, air kapal, pelayanan listrik. f. Divisi Keuangan
Bertugas menyiapkan perencanaan, melaksanakan dan mengendalikan kegiatan pengendalian anggaran, akuntansi dan perbendaharaan serta kemitraan dan bina
lingkungan. g. Divisi Umum
Bertugas menyiapkan perencanaan, melaksanakan dan mengendalikan tata usaha, rumah tangga dan keprotokolan, administrasi personalia, perencanaan dan
pengembangan SDM, hubungan indusrial, hukum dan humas, serta pengamanan lingkungan kerja aset perusahaan.
h. Divisi Sistem dan Teknologi Informasi Bertugas merencanakan dan melaksanakan pengoperasian dan pemeliharaan sistem
dan teknologi informasi serta menyusun laporan dan penyiapan informasi. i. Divisi Unit Usaha Bongkar Muat
Bertugas menyiapkan perencanaan, melaksanakan dan mengendalikan kegiatan bongkar muat dan penumpukan, menyiapkan peralatan dan perawatan serta tata usaha
dan keuangan. j. Divisi Pelayanan Terminal
Bertugas merencanakan, mengkoordinasikan, mengendalikan, merekomendasikan serta melaporkan penyusunan program kerja perencanaan dan pengendalian operasi,
serta pelayanan pemadam kebakaran dan rupa-rupa.
k. Divisi Sistem Manajemen Bertugas merencanakan, mengkoordinasikan serta melaporkan penyusunan program
kerja sistem manajemen mutu, ISPS Code, manajemen resiko, sistem manajemen keselamatan dan kesehatan kerja SMK3, sistem manajemen lingkungan SML,
keamanan pelabuhan, key performance indikator KPI secara keseluruhan serta memastikan kesesuaian dan keefektifan dalam implementasinya.
l. Divisi Logistik Bertugas merencanakan, mengkoordinasikan, mengendalikan, merekomendasikan
serta melaporkan penyusunan program kerja kegiatan logistik perusahaan yang meliputi pengadaan, perbekalan, pendistribusian dan pengendalian pengadaan barang
dan jasa serta pengelolaan administrasi pengadaan barang, jasa dan persediaan. Struktur Organisasi tercantum dilampiran 3.
3. Kegiatan Operasi Perusahaan