sensus di mana seluruh populasi dijadikan sebagai sampel sehingga jumlah sampel adalah 93.
4.4. Metode Pengumpulan Data
Data penelitian yang dibutuhkan dalam penelitian ini adalah data primer yang bersumber dari jawaban para responden yang dijadikan sampel penelitian. Untuk
mengumpulkan data penelitian digunakan instrumen penelitian berupa kuesioner. Tehnik pengumpulan data dilakukan dengan cara mengantarkan langsung
kuesioner masing-masing kepada responden dengan tahapan sebagai berikut: 1.
Tahap I, kuesioner dikirim langsung kepada 93 responden dan ditunggu selama 6 hari kerja dengan pertimbangan kesibukan kerja para responden
sehari-hari. 2.
Tahap II, akan ditempuh jika jawaban responden terkumpul pada tahap I belum mencapai jumlah minimal yaitu sebanyak 30 jawaban sesuai dengan
kriteria yang diolah secara statistik parametrik. Pada tahap ini kuesioner dikirim langsung kembali kepada responden yang belum mengembalikan
jawaban dan ditunggu lagi selama 6 hari kerja.
4.5. Instrumen Penelitian
Kuesioner untuk variabel kinerja DPKKD diadop dari Mahoney et.al., 1965. Kuesioner untuk variabel kualitas sumber daya manusia dan motivasi kerja diadop
Universitas Sumatera Utara
dari Ganesan, et.al 1996 dalam Dalmy 2008. Kuesioner untuk variabel komitmen organisasi diadop dari Mowday 1979 dalam Warisno 2008.
Untuk setiap kuesioner, para responden diminta untuk memilih salah satu alternatif jawaban yang tersedia sebagai berikut: skor 5 SS = Sangat setuju, skor 4
S = Setuju, skor 3 N = netral, skor 2 TS = Tidak setuju dan skor 1 STS = Sangat tidak setuju.
4.6. Definisi Operasional dan Pengukuran Variabel
Untuk menghindari kesalahpahaman atau memberikan gambaran yang jelas dan memudahkan pelaksanaan penelitian ini, maka perlu diberikan definisi
operasional variabel yang akan diteliti sebagai dasar dalam menyusun kuesioner penelitian, definisi operasional dapat dijelaskan sebagai berikut:
1. Kinerja DPKKD Y
Kinerja DPKKD diartikan sebagai kemampuan pegawai dalam melaksanakan tugas, program dan kegiatan sesuai dengan tanggung jawabnya yang diperintahkan
atasan sesuai dengan jadwal waktu yang ditentukan. Pengukuran variabel ini menggunakan instrumen kuesioner dengan skala interval 5 point, yang diadop dari
Mahoney et.al., 1965 dalam Warisno 2008, skala ini untuk menunjukkan tingkat kinerja DPKKD.
2. Kualitas Sumber Daya Manusia X
1
Kualitas sumber daya manusia diartikan sebagai kemampuan dari pegawai DPKKD dalam penempatan dan melaksanakan tugasnya berdasarkan latar belakang
Universitas Sumatera Utara
pendidikan, pelatihan yang diperoleh responden, pemahaman tentang tugasnya, kesiapan dalam melakukan perubahan kinerja, mampu memprediksi segala sesuatu
yang ada kaitannya dengan tujuan serta melaksanakan koordinasi, kerja sama dan menghindari perbuatan tercela. Kualitas SDM diukur berdasarkan persepsi dari
responden dengan menggunakan skala interval 5 point untuk mengukur sikap dengan mengatakan setuju atau ketidak setujuannya terhadap pertanyaan yang diajukan, dan
instrumen kuesioner diadop dari Ganesan, et.al 1996 dalam Dalmy 2008. 3.
Motivasi Kerja X
2
Motivasi kerja diartikan sebagai keingintahuan, kemajuan tugas yang dicapai dikaitkan dengan tujuan realistis, kepuasan dapat menyelesaikan tugas yang sulit,
mampu bekerja di bawah tekanan dan batas waktu serta berusaha mencari bantuan orang lain untuk menyelesaikan masalah. Untuk mengukur variabel motivasi kerja
digunakan skala interval 5 point untuk mengukur sikap dengan mengatakan setuju atau ketidak setujuannya terhadap pertanyaan yang diajukan. Variabel motivasi kerja
ini diadop dari Ganesan, et.al 1996 dalam Dalmy 2008. 4.
Komitmen Organisasi X
3
Komitmen organisasi diartikan sebagai kesanggupan melakukan tugas, melebihi harapan normal, loyalitas bekerja, bangga sebagai pegawai DPKKD yang
mengilhami menuju prestasi. Untuk mengukur komitmen organisasi digunakan skala interval 5 point yaitu mengukur sikap dengan mengatakan setuju atau ketidak
setujuannya terhadap pertanyaan yang diajukan. Variabel komitmen organisasi diadop dari oleh Mowday 1979 dalam Warisno 2008.
Universitas Sumatera Utara
Ringkasan definisi operasional dapat dilihat pada Tabel 4.1 berikut ini:
Tabel 4.1. Definisi Operasional dan Pengukuran Variabel Variabel
Penelitian Definisi Operasional
Indikator Skala
Pengukuran
Dependen Variabel
Kinerja DPKKD Y
Kemampuan pegawai dalam melaksanakan tugas, program
dan kegiatan sesuai dengan tanggung
jawabnya yang
diperintahkan atasan sesuai dengan jadwal waktu yang
ditentukan.
-
Tugas yang berorientasi kepada
keberhasilan - Memahami informasi
yang menjadi tanggung jawabnya
- Melaksanakan program dan kegiatan
yang diperintahkan atasan
- Menyusun laporan sesuai dengan jadwal
waktu. Interval
Independen Variabel
Kualitas Sumber Daya Manusia
X1 Kemampuan
dari pegawai
DPKKD dalam penempatan dan melaksanakan tugasnya
berdasarkan latar belakang pendidikan, pelatihan yang
diperoleh
responden, pemahaman tentang tugasnya,
kesiapan dalam melakukan perubahan kinerja, mampu
mempredikasi segala sesuatu yang ada kaitannya dengan
tujuan
serta melaksanakan
koordinasi, kerja sama dan menghindari perbuatan tercela.
- Penempatan pegawai sesuai dengan latar
belakang pendidikan - Pegawai memahami
tugasnya - Siap melakukan
perubahan guna peningkatan kualitas
SDM - Siap mengikuti diklat
dan bimtek sesuai dengan tugasnya
- Mampu memprediksi segala sesuatu yang
berhubungan dengan sasaran
- Mampu melaksanakan koordinasi, kerjasama,
menghindari perbuatan tercela dan
mengembangkan diri. Interval
Universitas Sumatera Utara
Motivasi Kerja X2
Keingintahuan, kemajuan
tugas yang dicapai dikaitkan dengan
tujuan realistis,
kepuasan dapat menyelesaikan tugas yang sulit, mampu
bekerja di bawah tekanan dan batas waktu serta berusaha
mencari bantuan orang lain untuk menyelesaikan masalah
.
- Keingintahuan kemajuan tugas yang
dicapai - Menetapkan tujuan
yang realistis dan berusaha mencapainya
- Merasa puas dapat menyelesaikan tugas
yang sulit - Dapat bekerja
di bawah tekanan dan batas waktu
- Berusaha mencari bantuan orang lain
yang lebih tahu tentang masalah tugas
yang dihadapi. Interval
Komitmen organisasi X4
Kesanggupan melakukan
tugas, melebihi
harapan normal,
loyalitas bekerja,
bangga sebagai
pegawai DPKKD yang mengilhami
menuju prestasi. - Bersedia melakukan
tugas melebihi harapan normal
- Loyal pada DPKKD - Sanggup
menerima semua jenis penugasan
- Bangga menjadi pegawai DPKKD
- DPKKD mengilhami menuju prestasi.
Interval
Sumber: Hasil Olahan Peneliti.
4.7. Metode Analisis Data