Melli Meilany : Perlindungan Hukum Terhadap Nasabah Bank Ditinjau Dari Undang-Undang NO.8 Tahun 1999 Tentang Perlindungan Konsumen, 2008.
USU Repository © 2009
melakukan pembiayaan dalam bentuk pembelian dan atau pengalihan serta pengurusan piutang atau tagihanjangka pendek suatu perusahaan dari transaksi
perdagangan dalam atau luar negeri. 13
Menyediakan pembiayaan danatau melakukan kegiatan lain berdasarkan prinsip syariah, sesuai dengan ketentuan yang ditetapkan oleh Bank Indonesia.
14 Melakukan kegiatan lain yang lazim dilakukan oleh Bank sepanjang tidak
bertentangan dengan peraturan perundang-undangan yang berlaku; Disamping usaha-usaha tersebut di atas maka Bank Umum diperkenankan
melakukan kegiatan lain berupa : a
Melakukan kegiatan valuta asing valas dengan memenuhi ketentuan yang ditetapkan oleh Bank Indonesia.
b Melakukan kegiatan penyertaan modal pada bank atau perusahaan lain
dibidang keuangan, seperti sewa guna usaha, modal ventura, perusahaan efek, asuransi, serta lembega kliring penyelesaian dan penyimpanan,
dengan memenuhi ketentuan yang ditetapkan oleh Bank Indonesia. c
Melakukan kegiatan penyertaan modal semerta untuk mengatasi akibat kegagalan kredit, dengan syarat harus menarik kembali penyertaannya,
dengan memenuhi ketentuan yang ditentukan oleh Bank Indonesia. d
Bertindak sebagai pendiri dana pensiun dan pengurus dana pensiunan sesuai dengan ketentuan dalam per Undang-Undangan dan pensiun yang
berlaku.
D. Nasabah Bank Sebagai Penyimpan dan Nasabah Bank Sebagai Penerima
Kredit
1. Nasabah bank sebagai penyimpan
Melli Meilany : Perlindungan Hukum Terhadap Nasabah Bank Ditinjau Dari Undang-Undang NO.8 Tahun 1999 Tentang Perlindungan Konsumen, 2008.
USU Repository © 2009
Dalam konteks Undang-Undang No. 10 tahun 1998 tentang perubahan atas Undang-Undang No. 7 tahun 1992 tentang perbankan, yang dimaksud nasabah
sebagai penyimpan adalah nasabah yang menempatkan dananya di bank dalam bentuk simpanan berdasarkan perjanjian bank dengan nasabah yang bersangkutan.
Sedangkan dalam praktek perbankan yang dimaksud dengan nasabah bank sebagai penyimpan adalah nasabah yang menyimpan dananya dalam suatu bank,
misalnya dalam bentuk giro, tabungan dan deposito. 2. Nasabah bank sebagai penerima kredit
Dalam konteks Undang-Undang No.10 tahun 1998 tentang perubahan atas Undang-Undang No. 7 tahun 1992 tentang perbankan yang dimaksud nasabah
sebagai penerima kredit adalah nasabah yang memperoleh fasilitas kredit atau pembiayaan berdasarkan prinsip syari’ah atau yang dipersamakan dengan itu
berdasarkan perjanjian bank dengan nasabah yang bersangkutan. Sedangkan dalam praktik perbankan yang dimaksud dengan nasabah bank sebagai penerima
kredit adalah nasabah yang memanfaatkan fasilitas kredit atau pembiayaan perbankan, misalnya kredit kepemilikan rumah, pembiayaan murabaha dan
sebagainya.
E. Kedudukan dan Hubungan Hukum Antara Bank dan Nasabah
Keduduka n antara bank dengan nasabah yaitu bank sebagai pelaku usaha dan nasabah sebagai konsumen pengguna jasa perbankan. Fungsi lembaga
perbankan sebagai perantara pihak-pihak yang memiliki kelebihan dana dengan pihak-pihak yang memerlukan dana membawa konsekuensi pada timbulnya
interaksi yang intensif antara bank dan nasabah. Dari sisi pihak yang memiliki
Melli Meilany : Perlindungan Hukum Terhadap Nasabah Bank Ditinjau Dari Undang-Undang NO.8 Tahun 1999 Tentang Perlindungan Konsumen, 2008.
USU Repository © 2009
kelebihan dana, interaksi dengan bank terjadi pada saat pihak yang kelebihan dana tersebut menyimpan dananya pada bank dalam bentuk giro, tabungan, deposito,
sementara dari sisi pihak yang memerlukan dana interaksi terjadi pada saat pihak yang memerlukan dana tersebut meminjam dana dari bank guna keperluan
tertentu. Interaksi antara bank dengan konsumen pengguna jasa perbankan selanjutnya disebut dengan nasabah dapat pula mengambil bentuk lain pada saat
nasabah melakukan transaksi jasa perbankan selain penyimpanan dan peminjaman dana.
Hubungan hukum antara bank dan nasabah terlihat dalam Undang-Undang No. 8 tahun 1999 tentang perlindungan konsumen, sejak tahun 2001 aspek
pengaturan perbankan diperluas dengan aspek perlindungan dan pemberdayaan nasabah sebagai konsumen pengguna jasa bank. Undang-undang perlindungan
konsumen diberlakukan guna melakukan perbaikan-perbaikan pada sistem perbankan.
Upaya-upaya tersebut dituangkan ke dalam 4 aspek, yaitu : 1.
Penyusunan standar mekanisme pengaduan nasabah 2.
Pembentukan lembaga mediasi perbankan independen 3.
Penyusunan standar transparansi informasi produk 4.
Peningkatan edukasi untuk nasabah Keempat program diatas saling terkait satu sama lain dan secara bersama-sama
akan dapat meningkatkan perlindungan dan pemberdayaan hak-hak nasabah.
Melli Meilany : Perlindungan Hukum Terhadap Nasabah Bank Ditinjau Dari Undang-Undang NO.8 Tahun 1999 Tentang Perlindungan Konsumen, 2008.
USU Repository © 2009
BAB III PERLINDUNGAN KONSUMEN MENURUT
UNDANG-UNDANG NO. 8 TAHUN 1999
A. Pengertian Konsumen
Konsumen umumnya diartikan sebagai pemakai terakhir dari produk yang diserahkan kepada mereka oleh pengusaha
12
yaitu setiap orang yang mendapatkan barang untuk dipakai dan tidak untuk diperdagangkan atau diperjualbelikan lagi.
Menurut Pasal 1 angka 2 Undang-Undang Nomor 8 tahun 1999 tentang perlindungan konsumen bahwa “ Konsumen adalah setiap orang pemakai barang
danatau jasa yang tersedia dalam masyarakat, baik bagi kepentingan diri sendiri, kewarga, orang lain, maupun makhluk hidup lain dan tidak untuk
diperdagangkan”.
13
12
Mariam Darus, Perlindungan Terhadap Konsumen Ditinjau Dari Segi Standar Kontrak, Makalah Pada Simposium Aspek-Aspek Hukum Perlindungan Konsumen, BPHN-Bina
Cipta, Jakarta, 1990, hal.59-60.
13
Undang-Undang No.8 Tahun 1999,Tentang Perlindungan Konsumen.
Sebagaimana disebutkan dalam penjelasan Pasal 1 angka 2 tersebut bahwa konsumen yang dimaksud adalah konsumen akhir yang dikenal dalam
kepustakaan ekonomi.