Universitas Kristen Maranatha
4 Salah satu perusahaan tekstil pada PT. X yang berlokasi di Bandung
yang terletak di daerah Gedebage mencoba untuk menggunakan saluran
distribusi yang tepat agar volume penjualannya dapat meningkat. Selain itu juga PT. X ini melakukan promosi untuk menarik minat beli para
konsumennya, hal ini dilakukan dikarenakan banyaknya perusahaan sejenis yang bergerak di bidang tekstil yang semakin banyak, sehingga perusahaaan
merasa perlu untuk melakukan promosi. Berdasarkan latar belakang di atas maka, penulis tertarik terhadap
permasalahan dalam pendistribusian produk, penyaluran produk hingga ke tangan konsumen dan promosi yang dilakukan dalam rangka peningkatan
penjualan, dan hubungannya terhadap pencapaian target penjualan yang dihadapi oleh PT. X dengan judul:
”Pengaruh Biaya Saluran Distribusi dan Biaya Personal Selling Terhadap Peningkatan Volume Penjualan pada
PT. X, Gedebage Bandung”.
1.2 Identifikasi Masalah
Berdasarkan latar belakang penelitian sebelumnya, maka masalah yang dapat diuraikan sebagai berikut:
1. Bagaimana kegiatan saluran distribusi dan personal selling yang
dilakukan oleh PT. X? 2.
Apa yang menjadi hambatan dalam pelaksanaan distribusi dan personal selling pada PT. X?
Universitas Kristen Maranatha
5 3.
Bagaimana pengaruh saluran distribusi dan personal selling terhadap volume penjualan produk pada PT. X?
1.3 Tujuan Penelitian
Tujuan penelitian sesuai dengan permasalahan yang telah dirumuskan secara garis besar adalah sebagai berikut:
1. Untuk mengetahui pelaksanaan kegiatan saluran distribusi dan personal
selling yang dilakukan oleh PT. X. 2.
Untuk mengetahui hambatan-hambatan yang mungkin yang terjadi dalam pelaksanaan saluran distribusi dan personal selling pada PT. X.
3. Untuk mengetahui pengaruh saluran distribusi dan personal selling
terhadap volume penjualan produk pada PT. X
1.4 Kegunaan Penelitian
Penelitian ini diharapkan dapat berguna bagi: 1.
Perusahaan: Diharapkan memberikan informasi dan masukan yang berguna bagi
perusahaan dalam memecahkan permasalahan yang dihadapi oleh perusahaan, khususnya di bidang saluran distribusi dan personal selling
perusahaan.
Universitas Kristen Maranatha
6 2.
Bagi Akademisi: Diharapkan penelitian ini dapat menjadi bahan masukan dan
memberikan informasi yang berkaitan dengan saluran distribusi dan personal selling.
Universitas Kristen Maranatha
65
BAB V SIMPULAN DAN SARAN
5.1 Kesimpulan
Dari hasil penelitian yang telah dilakukan oleh penulis dapat ditarik kesimpulan sebagai berikut yaitu:
1. Kegiatan distribusi yang dilakukan oleh perusahaan adalah barang yang telah jadi
dilakukan pengemasan terlebih dahulu dan setelah itu akan dikirm ke konsumen dengan menggunakan angkutan perusahaan jika berada didaerah Bandung dan
biaya kirim ditanggung oleh perusahaan sedangkan barang yang akan dikirm keluar kota Bandung dengan menggunakan jasa angkutan atau dengan angkutan
konsumen yang biayanya ditanggung oleh konsumen begitu juga dengan ekspor. 2.
Faktor-faktor yang menjadi penghambat dalam kegiatan saluran distribusi, adalah: pengiriman yang tidak tepat waktu, harga bahan bakar minyak BBM
yang sering mengalami kenaikan, kinerja pegawai yang lalai dalam memasukkan menurunkan barang sehingga barang mengalami kerusakan. Untuk faktor-faktor
penghambat personal selling adalah: meskipun salesman melakukan penawaran produk kepada konsumen, tetapi konsumen belum tentu melakukan tindakan
pembelian. Besarnya biaya yang dikeluarkan untuk menawarkan produk diluar kota.
Universitas Kristen Maranatha
66 3.
Dari hasil penelitian yang telah dilakukan dengan menggunakan SPSS maka dapat disimpulkan :
a. Bahwa terdapat hubungan antara saluran distribusi dan personal
selling terhadap volume penjualan sebesar 80,6, sedangkan sisanya sebesar 19,4 dipengaruhi oleh faktor-faktor lainnya.
b. Hubungan antara saluran distribusi dan volume penjualan sebesar
76,39 sedangkan sisanya 23,61 dipengaruhi faktor lainnya. c.
Hubungan antara personal selling dan bolume penjualan sebesar 31,58 dan sisanya 68,42 dipengaruhi faktor lainnya.
4. Dari hasil penelitian pun dapat diperoleh persamaan regresi sebagai berikut : Y =
-49428.745 + 330.141 X
1
+ 264.656 X
2
.
Berdasarkan kriteria Sig. 0,05 maka H0 ditolak sedangkan hasil dari penelitian yang dilakukan didapat Sig. sebesar
0.00 maka dapat ditarik kesimpulan bahwa H ditolak, yang berarti terdapat
hubungan antara saluran distribusi dan personal selling dengan volume penjualan.
5.2 Saran
