Landasan Teori Kerangka Konsep

a relationship, membuka diskusi open the discussion, mengumpulkan informasi gathers information, memahami perspektif pasien understands the patient’s perspective, memberi informasi shares informaton, jangkauan persetujuan if newchanged plan, dan penutup provides closure. Pengetahuan atau pemahaman seorang tenaga medis mengenai komunikasi terapeutik merupakan dasar dalam melakukan komunikasi terapeutik dengan pasien. Komunikasi terapeutik yang didasari dengan pengetahuan akan meningkatkan pelayanan kesehatan, keberhasilan perawatan yang dilakukan dan akhirnya pasien akan merasa puas.

C. Kerangka Konsep

Keterangan : = Diteliti = Tidak Diteliti Gambar 1. Kerangka Konsep Keterampilan komunikasi terapeutik mahasiswa profesi PSPDG UMY dengan pasien - Membangun suatu hubungan Builds a relationship - Membuka diskusi Opens the discussion - Mengumpulkan informasi Gathers information - Memahami perspektif pasien Understands the patient’s perspective - Memberikan informasi Shares information - Jangkauan persetujuan if newchanged plan - Penutup Provides closure Kepuasan pasien Mahasiswa profesi PSPDG UMY Pasien Komunikasi mahasiswa profesi pasien

D. Pertanyaan Penelitian

Berdasarkan kerangka konsep, maka yang menjadi pertanyaan dalam penelitian adalah bagaimana keterampilan komunikasi terapeutik mahasiswa profesi PSPDG UMY di RSGM UMY. 24

BAB III METODOLOGI PENELITIAN

A. Desain Penelitian

Jenis penelitian ini adalah penelitian non eksperimen dengan rancangan penelitian deskriptif. Pengamatan dilakukan sesaat atau dalam periode tertentu dan setiap subyek studi hanya dilakukan satu kali pengamatan tidak ada follow up Machfoedz, dkk., 2005.

B. Populasi dan Subyek Penelitian

1. Populasi Populasi pada penelitian ini adalah mahasiswa profesi PSPDG UMY angkatan 2005 sampai 2010 yang masih aktif. 2. Subyek Penelitian a. Mahasiswa profesi PSPDG UMY Subyek penelitian diambil dengan metode simple random sampling, yang berarti semua individu yang berada di dalam populasi bisa berpeluang atau masuk dalam penelitian ini Saryono, 2011. N = Zα 2 PQ d 2 N = 1,96 2 0,5 x 0,5 = 97 0,1 2 Keterangan: N = Jumlah sampel P = Proporsi kategori = 0,5