30
BAB 3. METODE PENELITIAN
3.1 Rancangan Penelitian
Penelitian ini merupakan penelitian deskriptif yang bertujuan untuk mendapatkan suatu deskripsi atau gambaran yang jelas untuk digunakan sebagai
pertimbangan dalam pengambilan keputusan Sugiyono, 2008:5.
Berdasarkan metode pengumpulan data, penelitian ini merupakan penelitian survey yang penyelidikannya dilakukan untuk memperolekh fakta dari
gejala yang ada dan mencari keterangan secara aktual, dimana informasi dikumpulkan dari jawaban responden yang dijadikan obyek penelitian dengan
memberikan kuesioner. Metode analisis data menggunakan Multidimensional Scalling MDS dengan menggunakan program software SPSS versi 16.00 for
windows.
3.2 Jenis dan Sumbe r Data
Sumber data penelitian yang digunakan adalah a. Data Primer
Data primer adalah data yang diperoleh dari lapangan atau yang diperoleh dari responden, yaitu pengguna handphone Nokia di kecamatan Kaliwates,
kecamatan Patrang dan kecamatan Sumbersari. Data tersebut adalah hasil jawaban pengisian kuisioner dari reponden yang terpilih dan memenuhi
kriteria responden. b. Data Sekunder
Data sekunder adalah data yang diperoleh dari diperoleh dari informasi apapun yang relevan dengan topik penelitian seperti dari penelitian
terdahulu,majalah, surat kabar, artikel dan internet.
3.3 Metode Pengumpulan Data
Metode pengumpulan data yang digunakan dalam penelitian ini adalah:
a. Kuesioner yaitu metode pengumpulan data dengan cara memberi pertanyaan tertulis
kepada responden.
b. Kepustakaan yaitu pengumpulan data dengan membaca buku, jurnal dan penelitian
terdahulu yang ada hubungannya dengan penelitian ini termasuk juga data dari internet.
3.4 Populasi dan Sampel 3.4.1 Populasi
Populasi adalah keseluruhan objek yang akan ditelit i Sugiyono, 2001:45 dan dalam penelit ian ini yang menjadi populasi adalah seluruh
pengguna handphone Nokia yang berada di kota Jember.
3.4.2 Sampel Sampel adalah sebagian dari populasi. Sampel terdiri atas sejumlah
anggota yang dipilih dari populasi. Dengan kata lain, sejumlah tapi tidak semua, elemen populasi akan membentuk sampel. Jadi sampel adalah sub kelompok atau
sebagian dari populasi Sekaran, 2006:123. Sampel dalam penelitian ini adalah pengguna handphone Nokia yang
berada di Kecamatan Kaliwates, Kecamatan Patrang dan Kecamatan Sumbersari. Ketiga kecamatan tersebut dipilih karena merupakan kecamatan-kecamatan
dengan jumlah penduduk yang terpadat dan mempunyai mobilitas tertinggi. Pengambilan sampel dalam penelitian ini tehnik purposive sampling, yaitu teknik
penentuan sampel dengan pertimbangan tertentu Sugiyono, 2008:122. Pertimbangan dalam penentuan sampel dalam penelitian ini adalah :
a. Pria atau wanita berusia minimal 17 tahun, dimana pada usia tersebut diasumsikan responden sudah cukup dewasa dan mengerti serta dapat
menanggapi masing- masing pertanyaan dalam kuesioner penelitian dengan baik.
b. Responden pernah mengetahui ataupun pernah menggunakan produk handphone merek Samsung, Nexian, Sony Ericsson dan HT Mobile yang
merupakan produk pesaing dari handphone merek Nokia. c. Responden adalah pengguna handphone Nokia yang diproduksi tahun 2007
sampai 2011. Keputusan pengambilan sampel harus mempertimbangkan desain sampel
dan ukuran sampel. Penentuan jumlah responden dalam penelitian ini menggunakan pendapat Roscoe dalam Uma Sekaran 2006:160 yaitu ukuran
sampel lebih dari 30 dan kurang dari 500 adalah tepat untuk kebanyakan penelitian.
Roscoe dalam Uma Sekaran 2006:160 memberikan pedoman penentuan jumlah sampel sebagai berikut :
a. Sebaiknya ukuran sampel di antara 30 sd 500 elemen. b. Jika sampel dipecah lagi ke dalam subsampel lakiperempuan, juniorsenior,
dsb, jumlah minimum subsampel harus 30. c. Pada penelitian multivariate termasuk analisis regresi multivariate ukuran
sampel harus beberapa kali lebih besar lebih disukai10 kali atau lebih dari jumlah variable yang akan dianalisis.
d. Untuk penelitian eksperimen yang sederhana, dengan pengendalian yang ketat, ukuran sampel bisa antara 10 sd 20 elemen.
Pada penelitian ini jumlah responden yang diambil sebanyak 60 responden karena sudah melebihi batas terkecil dari pendapat Roscoe serta sesuai dengan
teori dari pendapat Roscoe.
3.5 Skala Pengukuran Skala pengukuran merupakan kesempatan yang digunakan sebagai acuan
untuk menentukan panjang pendeknya interval dalam alat ukur. Alat ukur tersebut bila digunakan dalam pengukuran akan menghasilkan data kuantitatif. Skala
pengukuran yang digunakan dalam penelitian ini adalah Skala Likert. Skala Likert
digunakan untuk mengukur sikap, pendapat, dan persepsi seseorang. Jawaban setiap item instrumen yang menggunakan Skala Likert mempunyai gradasi dari
yang sangat positif sampai negatif Sugiyono, 2008:133. Rentang skala yang digunakan untuk mengukur derajat sangat mirip atau sangat tidak mirip untuk
setiap variabel dalam penelitian ini adalah 1 satu sampai dengan 5 lima, dengan tingkat pembobotan sebagai berikut :
a. Nilai 1 = Sangat mirip b. Nilai 2 = Mirip
Kategori