BAB III METODE PENELITIAN
3.1 Jenis Penelitian
Dari jenis penelitian yang digunakan dengan metode penelitian eksplanatory yaitu penelitian yang bermaksud menjelaskan kedudukan variabel-variabel yang diteliti serta
hubungan antara satu variabel dengan variabel yang lain Sugiyono, 2007, yaitu pengaruh produk inti dan produk peripheral terhadap minat beli ulang produk jam tangan di
Retronomic Boy Shop.
3.2 Ruang Lingkup Penelitian Fokus Penelitian
Ruang lingkup dalam penelitian ini akan dibahas khusus mengenai variabel produk inti dan produk peripheral dalam minat beli ulang produk jam tangan di Retronomic Boy Shop.
Walaupun terdapat banyak variabel lain yang mempengaruhi keputusan konsumen untuk melakukan pembelian ulang tetapi penelitian ini memfokuskan kepada 2 variabel diatas yaitu
produk inti dan produk peripheral.
3.3 Obyek Penelitian
Obyek penelitian dalam penelitian ini adalah semua konsumen Retronomic Boy Shop yang tidak melakukan pembelian ulang produk. Dari keseluruhan responden sebanyak 140
orang, 37 responden tidak memberikan feed back dalam jangka waktu yang telah ditentukan, dan 3 responden tidak menjawab pertanyaan dalam kuesioner dengan jelas. Sehingga
diperoleh 100 data responden yang menjadi sumber data dalam penelitian ini. Dalam penelitian ini populasi bersifat infinit, artinya populasi tidak dapat ditentukan atau diukur.
Populasinya adalah semua pembeli yang tidak melakukan pembelian ulang produk jam tangan di Retronomic Boy Shop.
3.4 Sumber Data
Sumber data adalah informasi yang memiliki arti bagi penggunanya. Data terbagi menjadi dua yaitu data primer dan data sekunder. Sedangkan dari data yang digunakan dalam
penelitian ini menggunakan sumber data antara lain : 1.
Data Primer Yaitu data yang diperoleh langsung dari sumbernya, diamati dan dicatat untuk
pertama kalinya, kemudian dengan berbincang-bincang dengan responden untuk mengetahui tanggapan tentang produk inti, produk peripheral , dan minat beli ulang
produk jam tangan di Retronomic Boy Shop. 2.
Data Sekunder Yaitu data yang diusahakan sendiri dalam penelitian ini misalnya dengan
koordinasi dengan Retronomic Boy Shop sehingga telah diperoleh data tentang Retronomic Boy Shop dan data awal pendukung berkaitan dengan produk inti, produk
peripheral, dan minat beli ulang produk di Retronomic Boy Shop, dan juga berdasarkan jurnal dan literatur ilmiah.
3.5 Metode Pengumpulan Data
Kategori