PENDAHULUAN FAKTOR PENYEBAB KETERLAMBATAN PROYEK KONSTRUKSI DAN LANGKAH ANTISIPASINYA PADA PROYEK KONSTRUKSI DI DAERAH ISTIMEWA YOGYAKARTA DAN SEKITARNYA.
BAB I
PENDAHULUAN
1.1
Latar Belaka
ang
ng
Belakang
Sebuah
Sebu
uah proyek konstr
konstruksi
trruksi
uksi
s dengan
den
enga
gann skala
ga
skal
sk
ala besar bi
biasanya
ias
asanya melibatkan
kontraakt
ktor
o , pemilik proyek(owner),
proy
pr
oy
yek
k(owner),
) konsultan
konsult
ltan perencana
per
eren
enca
en
cana
ca
na dan konsult
ltan
lt
a pengawas
kontraktor,
konsultan
yaang
ng sal
lin
ng terkait
teerk
rkait dalam
dala
da
lam sebuah perjanjian kerja
la
kerj
ke
rjja ya
ang ddisebut
isebut kkontrak.
is
ontrak.
yang
saling
yang
Kebeerh
rhas
asil
as
ilaan
il
an ssuatu
uatu proyek konstruksi ditentukan dari kkesesuaian
e essuaaia
es
iann bu
bbutir-butir
tirr-bu
b tir
Keberhasilan
peerj
rjan
anji
jian yyang
ji
ang telah ditetapkan dalam dokumen kontrak.(Mess
sah
a , 20
2013
13)) Da
13
Dala
am
perjanjian
kontrak.(Messah,
2013)
Dalam
mela
me
lakksan
la
an
nakan suatu proyek konstruksi, hendaknya proyek tersebut ddapat
apaat me
men
njadii
melaksanakan
menjadi
banngunnan yang kokoh dan memiliki umur lama.
ba
bangunan
Kriteria dan karakteristik bangunan yang baik tentunya dipen
nga
g ruhi
hii olehh
dipengaruhi
faktor-faktor
penentu
mendukung
dalam
Faktorfaktor
or-f
or
-faktor penent
-f
tu ya
yang
ng m
e dukung dal
en
lam proses
pro
rose
sess pelaksanaannya.
se
p laksanaannnya. Fakt
pe
torrfaktor
f ktor tersebut dapat berupa manajemen
fa
man
an
naj
a em
emen konstruksi yang diterapkan secara
seca
se
carra
ca
sistematis
sist
si
s em
st
mat
a is pada suatu proyek dengan menggunakan sumber daya yang
ng efektif
efe
fekt
ktiff dan
kt
dan
efisien
sehingga
mencapai
tujuan
dengan
efis
ef
isie
is
ienn sehi
ie
hing
hi
ngga
ga ddapat
apat
ap
at m
encapa
paii tu
pa
tuju
juan
ju
an proyek
pro
r ye
yekk de
deng
ngan
ng
a ooptimal.
an
pti
pt
tim
imal
al.
l Manajemen
Mana
Ma
naje
na
jemen
je
tersebut
perencanaan,
pelaksanaan
pengawasan.
Dari
terseb
eb
but dapat
dap
pat bberupa
eruupa perencanaa
er
an,
n pelak
ksanaan
sa
dan penga
gawa
ga
wasan. D
wa
arii beberapa
ar
jenis manajemen tersebut, manajemen
waktu
mannajemen
na
wa
aktu termasuk kedalam proses yang
ditentukan.
Manajemen waktu sangat berguna
ber
errgu
g naa dalam memastikan waktu proses hingga
tahap penyelesaian suatu proyek.
proyek Sistem
Sisteem manajemen waktu berpusat pada berjalan
atau tidaknya sebuah perencanaan dan penjadwalan proyek. Dimana dalam
perencanaan dan penjadwalan tersebut telah disediakan pedoman yang spesifik
1
2
dalam menyelesaikan suatu aktivitas pada proses pembangunan agar dapat
berjalan dengan lancar dan efisien. (Ardani, 2010)
Proyek konstruksi merupakan
merrupakan salah
me
saala
lahh satu bentuk kegiatan proses
pembangunannya ddilakukan
ilak
il
akukan dengan jangka waktu yyang
angg terbatas dan kapasitas
an
sumber day
ya ttertentu.
ertentu. Oleh ssebab
ebab
eb
ab iitu,
tu,, pe
tu
pela
laks
k an
ks
anaan proyek
ek
k yyang
ang tidak sesuai
daya
pelaksanaan
dengan
n pperencanaan,
erencanaan
n, da
dapa
patt mengak
pa
kib
ibatka
k n ke
kketerlambatan
terl
te
rlam
rl
amba
am
battan pr
ba
pproyek.
oyek
k. Be
B
rawal dari
dapat
mengakibatkan
Berawal
ke
eterlamba
te
baata
tan,
n, m
a a da
ak
dap
pa menyebabkan berbagaii bentuk
pat
ben
entuk ke
keru
ruugi
giaan
an bagii pe
penyedia
keterlambatan,
maka
dapat
kerugian
jasa ddan
an ppengguna
engggun
en
una jasa.(Messah, 2008)
Na
Nam
mun seringkali kita jumpai proyek-proyek konstru
uks
k i ya
yang
ng pproses
r sees
ro
Namun
konstruksi
pela
pe
lakksan
la
ksan
naannya memakan waktu yang cukup lama dan melebih
hi da
dari
ri w
aktu
u
pelaksanaannya
melebihi
waktu
pe
erenccanaan. Hal tersebut yang kemudian membawa penulis ter
rtarik
ik
k unt
tuk
perencanaan.
tertarik
untuk
me
m
ngaanalisa kendala-kendala yang menyebabkan keterlambatan dan
an
n pen
enggaruhh
menganalisa
pengaruh
pengelolaan
manajemen
waktu
memperbaiki
pelaksanaan
peng
gel
elol
o aan manaje
j me
je
menn wa
wakt
ktuu dalam memp
kt
mper
mp
erba
er
baik
ba
ikii keterlambatan
ik
k terlambatan pe
ke
pel
laksanaa
aann
aa
proyek
ppr
oyek konstruksi.
1.2
1.
2
Perumusan
Perum
umus
u an Masalah
Mas
asal
alah
al
ah
Melihat
M
Me
liha
li
hatt kembali
kem
ke
mbali pada latar
ar belak
belakang
kan
ang masalah diatas,
diat
atas
at
as,, maka
as
ka permasalahan
per
ermasalahan
ian ini adala
laah:
yang akan dibahas dalam peneliti
penelitian
adalah:
apat me
enyebabkan keterlambatan suatu proyek
1. Faktor-faktor apa saja yang ddapat
menyebabkan
dari perencanaan sebelumnya?
2 Bagaimana langkah-langkah untuk m
engantisipasi masalah keterlambatan pada
2.
mengantisipasi
pelaksanaan tersebut?
3
1.3
Batasan Masalah
Agar penelitian dapat lebih terfokus dan terarah, maka batasan
permasalahan yang dapat diam
diambil
mbi
bill ddalam
ala
l m pe
penelitian
eneeli
liti
t an ini adalah:
1. Lokasi penelitian
penelitiaan tersebut
tersebut hanya menjangkau wil
wilayah
ilay
ayah
ay
a D.I. Yogyakarta dan
sekitarnya
ya ssaja.
aja.
aj
2. Responden
Resp
spon
sp
o den untukk pene
ppenelitian
ene
n li
liti
t an iini
nii adalah
addallahh para project
proj
pr
ojec
oj
ectt ma
ec
m
nage
g rr, site manager
manager dan
manager,
pihak lain
laain yyang
angg terl
an
rlib
ibat
ib
at.
at
pihak
terlibat.
Fakt
Fa
ktor
kt
or-fa
or
fakttorr yang dianalisis berkaitan dengan manaje
fa
jeeme
m n wa
wakt
ktuu terh
kt
had
a ap
3. Faktor-faktor
manajemen
waktu
terhadap
p na
pe
nangggu
gulangan keterlambatan proyek konstruksi.
penanggulangan
1.4
4
Keaslian Tugas Akhir
Berdasarkan data tugas akhir di Universitas Atma Jaya Yogya
Yogyakarta,
ak a, tuga
akarta
ttugas
u as
akhir
Studi
proyek
akhiir de
ddengan
ngan judull S
tudi
tu
di mengenai
men
e genai faktor
or penyebab
pen
enye
yeba
ye
b b keterlambatan
ba
keterlambaata
tan proy
yek
konstruksi
sebelumnya
k nstruksi dan langkah antisipasinya
ko
ya yyang
ang sudah pernah dilakukan sebelum
umny
um
nya
ny
kemudian
plagiasi.
kemu
ke
mu
udi
d an dikembangkan lagi oleh penulis dan bukan merupakan hasill pl
plag
ag
gia
iasi
sii.
1.5
Tujuan
Tuju
Tu
j an
ju
n Penelitian
Pen
Pe
nelitian
Tujuan yang ingin dicapai
dicapaai dari penelitian
penel
ellit
i ian tersebut adalah:
1. Mengetahui faktor-faktor yangg me
m
menyebabkan
nyeb
babkan
ab
keterlambatan proyek konstruksi.
2. Mengetahui
langkah-langkah
anti
antisipasi
tissipasi
yang
menanggulangi keterlambatan proye
proyek
ek konstruksi
konstruksi.
dapat
dilakukan
untuk
4
1.6
Manfaat Penelitian
Penelitian ini diharapkan dapat memberi manfaat bagi penulis dan pihak
lain yang kiranya dapat memb
memberikan
ber
erik
ikan manf
ik
manfaat
faa
aatt se
sebagai berikut :
1. Bagi penulis : penelitian
pennelitian
pe
ne
ini bermanfaat untuk memberikan
memb
mber
mb
e ikan gambaran tentang
langkah yang
yan dapat dilakuk
dilakukan
ukan
uk
an
n uuntuk
nttuk m
mengantisipasi
en
nga
gant
n isipasi keterlambatan
kete
ke
terl
te
r ambatan proyek
konstruksi
kons
nsttruksi
ns
tr
dengan
dengaan me
mend
mendasari
ndasarii aspek-aspek
nd
aspekk-aspekk da
ddari
ari
ri m
manajemen
anaj
an
ajeemen waktu.
aj
2. Bagi
Bagi pihak
piiha
hakk yang
y ng terlibat
ya
ter
erli
libbat : Agar nantinya dapat
li
dapa
patt diketahui
pa
diketa
tahu
ta
huii kekurangan
hu
k kurannga
ke
g n dan
kelemahan
kele
ke
lema
le
maha
ma
hann yang
ha
ya ada dan dapat menjadi bahan evaluasi ppersonal
e so
er
sona
nall ma
maup
maupun
upun ppihak
up
i ak
ih
lainnya
laiinn
la
innya yyang
ang kemudian dapat mempertimbangkan kembali mana
m
manajemen
anaje
jeeme
menn wa
w
waktu
kttu
yang
y ng
ya
g ddigunakan
igunakan dalam suatu proyek sehingga memperoleh hasil yang
ya g ooptimal.
ptim
pt
imal.
im
3. Bagi
B gi
Ba
gi Kalangan Akademik : Menambah wawasan sebagai langkah-langkah
langgka
k hh la
lanngka
kahh
ka
anti
tiisipasi dalam menanggulangi masalah keterlambatan suatu
suaatu
t proyek
proyekk
antisipasi
konstruksi.
kons
ko
nstruksi.
ns
11.7
1.
7
S
Si
Sistematika
istematika Penulisan
Dalam
D
Da
la penulisan
lam
penu
pe
nuuli
lisa
sann Tugas
sa
Tugas Akhir
Tuga
Akhi
Ak
hirr in
hi
ini,
i, penulis
pen
e ul
ulis
is m
menyusun
enyu
en
yusu
yu
sunn deng
ddengan
engan ssistematika
iste
is
tem
te
matikaa
ppenulisan
enuli
lisa
li
sann se
sa
sebagai
baga
aga
gaii berikut
be
ini :
1. Bab I, berisi tentangg pendahuluan
pendahulu
lu
uan yang terdiri dari latar belakang,
rumusan masalah, batasan
bat
a asan masalah,
masalah, tujuan penelitian, keaslian
ppenelitian,
enelitian, manfaat penel
penelitian,
ellit
i ian,
n, dan sistematika penulisan.
22. Bab II,
II yang berupa tinjauan
a pustaka,
pustaka berisi tentang uraian teori yang
menjadi landasan masalah dan pembahasan.
5
3. Bab III, merupakan metodologi penelitian, berisi tentang metodemetode yang digunakan mulai dari metode pengumpulan data sampai
metode dalam men
menganalisis
nga
gannali
lisis da
ddata
ta dari
dar
arii hasil penelitian.
4. Bab IV,, analisis
an
dan pembahasan yang be
beri
berisi
risi
ri
si tentang uraian inti dari
Tugas
Tuga
Tu
g s Akhir ini, mencakup
meenc
ncak
akup
ak
up aanalisis
nali
na
lisi
li
s s da
si
ddari
ri kuesionerr ya
yang
ang
n disebarkan dan
ppembahasan
embahas
assan
an te
ttentang
n ang hhasil
nt
asiil anal
analisis.
lisiis.
5. Ba
Babb V,
V, berisi
beri
risi
si kesimpulan
kesimpulan dan saran beru
berupa
upa uraian
an ppenjelasan
enje
en
jelasan da
je
dari hasil
akhir
akhi
ak
hirr penelitian Tugas Akhir ini.
PENDAHULUAN
1.1
Latar Belaka
ang
ng
Belakang
Sebuah
Sebu
uah proyek konstr
konstruksi
trruksi
uksi
s dengan
den
enga
gann skala
ga
skal
sk
ala besar bi
biasanya
ias
asanya melibatkan
kontraakt
ktor
o , pemilik proyek(owner),
proy
pr
oy
yek
k(owner),
) konsultan
konsult
ltan perencana
per
eren
enca
en
cana
ca
na dan konsult
ltan
lt
a pengawas
kontraktor,
konsultan
yaang
ng sal
lin
ng terkait
teerk
rkait dalam
dala
da
lam sebuah perjanjian kerja
la
kerj
ke
rjja ya
ang ddisebut
isebut kkontrak.
is
ontrak.
yang
saling
yang
Kebeerh
rhas
asil
as
ilaan
il
an ssuatu
uatu proyek konstruksi ditentukan dari kkesesuaian
e essuaaia
es
iann bu
bbutir-butir
tirr-bu
b tir
Keberhasilan
peerj
rjan
anji
jian yyang
ji
ang telah ditetapkan dalam dokumen kontrak.(Mess
sah
a , 20
2013
13)) Da
13
Dala
am
perjanjian
kontrak.(Messah,
2013)
Dalam
mela
me
lakksan
la
an
nakan suatu proyek konstruksi, hendaknya proyek tersebut ddapat
apaat me
men
njadii
melaksanakan
menjadi
banngunnan yang kokoh dan memiliki umur lama.
ba
bangunan
Kriteria dan karakteristik bangunan yang baik tentunya dipen
nga
g ruhi
hii olehh
dipengaruhi
faktor-faktor
penentu
mendukung
dalam
Faktorfaktor
or-f
or
-faktor penent
-f
tu ya
yang
ng m
e dukung dal
en
lam proses
pro
rose
sess pelaksanaannya.
se
p laksanaannnya. Fakt
pe
torrfaktor
f ktor tersebut dapat berupa manajemen
fa
man
an
naj
a em
emen konstruksi yang diterapkan secara
seca
se
carra
ca
sistematis
sist
si
s em
st
mat
a is pada suatu proyek dengan menggunakan sumber daya yang
ng efektif
efe
fekt
ktiff dan
kt
dan
efisien
sehingga
mencapai
tujuan
dengan
efis
ef
isie
is
ienn sehi
ie
hing
hi
ngga
ga ddapat
apat
ap
at m
encapa
paii tu
pa
tuju
juan
ju
an proyek
pro
r ye
yekk de
deng
ngan
ng
a ooptimal.
an
pti
pt
tim
imal
al.
l Manajemen
Mana
Ma
naje
na
jemen
je
tersebut
perencanaan,
pelaksanaan
pengawasan.
Dari
terseb
eb
but dapat
dap
pat bberupa
eruupa perencanaa
er
an,
n pelak
ksanaan
sa
dan penga
gawa
ga
wasan. D
wa
arii beberapa
ar
jenis manajemen tersebut, manajemen
waktu
mannajemen
na
wa
aktu termasuk kedalam proses yang
ditentukan.
Manajemen waktu sangat berguna
ber
errgu
g naa dalam memastikan waktu proses hingga
tahap penyelesaian suatu proyek.
proyek Sistem
Sisteem manajemen waktu berpusat pada berjalan
atau tidaknya sebuah perencanaan dan penjadwalan proyek. Dimana dalam
perencanaan dan penjadwalan tersebut telah disediakan pedoman yang spesifik
1
2
dalam menyelesaikan suatu aktivitas pada proses pembangunan agar dapat
berjalan dengan lancar dan efisien. (Ardani, 2010)
Proyek konstruksi merupakan
merrupakan salah
me
saala
lahh satu bentuk kegiatan proses
pembangunannya ddilakukan
ilak
il
akukan dengan jangka waktu yyang
angg terbatas dan kapasitas
an
sumber day
ya ttertentu.
ertentu. Oleh ssebab
ebab
eb
ab iitu,
tu,, pe
tu
pela
laks
k an
ks
anaan proyek
ek
k yyang
ang tidak sesuai
daya
pelaksanaan
dengan
n pperencanaan,
erencanaan
n, da
dapa
patt mengak
pa
kib
ibatka
k n ke
kketerlambatan
terl
te
rlam
rl
amba
am
battan pr
ba
pproyek.
oyek
k. Be
B
rawal dari
dapat
mengakibatkan
Berawal
ke
eterlamba
te
baata
tan,
n, m
a a da
ak
dap
pa menyebabkan berbagaii bentuk
pat
ben
entuk ke
keru
ruugi
giaan
an bagii pe
penyedia
keterlambatan,
maka
dapat
kerugian
jasa ddan
an ppengguna
engggun
en
una jasa.(Messah, 2008)
Na
Nam
mun seringkali kita jumpai proyek-proyek konstru
uks
k i ya
yang
ng pproses
r sees
ro
Namun
konstruksi
pela
pe
lakksan
la
ksan
naannya memakan waktu yang cukup lama dan melebih
hi da
dari
ri w
aktu
u
pelaksanaannya
melebihi
waktu
pe
erenccanaan. Hal tersebut yang kemudian membawa penulis ter
rtarik
ik
k unt
tuk
perencanaan.
tertarik
untuk
me
m
ngaanalisa kendala-kendala yang menyebabkan keterlambatan dan
an
n pen
enggaruhh
menganalisa
pengaruh
pengelolaan
manajemen
waktu
memperbaiki
pelaksanaan
peng
gel
elol
o aan manaje
j me
je
menn wa
wakt
ktuu dalam memp
kt
mper
mp
erba
er
baik
ba
ikii keterlambatan
ik
k terlambatan pe
ke
pel
laksanaa
aann
aa
proyek
ppr
oyek konstruksi.
1.2
1.
2
Perumusan
Perum
umus
u an Masalah
Mas
asal
alah
al
ah
Melihat
M
Me
liha
li
hatt kembali
kem
ke
mbali pada latar
ar belak
belakang
kan
ang masalah diatas,
diat
atas
at
as,, maka
as
ka permasalahan
per
ermasalahan
ian ini adala
laah:
yang akan dibahas dalam peneliti
penelitian
adalah:
apat me
enyebabkan keterlambatan suatu proyek
1. Faktor-faktor apa saja yang ddapat
menyebabkan
dari perencanaan sebelumnya?
2 Bagaimana langkah-langkah untuk m
engantisipasi masalah keterlambatan pada
2.
mengantisipasi
pelaksanaan tersebut?
3
1.3
Batasan Masalah
Agar penelitian dapat lebih terfokus dan terarah, maka batasan
permasalahan yang dapat diam
diambil
mbi
bill ddalam
ala
l m pe
penelitian
eneeli
liti
t an ini adalah:
1. Lokasi penelitian
penelitiaan tersebut
tersebut hanya menjangkau wil
wilayah
ilay
ayah
ay
a D.I. Yogyakarta dan
sekitarnya
ya ssaja.
aja.
aj
2. Responden
Resp
spon
sp
o den untukk pene
ppenelitian
ene
n li
liti
t an iini
nii adalah
addallahh para project
proj
pr
ojec
oj
ectt ma
ec
m
nage
g rr, site manager
manager dan
manager,
pihak lain
laain yyang
angg terl
an
rlib
ibat
ib
at.
at
pihak
terlibat.
Fakt
Fa
ktor
kt
or-fa
or
fakttorr yang dianalisis berkaitan dengan manaje
fa
jeeme
m n wa
wakt
ktuu terh
kt
had
a ap
3. Faktor-faktor
manajemen
waktu
terhadap
p na
pe
nangggu
gulangan keterlambatan proyek konstruksi.
penanggulangan
1.4
4
Keaslian Tugas Akhir
Berdasarkan data tugas akhir di Universitas Atma Jaya Yogya
Yogyakarta,
ak a, tuga
akarta
ttugas
u as
akhir
Studi
proyek
akhiir de
ddengan
ngan judull S
tudi
tu
di mengenai
men
e genai faktor
or penyebab
pen
enye
yeba
ye
b b keterlambatan
ba
keterlambaata
tan proy
yek
konstruksi
sebelumnya
k nstruksi dan langkah antisipasinya
ko
ya yyang
ang sudah pernah dilakukan sebelum
umny
um
nya
ny
kemudian
plagiasi.
kemu
ke
mu
udi
d an dikembangkan lagi oleh penulis dan bukan merupakan hasill pl
plag
ag
gia
iasi
sii.
1.5
Tujuan
Tuju
Tu
j an
ju
n Penelitian
Pen
Pe
nelitian
Tujuan yang ingin dicapai
dicapaai dari penelitian
penel
ellit
i ian tersebut adalah:
1. Mengetahui faktor-faktor yangg me
m
menyebabkan
nyeb
babkan
ab
keterlambatan proyek konstruksi.
2. Mengetahui
langkah-langkah
anti
antisipasi
tissipasi
yang
menanggulangi keterlambatan proye
proyek
ek konstruksi
konstruksi.
dapat
dilakukan
untuk
4
1.6
Manfaat Penelitian
Penelitian ini diharapkan dapat memberi manfaat bagi penulis dan pihak
lain yang kiranya dapat memb
memberikan
ber
erik
ikan manf
ik
manfaat
faa
aatt se
sebagai berikut :
1. Bagi penulis : penelitian
pennelitian
pe
ne
ini bermanfaat untuk memberikan
memb
mber
mb
e ikan gambaran tentang
langkah yang
yan dapat dilakuk
dilakukan
ukan
uk
an
n uuntuk
nttuk m
mengantisipasi
en
nga
gant
n isipasi keterlambatan
kete
ke
terl
te
r ambatan proyek
konstruksi
kons
nsttruksi
ns
tr
dengan
dengaan me
mend
mendasari
ndasarii aspek-aspek
nd
aspekk-aspekk da
ddari
ari
ri m
manajemen
anaj
an
ajeemen waktu.
aj
2. Bagi
Bagi pihak
piiha
hakk yang
y ng terlibat
ya
ter
erli
libbat : Agar nantinya dapat
li
dapa
patt diketahui
pa
diketa
tahu
ta
huii kekurangan
hu
k kurannga
ke
g n dan
kelemahan
kele
ke
lema
le
maha
ma
hann yang
ha
ya ada dan dapat menjadi bahan evaluasi ppersonal
e so
er
sona
nall ma
maup
maupun
upun ppihak
up
i ak
ih
lainnya
laiinn
la
innya yyang
ang kemudian dapat mempertimbangkan kembali mana
m
manajemen
anaje
jeeme
menn wa
w
waktu
kttu
yang
y ng
ya
g ddigunakan
igunakan dalam suatu proyek sehingga memperoleh hasil yang
ya g ooptimal.
ptim
pt
imal.
im
3. Bagi
B gi
Ba
gi Kalangan Akademik : Menambah wawasan sebagai langkah-langkah
langgka
k hh la
lanngka
kahh
ka
anti
tiisipasi dalam menanggulangi masalah keterlambatan suatu
suaatu
t proyek
proyekk
antisipasi
konstruksi.
kons
ko
nstruksi.
ns
11.7
1.
7
S
Si
Sistematika
istematika Penulisan
Dalam
D
Da
la penulisan
lam
penu
pe
nuuli
lisa
sann Tugas
sa
Tugas Akhir
Tuga
Akhi
Ak
hirr in
hi
ini,
i, penulis
pen
e ul
ulis
is m
menyusun
enyu
en
yusu
yu
sunn deng
ddengan
engan ssistematika
iste
is
tem
te
matikaa
ppenulisan
enuli
lisa
li
sann se
sa
sebagai
baga
aga
gaii berikut
be
ini :
1. Bab I, berisi tentangg pendahuluan
pendahulu
lu
uan yang terdiri dari latar belakang,
rumusan masalah, batasan
bat
a asan masalah,
masalah, tujuan penelitian, keaslian
ppenelitian,
enelitian, manfaat penel
penelitian,
ellit
i ian,
n, dan sistematika penulisan.
22. Bab II,
II yang berupa tinjauan
a pustaka,
pustaka berisi tentang uraian teori yang
menjadi landasan masalah dan pembahasan.
5
3. Bab III, merupakan metodologi penelitian, berisi tentang metodemetode yang digunakan mulai dari metode pengumpulan data sampai
metode dalam men
menganalisis
nga
gannali
lisis da
ddata
ta dari
dar
arii hasil penelitian.
4. Bab IV,, analisis
an
dan pembahasan yang be
beri
berisi
risi
ri
si tentang uraian inti dari
Tugas
Tuga
Tu
g s Akhir ini, mencakup
meenc
ncak
akup
ak
up aanalisis
nali
na
lisi
li
s s da
si
ddari
ri kuesionerr ya
yang
ang
n disebarkan dan
ppembahasan
embahas
assan
an te
ttentang
n ang hhasil
nt
asiil anal
analisis.
lisiis.
5. Ba
Babb V,
V, berisi
beri
risi
si kesimpulan
kesimpulan dan saran beru
berupa
upa uraian
an ppenjelasan
enje
en
jelasan da
je
dari hasil
akhir
akhi
ak
hirr penelitian Tugas Akhir ini.