Desain Penelitian Definisi Operasional Variabel Penelitian
34
Manajemen Pengelolaan
KeuanganPemb iayaan
Finance Laporan
Analisa anggaran Perencanaan modal
Persediaan dan pembelian
Perjalanan 16,17,
18,20 19
5
Operations Mempekerjakan
personil dan pelatihan Konsesihal baru
Keamanan Manajemen acara
Tiket dan sewa Ongkos biaya
Parkir 21,23,
24,25 22
5
Legal Kontak negosiasi
Sponsor pengadaan Asuransi
Tenaga kerja Hubungan pegawai
Manajemen resiko Transportasi
27,28, 29,30
26 5
Jumlah 30
b.
Penyusunan Angket
Setelah indikator disusun dalam kisi-kisi angket di atas, selanjutnya kisi- kisi tersebut dijadikan acuan untuk menyusun pernyataan yang disebarkan dalam
bentuk angket. Menurut Ulber Silalahi 2012: 229 dalam penelitian sosial, skala Likert sebagai teknik pengskalaan banyak digunakan terutama untuk mengukur
sikap, pendapat, atau persepsi seseorang. Menurut Sugiyono 2013: 93 setiap item instrumen yang menggunakan
skala Likert mempunyai gradasi dari sangat positif sampai sangat negatif, yang dapat berupa kata-kata :
1 Sangat Setuju SS
2 Setuju S
3 Tidak Setuju TS
35 4
Sangat Tidak Setuju STS Setiap pertanyaan dalam angket mempunyai empat alternatif jawaban
sebagai berikut:
Tabel 3 Pola Skor Alternatif Respon Skala Likert
Arah dari pernyataan
SS S
TS STS
Positif 4
3 2
1 Negatif
1 2
3 4