Jogiyanto Hartono 1999:2
menyatakan bahwa Sistem adalah kumpulan dari elemen-elemen yang berinteraksi untuk mencapai suatu tujuan tertentu.
Tata Sutabri 2004 : 9
menyatakan bahwa Sistem adalah sekelompok unsur yang erat hubungannya satu dengan yang lain, yang berfungsi bersama-sama untuk
mencapai tujuan tertentu.
Abdul Kadir 2005 : 8
menyatakan bahwa Sistem adalah sekumpulan elemen yang saling terkait atau terpadu yang dimaksudkan untuk mencapai suatu
tujuan.
Dari beberapa pengertian diatas, maka istilah “sistem” mengandung arti sekumpulan atau sekelompok yang terdiri dari unsur atau elemen-elemen yang saling
berhubungan satu sama lain berinteraksi untuk mencapai suatu tujuan. Suatu sistem dapat terdiri dari sistem-sistem bagian subsistem misalnya sistem komputer dapat
terdiri dari subsistem perangkat keras dan perangkat lunak. Masing-masing sistem terdiri dari subsistem-subsistem yang lebih kecillagi atau terdiri dari komponen-
komponen. Subsistem perangkat keras terdiri dari alat masukan, alat pemroses, alat keluaran dan simpanan luar.
a. Karakteristik Sistem
Sebuah sistem dapat mempunyai beberapa masukan dan keluaran. Selain itu, suatu sistem memiliki karakteristik atau sifat-sifat tertentu, yang mencirikan bahwa
Universitas Sumatera Utara
hal tersebut bisa dikatakan sebagai suatu sistem, yaitu mempunyai komponen- komponen Components, batasan sistem Boundary, lingkungan luar sistem
Environtment, penghubung Interface, masukan Input, keluaran Output, pengolah Proses, dan sasaran Objective, atau tujuan Goal. Karakteristik yang
dimaksud yaitu sebagai berikut: 1. Komponen Sistem Components
Suatu sistem terdiri dari sejumlah komponen yang saling berinteraksi, yang bekerja sama membentuk satu kesatuan. Komponen-komponen sistem tersebut
dapat berupa suatu bentuk subsistem. 2. Batasan Sistem Boundary
Ruang lingkup sistem merupakan daerah yang membatasi antara sistem dengan sistem yang lain atau sistem dengan lingkungan lainnya. Batasan sistem ini
memungkinkan suatu sistem dipandang sebagai satu kesatuan yang tidak dapat dipisah-pisahkan.
3. Lingkungan Luar Sistem Environtment Bentuk apapun yang ada diluar ruang lingkup atau batasan sistem yang
mempengaruhi operasi sistem tersebut disebut lingkungan luar sistem ini dapat bersifat menguntungkan dan dapat juga bersifat merugikan sistem tersebut,
dengan demikian lingkungan luar sistem tersebut harus tetap dijaga dan dipelihara.
4. Penghubung Sistem Interface Media yang menghubungkan sistem dengan sub sistem lain disebut penghubung
sistem atau interface. Penghubung ini memungkinkan sumber-sumber daya
Universitas Sumatera Utara
mengalir dari suatu sistem ke sub sistem yang lain. Bentuk keluaran dari satu sub sistem akan menjadi masukan untuk sub sistem lain melalui penghubung tersebut.
5. Masukan Sistem Input Energi yang dimasukkan kedalam sistem disebut masukan sistem, yang dapat
berupa pemeliharan maintenance input, dan sinyal sinyal input. Contoh didalam suatu unit sistem komputer. “Program” adalah maintenance input yang
digunakan untuk mengoperasikan komputer dan “Dan” adalah sinyal input untuk diolah menjadi informasi.
6. Keluaran Sistem Output Hasil energi yang diolah dan klasifikasi menjadi keluaran yang berguna. Keluaran
ini merupakan masukan bagi sub sistem yang lain.Contoh, sistem informasi keluaran yang dihasilkan adalah informasi.
7. Pengolahan Sistem Proses Suatu sistem dapat mempunyai suatu proses yang akan mengubah masukan
menjadi keluaran. 8. Sasaran Sistem Objective
Suatu sistem memiliki tujuan dan sasaran yang pasti dan bersifat deterministik. Kalau suatu sistem tidak memiliki sasaran, maka operasi sistem tidak ada
gunanya. Suatu sistem dikatakan berhasil bila mengenai sasaran atau tujuan yang telah direncanakan.
b. Klasifikasi Sistem