2.12.2 Email
Surat elektronik atau yang biasa di sebut email adalah sarana kirim mengirim surat melalui jalur jaringan komputer yang terhubung dengan internet.
Dengan surat biasa umumnya pengirim perlu membayar per pengiriman dengan membeli perangko, tetapi surat elektronik umumnya biaya yang dikeluarkan
adalah biaya untuk membayar sambungan Internet. Surat elektronik sudah mulai dipakai di tahun 1960-an pada saat itu internet belum terbentuk, yang ada
hanyalah kumpulan mainframe yang terbentuk sebagai jaringan. Mulai tahun 1980-an surat elektronik sudah bisa dinikmati oleh khalayak umum.
2.12.3 Yahoo Messenger
Yahoo Messenger sering disingkat YM program pengirim pesan instan
popular yang disediakan oleh Yahoo. Yahoo Messenger tersedia secara gratis dan dapat diunduh serta diakses menggunakan Yahoo ID yang biasa digunakan untuk
mengakses layanan Yahoo Yang lainnya, seperti Yahoo Mail. Penggunaan ID ini juga mengakibatkan pengguna dapat langsung diberitahu bila mendapat sebuah
email. Yahoo Telah mengumumkan kerjasama dengan Microsoft untuk
bergabung dalam jaringan instant messenger. Hal ini mengakibatkan Yahoo Messenger
dapat berhubungan dengan layanan NET Messenger milik Microsoft. Layanan ini mulai berfungsi sejak 13 juli 2006.
2.12.4 Telpon
Telepon merupakan alat komunikasi yang digunakan untuk menyampaikan pesan suara terutama pesan yang berbentuk percakapan. Kebanyakan telepon
beroperasi dengan menggunakan transmisi sinyal listrik dalam jaringan telepon
sehingga memungkinkan pengguna telepon untuk berkomunikasi dengan pengguna lainnya.
67
BAB III ANALISIS DAN PERANCANGAN
3.1 Analisis Sistem
Suatu sistem adalah suatu jaringan kerja dari prosedur-prosedur yang saling berhubungan, berkumpul bersama-sama untuk melakukan kegiatan atau
menyelesaikan suatu sasaran tertentu [4]. Sedangkan analisis sistem merupakan penguraian dari suatu sistem yang utuh kedalam bagian-bagian komponennya
dengan maksud untuk mengidentifikasikan dan mengevaluasi permasalahan- permasalahan yang terjadi dari kebutuhan yang diharapkan sehingga dapat
diusulkan perbaikan-perbaikannya [4]. Untuk memahami alur dari informasi di dalam sistem, diperlukan pendokumentasian dalam merancang suatu aplikasi e-
commerce pada Toko Kerudung Evi Collection sehingga akan mempermudah
tahap pengembangan sistem. Hal-hal yang dilakukan pada tahap ini adalah analisis masalah, prosedur
yang sedang berjalan, dokumen yang terlibat, analisis pengkodean, analisis kebutuhan fungsional dan kebutuhan non-fungsional meliputi analisis perangkat
keras, analisis perangkat lunak, serta analisis pengguna.
3.1.1 Analisis Masalah
Sistem penjualan yang dipakai di Toko Kerudung Evi Collection sekarang ini masih memakai sistem konvensional yaitu customer yang harus datang
langsung ke Toko Kerudung Evi Collection untuk membeli produk yang diinginkan, kemudian setelah customer telah mendapatkan produk yang