mengenai PT. PLN itu sendiri maupun pengetahuan mengenai kegiatan CSR yang selalu di adakan oleh Humas.
Selama melakukan praktek kerja lapangan para karyawan selalu memberikan motivasi kepada penulis untuk mengerjakan pekerjaan dan selalu
didampingi dengan baik apabila kesulitan dalam mengerjakan tugas yang diberikan. Sehingga dalam melaksanakan praktek kerja lapangan penulis menjadi
nyaman bekerja bersama para karyawan PT.PLN terutama di bagian Humasnya.
46
BAB III PENUTUP
3.1 Kesimpulan
Dari kegiatan praktek kerja lapangan yang dilakukan oleh mahasiswa selama 1 bulan. Maka mahasiswa memperoleh kesimpulan dari semua kegiatan
yang di lakukan tersebut, mulai dari kinerja PT. PLN Persero DJBB, kegiatan rutin dan kegiatan insidentil, Humas, PT. PLN Persero DJBB dan pelayanan PT.
PLN Persero DJBB pada penulis. Kesimpulan tersebut penulis sebutkan pada point-point dibawah ini :
1.
PT. PLN Persero DJBB merupakan sebuah perusahaan milik negara
yang menyediakan pasokan listrik bagi masyarakat. PT. PLN Persero DJBB memiliki kompetensi dalam melayani pelanggannya secara baik dan
memuaskan. PT. PLN Persero DJBB memiliki tenaga kerja yang cepat tanggap dan di dukung oleh sarana dan prasarana yang menunjang setiap
pekerjaannya. Serta memberikan pelayanan yang cepat sehingga para pelanggannya merasa puas.PT. PLN Persero DJBBsalah satu bagian dari
bidang komunikasi, Hukum dan Administrasi PT. PLN Persero Distribusi Jawa Barat dan Banten. Humas PT. PLN Persero DJBB adalah
Humas yang telah melembaga state of being tujuan dari komunikasi perusahaan adalah terwujudnya citra positif dan terjalinnya hubungan yang
baik serta tercapainya suasana saling percaya dan pengertian antara perusahaan dan stakeholders melalui pendekatan kehumasan. Humas PT.
PLN Persero DJBB telah melakukan tugasnya dengan baik antara public
internal maupun publik eksternalnya.
2.
Kegiatan Rutin merupakan kegiatan yang dilakukan setiap hari oleh
penulis, yang dilakukan yaitu membuat guntingan berita yang dapat membuat perusahaan mengetahui respon dari masyarakat, lalu mengetahui
perkembangan dari perusahaan mengenai masalah ataupun isu yang berkaitan dengan perusahaan. Dari guntingan berita tersebutperusahaan
dapat menanggapi respon dari masyarakat dan juga sebagai bahan evaluasi perusahaan sehingga menjadi lebih baik lagi dan juga lebih meningkatkan
pelayanan yang lebih baik lagi. 3.
Kegiatan Insidentil merupakan kegiatan yang dilakukan sewaktu-waktu
saja, kegiatan insidentil adalah kegiatan lain setelah kegiatan rutin, salah satu kegiatan insidentil yang dilakukan penulis selama praktek kerja
lapangan adalah kegiatan Safari Ramadhan, Pembuatan Spanduk posko mudik PLN dan juga kegiatan halal bihalal. Dari kegiatan insidentil yang
dilakukan perusahaan, penulis menyimpulkan bahwa kegiatan tersebut dilakukan guna menjalin hubungan baik dengan masyarakat maupun
dengan perusahaan dan kantor-kantor PLN cabang lainnya. 4.
Humas PT. PLN Persero DJBB Melakukan kegiatan rutin yang
dilakukan penulis selama melakukan kerja praktek di bagian humas adalah memonitor pemberitaan pada surat kabar yaitu meliputi membaca berita,
memilih dan menggunting berita yang akan di jadikan kliping, membuat summary pada intranet berita yang di masukan kedalam intranet adalah
berita-berita tentang PT. PLN Persero DJBB yang terdapat di dalam koran regional saja dan kegiatan insidentil yang dilakukan penulis adalah
safari ramadhan di APD Area Pengatur Distribusi dan Halal bihalal yang di adakan di Balai Sumur Bandung PT. PLN Persero DJBB yaitu
kegiatan yang dilakukan oleh humas PT.PLN Persero DJBB yang diadakan setiap satu tahun sekali guna untuk menjalin niat baik good
wiil. 5.
Pelayanan yang diberikan PT. PLN Persero DJBB pada penulis
adalah sangat baik. Penulis di arahkan dengan sangat baik dalam menjalankan tugas praktek kerja lapanga. Penulis menyimpulkan bahwa
pelayanan yang di berikan PT. PLN Persero DJBB pada penulis sangat baik, karena dalam kegiatan-kegiatan yang dimiliki PT. PLN Persero
DJBB khususnya pada bidang humas, penulis diikut sertakan dalam kegiatan internal maupun eksternal dalam kegiatan tersebut penulis
mendapatkan banyak pengalaman dalam kegiatan humas. Dari semua kegiatan yang dilakukan penulis pada praktek kerja lapangan
selama melaksanakan praktek kerja lapangan adalah untuk memahami kegiatan- kegiatan apa saja yang menjadi bagian tugas Humas serta peranannya menjadi
seorang Humas.