Sistem informasi penjualan dan pemesanan tiket perum damri berbasis website

(1)

1 1.1. Latar Belakang Penelitian

Pada jaman yang berkembang pesat saat ini transportasi sangat dibutuhkan oleh masyarakat di kehidupan modern untuk menjalankan aktifitas sehari-hari khususnya bagi seseorang yang menjalankan perjalanan jauh. Dalam kaitannya dengan kehidupan manusia, transportasi memiliki peranan yang signifikan dalam berbagai aspek baik aspek sosial, ekonomi, lingkungan, politik dan waktu yang mempunyai peranan besar dalam kehidupan manusia.

Dalam hubungan transportasi sangat berkaitan dengan sistem informasi karena dalam kegiatan penjualan dan pemesanan tiket memerlukan sistem informasi untuk mempermudah kegiatan penjualan dan pemesanan tiket. Agar mempermudah dalam penjualan dan pemesanan tiket. Keberadaan jasa transportasi bus bagi masyarakat Kota Jakarta sudah tidak asing lagi. Dapat kita lihat masih banyak masyarakat yang memanfaatkan jasa transportasi bus untuk berpergian, terutama pada hari-hari libur sekolah atau libur hari besar yang memang sudah menjadi tradisi masyarakat kita untuk bepergian keluar kota untuk mengisi waktu libur.

DAMRI adalah kepanjangan dari Djawatan Angkoetan Motor Repoeblik Indonesia yang dibentuk berdasarkan Makloemat Kementrian Perhoeboengan RI


(2)

angkutan orang dan barang diatas jalan dengan menggunakan kendaraan bermotor.

DAMRI sebagai salah satu salah satu sarana transportasi masyarakat yang sudah melayani selama 67 tahun dinilai sangat mampu dan berpengalaman dalam memberikan kontribusinya sebagai jembatan kebutuhan transportasi masyarakat Kota dalam melakukan aktivitasnya sehari-hari. Berdasarkan data yang dihimpun dalam semester I tahun 2014, jumlah keseluruhan armada yang dimiliki oleh Damri sebagai berikut :

Tabel 1.1. Data Jumlah Armada Perum Damri 2014

No Uraian Siap Guna

Operasi (SGO)

Siap Operasi (SO)

1 Angkutan Kota 481 427

2 Angkutan Antar Kota (AKAP & AKDP )

420 348

3 Angkutan Lintas Batas Negara 10 10

4 Angkutan Barang 104 82

5 Angkutan Travel 21 20

6 Angkutan Pemadu Moda (Bandara)

387 356

7 Angkutan Perintis 387 324

Jumlah 1.810 1.567

Sumber data realisasi semester I tahun2014

Perusahaan jasa angkutan yang banyak diminati masyarakat sebaiknya menyediakan suatu pelayanan terbaik dan maksimal kepada calon para penumpang. Terutama dalam sistem penjualan tiket kepada penumpang, karena proses penjualan dan pemesanan tiket bis baik pada agen yang telah tersedia untuk


(3)

membeli langsung maupun di bagian pemesanan masih bersifat manual sehingga membutuhkan tenaga dan waktu yang banyak. Dan sering terjadinya kesalahan tempat duduk yang sudah dipesan tidak teridentifikasi sehingga tempat duduk yang sudah dipesan dapat terisi lagi. Pada agen penjualan antrian sangant panjang sehingga proses penjualan tiket membutuhkan waktu yang lama. Dan pada proses pembuatan laporan akhir penjualan baik keberangkatan maupun perhari masih bersifat pencatatan di dalam kertas sehingga pembuatan laporan tersebut memerlukan waktu yang lama. Karena kurang baiknya pengarsipannya membuat sering terjadinya kesalahan dalam pembuatan laporan-laporan.

Selain itu Perum Damri merupakan perusahaan yang berkembang sehingga dengan sistem pemesanan dan pembelian yang saat ini berjalan dirasakan kurang efektif dan efisien karena kadang tidak dapat menanggani transaksi yang semakin besar. Sedangkan sistem transaksinya sendiri masih dilakukan secara offline, yang tidak cukup untuk menanggani jumlah transaksi tersebut.

Berdasarkan latar belakang diatas, maka dibutuhkan suatu sistem yang dibutuhkan aplikasi untuk pembelian secara online berupa website untuk mempermudah penumpang dalam reservasi tiket. Dengan adanya solusi untuk mengatasi masalah-masalah yang ada dapat mampu mengelola administrasi penjualan tiket bus ini, diharapkan dapat memudahkan admin dalam melakukan pekerjaannya. Selebihnya admin cukup menangani masalah keuangan saja dan tidak perlu lagi untuk konfirmasi, pengecekan, dan pembuatan laporan dalam administrasi penjualan karena data sudah langsung tersimpan dalam database server.


(4)

Maka dengan hal-hal tersebut penulis merasa tertarik untuk merancang suatu aplikasi web yang digunakan pada jaringan internet untuk memasarkan dan menjualkan tiket secara online sehingga dapat menarik calon penumpang lebih banyak dan meningkatkan kualitas pelayanan dengan baik. Berdasarkan latar belakang diatas, maka penulis dengan ini mengajukan sebuah judul penelitian skripsi ini yaitu “SISTEM INFORMASI PENJUALAN DAN PEMESANAN TIKET BUS PERUM DAMRI BERBASIS WEBSITE”

1.2 Identifikasi dan Rumusan Masalah 1.2.1. Identifikasi Masalah

Berdasarkan latar belakang masalah yang telah diuraikan diatas, maka penulis mengidentifikasikan permasalahan yang ada adalah sebagai berikut:

1. Proses penjualan dan pemesanan tiket bis baik pada agen yang telah tersedia untuk membeli langsung maupun di bagian pemesanan bersifat manual sehingga membutuhkan tenaga dan waktu yang banyak.

2. Sering terjadinya tempat duduk yang sudah dipesan tidak teridentifikasi sehingga bisa saja tempat duduk yang sudah dipesan dapat terisi lagi.

3. Pada agen penjualan antrian sangat panjang sehingga proses penjualan tiket membutuhkan waktu yang lama.


(5)

4. Pada proses pembuatan laporan akhir penjualan baik keberangkatan maupun perhari masih bersifat pencatatan di dalam kertas sehingga pembuatan laporan tersebut memerlukan waktu yang lama.

1.2.2. Rumusan Masalah

1. Bagaimana Sistem Informasi yang berjalan di Perum Damri.

2. Bagaimana merancang Sistem Informasi Penjualan dan Pembelian Barang di Perum Damri Berbasis Website.

3. Bagaimana menguji Sistem Informasi Penjualan dan Pembelian Barang di Perum Damri Berbasis Website.

4. Bagaimana implementasi Sistem Informasi Penjualan dan Pembelian Barang di Perum Damri Berbasis Website.

1.2.Maksud dan Tujuan Penelitian

Maksud dari penelitian ini adalah untuk membangun sistem informasi penjualan dan pemesanan tiket berbasis website sebagai penjualan dan pemasaran pada Bus Damri sehingga dapat diharapkan meningkatkan penjualan dan pemesanan ke arah yang lebih baik.

Tujuan dari penelitian ini adalah :

1. Untuk mempermudah proses untuk memperoleh dan mengelola informasi mengenai pemesanan dan penjualan tiket dengan pengarsipan yang baik pada Perum damri.

2. Untuk meminimalisir kesalahan dalam pembuatan laporan-laporan mengenai pemesanan dan penjualan tiket pada Perum Damri.


(6)

3. Untuk merancang sistem informasi yang efektif dan efisien untuk proses transaksi dan pengelolaan informasi mengenai pemesanan dan penjualan tiket pada Perum Damri.

4. Untuk meningkatkan rasio penjualan / promosi yang telah dilakukan Perum Damri.

1.4.Kegunaan Penelitian

Dalam sebuah penelitian atau observasi ini diharapkan kegunaan-kegunaan yang bermanfaat diantaranya kegunaan-kegunaan di bidang akademis dan kegunaan praktis.

1.4.1. Kegunaan Akademis

Bagi bidang akademis, penelitian ini diharapkan dapat bermanfaat sebagai acuan bagi yang akan melakukan penelitian selanjutnya, dan juga dapat membantu mendapatkan hasil nilai tugas yang baik.

1.4.2. Kegunaan Praktis 1. Bagi penulis

Dapat menambah wawasan, pengalaman dan bertambahnya keilmuan dan dapat mengaplikasikannya di kehidupan nyata.

2. Bagi Perum Damri

Dengan adanya penelitian ini diharapkan dapat membantu atau dapat meningkatkan pelayanan terhadap calon penumpang sehingga dalam melakukan transaksi bisa lebih mudah dan praktis.


(7)

3. Bagi Pihak lain

Semoga hasil dari penelitian ini dapat dijadikan sebagai sumber informasi yang bermanfaat bagi pihak lain terutama untuk mengetahui Sistem Informasi Penjualan dan Pemesanan Tiket Bus Damri.

1.5.Batasan Masalah

1. Sistem Informasi ini fiturnya hanya sebatas penjualan dan reservasi tiket saja. Untuk pemesanan hanya dapat dilakukan oleh user dengan status member, untuk menjadi member harus melakukan registrasi terlebih dahulu.

2. Sistem yang akan dirancang akan berjalan pada divisi operasional perusahaan yang bertanggung jawab pada penjualan dan pemesanan tiket pada Perum Damri.

3. Sistem yang dirancang belum sampai pada tahapan implementasi secara

real / online, sehingga untuk pemeliharaan sistem tidak dilakukan. 4. Tidak membuat laporan keuangan.

5. Tidak membahas masalah pajak (PPN).

6. Pembayaran dilakukan melalui transfer yang telah disepakati, dan situs menyediakan konfirmasi pembayaran untuk validasi oleh member.

7. Penumpang diberi waktu untuk melakukan pembayaran maksimal 1x24 jam setelah melakukan pemesanan, apabila dalam waktu tersebut belum melakukan pembayaran maka pemesanan dianggap batal.


(8)

8. Jika jam keberangkatan melebihi pada batas waktu, maka tiket dianggap hangus.

9. Pengguna sistem adalah Bagian Agen dan member.

1.6 Lokasi dan Waktu Penelitian

Dalam rangka melakukan penelitian ini penulis telah memperoleh data yang diperlukan sebagai dasar untuk melakukan penelitian, dan penulis mengadakan penelitian di Perum Damri yang berlamat di Jl. Matraman Raya No.25 Jakarta Timur. Adapun waktu penelitian yang direncanakan adalah sebagai berikut :

Tabel 1.2

Waktu Pelaksanaan Penelitian NO Uraian WAKTU KEGIATAN September 2014 Oktober 2014 November 2014 Desember 2014 Januari 2015 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1

Identifikasi kebutuhan pemakai yang paling

mendasar 2 Membangun prototype

awal 3 Menggunakan

prototype 4 Meningkatkan

prototype 5 Prototype selesai

1.7 Sistematika Penulisan

Sistematika penulisan disusun untuk memberikan gambaran tentang penelitian yang dilakukan. Adapun sistematika dari penulisan dalam skripsi ini adalah sebagai berikut :


(9)

a) PENDAHULUAN

Bab I menguraikan tentang latar belakang masalah yang akan diangkat, identifikasi masalah, maksud dan tujuan dari penelitian, kegunaan dari penelitian, batasan masalah dan sistematika urutan penulisan skripsi per bab.

b) LANDASAN TEORI

Bab II menjabarkan mengenai teori-teori yang menjadi landasan penulis dalam pelaksanaan penelitian, landasan teori tersebut digunakan penulis untuk memahami konsep yang digunakan dalam penelitian. Adapun sumber dari teori-teori tersebut berasal dari buku, internet, penelitian sebelumnnya, serta jurnal dan artikel.

c) OBJEK DAN METODE PENELITIAN

Bab III menjelaskan tentang objek yang diteliti. Metode penelitian yang digunakan adalah seperti desain penelitian, metode pengumpulan data, pendekatan dan pengembangan sistem yang digunakan, analisisis sistem yang sedang berjalan meliputi alir dokumen, diagram konteks, data flow diagram (DFD) serta evaluasi dari sistem yang sedang berjalan.

d) HASIL DAN PEMBAHASAN

Bab IV menjelaskan tentang hasil analisis sistem yang diusulkan mulai dari tujuan dari perancangan sistem, gambaran sistem yang diusulkan, serta menguraikan perancangan antar muka sistem yang dibuat, perancangan arsitektur jaringan, implemantasi sistem, dan pengujian terhadap sistem yang diusulkan.


(10)

e) KESIMPULAN DAN SARAN

Bab V menjelaskan tentang kesimpulan yang diperoleh dari penelitian yang telah dilakukan serta berisikan saran bagi perusahaan serta referensi bagi peneliti lainnya.

f) DAFTAR PUSTAKA

Pada bagian ini berisi daftar pustaka yang dijadikan sumber penelitian bagi penulis, sumber tersebut didapat dari buku, jurnal, internet, maupun dari penelitian sebelumnya.

g) LAMPIRAN

Pada bagian ini penulis melampirkan seluruh data-data yang dipeloreh sebagai pendukung dari penelitian ini.


(11)

132 5.1. Kesimpulan

Berdasarkan penelitian yang telah dilakukan penulis di Perum Damri dengan menggunakan beberapa metode, mengenai penjualan dan pemesanan tiket yang berjalan pada saat ini, sehingga penulis dapat menghasilkan suatu sistem informasi penjualan dan pemesanan tiket berbasis website. Maka dapat ditarik kesimpulan sebagai berikut :

1. Sistem ini diharapkan dapat membantu dalam mempromosikan perusahaannya secara luas dan dengan cara online tanpa batas ruang dan waktu.

2. Meminimalisir kesalahan kepada tempat duduk yang sudah dipesan sehingga tempat duduk yang sudah dipesan dapat teridentifikasi.

3. Sistem ini diharapkan dapat membantu penumpang untuk memesan tiket secara online tanpa harus datang ke perum damri.

4. Di dalam sistem yang dibuat, terdapat fasilitas pengolahan laporan untuk mempermudah pegawai dalam membuat, mencetak laporan dan mempersingkat waktu.


(12)

5.2. Saran

Agar sistem yang diusulkan dapat dipakai dengan tepat, maka penulis memberikan beberapa saran untuk penyempurnaan sistem informasi ini kedepannya yaitu :

1. Sistem informasi yang telah dibuat dapat diperbarui dengan baik sehingga lebih efekrif

2. Dibuat lebih lengkap untuk pemberitahuan jadwal trayek.

3. Untuk sistem pembayaran bagusnya menggunakan paypall untuk mempemudah konsumen dalam melakukan pembayaran, dll.


(13)

SKRIPSI

Diajukan sebagai salah satu syarat kelulusan pada Program Studi Sistem Informasi Jenjang S1 (Strata Satu)

Fakultas Teknik dan Ilmu Komputer

Mardiana Rahmagianti 1.05.10.390

PROGRAM STUDI SISTEM INFORMASI FAKULTAS TEKNIK DAN ILMU KOMPUTER

UNIVERSITAS KOMPUTER INDONESIA 2015


(14)

96

Abdul Kadir, 2002. Pengenalan Sistem Informasi, Penerbit Andi Yogyakarta:Yogyakarta.

Andri Kristanto, 2008. Perancangan Sistem Informasi dan Aplikasinya. Gava Media:Yogyakarta.

Jogiyanto HM. 2005. Sistem Teknologi Informasi. Andi. Yogyakarta.

Jogiyanto HM. 2005. Analisis & Desain Sistem Informasi : Pendekatan Terstruktur Teori dan Praktek Aplikasi Bisnis. Yogyakarta. Andi

Sumber Website

http://www.tekomuter.com/2012/09/jenis-jenis-aplikasi-server.html/ 7 Juni 2014 15:30

http://www.w3function.com/blog/index.php?p=det&idn=31/ 7 Juni 2014 15:40 http://www.ilmumu.com/pengetahuan/pengertian-penjualan/ 11 Juni 2014 18:19 http://andisetiya.blog.widyatama.ac.id/2013/10/02/pengembangan-sistem-informasi-dengan-metode-waterfall/ 15 Agustus 2014 20:35

http://ondyx.blogspot.com/2013/09/pengertian-penjualan.html/ 15 Agustus 2014 20:45

http://.geocities.com/ fadelku /network/ jaringan.html/ 02 September 2014 19:15 http://.geocities.com/ fadelku/network/jaringan.html/ 02September 2014 19:30

http://ondyx.blogspot.com/2013/09/pengertian-penjualan.html/ 06 Oktober 2014 12:21

http://indonesia.smetoolkit.org/indonesia/id/content/id/435/Pengelolaan-Bahan-Anda/

9 Oktober 2014 12:38

http://www.ilmumu.com/pengetahuan/pengertian-pembelian/ 9 Oktober 2014 13:12

http://www.geocities.com/ fadelku /network/ jaringan.html/ 09 Oktober 2014 13:28 http://fhenyghen.blogspot.com/2011/02/sejarah-netbeans.html/ 09 Oktober 13:40


(15)

DATA PRIBADI

Nama Lengkap

: Mardiana Rahmagianti

Tempat Tanggal Lahir

: Bandung, 6 Maret 1993

Jenis Kelamin

: Perempuan

Kewarganegaraan

: Indonesia

Agama

: Islam

Anak Ke

: Ke Satu dari 2 Bersaudara

Alamat Lengkap

: Jl. Mohammad Toha Gg. Silih Asih 3 No 144/97

Bandung 40253

Telepon

: 085720349614

PENDIDIKAN FORMAL

1997-1998 : TK Melati Mekar

1998-2004 : SD Negeri Asmi Bandung

2004-2007 : SMP Negeri 43 Bandung

2007-2010 : SMA Pasundan 1 Bandung


(16)

v

berkat rahmat-Nya penulis dapat menyelesaikan skripsi ini dengan judul “SISTEM INFORMASI PENJUALAN DAN PEMESANAN TIKET BUS PERUM DAMRI BERBASIS WEBSITE” Sebagai salah satu syarat dalam menempuh jenjang SI.

Dalam Penyusunan Skripsi ini penulis menyadari sepenuhnya bahwa Skripsi ini jauh dari sempurna, mengingat keterbatasan pengetahuan, pengalaman serta kemampuan penulis, untuk itu penulis memerlukan saran dan kritik yang sifatnya membangun.

Dalam penyusunan Skripsi ini, penulis memperoleh bantuan, bimbingan dan petunjuk sehingga dapat menyelesaikan Usulan Penelitian ini. Maka pada kesempatan ini penulis menyampaikan terima kasih yang sebesar besarnya kepada:

1. Dr. Ir. Eddy Soeryanto Soegoto, selaku Rektor Universitas Komputer Indonesia yang telah memberikan bimbingan, saran dan nasehatnya selama penyusunan usulan penelitian ini.

2. Prof.Dr.Ir.Denny Kurniadie, M.Sc. Selaku Dekan Fakultas Teknik dan Ilmu Komputer Unikom.

3. Citra Noviyasari, S.Si,MT. selaku Ketua Program Studi Sistem Informasi Unikom.


(17)

vi

memberikan saran dan nasehatnya selama penyusunan usulan penelitian ini serta meluangkan waktunnya dari kesibukan beliau dengan sabar untuk memberikan bimbingan dan pengarahan.

6. Novrini Hasti, S.SI., MT Selaku Ketua Panitia Sidang Akhir Program Studi Sistem Informasi Unikom.

7. Andris Sahata S, S.Kom, M.Kom Selaku dosen penguji-1 penulis yang telah memberikan saran dan koreksi, semoga bermanfaat bagi penulis. 8. Deasy Permatasari, S.Si, MT Selaku dosen penguji-2 penulis yang telah

memberikan saran dan koreksi,semoga bermanfaat bagi penulis.

9. Seluruh Staf Karyawan dan Dosen Program Studi Sistem Informasi Unikom.

10.Seluruh karyawan Perum Damri Jakarta Timur, khususnya Bapak Tri Wahyono Edi atas kesediaannya mengijinkan penulis untuk melakukan penelitian.

11.Kedua orang tuaku tersayang, Bapak Hidayat dan Lela Komalasari yang dengan penuh kasih sayang serta do’anya telah memberikan kekuatan batin kepada penulis untuk menyelesaikan studi ini.

12.Nenek tersayang yang telah memberikan kasih sayang, semangat, serta doa nya kepada penulis.


(18)

vii

dukungan dan semangatnya dalam menemani penulis membuat skripsi. 15.Kepada Om Ramdhan terima kasih sudah menemani penulis selama

melakukan penelitian skripsi.

16.Keluarga besar penulis SERMA O. Tarsidi yang dengan penuh kasih sayang serta doanya telah mendukung penulis agar tetap semangat dalam menyelesaikan Skripsi ini.

17.Teman-teman seperjuangan kelas IS-10 angkatan 2010, khususnya Novelia Suryaningsih, Tana Nugraha, Ridwan Arief Firdaus, Indra Hidayat, Ardi Wiradinata, Yoki Triwibowo, Billy Mahega Putra, Yara Abdul Araffi, Wendika Garin Elvany, Yenti Riana Sari.

18.Sahabat-Sahabat, serta teman-teman kelas SI-10, khususnya Dewi Yuliawati, Evie Yuliana, Tri Kuniarti, Wina Tresnawati, Oki Kurniawan, Advan Erik, Laurent Rekhamandia dan yang lainnya yang tidak bisa disebutkan satu-persatu yang telah membantu dalam penyusunan tugas ini baik waktu, motivasi, serta kasih sayangnya pada penulis.

19.Sahabat-sahabat penulis N Santi Nurochmah dan Isna Fitria Yoviana terima kasih atas dukungan dan semangatnya.

20.Seluruh MGT dan Crew Pizza Hut JB – RBA terima kasih atas pengertian, dukungan dan semangatnya.


(19)

viii

penulisan Skripsi ini, untuk itu perkenankanlah penulis memohon maaf apabila terdapat hal-hal yang kurang berkenan.

Akhir kata, penulis berharap semoga Skripsi ini bermanfaat bagi penulis sendiri dan semua pihak yang bersangkutan.

Bandung, Januari 2015 Penulis

Mardiana Rahmagianti NIM.10510390


(20)

PERNYATAAN KEASLIAN

Saya yang bertanda tangan di bawah ini:

Nama : Mardiana Rahmagianti Nim : 10510390

Program Studi : Sistem Informasi Jenjang : Strata-1

Judul : SISTEM INFORMASI PENJUALAN DAN PEMESANAN TIKET BUS PERUM DAMRI BERBASIS WEBSITE

Menyatakan bahwa segala yang tertuang dalam TA/ Skripsi ini, adalah betul-betul ide dan hasil pemikiran asli dari saya. Bukan hasil Plagiat atau hasil meniru Ide, Hasil Pemikiran atau Buah Karya orang lain.

Jika dikemudian hari terbukti bahwa pernyataan saya ini tidak benar, maka saya bersedia menerima segala sanksi hukum yang diberikan baik dari pihak akademik maupun pihak lain yang berwenang tanpa melibatkan siapapun.

Demikian pernyataan ini saya buat dalam keadaan sadar tanpa paksaan dari pihak manapun.

Bandung, Februari 2015 Yang Menyatakan,

Mardiana Rahmagianti 10510390


(21)

(1)

v

KATA PENGANTAR

Puji syukur penulis panjatkan ke hadirat Allah Subhanahu wata΄ala, karena

berkat rahmat-Nya penulis dapat menyelesaikan skripsi ini dengan judul “SISTEM INFORMASI PENJUALAN DAN PEMESANAN TIKET BUS PERUM DAMRI BERBASIS WEBSITE” Sebagai salah satu syarat dalam menempuh jenjang SI.

Dalam Penyusunan Skripsi ini penulis menyadari sepenuhnya bahwa Skripsi ini jauh dari sempurna, mengingat keterbatasan pengetahuan, pengalaman serta kemampuan penulis, untuk itu penulis memerlukan saran dan kritik yang sifatnya membangun.

Dalam penyusunan Skripsi ini, penulis memperoleh bantuan, bimbingan dan petunjuk sehingga dapat menyelesaikan Usulan Penelitian ini. Maka pada kesempatan ini penulis menyampaikan terima kasih yang sebesar besarnya kepada:

1. Dr. Ir. Eddy Soeryanto Soegoto, selaku Rektor Universitas Komputer Indonesia yang telah memberikan bimbingan, saran dan nasehatnya selama penyusunan usulan penelitian ini.

2. Prof.Dr.Ir.Denny Kurniadie, M.Sc. Selaku Dekan Fakultas Teknik dan Ilmu Komputer Unikom.

3. Citra Noviyasari, S.Si,MT. selaku Ketua Program Studi Sistem Informasi Unikom.


(2)

vi

4. Imelda Pangaribuan, ST., MT. selaku wali kelas SI-10 Angkatan 2010 yang telah membimbing selama 4 Tahun.

5. Marliana Budhiningtyas, S.Si., M.Si Selaku Dosen Pembimbing yang telah memberikan saran dan nasehatnya selama penyusunan usulan penelitian ini serta meluangkan waktunnya dari kesibukan beliau dengan sabar untuk memberikan bimbingan dan pengarahan.

6. Novrini Hasti, S.SI., MT Selaku Ketua Panitia Sidang Akhir Program Studi Sistem Informasi Unikom.

7. Andris Sahata S, S.Kom, M.Kom Selaku dosen penguji-1 penulis yang telah memberikan saran dan koreksi, semoga bermanfaat bagi penulis. 8. Deasy Permatasari, S.Si, MT Selaku dosen penguji-2 penulis yang telah

memberikan saran dan koreksi,semoga bermanfaat bagi penulis.

9. Seluruh Staf Karyawan dan Dosen Program Studi Sistem Informasi Unikom.

10.Seluruh karyawan Perum Damri Jakarta Timur, khususnya Bapak Tri Wahyono Edi atas kesediaannya mengijinkan penulis untuk melakukan penelitian.

11.Kedua orang tuaku tersayang, Bapak Hidayat dan Lela Komalasari yang

dengan penuh kasih sayang serta do’anya telah memberikan kekuatan

batin kepada penulis untuk menyelesaikan studi ini.

12.Nenek tersayang yang telah memberikan kasih sayang, semangat, serta doa nya kepada penulis.


(3)

vii

13.Adik ku tersayang Destia Rahma Fauzia yang telah memberikan kasih sayang dan dukungan kepada penulis.

14.Aa ku tersayang dan tercinta Reinaldi Gustaman terima kasih atas dukungan dan semangatnya dalam menemani penulis membuat skripsi. 15.Kepada Om Ramdhan terima kasih sudah menemani penulis selama

melakukan penelitian skripsi.

16.Keluarga besar penulis SERMA O. Tarsidi yang dengan penuh kasih sayang serta doanya telah mendukung penulis agar tetap semangat dalam menyelesaikan Skripsi ini.

17.Teman-teman seperjuangan kelas IS-10 angkatan 2010, khususnya Novelia Suryaningsih, Tana Nugraha, Ridwan Arief Firdaus, Indra Hidayat, Ardi Wiradinata, Yoki Triwibowo, Billy Mahega Putra, Yara Abdul Araffi, Wendika Garin Elvany, Yenti Riana Sari.

18.Sahabat-Sahabat, serta teman-teman kelas SI-10, khususnya Dewi Yuliawati, Evie Yuliana, Tri Kuniarti, Wina Tresnawati, Oki Kurniawan, Advan Erik, Laurent Rekhamandia dan yang lainnya yang tidak bisa disebutkan satu-persatu yang telah membantu dalam penyusunan tugas ini baik waktu, motivasi, serta kasih sayangnya pada penulis.

19.Sahabat-sahabat penulis N Santi Nurochmah dan Isna Fitria Yoviana terima kasih atas dukungan dan semangatnya.

20.Seluruh MGT dan Crew Pizza Hut JB – RBA terima kasih atas pengertian, dukungan dan semangatnya.


(4)

viii

21.Semua teman satu jurusan Sistem Informasi terima kasih dukungannya baik secara langsung maupun tidak langsung.

Penulis menyadari masih terdapat kekurangan dalam pembuatan dan penulisan Skripsi ini, untuk itu perkenankanlah penulis memohon maaf apabila terdapat hal-hal yang kurang berkenan.

Akhir kata, penulis berharap semoga Skripsi ini bermanfaat bagi penulis sendiri dan semua pihak yang bersangkutan.

Bandung, Januari 2015 Penulis

Mardiana Rahmagianti NIM.10510390


(5)

KAMPUS I : JL. DIPATI UKUR 112 TELP. (022) 2504119, 2533603 BANDUNG 40132 KAMPUS II : JL. DIPATI UKUR 116 TELP. (022) 2533676, 2506634 BANDUNG 40132 KAMPUS III : JL. DIPATI UKUR 102 TELP. (022) 2503624, FAX. 2533754 BANDUNG 40132 KAMPUS IV : JL. DIPATI UKUR 114 TELP. (022) 2506553, 2508412 BANDUNG 40132

UNIVERSITAS KOMPUTER INDONESIA

PROGRAM STUDI SISTEM INFORMASI

PERNYATAAN KEASLIAN

Saya yang bertanda tangan di bawah ini:

Nama : Mardiana Rahmagianti Nim : 10510390

Program Studi : Sistem Informasi Jenjang : Strata-1

Judul : SISTEM INFORMASI PENJUALAN DAN PEMESANAN TIKET BUS

PERUM DAMRI BERBASIS WEBSITE

Menyatakan bahwa segala yang tertuang dalam TA/ Skripsi ini, adalah betul-betul ide dan hasil pemikiran asli dari saya. Bukan hasil Plagiat atau hasil meniru Ide, Hasil Pemikiran atau Buah Karya orang lain.

Jika dikemudian hari terbukti bahwa pernyataan saya ini tidak benar, maka saya bersedia menerima segala sanksi hukum yang diberikan baik dari pihak akademik maupun pihak lain yang berwenang tanpa melibatkan siapapun.

Demikian pernyataan ini saya buat dalam keadaan sadar tanpa paksaan dari pihak manapun.

Bandung, Februari 2015 Yang Menyatakan,

Mardiana Rahmagianti 10510390


(6)