Penerima Pensiun PNS dan TNIPOLRI, Veteran, Perintis Kemerdekaan beserta keluarganya dan Badan Usaha lainnya.
Berikut ini adalah Layanan yang diberikan oleh PT. Askes Indonesia untuk masyarakat, diantaranya :
a. Akses Sosial Jaminan Asuransi untuk Pegawai Pemerintah.
b. Akses Jaminan Kesehatan Masyarakat Jaminan Asuransi untuk Rakyat
MiskinJamkesmas. c.
Akses Program Jaminan Kesehatan Masyarakat Umum Jaminan Asuransi untuk Masyarakat UmumPJKMU.
d. Akses Jaminan Kesehatan Mentri Jaminan Asuransi untuk Pejabat
NegaraJamkesmen
2.1.1. Lokasi dan Tempat PT Askes persero Regional VII Surabaya
Lokasi PT Askes persero Regional VII Surabaya adalah terletak di Jl. Raya Jemursari nomor 234 Surabaya 60299.
2.1.2. Visi Misi
A. Visi
Menjadi “Specialist” asuransi kesehatan dan jaminan pemeliharaan kesehatan dan “Market Leader” di Indonesia.
a “Specialist” berarti :
1. Hanya melakukan usaha dalam bidang asuransi kesehatan dan jaminan
pemeliharaan kesehatan.
2. Menyelenggarakan usaha asuransi kesehatan dan jaminan pemeliharaan
kesehatan secara profesional dan memberikan pelayanan yang bermutu bagi pelanggan.
b “Market Leader” berarti :
Dapat menguasai pangsa pasar 20 dari potensi pasar dalam kurun waktu 5 lima tahun.
B. Misi
Turut membantu Pemerintah di bidang kesehatan dengan :
1. Menyelenggarakan jaminan pemeliharaan kesehatan yang bersifat sosial
berdasarkan “managed care” untuk kemanfaatan maksimum bagi peserta wajib.
2. Menyelenggarakan asuransi kesehatan yang bersifat komersial bagi
masyarakat berpenghasilan tetap, terutama kelompok menengah ke atas, berdasarkan “managed care” dan “indemnity” untuk kemanfaatan bagi
“stakeholders”.
2.1.3. Struktur Organisasi
Organisasi PT Askes persero Regional VII dipimpin oleh Kepala Regional yang bertanggung jawab kepada Direksi. Mempunyai fungsi
mengkoordinasi, mengendalikan dan bertanggung jawab terhadap pelaksanaan seluruh aktifitas yang ada pada Kantor Regional serta melakukan koordinasi
dengan Kantor Pusat dan Cabang, mengawasi dan membina aktivitas Kantor Cabang sesuai dengan kebijakan, pedoman dan perencanaan yang telah
ditetapkan.
Adapun struktur organisasi PT Askes persero Regional VII Surabaya dapat dilihat pada gambar 2.1 Struktur Organisasi PT Askes persero Regional
VII Surabaya.
Gambar 2. 1 Struktur organisasi PT Askes persero Regional VII Surabaya
2.1.4. Tugas dan Tanggung Jawab
a. Menyiapkan bahan penyusunan Rencana Kerja dan Anggaran Tahunan
Kantor Regional secara keseluruhan. b.
Memberikan rekomendasi potensi pengembangan yang dapat meningkatkan PT Askes persero.
c. Bertanggung jawab atas semua aktifitas di Kantor Regional.
d. Mengkoordinasikan seluruh bidang yang ada dan memastikan seluruh
kegiatan pada Kantor Regional dilaksanakan sesuai dengan kebijakan dan pedoman yang berlaku.
e. Memastikan pencapaian standar kinerja yang telah ditetapkan untuk setiap
bidang.
f. Berkoordinasi dengan Kantor Cabang untuk membina dan mengawasi
seluruh aktivitas di Kantor Cabang. g.
Mengkomunikasikan permasalahan yang ada pada Kantor Cabang dan Regional, merekomendasikan alternatif penyelesaian kepada Kantor Pusat.
h. Mengkoordinasi, mengawasi, mengevaluasi dan menyetujui pelaporan
rutin mengenai aktivitas Kantor Regional dan Cabang secara keseluruhan.
2.2. Gambaran Umum pada Bidang Umum PT Askes persero Regional VII
Surabaya
Seperti pada gambar struktur organisasi di atas, PT Askes persero Regional VII Surabaya memiliki 4 Bidang yaitu Bidang Umum, Bidang Operasional,
Bidang Teknologi Informasi dan Bidang Keuangan. Pada Bidang Umum sendiri memiliki struktur organisasi seperti pada gambar di bawah ini.
Gambar 2. 2 Struktur organisasi Bidang Umum PT Askes persero Regional VII Surabaya