1. Home
  2. Lainnya

SWOT Balance Scorecard Menentukan Ukuran yang dipakai dalam SWOT Balanced Scorecard

9

2.2 Landasan Teori

2.2.1 SWOT Balance Scorecard

Rangkuti 2013 dengan menggunakan Analisis SWOT dan Balanced Scorcart ini kita dapat memperoleh keseimbangan secara strategis antara target kinerja keuangan dan target kerja pelanggan, kinerja internal proses dan kerja SDM. Dibanding konsep manajemen strategis biasa, SWOT BSC memiliki keunggulan yaitu : 1. Memiliki tiga perspektif tambahan selain perspektif Financial. 2. Menggunakan indicator lagging indikator ukuran hasil dan indikator leading indikator pemacu kinerja. 3. Hubungan sebab akibat. Jika memiliki sejumlah indikator dimana indikator kinerja sekarang menjadi indikasi kinerja yang baik di masa depan dari indikator yang lain. 4. Pembelajaran double loop learning. Sebelum kita mulai menyusun SWOT Balanced Scorecard, kita perlu mengumpulkan semua informasi strategis yang dibutuhkan dalam penyusunan SWOT Balanced Scorecard yaitu Informasi yang berhubungan dengan perusahaan, terdiri dari rencana strategis, rencana finansial, rencana pemasaran, laporan tahunan, analisa keuangan dan kita perlu mengumpulkan informasi yang berhubungan dengan industri terkait yaitu analisa persaingan, tren industri, tren teknologi, tren 10 marketing.Untuk memperoleh informasi strategis yang diperlukan, diperlukan survey SWOT Balanced Scorecard Tool. Tool tersebut berupa Kuesioner yang diklasifikasikan kedalam empat bagian inti Balanced Scorecard yaitu Keuangan, Pelanggan, Internal Proses dan Sumber Daya Manusia. Hasil survey akan dikonversi kedalam nilai yang kemudian dapat dianalisis berdasarkan nilai perolehan. Maria Febrina 2012 untuk melakukan penelitian berdasarkan analisis Balanced Scorecard teknik analisis data yang dilakukan adalah: 1. Melakukan analisis terhadap visi, misi, tujuan dan strategi perusahaan 2. Melakukan analisis SWOT pada lingkungan internal dan eksternal 3. Menyusun kerangka Balanced Scorecard 4. Membuat peta strategis serta membahas strategi yang tepat

2.2.2 Menentukan Ukuran yang dipakai dalam SWOT Balanced Scorecard

Ukuran yang dipakai dalam SWOT Balanced Scorecard dibedakan berdasarkan empat prespektif dasar yaitu: 1. Ukuran keuangan 2. Ukuran pelanggan 3. Ukuran proses internal 4. Ukuran pembelajaran dan pertumbuhan 11

2.2.3 Pendekatan Kuantitatif Analisis SWOT

Dokumen yang terkait

Analisis Sistem Pengajuan Keberatan Wajib Pajak Daerah Pada Dinas Pendapatan Daerah Kabupaten Sukabumi

0 11 45

Sistem Informasi Pengelolaan Wajib Pajak dan Retribusi Daerah Dinas Pendapatan Daerah (DISPENDA) Kabupaten Kutai Barat

10 49 163

Sistem Informasi Penetapan Pajak Pada Dinas Pendapatan Daerah Kota Bandung

1 9 59

Tinjauan Atas Realisasi Pendapatan Pajak Daerah Pada Dinas Pendapatan Pengelolaan Keuangan dan Aset Daerah Kabupaten Karawang

0 2 31

Perancangan Sistem Informasi Adminstrasi Pajak Hotel Di Dinas Pendapatan Daerah Kota Bandung

0 2 3

Sistem pendapatan Wajib Pajak Daerah Pada Dinas Pendapatan Daerah Kabupaten Sukabumi

0 4 50

TESIS ANALISIS DAN PERANCANGAN SISTEM INFORMASI ANALISIS DAN PERANCANGAN SISTEM INFORMASI PAJAK PERHOTELAN PADA DINAS PENDAPATAN DAERAH KABUPATEN MANOKWARI.

0 2 21

PENDAHULUAN ANALISIS DAN PERANCANGAN SISTEM INFORMASI PAJAK PERHOTELAN PADA DINAS PENDAPATAN DAERAH KABUPATEN MANOKWARI.

0 2 5

METODOLOGI PENELITIAN ANALISIS DAN PERANCANGAN SISTEM INFORMASI PAJAK PERHOTELAN PADA DINAS PENDAPATAN DAERAH KABUPATEN MANOKWARI.

0 7 10

PENUTUP ANALISIS DAN PERANCANGAN SISTEM INFORMASI PAJAK PERHOTELAN PADA DINAS PENDAPATAN DAERAH KABUPATEN MANOKWARI.

2 13 130