PENGARUH HUMAN CAPITAL TERHADAP KUALITAS INTERNAL AUDITOR (Studi Empiris Pada Kantor Inspeksi Bank Rakyat Indonesia Surabaya)

PENGARUH HUMAN CAPITAL TERHADAP KUALITAS
INTERNAL AUDITOR
(Studi Empiris Pada Kantor Inspeksi Bank Rakyat Indonesia Surabaya)

SKRIPSI

Untuk Memenuhi Salah Satu Persyaratan Mencapai
Derajat Gelar Sarjana Ekonomi

Oleh :
Dias Rizqa Wardana
201210170311215

PROGRAM STUDI AKUNTANSI
FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS
UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MALANG
2016

KATA PENGANTAR

Assalamu’alaikum Wr. Wb.


Puji syukur penulis panjatkan kehadirat Allah SWT, yang telah
melimpahkan rahmat serta hidayat-Nya sehingga dapat menyelesaikan skripsi ini
yang berjudul “ PENGARUH HUMAN CAPITAL TERHADAP KUALITAS
INTERNAL AUDITOR (Studi Empiris pada Kantor Inspeksi Bank Rakyat
Indonesia Surabaya)”. Dimana skripsi ini telah disusun dan selesai untuk
memenuhi serta melengkapi syarat memperoleh gelar Sarjana di bidang Ekonomi,
program studi Akuntansi pada Universitas Muhammadiyah Malang.
Dalam penyusunan skripsi ini penulis menyadari akan kemampuan dan
keterbatasan pengetahuan serta pengalaman penulis. Skripsi ini tidak akan
terselesaikan tanpa adanya bantuan serta dukungan dari berbagai pihak. Untuk itu
penulis mengucapkan terima kasih kepada yang terhormat :
1.

Ke Empat Bapak dan Ibu yang selalu mendo’akan, memberikan saya
dukungan, mengorbankan tenaga dan materi selama menempuh pendidikan di
Program Studi Akuntansi Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas
Muhammadiyah Malang.

2.


Kakak-kakakku yang saya banggakan, Zaenal Purwanto dan Fajar Suryanto
yang telah memberi dukungan do’a, tenaga, serta materi.

3.

Adik-adikku yang saya banggakan, Dias Rizqi Wardani dan Dias Novita
Anggraeni yang tak hentinya selalu memberi doa dan semangat.

4.

Mbakku Dwi Ratna Sari terimakasih atas semua bantuan, do’a, semangat yang
telah diberikan kepada saya.

5.

Dr. Nazaruddin Malik, M.Si., selaku dekan Fakultas Ekonomi dan Bisnis
Universitas Muhammadiyah Malang.

6.


Dra. Siti Zubaidah, MM., Ak., CA. selaku Ketua Program Studi Akuntansi.

7.

Dr. Ahmad Juanda, MM, Ak., CA dan Gina Harventy, S.e, Ak., CA selaku
pembimbing dalam penelitian ini.

8.

Drs. Adi Prasetyo, M.Si., selaku Dosen Wali kelas D angkatan 2012.

9.

Bapak dan Ibu dosen Program Studi Akuntansi Fakultas Ekonomi dan Bisnis
Universitas Muhammadiyah Malang terimakasih atas ilmu dan pengalaman
yang dibagikan selama ini dan semoga bermanfaat.

10. Segenap jajaran pimpinan Universitas Muhammadiyah Malang yang baik
secara langsung maupun tidak langsung turut memperlancar proses

penyusunan skripsi ini.
11. Teman seperjuangan selama kuliah Aliatul Nurhasanah, Putri Noor Riezkia,
Diah Istiowati, Riris Nofitasari, Kurratul Aini, Eka Resti Wahyuningsih, Vivin
Afiani Baroroh, Yeni Dwi Novitasari, Bety Dwi M. terimakasih atas
kebersamaannya selama ini, berbagi suka-duka, dan semoga silaturahmi tidak
pernah putus.
12. Teman-teman Akuntansi D 2012 yang selama ini menemani saya belajar mulai
semester 1 sampai semester 7, terimakasih telah mengajarkan banyak pelajaran
dan pengalaman.
13. Teman-teman kost LA 45 khususnya adek Anggun Afriana terimakasih atas
semua bantuan dan kebersamaannya, terimakasih sudah menjadi keluarga
selama ini, semoga silaturahmi tetap terjaga.
14. Teguh setiyawan terimakasih atas do’a, dukungan, motivasi dan kesabarannya
menghadapiku, terimakasih sudah mau saling menguatkan dalam situasi
apapun, juga terimakasih telah berbagi tawa dan tangis selama di tanah rantau
ini.
15. Seluruh pihak yang tidak dapat saya sebutkan satu persatu, yang telah
membantu selama penyusunan skripsi ini.
Terima kasih atas semua yang telah mereka berikan kepada penulis semoga
mendapat balasan dari Allah SWT, dan penulis berharap semoga skripsi ini

bermanfaat baik bagi penulis sendiri maupun perkembangan ilmu akuntansi.
Wassalamualaikum Wr. Wb.
Malang, 12 April 2016

Dias Rizqa Wardana

DAFTAR ISI
Halaman
KATA PENGANTAR .......................................................................................... i
ORISINALITAS SKRIPSI ................................................................................... iii
DAFTAR ISI ......................................................................................................... iv
DAFTAR TABEL ................................................................................................. vii
DAFTAR GAMBAR ............................................................................................ ix
DAFTAR LAMPIRAN ......................................................................................... x
ABSTRAK ............................................................................................................ xi
ABSTRACT ............................................................................................................ xii

I.

PENDAHULUAN ......................................................................................... 1

A. Latar Belakang ........................................................................................ 1
B. Rumusan Masalah ................................................................................... 4
C. Tujuan Penelitian .................................................................................... 4
D. Manfaat Penelitian .................................................................................. 5

II. KAJIAN PUSTAKA ...................................................................................... 6
A. Tinjauan Penelitian Terdahulu ................................................................ 6
B. Tinjauan Pustaka ..................................................................................... 8
1.

Human Capital ................................................................................. 8

2.

Tingkat Pendidikan Formal ............................................................. 11

3.

Pengalaman Kerja ............................................................................ 11


4.

Tingkat Kualifikasi Profesi .............................................................. 13

5.

Continuing Professional Development ............................................ 13

6.

Auditing dan Auditing Internal ........................................................ 14

7.

Kualitas Internal Auditor ................................................................. 16

C. Kerangka Pikiran .................................................................................... 23
D. Hipotesis ................................................................................................. 24

III. METODE PENELITIAN............................................................................... 29

A. Objek Penelitian ...................................................................................... 29
B. Jenis Penelitian........................................................................................ 29
C. Variabel dan Definisi Operasional Variabel .......................................... 29
D. Populasi dan Sampel ............................................................................... 37
E. Jenis dan Sumber Data ............................................................................ 37
F. Teknik Pengumpulan Data ...................................................................... 37
G. Teknik Analisis Data............................................................................... 38

IV. HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN ............................................. 46
A. Gambaran Umum Objek Penelitian ........................................................ 46
1.

Wilayah Kerja Kantor Inspeksi
Bank Rakyat Indonesia Surabaya .................................................... 46

2.

Struktur Organisasi .......................................................................... 47

3.


Distribusi Kuisioner ......................................................................... 48

B. Karakteristik Responden ......................................................................... 48
C. Analisis Data ........................................................................................... 54
1.

Statistik Deskriptif ........................................................................... 54

2.

Uji Kualitas Data ............................................................................. 59

3.

Uji Asumsi Klasik ............................................................................ 63

4.

Regresi Linear Berganda ................................................................. 69


5.

Uji Hipotesis .................................................................................... 70

D. Pembahasan............................................................................................. 74
1. Pengaruh Human Capital Terhadap Kualitas
Internal Auditor ................................................................................. 74
2. Pengaruh Tingkat Pendidikan Formal
Terhadap Kualitas Internal Auditor .................................................. 76
3. Pengaruh Pengalaman Kerja Terhadap
Kualitas Internal Auditor .................................................................. 79
4. Pengaruh Tingkat Kualifikasi Profesi
Terhadap Kualitas Internal Auditor .................................................. 81

5. Pengaruh Continuing Professional Development
Terhadap Kualitas Internal Auditor .................................................. 83
V. SIMPULAN DAN SARAN ........................................................................... 86
A. Simpulan ................................................................................................. 86
B. Saran ....................................................................................................... 87


DAFTAR PUSTAKA ........................................................................................... 89
LAMPIRAN ..........................................................................................................91

DAFTAR TABEL
NO

JUDUL

Tabel 3.1

Operasionalisasi Variabel Penelitian

Tabel 4.1

Wilayah Kerja Kantor Inspeksi Bank

HALAMAN
36

Rakyat Indonesia Surabaya

46

Tabel 4.2

Hasil Penyebaran Kuesioner

48

Tabel 4.3

Karakteristik Responden Berdasarkan
Jenis Kelamin

49

Tabel 4.4

Karakteristik Responden Berdasarkan Umur

49

Tabel 4.5

Karakteristik Responden Berdasarkan
Pendidikan Terakhir

50

Tabel 4.6

Karakteristik Responden Berdasarkan Jabatan

50

Tabel 4.7

Karakteristik Responden Berdasarkan Lama
Pengalaman Kerja Di Bidang Audit

Tabel 4.8

51

Karakteristik Responden Berdasarkan Lama
Pengalaman Kerja Di Kantor Inspeksi
Bank Rakyat Indonesia Surabaya

Tabel 4.9

Karakteristik Responden Berdasarkan
Kepemilikan Sertifikat Atau Gelar Profesi

Tabel 4.10

52

53

Karakteristik Responden Berdasarkan
Keikutsertaan Seminar Atau Training

53

Tabel 4.11

Kategori Mean Jawaban Responden

54

Tabel 4.12

Jawaban Responden Pada Variabel Tingkat
Pendidikan Formal

Tabel 4.13

Jawaban Responden Pada Variabel Pengalaman
Kerja

Tabel 4.14

56

Jawaban Responden Pada Variabel Tingkat
Kualifikasi Profesi

Tabel 4.15

55

Jawaban Responden Pada Variabel

57

Continuing Professional Development
Tabel 4.16

57

Jawaban Responden Pada Variabel Kualitas
Internal Auditor

58

Tabel 4.17

Hasil Uji Reliabilitas

60

Tabel 4.18

Hasil Uji Validitas Untuk Variabel
Tingkat Pendidikan Formal

Tabel 4.19

Hasil Uji Validitas Untuk Variabel
Pengalaman Kerja

Tabel 4.20

62

Hasil Uji Validitas Untuk Variabel
Continuing Professional Development

Tabel 4.22

61

Hasil Uji Validitas Untuk Variabel Tingkat
Kualifikasi Profesi

Tabel 4.21

61

62

Hasil Uji Validitas Untuk Variabel Kualitas
Internal Auditor

63

Tabel 4.23

Hasil Uji Normalitas

65

Tabel 4.24

Hasil Uji Multikolonieritas

66

Tabel 4.25

Hasil Uji Gletser

68

Tabel 4.26

Hasil Uji Regresi Linear Berganda

69

Tabel 4.27

Hasil Uji Koefisien Determinasi

70

Tabel 4.28

Hasil Uji Statistik F

71

Tabel 4.29

Hasil Uji Statistik T

73

DAFTAR GAMBAR
NO

JUDUL

Gambar 2.1

Kerangka Pemikiran

Gambar 4.1

Struktur Organisasi Kantor Inspeksi Bank

HALAMAN
23

Rakyat Indonesia Surabaya

47

Gambar 4.2

Grafik Normal Probability Plot

64

Gambar 4.3

Scatter Plot

68

DAFTAR LAMPIRAN
NO

JUDUL

HALAMAN

Lampiran 1

Output hasil Spss

91

Lampiran 2

Kuisioner

103

Lampiran 3

Surat penelitian

109

DAFTAR PUSTAKA
Aisyah, Y. 2013. "ANALISIS PENGARUH HUMAN CAPITAL TERHADAP
KUALITAS AUDITOR (Studi Empiris Pada Bank BRI Kantor Inspeksi
Semarang)", Fakultas Ekonomi, Universitas Diponegoro, Semarang.
Futri, P. S., dan G. Juliarsa. 2014. "Pengaruh Independensi, Profesionalisme,
Tingkat Pendidikan, Etika Profesi, Pengalaman, Dan Kepuasan Kerja
Auditor Pada Kualitas Audit Kantor Akuntan Publik Di Bali ". E-Jurnal
Akuntansi Universitas Udayana, Vol. 7, No. 2, hlm.
Gaol, C. J. L. 2014. A to Z Human Capital Manajemen Sumberdaya Manusia
Jakarta: PT. Grasindo Anggota Ikapi.
Ghozali, I. 2011. Aplikasi Analisis Multivariate Dengan Program SPSS (edisi 5).
Semarang: Badan Penerbit Universitas Diponogoro.
Indayani, P. I., E. Sujana, dan N. L. G. E. Sulindawati. 2015. "Pengaruh Gender,
Tingkat Pendidikan Formal, Pengalaman Kerja Auditor Terhadap Kualitas
Audit". E-Journal S1 Ak Universitas Pendidikan Ganesha, Vol. 3, No. 1,
hlm.
Indonesia, A. A. I. P. 2013. "STANDAR AUDIT INTERN PEMERINTAH
INDONESIA". Jakarta. Asosiasi Auditor Intern Pemerintah Indonesia.
Messier, W. F., S. M. Glover, dan D. F. Prawitt. 2014. Jasa Audit dan Assurance :
Pendekatan Sistematis. Edisi 8 Buku 1 ed. Jakarta: Salemba Empat.
Ongkorahardjo, M. D. P. A., A. Susanto, dan D. Rachmawati. 2008. "Analisis
Pengaruh Human Capital Terhadap Kinerja Perusahaan (Studi Empiris pada
Kantor Akuntan Publik di Indonesia) ". Jurnal Akuntansi dan Keuangan,
Vol. 10, No. 1, hlm: 11-21.
Pebrianto, S. 2013. "Pengaruh Tingkat Pendidikan Formal, Pengalaman Kerja,
Tingkat Kualifikasi Profesi, Continuing Professional Development
Terhadap Kualitas Audit Di Badan Pemeriksa Keuangan (BPK) RI
Perwakilan Sulawesi Selatan ", Akuntansi, Universitas Hasanuddin,
Makassar.
Pradita, R. D. 2010. "HUBUNGAN ANTARA KUALITAS AUDITOR DAN
HUMAN CAPITAL DI BADAN PEMERIKSA KEUANGAN (BPK) DAN
BADAN PENGAWASAN KEUANGAN DAN PEMBANGUNAN
(BPKP) ( Studi Kasus Wilayah Jawa Tengah dan Daerah Istimewa
Yogyakarta ) ", Fakultas Ekonomi, Universitas Diponegoro, Semarang.

Sagala, D. H. 2013. "PENGARUH HUMAN CAPITAL TERHADAP KUALITAS
AUDITOR DI BADAN PENGAWASAN KEUANGAN DAN
PEMBANGUNAN (BPKP) (Studi Kasus Pada Pemerintah Provinsi
Sumatera Utara)", Fakultas Ekonomi, Uniersits Negeri Medan, Medan.
Savitri, O. 2013. "PENGARUH HUMAN CAPITAL TERHADAP KUALITAS
AUDITOR PADA KANTOR AKUNTAN PUBLIK DI SEMARANG ",
Fakultas Ekonomi, Universitas Diponegoro, Semarang.
Sawyer, L. B., M. A. Dittenhofer, dan J. H. Scheiner. 2005. Audit Internal Sawyer.
Edisi 5 Buku 1 ed. Jakarta: Salemba Empat.
Siswati, Y. 2012. "Profesionalisme Auditor Internal Dan Perannya Dalam
Pengungkapan Temuan Audit". Berkala Ilmiah Akuntansi, Vol. 1, No. 3,
hlm.
Ulum, I. 2009. Intellectual Capital Konsep dan Kajian Empiris. Yogyakarta: Graha
Ilmu.
Ulum, I. 2011. Klinik Skripsi Jurus Jurus jitu Menyusun Skripsi dan PKM. Malang:
Aditya Media Publishing.

BAB I
PENDAHULUAN

A. LATAR BELAKANG
Manusia merupakan modal atau aset dalam perusahaan dengan nilai dan
jumlah yang tidak terhingga. Manusia sebagai modal atau aset dalam perusahaan
memiliki pengetahuan, keahlian, dan ketrampilan yang dapat menjalankan
sumberdaya lainnya, baik yang berwujud (mesin, uang, bahan) dan yang tak
berwujud (informasi atau data). Manusia dalam perusahaan dituntut untuk semakin
cerdas dan cepat tanggap terhadap perkembangan teknologi. Selain itu, manusia
dalam perusahaan harus memiliki kemampuan pikir yang nantinya akan digunakan
untuk memecahkan segala persoalan pada pekerjaannya.
Sumberdaya manusia adalah intangible asset atau aset yang tidak berwujud
yang merupakan penggerak dari sebuah perubahan, kreativitas, dan inovasi yang
dapat memajukan suatu perusahaan (Pradita, 2010). Sumber daya manusia
merupakan masukan (input) yang nantinya akan diubah menjadi keluaran (output)
berupa barang atau jasa untuk mencapai tujuan perusahaan. Sebagai input, sumber
daya manusia tidak dapat berdiri sendiri, tetapi harus dikombinasikan dengan unsur
lainnya seperti modal, bahan, mesin, metode dan juga teknologi.
Human capital terdiri dari dua kata yakni human yang berarti manusia dan
capital yang berarti modal. Human capital dapat diartikan bahwa manusia
merupakan suatu modal. Modal dimaksudkan yaitu nilai tambah sumber daya

1

2

manusia berupa pengetahuan, keahlian, kemampuan, dan keterampilan. Human
capital merepresentasikan individual knowledge stock suatu organisasi yang
direpresentasikan oleh karyawannya. Human capital merupakan kombinasi dari
genetik inheritance, education, experience, and attitude tentang kehidupan dan
bisnis (Bontis et al, 2000) dalam (Ulum, 2009). Dalam human capital ini manusia
dianggap sebagai modal paling penting di dalam perusahaan yang akan
memberikan kontribusi langsung atas pencapaian tujuan perusahaan. Oleh karena
itu, manusia harus dikelola serta dikembangkan agar memiliki kualitas yang tinggi
yang nantinya akan memberikan manfaat bagi suatu perusahaan.
Internal auditor merupakan karyawan pada suatu perusahaan yang melakukan
audit untuk dewan komisaris dan manajemen perusahaan (Elder et al., 2011).
Internal auditor yang memiliki pendidikan yang tinggi diasumsikan akan bekerja
lebih baik dengan cara mengimplementasikan pengetahuan yang dimilikinya
menggunakan kemampuan dan keahliannya. Internal auditor sangat dituntut akan
kemampuannya untuk memberikan jasa yang terbaik dan sesuai dengan yang
dibutuhkan dan diperintahkan oleh manajemen tertinggi perusahaan.
Seseorang dapat menjadi internal auditor yang berkualitas jika mempunyai
pengetahuan dan kemampuan yang memadai dalam bidang tugasnya serta
melaksanakan dan mematuhi kode etik atau aturan perilaku internal auditor. Di
samping pencapaian pendidikan formal,

yang mungkin dapat mempengaruhi

kualitas internal auditor yaitu pengalaman kerja, tingkat kualifikasi profesi, dan
continuing professsional development. Internal auditor yang handal dan berkualitas
diharapkan dapat mengambil langkah untuk mengantisipasi setiap tindakan

3

penyimpangan yang mungkin terjadi di masa yang akan datang dan dapat
mengungkapkannya. Kualitas internal auditor tersebut dapat berkaitan dengan
investasi sumber daya manusia yang berada di dalamnya, atau dapat disebut dengan
human capital.
Pada penelitian sebelumnya, peneliti melakukan penelitian di Bank BRI Kantor
Inspeksi Semarang. Hasil penelitiannya yaitu, Human capital berpengaruh positif
terhadap kualitas auditor. Semakin tinggi tingkat pendidikan, pengalaman kerja,
tingkat kualifikasi profesi, dan CPD maka semakin tinggi pula kualitas auditor yang
dihasilkan oleh perusahaan tersebut (Aisyah, 2013).
Penelitian lain menyebutkan bahwa, Seluruh variabel independen secara
simultan berpengaruh positif terhadap variabel dependen. Berarti didapatkan bahwa
human capital berpengaruh positif terhadap kualitas auditor. Sedangkan jika
variabel independen dianalisis secara parsial, maka hanya variabel independen
pengalaman kerja dan CPD saja yang berpengaruh signifikan terhadap kualitas
auditor. Semakin tinggi pengalaman kerja dan CPD maka semakin tinggi pula
kualitas auditor yang dihasilkan. Sedangkan tingkat pendidikan dan tingkat
kualifikasi profesi tidak berpengaruh secara signifikan terhadap kualitas auditor
(Pradita, 2010).
Fokus dalam penelitian ini adalah internal auditor yang ada pada Kantor
Inspeksi Bank Rakyat Indonesia Surabaya. Penelitian mengenai kualitas internal
auditor ini perlu untuk dilakukan mengingat internal auditor sangat dituntut
kemampuannya untuk memberikan jasa yang terbaik yang sesuai dengan apa yang
dibutuhkan atau diperintahkan perusahaan, dan dapat memberikan dampak positif

4

bagi perusahaan. Penelitian ini penting bagi perusahaan dan internal auditor sendiri,
agar mereka mengetahui apakah human capital dapat mempengaruhi kualitas
internal auditor.
Berdasarkan uraian latar belakang diatas, maka penelitian ini berjudul
“PENGARUH HUMAN CAPITAL TERHADAP KUALITAS INTERNAL
AUDITOR (Studi Empiris Pada Kantor Inspeksi Bank Rakyat Indonesia Surabaya).
Penelitian ini berbeda dengan penelitian yang telah dilakukan sebelumnya.
Perbedaan tersebut terdapat pada objek penelitian, sampel, serta landasan teori yang
lebih kuat.

B. RUMUSAN MASALAH
Berdasarkan latar belakang yang sudah dikemukakan diatas, maka rumusan
masalah dalam penelitian ini yaitu :
Apakah human capital yang mencakup tingkat pendidikan formal, pengalaman
kerja, tingkat kualifikasi profesi dan continuing professional development
berpengaruh terhadap kualitas internal auditor pada Kantor Inspeksi Bank Rakyat
Indonesia Surabaya?

C. TUJUAN PENELITIAN
Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menguji seberapa besar pengaruh
human capital yang mencakup tingkat pendidikan formal, pengalaman kerja,
tingkat kualifikasi profesi dan continuing professional development terhadap
kualitas internal auditor pada Kantor Inspeksi Bank Rakyat Indonesia Surabaya.

5

D. MANFAAT PENELITIAN
1.

Bagi Peneliti Berikutnya
Hasil penelitian ini diharapkan menjadi bahan referensi dan pembanding untuk

penelitian selanjutnya yang berhubungan dengan human capital dan kualitas
internal auditor.
2.

Bagi Penulis
Sebagai sarana untuk menambah wawasan mengenai ilmu pengetahuan di

bidang audit dalam kaitannya dengan human capital.
3.

Bagi Perusahaan
Sebagai bahan evaluasi bagi para internal auditor sehingga dapat meningkatkan

kualitas kinerjanya, khususnya pada Kantor Inspeksi Bank Rakyat Indonesia
Surabaya.