IDENTIFIKASI FAKTOR-FAKTOR YANG MENDUKUNG PEMILIHAN TABUNGAN SIMPANAN PEDESAAN (SIMPEDES) PADA PT. BANK RAKYAT INDONESIA (Persero) Tbk. UNIT AJUNG MANGLI CABANG JEMBER

igliiblib.u
g
i
d
i
/://d

igliiblib.u
g
i
d
i
:// /d
hthtp
ttp:/

igliiblib.u
g
i
d
i

:// /d
hthtp
ttp:/

igliiblib.u
g
i
d
i
:// /d
hthtp
ttp:/

d
aj.ca.ci .id
.
j
e
ne
.bu.n

u
b
i
l
i
i
ig il
/:d
//dig

d
aj.ca.ci .id
.
j
e
ne
.bu.n
u
b
i

l
i
i
idgigil
:p//:d
/
/
p
t
t
hhtt

d
aj.ca.ci .id
.
j
e
ne
.bu.n
u

b
i
l
i
i
idgigil
:p//:d
/
/
p
t
t
hhtt

d
aj.ca.ci .id
.
j
e
ne

.bu.n
u
b
i
l
i
i
idgigil
:p//:d
/
/
p
t
t
hhtt

d
aj.ca.ci .id
.
j

e
ne
.bu.n
u
b
i
l
i
i
ig il
/:d
//dig

ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n

u
b
i
l
i
ig ili
/d
//dig

IDENTIFIKASI FAKTOR-FAKTOR YANG MENDUKUNG
PEMILIHAN TABUNGAN SIMPANAN PEDESAAN (SIMPEDES)
PADA PT. BANK RAKYAT INDONESIA (Persero) Tbk. UNIT
AJUNG MANGLI CABANG JEMBER
(The Identification of Supporting Factors of The Simpedes Choices at PT. Bank
Rakyat Indonesia (Persero) Tbk Unit Ajung Mangli Jember Branch Office)

SKRIPSI

Oleh :
Aliah Triana

NIM. 060910292026

PROGRAM STUDI ILMU ADMINISTRASI NIAGA (SORE)
JURUSAN ILMU ADMINISTRASI
FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK
UNIVERSITAS JEMBER
2010
.idd
.idd

je.aj.cac.i
e
n
liibli.bu.un
i
g
i
://d/dig
hthtp
ttp:/


ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
ig ili
://d
//dig

je.aj.cac.i
e
n

liibli.bu.un
i
g
i
://d/dig
hthtp
ttp:/

ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i

ig ili
://d
//dig

d
aj.ca.ci .id
.
j
e
ne
.bu.n
u
b
i
l
i
i
idgigil
:p//:d
/
/
p
t
t
hhtt
ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
ig ili
://d
//dig

igliiblib.u
g
i
d
i
/://d

igliiblib.u
g
i
d
i
:// /d
hthtp
ttp:/

igliiblib.u
g
i
d
i
:// /d
hthtp
ttp:/

igliiblib.u
g
i
d
i
:// /d
hthtp
ttp:/

d
aj.ca.ci .id
.
j
e
ne
.bu.n
u
b
i
l
i
i
ig il
/:d
//dig

d
aj.ca.ci .id
.
j
e
ne
.bu.n
u
b
i
l
i
i
idgigil
:p//:d
/
/
p
t
t
hhtt

d
aj.ca.ci .id
.
j
e
ne
.bu.n
u
b
i
l
i
i
idgigil
:p//:d
/
/
p
t
t
hhtt

d
aj.ca.ci .id
.
j
e
ne
.bu.n
u
b
i
l
i
i
idgigil
:p//:d
/
/
p
t
t
hhtt

ca.cid.id
ca.cid.id
ca.cid.id
a
a
a
.
.
.
j
j
j
PERSEMBAHAN neej.
e
e
nej.
nej.
.bu.n
.bu.n
u
u
b
b
i
i
l
l
liibli.bu.un
i
i
i
i
i
l
l
g
g
g
i
i
i
i
i
/:d
:p//:d
/dig Skripsi ini untuk: ttpt:p//:d
/dig
//dig
/
/
p
t
t
Kupersembahkan
t
hht
hht

ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
/:d
/
:
/
/
p
t
hthttp

1. Ayahanda Abdul Haisap dan ibunda Siti Amanah yang tiada hentinya

d
d
d
ca.cid.idterbaik yang selalu
aj.ca.ci .idbimbingan, dukungan, dan
aj.ca.ci .id mencurahkan kasihesayang,
aj.do’a
aj.ca.ci .id
.
.
.
.
j
j
j
j
e
e
e
ne untuk keberhasilan dan
ne
ne
ne
.bu.n
.bu.n
.bu.n
.bu.n
u
u
u
u
b
b
b
b
i
i
i
i
dipanjatkan
kepada-Nya
kebahagiaan
saya.
l
l
l
l
i
i
i
i
i
i
i
i
idgigil
ig il
idgigil
idgigil
d
/:d
:p//:(alm)
:p//:d
:p//:d
/
/
/
/
//dig
/
/
p
p
p
t
t
t
t
t
t
2. Bapak
H.
Nurhasym
dan
Hj.
Siti
Mardiah
sekeluarga
terima
kasih
atas
hhtt
hhtt
hhtt
dukungannya.

d.id membantu dan
.cid.idadikku Hoiril Bariyah yang
ca.cid.id 3. Kakakku Edi Purwanto
cadan
ca.ciselalu
ca.cid.id
a
a
a
a
.
.
.
.
j
j
j
j
e
e
e
e
nej.
nej.
nej.
nej.
.bu.n
.bu.n
.bu.n
.bu.n
u
u
u
u
memberikan
motivasi.
b
b
b
b
i
i
i
i
l
l
l
l
i
i
i
i
ig ili
idgigili
idgigili
idgigili
/:d
/:d
/:d
/:d
/
/
/
:
:
:
/
/
/
//dig
/
/
/
p
p
p
t
t
t
4. Suamiku
tercinta
M.
Amin
Khotbi
yang
selalu
memberiku
motivasi.
hthttp
hthttp
hthttp
5. Para pendidik yang terhormat yang telah membantu proses berfikir sejak usia dini

d
d
d
d
aj.ca.ci .id
aj.ca.ci .id hingga perguruan tinggi
aj.ca.ci .id
aj.ca.ci .id
.
.
.
.
j
j
j
j
e
e
e
e
e Sosial dan Ilmu Politikb.Universitas
u.n
ne
ne
nIlmu
ne Jember.
.bu.n
.bu.n
.bu.n
6. Almemater Fakultas
u
u
u
u
b
b
b
i
i
i
i
l
l
l
l
i
i
i
i
b
i
i
i
i
idgigil
ig il
idgigil
idgigil
/:d
:p//:d
:p//:d
:p//:d
/
/
/
/
//dig
/
/
p
p
p
t
t
t
t
t
t
hhtt
hhtt
hhtt

ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
ig ili
/:d
//dig

ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
/:d
/
:
/
/
p
t
hthttp

ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
/:d
/
:
/
/
p
t
hthttp

ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
/:d
/
:
/
/
p
t
hthttp

d
aj.ca.ci .id
.
j
e
ne
.bu.n
u
b
i
l
i
i
ig il
/:d
//dig

d
aj.ca.ci .id
.
j
e
ne
.bu.n
u
b
i
l
i
i
idgigil
:p//:d
/
/
p
t
t
hhtt

d
aj.ca.ci .id
.
j
e
ne
.bu.n
u
b
i
l
i
i
idgigil
:p//:d
/
/
p
t
t
hhtt

d
aj.ca.ci .id
.
j
e
ne
.bu.n
u
b
i
l
i
i
idgigil
:p//:d
/
/
p
t
t
hhtt

ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
ig ili
/:d
//dig

ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
/:d
/
:
/
/
p
t
hthttp

ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
/:d
/
:
/
/
p
t
hthttp

ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
/:d
/
:
/
/
p
t
hthttp

d
aj.ca.ci .id
.
j
e
ne
.bu.n
u
b
i
l
i
i
ig il
/:d
//dig

d
aj.ca.ci .id
.
j
e
ne
.bu.n
u
b
i
l
i
i
idgigil
:p//:d
/
/
p
t
t
hhtt

d
aj.ca.ci .id
.
j
e
ne
.bu.n
u
b
i
l
i
i
idgigil
iii
:p//:d
/
/
p
t
t
hhtt

d
aj.ca.ci .id
.
j
e
ne
.bu.n
u
b
i
l
i
i
idgigil
:p//:d
/
/
p
t
t
hhtt

ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
ig ili
/d
//dig

ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
ig ili
://d
//dig

ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
ig ili
://d
//dig

ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
ig ili
://d
//dig

igliiblib.u
g
i
d
i
/://d

igliiblib.u
g
i
d
i
:// /d
hthtp
ttp:/

igliiblib.u
g
i
d
i
:// /d
hthtp
ttp:/

igliiblib.u
g
i
d
i
:// /d
hthtp
ttp:/

d
aj.ca.ci .id
.
j
e
ne
.bu.n
u
b
i
l
i
i
ig il
/:d
//dig

d
aj.ca.ci .id
.
j
e
ne
.bu.n
u
b
i
l
i
i
idgigil
:p//:d
/
/
p
t
t
hhtt

d
aj.ca.ci .id
.
j
e
ne
.bu.n
u
b
i
l
i
i
idgigil
:p//:d
/
/
p
t
t
hhtt

d
aj.ca.ci .id
.
j
e
ne
.bu.n
u
b
i
l
i
i
idgigil
:p//:d
/
/
p
t
t
hhtt

ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
ig ili
/:d
//dig

ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
/:d
/
:
/
/
p
t
hthttp

ca.cid.id
a
.
j
MOTTO
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
/:d
/
:
/
/
p
t
hthttp

ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
/:d
/
:
/
/
p
t
hthttp

d
aj.ca.ci .id
.
j
e
ne
.bu.n
u
b
i
l
i
i
ig il
/:d
//dig

“Keputusan adalah hal yang sangat strategis dan dampaknya luas sekali, hanya orang-

c.idid

c.idid

d
aj.ca.ci .id
.
j
e
ne
.bu.n
u
b
i
l
i
i
idgigil
:p//:d
/
/
p
t
t
hhtt

aac.
orang yang berani
resiko yang relanmelibatkan
eje.aj.ac. diri dalam
neje. j.mengambil

liibli.bu.un
i
g
i
://d/dig
hthtp
ttp:/

ib.u.un

il ib
menentukannya”.
//digigil
: /d
hthtp
ttp:/

(Soesilo) Irmin, Menuju Puncak Sukses, 2004

ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
ig ili
/:d
//dig

ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
/:d
/
:
/
/
p
t
hthttp

ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
/:d
/
:
/
/
p
t
hthttp

ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
/:d
/
:
/
/
p
t
hthttp

d
aj.ca.ci .id
.
j
e
ne
.bu.n
u
b
i
l
i
i
ig il
/:d
//dig

d
aj.ca.ci .id
.
j
e
ne
.bu.n
u
b
i
l
i
i
idgigil
:p//:d
/
/
p
t
t
hhtt

d
aj.ca.ci .id
.
j
e
ne
.bu.n
u
b
i
l
i
i
idgigil
:p//:d
/
/
p
t
t
hhtt

d
aj.ca.ci .id
.
j
e
ne
.bu.n
u
b
i
l
i
i
idgigil
:p//:d
/
/
p
t
t
hhtt

ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
ig ili
/:d
//dig

ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
/:d
/
:
/
/
p
t
hthttp

ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
/:d
/
:
/
/
p
t
hthttp

ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
/:d
/
:
/
/
p
t
hthttp

d
aj.ca.ci .id
.
j
e
ne
.bu.n
u
b
i
l
i
i
ig il
/:d
//dig

d
aj.ca.ci .id
.
j
e
ne
.bu.n
u
b
i
l
i
i
idgigil
:p//:d
/
/
p
t
t
hhtt

d
aj.ca.ci .id
.
j
e
ne
.bu.n
u
b
i
l
i
i
idgigil
:p//:d
/
/
p
t
t
hhtt

d
aj.ca.ci .id
.
j
e
ne
.bu.n
u
b
i
l
i
i
idgigil
:p//:d
/
/
p
t
t
hhtt

ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
ig ili
/:d
//dig

ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
/:d
/
:
/
/
p
t
hthttp

ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
/:d
/
:
/
/
p
t
hthttp

ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
/:d
/
:
/
/
p
t
hthttp

d
aj.ca.ci .id
.
j
e
ne
.bu.n
u
b
i
l
i
i
ig il
/:d
//dig

d
aj.ca.ci .id
.
j
e
ne
.bu.n
u
b
i
l
i
i
idgigil
:p//:d
/
/
p
t
t
hhtt

d
aj.ca.ci .id
.
j
e
ne
.bu.n
u
b
i
l
i
i
idgigil
iv
:p//:d
/
/
p
t
t
hhtt

d
aj.ca.ci .id
.
j
e
ne
.bu.n
u
b
i
l
i
i
idgigil
:p//:d
/
/
p
t
t
hhtt

ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
ig ili
/d
//dig

ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
ig ili
://d
//dig

ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
ig ili
://d
//dig

ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
ig ili
://d
//dig

igliiblib.u
g
i
d
i
/://d

igliiblib.u
g
i
d
i
:// /d
hthtp
ttp:/

igliiblib.u
g
i
d
i
:// /d
hthtp
ttp:/

igliiblib.u
g
i
d
i
:// /d
hthtp
ttp:/

d
aj.ca.ci .id
.
j
e
ne
.bu.n
u
b
i
l
i
i
ig il
/:d
//dig

d
aj.ca.ci .id
.
j
e
ne
.bu.n
u
b
i
l
i
i
idgigil
:p//:d
/
/
p
t
t
hhtt

d
aj.ca.ci .id
.
j
e
ne
.bu.n
u
b
i
l
i
i
idgigil
:p//:d
/
/
p
t
t
hhtt

d
aj.ca.ci .id
.
j
e
ne
.bu.n
u
b
i
l
i
i
idgigil
:p//:d
/
/
p
t
t
hhtt

ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
ig ili
/:d
//dig

ca.cid.id
ca.cid.id
a
a
.
.
j
j
PERNYATAAN neej.
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
liibli.bu.un
i
i
i
l
g
g
i
i
i
:p//:d
:p//:d
/dig
/dig
/
/
p
p
t
t
t
t
t
t
hht
hht

ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
/:d
/
:
/
/
p
t
hthttp

: Aliah.iTriana
d
d Nama
d
aj.cac.id
aj.ca.ci .id
aj.ca.ci .id
.
.
.
j
j
j
e
e
e
e
NIM
n: 0609010292026
ne
ne
.bu.n
.bu.n
.bu.n
u
u
u
b
b
b
i
i
i
l
l
l
i
i
i
i
i
i
idgigil
ig il
idgigil
/:d
Jurusan
: Ilmu Administrasi
:p//:d
:p//:d
/
/
/
//dig
/
p
p
t
t
t
t
hhtt
hhtt
Program Studi
: Administrasi Niaga Sore

d
aj.ca.ci .id
.
j
e
ne
.bu.n
u
b
i
l
i
i
idgigil
:p//:d
/
/
p
t
t
hhtt

Saya yang bertanda tangan di bawah ini:

Fakultas
: Ilmu .Sosial
dan Ilmu Politik
ca.cid.id
cacid.id
ca.cid.id
ca.cid.id
a
a
a
a
.
.
.
.
j
j
j
j
e
e
e
j. bejudul “Identifikasi .une
Menyatakan
dengan
nej.
nej. sebenarnya bahwailiskripsi
neyang
nej.
.bu.n
.bu.n
.bu.n
u
u
u
u
b
b
b
b
.
i
i
i
l
l
l
i
i
i
b
ig ili
idgyang
idgigili simpedes pada PT. Bank
idgigili
igili mendukung pemilihanp:tabungan
/:d
/:d
/:d
/:d
faktor-faktor
Rakyat
/
/
/
:
:
/
/
/
//dig
/
/
/
p
p
t
t
t
hthttp
hthttp
ht ttp
Indonesia
(Persero) Tbk unit ajung mangli
cabang jember” ini, adalahhbenar-benar

disebutkan
sumbernya.
id.iddalam pengutipan substansi
.cid.id hasil karya sendiri, kecuali
.jika
.cid.id
ca.cid.id
c
c
c
a
a
a
a
c
.
.
.
.
j
j
j
j
a
a
a
.
.
.
.
e
e
e
e
j
Saya bertanggung.u
jawab
sesuai dengan sikap .unnej
n
nej
nejatas keabsahan dan kebenaran
neisinya
.bu.n
.bu.n
u
u
u
b
b
b
.
i
i
i
l
l
l
i
i
i
b
i
i
i
giigliiblib.u
gigil dijunjung tinggi.
gigil
i
idgigil
i
i
d
d
d
ilmiah
yang
harus
/
/:d
/
/
/
/
/
: d
:p://d
: d
//
tp://
tp://
hthtp
hthtp
hthtp
t
ttDemikian
t
pernyataan ini saya buat dengan sebenarnya, tanpa adanya tekanan

d.id akademik jika
id.id serta bersedia mendapat
isanksi
id.id dan paksaan dari pihak amanapun,
.
.
.
c
ca.cid.id
c
c
a
a
a
c
c
c
.
.
.
.
j
j
j
j
a
a
a
e
e
e
ternyata dikemudian
hari
ini tidak benar. uneej.
j.
nepernyataan
nej.
nej.
.bu.n
.bu.n
.b.un
.bu.n
u
u
u
b
b
b
b
i
i
i
i
l
l
l
l
i
i
i
i
idgigili
idgigili
idgigili
ig ili
/:d
/:d
/:d
/:d
/
/
/
:
:
:
/
/
/
/
/
/
//dig
p
p
p
t
t
t
hthttp
hthttp
hthttp

d
aj.ca.ci .id
.
j
e
ne
.bu.n
u
b
i
l
i
i
ig il
/:d
//dig

d
aj.ca.ci .id
.
j
e
ne
.bu.n
u
b
i
l
i
i
idgigil
:p//:d
/
/
p
t
t
hhtt

d
ca.cid.id 20 Oktober 2010
aj.ca.ci .id
aj.Jember,
.
.
j
j
e
e
ne
ne Yang menyatakan, ilib.bu.n
.bu.n
u
u
b
i
l
i
i
i
idgigil
idgigil
:p//:d
:p//:d
/
/
/
/
p
p
t
t
t
t
hhtt
hhtt

ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
ig ili
/:d
//dig

ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
/:d
/
:
/
/
p
t
hthttp

ca.cid.id
ca.cid.idAliah Triana
a
a
.
.
j
j
e
e
nej.
nej. NIM. 060910292026ilib.bu.n
.bu.n
u
u
b
i
l
i
idgigili
idgigili
/:d
/:d
/
/
:
:
/
/
/
/
p
p
t
t
hthttp
hthttp

d
aj.ca.ci .id
.
j
e
ne
.bu.n
u
b
i
l
i
i
ig il
/:d
//dig

d
aj.ca.ci .id
.
j
e
ne
.bu.n
u
b
i
l
i
i
idgigil
:p//:d
/
/
p
t
t
hhtt

d
aj.ca.ci .id
.
j
e
ne
.bu.n
u
b
i
l
i
i
idgigil
:pv//:d
/
/
p
t
t
hhtt

d
aj.ca.ci .id
.
j
e
ne
.bu.n
u
b
i
l
i
i
idgigil
:p//:d
/
/
p
t
t
hhtt

ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
ig ili
/d
//dig

ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
ig ili
://d
//dig

ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
ig ili
://d
//dig

ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
ig ili
://d
//dig

igliiblib.u
g
i
d
i
/://d

igliiblib.u
g
i
d
i
:// /d
hthtp
ttp:/

igliiblib.u
g
i
d
i
:// /d
hthtp
ttp:/

igliiblib.u
g
i
d
i
:// /d
hthtp
ttp:/

d
aj.ca.ci .id
.
j
e
ne
.bu.n
u
b
i
l
i
i
ig il
/:d
//dig

d
aj.ca.ci .id
.
j
e
ne
.bu.n
u
b
i
l
i
i
idgigil
:p//:d
/
/
p
t
t
hhtt

d
aj.ca.ci .id
.
j
e
ne
.bu.n
u
b
i
l
i
i
idgigil
:p//:d
/
/
p
t
t
hhtt

d
aj.ca.ci .id
.
j
e
ne
.bu.n
u
b
i
l
i
i
idgigil
:p//:d
/
/
p
t
t
hhtt

ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
ig ili
/:d
//dig

ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
/:d
/
:
/
/
p
t
hthttp

ca.cid.id
a
.
j
SRIPSI
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
/:d
/
:
/
/
p
t
hthttp

ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
/:d
/
:
/
/
p
t
hthttp

IDENTIFIKASI FAKTOR-FAKTOR
YANG MENDUKUNG
d.id
d.id
d
d
i
i
.
.
c
c
aj.ac
aj.ac PEMILIHAN TABUNGAN
aj.ca.ci .id (SIMPEDES)
aj.ca.ci .id
.
.
.
.
SIMPANAN PEDESAAN
j
j
j
j
e
e
e
e
e
ne RAKYAT INDONESIA
ne
n(Persero)Tbk.
ne
.bu.n
.bu.n
.bu.n
.bu.n
u
u
u
u
b
b
b
b
PADA
PT.
BANK
UNIT
i
i
i
i
l
l
l
l
i
i
i
i
i
i
i
i
idgigil
ig il
idgigil
idgigil
/:d
//:d
:p//:d
:pCABANG
:p//:d
/
/
/
AJUNG MANGLI
JEMBER
/
//dig
/
/
p
p
p
t
t
t
t
t
t
hhtt
hhtt
hhtt

ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
ig ili
/:d
//dig

ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
/:d
/
:
/
/
p
t
hthttp

ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
/:d
/
:
/
/
p
t
hthttp

ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
/:d
/
:
/
/
p
t
hthttp

d
aj.ca.ci .id
.
j
e
ne
.bu.n
u
b
i
l
i
i
ig il
/:d
//dig

d
aj.ca.ci .id
.
j
e
ne
.bu.n
u
b
i
l
i
i
idgigil
:p//:d
/
/
p
t
t
hhtt

d
aj.ca.ci .id
.
j
e
ne
.bu.n
u
Oleh: gilib
i
idigil
//:d
:pTriana
/
/
p
t
Aliah
t
hhtt

d
aj.ca.ci .id
.
j
e
ne
.bu.n
u
b
i
l
i
i
idgigil
:p//:d
/
/
p
t
t
hhtt

NIM. 060910292026

ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
ig ili
/:d
//dig

ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
/:d
/
:
/
/
p
t
hthttp

ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
/:d
/
:
/
/
p
t
hthttp

ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
/:d
/
:
/
/
p
t
hthttp

d
aj.ca.ci .id
.
j
e
ne
.bu.n
u
b
i
l
i
i
ig il
/:d
//dig

d
aj.ca.ci .id
.
j
e
ne
.bu.n
u
b
i
l
i
i
idgigil
:p//:d
/
/
p
t
t
hhtt

d
aj.ca.ci .id
.
j
e
ne
.bu.n
u
b
i
l
i
i
idgigil
:p//:d
/
/
p
t
t
hhtt

d
aj.ca.ci .id
.
j
e
ne
.bu.n
u
b
i
l
i
i
idgigil
:p//:d
/
/
p
t
t
hhtt

ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
ig ili
/:d
//dig

ca.cid.id
ca.cid.id
ca.cid.id
a
a
a
.
.
.
j
j
j
e
e
e
n
Utama : Drs. Poerwanto,
nej.
nej.
nej.MA
.bu.Pembimbing
.bu.n
.bu.n
u
u
u
b
b
b
i
i
i
l
l
l
i
i
i
idgigili
idgigili
idgigili
/:d
/:d
/:d
/
/
/
:
:
:
/
/
/
/
/
/
p
p
p
t
t
t
Pembimbing Anggota
hthttp
hthttp: Drs. Sugeng Iswono, MA hthttp

d
aj.ca.ci .id
.
j
e
ne
.bu.n
u
b
i
l
i
i
ig il
/:d
//dig

d
aj.ca.ci .id
.
j
e
ne
.bu.n
u
b
i
l
i
i
idgigil
:p//:d
/
/
p
t
t
hhtt

d
aj.ca.ci .id
.
j
e
ne
.bu.n
u
b
i
l
i
i
idgigil
vi
:p//:d
/
/
p
t
t
hhtt

d
aj.ca.ci .id
.
j
e
ne
.bu.n
u
b
i
l
i
i
idgigil
:p//:d
/
/
p
t
t
hhtt

ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
ig ili
/d
//dig

ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
ig ili
://d
//dig

ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
ig ili
://d
//dig

ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
ig ili
://d
//dig

igliiblib.u
g
i
d
i
/://d

igliiblib.u
g
i
d
i
:// /d
hthtp
ttp:/

igliiblib.u
g
i
d
i
:// /d
hthtp
ttp:/

igliiblib.u
g
i
d
i
:// /d
hthtp
ttp:/

d
aj.ca.ci .id
.
j
e
ne
.bu.n
u
b
i
l
i
i
ig il
/:d
//dig

d
aj.ca.ci .id
.
j
e
ne
.bu.n
u
b
i
l
i
i
idgigil
:p//:d
/
/
p
t
t
hhtt

d
aj.ca.ci .id
.
j
e
ne
.bu.n
u
b
i
l
i
i
idgigil
:p//:d
/
/
p
t
t
hhtt

d
aj.ca.ci .id
.
j
e
ne
.bu.n
u
b
i
l
i
i
idgigil
:p//:d
/
/
p
t
t
hhtt

ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
ig ili
/:d
//dig

ca.cid.id
ca.cid.id
ca.cid.id
a
a
a
.
.
.
j
j
j
PENGESAHAN neej.
e
e
nej.
nej.
.bu.n
.bu.un
.bu.n
u
u
b
b
b
i
i
i
l
l
l
i
i
i
idgigili
idgigili
idgigili
/:d
/:d
/:d
/
/
/
:
:
:
/
/
/
/
/
/
p
p
p
t
t
t
p
hthttpyang berjudul “IdentifikasihthFaktor-Faktor
hthttPemilihan
ttp
Skripsi
Yang Mendukung
Tabungan Simpanan Pedesaan (Simpedes) Pada PT. Bank Rakyat Indonesia (Persero)

d
d
.cid.id
.cid.id
aj.caCabang
aj.ca.ci .id Tbk. Unit Ajung Mangli
aj.cadisahkan
aj.ca.ci .id
.
.
.
.
j
j
j
j
Jember”
telah
diuji
dan
oleh
Fakultas
e
e
e
e
ne
ne
ne
ne
.bu.n
.bu.n
.bu.n
.bu.n
u
u
u
u
b
b
b
b
i
i
i
i
l
l
l
l
i
i
i
i
i
i
i
i
l Politik Universitas Jember
il
idgigiIlmu
ig il
idgigpada:
idgigil
Ilmu Sosial
dan
/:d
:p//:d
:p//:d
:p//:d
/
/
/
/
//dig
/
/
p
p
p
t
t
t
t
t
t
hhtanggal
hhtt
hhtt
tt
Hari,
: Rabu, 20 Oktober 2010

ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
ig ili
/:d
//dig

Tempat

: Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Jember

ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
/:d
/
:
/
/
p
t
hthttp
Ketua,

d
d
aj.ca.ci .id
aj.ca.ci .id
.
.
j
j
e
e
ne
ne
.bu.n
.bu.n
u
u
b
b
i
i
l
l
i
i
i
i
ig il
idgigil
/:d
:p//:d
/
//dig
/
p
t
t
hhSritt Wahyuni, M.Si
Dra.
NIP 19560409 198702 2 001

ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
Tim Penguji:
idgigili
/:d
/
:
/
/
p
t
hthttp

Sekretaris,

d
d
aj.ca.ci .id
aj.ca.ci .id
.
.
j
j
e
e
ne
ne
.bu.n
.bu.n
u
u
b
b
i
i
l
l
i
i
i
i
idgigil
idgigil
:p//:d
:p//:d
/
/
/
/
p
p
t
t
t
t
hhtt
hhtt
Drs. Poerwanto, MA
NIP 19490715 198403 1 002

d
ca.cid.iAnggota
ca.cid.id
ca.cid.id
Tim
Penguji,
a
a
a
.
.
.
j
j
j
e
e
e
nej.
nej.
nej.
.bu.n
.bu.n
.bu.n
u
u
u
b
b
b
i
i
i
l
l
l
i
i
i
idgIswono,
ig ili
1. Drs. Sugeng
(/idgigili
igili MA
/:d
/:d
/:d
/
/
:
:
/
/
/
//dig
p
p
t
t
thttp
NIPh19540202
198403 1 004
hthttp

Didik Eko Julianto, MAB
d
d.2.id Drs.
i
.
c
NIP
19610722
198902 1j.001
aj.ca.ci .id
aj.ac
.
j
e
e
ne
ne
.bu.n
.bu.n
u
u
b
b
i
i
l
l
i
i
i
i
idgSa’id,
ig il
3. Drs. Fadholi
igil SU
/:d
//:d
:
/
/
//dig
p
t
t
NIPh19480313
197603 1 001
http

ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
ig ili
/:d
//dig

ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
/:d
/
:
/
/
p
t
hthttp

(

d
aj.ca.ci .id
.
j
e
ne
.bu.n
u
b
i
l
i
i
( idgigil
:p//:d
/
/
p
t
t
hhtt
Mengesahkan

ca.cid.id
ca.cid.id
a
a
.
.
j
j
Dekan,
e
e
nej.
nej.
.bu.n
.bu.n
u
u
b
b
i
i
l
l
i
i
idgigili
idgigili
/:d
/:d
/
/
:
:
/
/
/
/
p
p
t
t
thttpYuswadi, MA
hthttp
Prof. Dr.hHary
NIP 19520727 198103 1 003

ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
) ://d/idgigili
p
t
hthttp:/
)

d
aj.ca.ci .id
.
j
e
ne
.bu.n
u
b
i
l
i
i
) //didgigil
: /
p
t
t
hhttp:/
ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
/:d
/
:
/
/
p
t
hthttp

d
aj.ca.ci .id
.
j
e
ne
.bu.n
u
b
i
l
i
i
ig il
/:d
//dig

d
aj.ca.ci .id
.
j
e
ne
.bu.n
u
b
i
l
i
i
idgigil
:p//:d
/
/
p
t
t
hhtt

d
aj.ca.ci .id
.
j
e
ne
.bu.n
u
b
i
l
i
i
idgigil
vii
:p//:d
/
/
p
t
t
hhtt

d
aj.ca.ci .id
.
j
e
ne
.bu.n
u
b
i
l
i
i
idgigil
:p//:d
/
/
p
t
t
hhtt

ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
ig ili
/d
//dig

ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
ig ili
://d
//dig

ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
ig ili
://d
//dig

ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
ig ili
://d
//dig

igliiblib.u
g
i
d
i
/://d

igliiblib.u
g
i
d
i
:// /d
hthtp
ttp:/

igliiblib.u
g
i
d
i
:// /d
hthtp
ttp:/

igliiblib.u
g
i
d
i
:// /d
hthtp
ttp:/

RINGKASAN

Identifikasi faktor-faktor yang mendukung pemilihan tabungan simpanan
pedesaan (Simpedes) pada PT. Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk Unit
Ajung Mangli Cabang Jember, ALIAH TRIANA; 2010; 71 Halaman, Program
Studi Administrasi Niaga (Sore) Jurusan Ilmu Administrasi Fakultas Ilmu Sosial dan
Ilmu Politik Universitas Jember.
Penelitian ini bertujuan untuk mengidentifikasi faktor-faktor yang mendukung
nasabah memilih tabungan simpanan pedesaan (simpedes) pada PT. Bank Rakyat
Indonesia (Persero) Tbk Unit Ajung Mangli Cabang Jember. Penelitian ini
menggunakan tipe deskriptif dengan pengambilan sampel yang dilakukan secara
purposive sampling yaitu pemilihan sampel berdasarkan pada karakteristik tertentu
yang dianggap mempunyai sangkut paut dengan karakteristik populasi yang sudah
diketahui sebelumnya. Karakteristik yang dimaksud adalah nasabah yang hanya
memakai produk tabungan simpedes. Analisis data menggunakan tabel frekuensi dan
tabel silang (Crosstab).
Hasil yang diperoleh berdasarkan tabel frekuensi dan tabel silang (Crosstab)
dapat diketahui bahwa faktor-faktor yang mendukung nasabah memilih tabungan
simpanan pedesaan (simpedes) pada PT. Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk Unit
Ajung Mangli Cabang Jember adalah faktor bauran pemasaran jasa yang terdiri dari
produk (manfaat), harga ( tingkat suku bunga, biaya administrasi, setoran awal),
tempat (lokasi yang strategis), sumber daya manusia (keramahan pegawai dalam
memberikan pelayanan), proses (kemudahan pembukaan rekening, kemudahan
melakukan penyetoran uang, kemudahan dalam melakukan penarikan uang, dan
kemudahan dalam melakukan transfer).

c.id

c.id

j.a
.une

ilib

g
://di

ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
ig ili
/d
//dig

j.a
.une

ilib

/dig
ttp:/

h

ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
ig ili
://d
//dig

c.id

c.id

j.a
.une

ilib

viii://dig

http

ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
ig ili
://d
//dig

j.a
.une

ilib

/dig
ttp:/

h

ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
ig ili
://d
//dig

igliiblib.u
g
i
d
i
/://d

igliiblib.u
g
i
d
i
:// /d
hthtp
ttp:/

igliiblib.u
g
i
d
i
:// /d
hthtp
ttp:/

igliiblib.u
g
i
d
i
:// /d
hthtp
ttp:/

d
aj.ca.ci .id
.
j
e
ne
.bu.n
u
b
i
l
i
i
ig il
/:d
//dig

d
aj.ca.ci .id
.
j
e
ne
.bu.n
u
b
i
l
i
i
idgigil
:p//:d
/
/
p
t
t
hhtt

d
aj.ca.ci .id
.
j
e
ne
.bu.n
u
b
i
l
i
i
idgigil
:p//:d
/
/
p
t
t
hhtt

d
aj.ca.ci .id
.
j
e
ne
.bu.n
u
b
i
l
i
i
idgigil
:p//:d
/
/
p
t
t
hhtt

ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
ig ili
/:d
//dig

ca.cid.id
ca.cid.id
ca.cid.id
a
a
a
.
.
.
j
j
j
PRAKATA
e
e
e
nej.
nej.
nej.
.bu.n
.bu.n
.bu.n
u
u
u
b
b
b
i
i
i
l
l
l
i
i
i
idgigili
idgigili
idgigili
/:d
/:d
/:d
/
/
/
:
:
:
/
/
/
/
/
/
p
p
p
Puji
syukur
kehadirat
Allah
Swt.
Atas
segala
rahmat
dan
karunia-Nya
t
t
t
hthttp
hthttp
hthttp

sehingg penulis dapat menyelesaikan skripsi yang berjudul “ Identifikasi faktor-faktor

d
d
d
id
simpanan pedesaan (simpedes)
aj.ca.tabungan
aj.ca.ci .id yang mendukung pemilihan
aj.ca.ci .id pada PT. Bank ej.aj.ca.ci .id
c.id
.
.
.
j
j
j
e
e
e
n
ne
ne
ne Cabang Jember” dapat
ne
.bu.(Persero)
.bu.n
.bu.n
.bu.n
Rakyat Indonesia
Tbk. Unit AjunglibMangli
u
u
u
u
b
b
b
i
i
i
l
l
l
i
i
i
i
i
i
i
i
idgigil
ig il
idgigil
idgigil
/:d
:p//:d
:p//:d
:p//:d
/
/
/
/
//dig
/
/
terselesaikan
dengan baik.
p
p
p
t
t
t
t
t
t
hhtt
hhtt
hhtt
Skripsi ini disusun sebagai salah satu syarat untuk menyelesaikan penidikan

d.id Jurusan Ilmu
ca.cid.id strata satu (S1) pada j.Program
ca.cid.id Studi Ilmu Administrasi
ca.ciNiaga,
ca.cid.id
a
a
a
a
.
.
.
j
j
j
e
e
e
e
n
ej. Sosial dan Ilmu Politik,
Administrasi, Fakultas
Jember. Skripsi ini
nej.
nIlmu
nej.
nej.
.bu.n
.bu.n
.bu.Universitas
.bu.n
u
u
u
u
b
b
b
b
i
i
i
i
l
l
l
l
i
i
i
i
ig ili
idgigili
idgigili
idgigili
/:d
:p//:d
:p//:d
:p//:d
/
/
/
tidakttmungkin
terwujud tanpa bantuanttdari
berbagai
pihak. Oleh karenattp
itu,
penulis
//dig
/
/
/
p
p
hhtt
hhtt
hhtt
menyampaikan terima kasih terutama kepada:

d
aj.ca.ci .id
.
j
e
ne
.bu.n
u
b
i
l
i
i
ig il
/:d
//dig

d
aj.ca.ci .id
aj.cac.i
aj.cac.i
.
.
.
j
j
j
e
e
e
Politik Universitas
ne
ne Jember;
ne
.bu.n
.bu.n
.bu.n
u
u
u
b
b
b
i
i
i
l
l
l
i
i
i
i
i
i
gigil
il
idgigil
idHimawan
idgigPembantu
//:d
//:d
b.tpDrs.
Bayu P.,MA,PhD,
Dekan Bidang
Akademik
:
:p//:d
:Selaku
/
/
/
/
/
/
p
p
t
t
t
t
t
hhttp
hhtt
hhttp
Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Jember;

ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
ig ili
/:d
//dig

c. Drs. Suhartono,MP .selaku
Fakultas Ilmu
id Ketua Jurusan Ilmu Administrasi
.id

d
aj.ca.ci .id
.
j
e
ne
.bu.n
u
b
i
l
i
i
ig il
/:d
//dig

a. Prof. Dr Hary Yuswadi
dd Sosial dan Ilmu
.iddMA, selaku Dekan Fakultas .iIlmu

cac.id
ca.cid.id
cac.id
a
a
a
.
.
.
j
j
j
e
e
e
Sosial dan .Ilmu
ej. Universitas Jember;b.u.n
u.n
nPolitik
nej.
nej.
.bu.n
u
u
u
b
b
i
i
i
l
l
l
i
i
i
b
b
gigili
idPoerwanto,
idgigili
idgigili Studi Ilmu Administrasi
d
/:d
/:d
/:Program
d. pDrs.
MA selaku Ketua
Niaga
/
/
/
:
:
:
/
/
/
/
/
/
p
p
t
t
t
hthttp
hthttp
hthttp
Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Jember dan selaku Dosen
Pembimbing utama yang
id telah memberikan perhatian iddan kesabaran untuk

d
aj.ca.c.id
aj.ca.ci .id
aj.ca.c.id
.
.
.
j
j
j
e
e
e
meluangkan
waktu,
memberikan
bimbingan dan .unne
ne tenaga, pikiran dalam
ne
.bu.n
.bu.n
u
u
b
b
i
i
l
l
i
i
i
i
gigil yang bermanfaat dalam/menyusun
giigliiblib.u
gigil skripsi ini;
i
i
i
d
d
d
pengarahan
/
/
/
/
/
: d
: d
: d
tp://
tp://
tp://
hthtp
hthtp
hthtp
t
t
t
e. Drs. Sugeng Iswono, MA selaku Dosen Pembimbing anggota yang telah
memberikan perhatiand dan kesabaran untuk meluangkan
d waktu, tenaga,

ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
ig ili
/:d
//dig

ca.ci .id
ca.cid.id
ca.ci .id
a
a
a
.
.
.
j
j
j
e
pikiran dalam
bimbingan danunpengarahan
yang bermanfaat uneej.
ej.
nmemberikan
nej.
.bu.n
.b.ue
u
b
b
i
i
l
l
i
igliibli.b.un
i
i
i
l
l
g
g
g
i
i
i
i
i
g
g
dalam
menyusun
skripsi
ini;
d
d
d
i
i
i
:// /d
:// /d
:// /d
hthtp
hthtp
hthtp
ttp:/
ttp:/
ttp:/

d
aj.ca.ci .id
.
j
e
ne
.bu.n
u
b
i
l
i
i
ig il
/:d
//dig

d
aj.ca.ci .id
.
j
e
ne
.bu.n
u
b
i
l
i
i
idgigil
:p//:d
/
/
p
t
t
hhtt

d
aj.ca.ci .id
.
j
e
ne
.bu.n
u
b
i
l
i
i
idgigil
ix
:p//:d
/
/
p
t
t
hhtt

d
aj.ca.ci .id
.
j
e
ne
.bu.n
u
b
i
l
i
i
idgigil
:p//:d
/
/
p
t
t
hhtt

ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
ig ili
/d
//dig

ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
ig ili
://d
//dig

ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
ig ili
://d
//dig

ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
ig ili
://d
//dig

igliiblib.u
g
i
d
i
/://d

igliiblib.u
g
i
d
i
:// /d
hthtp
ttp:/

igliiblib.u
g
i
d
i
:// /d
hthtp
ttp:/

igliiblib.u
g
i
d
i
:// /d
hthtp
ttp:/

d
aj.ca.ci .id
.
j
e
ne
.bu.n
u
b
i
l
i
i
ig il
/:d
//dig

d
aj.ca.ci .id
.
j
e
ne
.bu.n
u
b
i
l
i
i
idgigil
:p//:d
/
/
p
t
t
hhtt

d
aj.ca.ci .id
.
j
e
ne
.bu.n
u
b
i
l
i
i
idgigil
:p//:d
/
/
p
t
t
hhtt

d
aj.ca.ci .id
.
j
e
ne
.bu.n
u
b
i
l
i
i
idgigil
:p//:d
/
/
p
t
t
hhtt

ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
ig ili
/:d
//dig

ca.cid.id
ca.cid.id
ca.cid.id
a
a
a
.
.
.
j
j
j
f. Segenap Dosen
Ilmu
dan Ilmu Politik neej.
. karyawan Fakultas u
e
e
j.
nejdan
neSosial
.bu.n
.b.n
u
u
b
b
i
i
iibli.bu.un
l
l
l
i
i
i
i
i
l
l
g
g
g
i
i
i
i
i
Universitas
:p//:d
:p//:d
:p//:d
/dig Jember;
/dig
/dig
/
/
/
p
p
p
t
t
t
t
t
t
t
t
t
hg.ht Seluruh karyawan PT. BankhhRakyat
hhUnit
t
t Ajung
Indonesia (Persero) Tbk

d
aj.ca.ci .id
.
j
e
ne
.bu.n
u
b
i
l
i
i
ig il
/:d
//dig

Mangli Cabang Jember.

c.idid

c.idid

d
aj.ca.ci .id
.
j
e
ne
.bu.n
u
b
i
l
i
i
idgigil
:p//:d
/
/
p
t
t
hhtt

a c.
c. membantu menyelesaikan
je.aj.atelah
h. Semua pihakne
yang
neje. j.alaporan ini tidak bisa
ib.u.un

il ib
disebutkan
//digigil satu persatu.

: /d
hthtp
ttp:/

liibli.bu.un
i
g
i
://d/dig
hthtp
ttp:/

Semoga bantuan, bimbingan dan pengarahan semangat serta dorongannya

ca.cid.id mendapat balasan yangj.alebih
ca.cid.idbesar dari Allah SWT. j.Semoga
ca.cid.id Skripsi ini dapat
ca.cid.id
a
a
a
.
.
j
j
e
e
e
e
bermanfaat dan imenambah
nej.
nej. pengetahuan bagi kitailisemua.
nej.
nej.
.bu.n
.bu.n
.bu.n
.bu.n
u
u
u
u
b
b
b
b
i
i
l
l
l
i
i
i
ig ili
idgigili
idgigili
idgigili
/:d
/:d
/:d
/:d
/
/
/
:
:
:
/
/
/
//dig
/
/
/
p
p
p
t
t
t
hthttp
hthttp
hthttp
Jember, 20 Oktober 2010

Penulis

d
aj.ca.ci .id
.
j
e
ne
.bu.n
u
b
i
l
i
i
ig il
/:d
//dig

d
aj.ca.ci .id
.
j
e
ne
.bu.n
u
b
i
l
i
i
idgigil
:p//:d
/
/
p
t
t
hhtt

d
aj.ca.ci .id
.
j
e
ne
.bu.n
u
b
i
l
i
i
idgigil
:p//:d
/
/
p
t
t
hhtt

d
aj.ca.ci .id
.
j
e
ne
.bu.n
u
b
i
l
i
i
idgigil
:p//:d
/
/
p
t
t
hhtt

ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
ig ili
/:d
//dig

ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
/:d
/
:
/
/
p
t
hthttp

ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
/:d
/
:
/
/
p
t
hthttp

ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
/:d
/
:
/
/
p
t
hthttp

d
aj.ca.ci .id
.
j
e
ne
.bu.n
u
b
i
l
i
i
ig il
/:d
//dig

d
aj.ca.ci .id
.
j
e
ne
.bu.n
u
b
i
l
i
i
idgigil
:p//:d
/
/
p
t
t
hhtt

d
aj.ca.ci .id
.
j
e
ne
.bu.n
u
b
i
l
i
i
idgigil
:p//:d
/
/
p
t
t
hhtt

d
aj.ca.ci .id
.
j
e
ne
.bu.n
u
b
i
l
i
i
idgigil
:p//:d
/
/
p
t
t
hhtt

ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
ig ili
/:d
//dig

ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
/:d
/
:
/
/
p
t
hthttp

ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
/:d
/
:
/
/
p
t
hthttp

ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
/:d
/
:
/
/
p
t
hthttp

d
aj.ca.ci .id
.
j
e
ne
.bu.n
u
b
i
l
i
i
ig il
/:d
//dig

d
aj.ca.ci .id
.
j
e
ne
.bu.n
u
b
i
l
i
i
idgigil
:p//:d
/
/
p
t
t
hhtt

d
aj.ca.ci .id
.
j
e
ne
.bu.n
u
b
i
l
i
i
idgigil
:px//:d
/
/
p
t
t
hhtt

d
aj.ca.ci .id
.
j
e
ne
.bu.n
u
b
i
l
i
i
idgigil
:p//:d
/
/
p
t
t
hhtt

ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
ig ili
/d
//dig

ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
ig ili
://d
//dig

ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
ig ili
://d
//dig

ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
ig ili
://d
//dig

igliiblib.u
g
i
d
i
/://d

igliiblib.u
g
i
d
i
:// /d
hthtp
ttp:/

igliiblib.u
g
i
d
i
:// /d
hthtp
ttp:/

igliiblib.u
g
i
d
i
:// /d
hthtp
ttp:/

d
aj.ca.ci .id
.
j
e
ne
.bu.n
u
b
i
l
i
i
ig il
/:d
//dig

d
aj.ca.ci .id
.
j
e
ne
.bu.n
u
b
i
l
i
i
idgigil
:p//:d
/
/
p
t
t
hhtt

d
aj.ca.ci .id
.
j
e
ne
.bu.n
u
b
i
l
i
i
idgigil
:p//:d
/
/
p
t
t
hhtt

d
aj.ca.ci .id
.
j
e
ne
.bu.n
u
b
i
l
i
i
idgigil
:p//:d
/
/
p
t
t
hhtt

ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
ig ili
/:d
//dig

ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
/:d
/
:
/
/
p
t
hthttp

ca.cid.id
a
.
j
DAFTAR ISI
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
/:d
/
:
/
/
p
t
hthttp

ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
/:d
/
:
/
/
p
t
hthttpHalaman

HALAMAN JUDUL ...........................................................................................

i

HALAMAN PERNYATAAN.............................................................................

v

PRAKATA ...........................................................................................................

ix

d
d
d
d
aj.ca.ci .id
aj.ca.ci .id HALAMAN SAMPUL
aj.ca.ci .id
aj.ca.ci .id
.
.
.
.
j
j
j
j
........................................................................................
ii
e
e
e
e
ne
ne
ne
ne
.bu.n
.bu.n
.bu.n
.bu.n
u
u
u
u
b
b
b
b
i
i
i
i
l
l
l
l
i
i
i
i
i
i
i
i
idgPERSEMBAHAN
ig il
idgigil
idgigiiiil
HALAMAN
.........................................................................
igil
/:d
:p//:d
:p//:d
:p//:d
/
/
/
/
//dig
/
/
p
p
p
t
t
t
t
t
t
hhtt
hhtt
hhtt
HALAMAN
MOTTO .........................................................................................
iv

ca.cid.id HALAMAN PEMBIMBINGAN
ca.cid.id ........................................................................
ca.cid.id
ca.cid.id
a
a
a
a
.
.
.
.
j
j
j
j
vi
e
e
e
e
nej.
nej.
nej.
nej.
.bu.n
.bu.n
.bu.n
.bu.n
u
u
u
u
b
b
b
b
i
i
i
i
l
l
l
l
i
i
i
i
i
PENGESAHAN
ig ili
idgigil...................................................................................................
idgigili
idgigviiili
/:d
/:d
/:d
/:d
/
/
/
:
:
:
/
/
/
//dig
/
/
/
p
p
p
t
t
t
hthttp
hthttp
hthttp viii
RINGKASAN
......................................................................................................

d
d
d
d
aj.ca.ci .id
aj.ca.ci .id DAFTAR ISI........................................................................................................
aj.ca.ci .id
aj.ca.ci .id
xi
.
.
.
.
j
j
j
j
e
e
e
e
ne
ne
ne
ne
.bu.n
.bu.n
.bu.n
.bu.n
u
u
u
u
b
b
b
b
i
i
i
i
l
l
l
l
i
i
i
i
i
i
i
i
DAFTAR
TABEL
...............................................................................................
xiii
idgigil
ig il
idgigil
idgigil
/:d
:p//:d
:p//:d
:p//:d
/
/
/
/
//dig
/
/
p
p
p
t
t
t
t
t
t
hhtt
hhtt GAMBAR ...........................................................................................
hhtt
DAFTAR
xvi

ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
ig ili
/:d
//dig

BAB 1. PENDAHULUAN

id

ca.cid.id
a
.
j
e
j
ne......................................................................................
nej.
nej
.bu.n
.bu.n
.bu.n
u
u
u
b
b
b
i
i
i
l
l
l
i
i
i
1.2 Rumusan
Masalah
5
idgigili
idgigili
idgigili
/:d
/:d
/:d
/
/
/
:
:
:
/
/
/
/
/
/
p
p
p
t
t
t
1.3hth
Tujuan
5
hthttp
ttp dan Manfaat Penelitianht.................................................................
http
id

c. id
c. id
1.1 Latar Belakang ............................................................................................
ej.a.ac.
ej.a.ac.

1

1.3.1 Tujuan Penelitian ................................................................................

5

2.1.2 Manajemen Pemasaran Jasa ...............................................................

7

did
d
d
d
1.3.2 Manfaat Penelitian
5
aj.ca.ci ...............................................................................
aj.ca.ci .id
aj.ca.ci .id
aj.ca.ci .id
.
.
.
.
j
j
j
j
e
e
e
e
ne
ne
ne
ne
.bu.n
.bu.n
.bu.n
.bu.n
u
u
u
u
b
b
b
b
i
i
i
i
l
l
l
l
BAB
2.
TINJAUAN
PUSTAKA
i
i
i
i
i
i
i
i
idgigil
ig il
idgigil
idgigil
/:d
//:d
//:d
//:d
:
:
:
/
/
/
/
//dig
/
/
p
p
p
t
t
t
t
t
t
6
hh2.1.1
hhttp
hhttp
ttp Pemasaran Jasa...................................................................................

ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
ig ili
/:d
//dig

id.id
ca..................................................................................
ca.cid.id
ca.cid.id
2.1.3 Pengertian Bank
13
a
a
a
c
.
.
.
j
j
j
e
e
e
ej. ............................................................................
nNasabah
nej.
nej.
.bu.n
.bu.n
.bu.n
u
u
u
b
b
b
2.1.4 Pengertian
14
i
i
i
l
l
l
i
i
i
idgigili
idgigili
idgigili
/:d
/:d
/:d
/
/
/
:
:
:
/
/
/
/
/
/
p
p
p
t
t
t
14
hth2.1.5
hthttp
hthttp..........................................................
ttp Pengertian Simpanan Pedesaan
2.1.6 Pengertian Perilaku Konsumen ..........................................................

14

d
aj.ca.ci .id
.
j
e
ne
.bu.n
u
b
i
l
i
i
ig il
/:d
//dig

d
aj.ca.ci .id
.
j
e
ne
.bu.n
u
b
i
l
i
i
idgigil
:p//:d
/
/
p
t
t
hhtt

d
aj.ca.ci .id
.
j
e
ne
.bu.n
u
b
i
l
i
i
idgigil
xi
:p//:d
/
/
p
t
t
hhtt

d
aj.ca.ci .id
.
j
e
ne
.bu.n
u
b
i
l
i
i
idgigil
:p//:d
/
/
p
t
t
hhtt

ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
ig ili
/d
//dig

ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
ig ili
://d
//dig

ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
ig ili
://d
//dig

ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
ig ili
://d
//dig

igliiblib.u
g
i
d
i
/://d

igliiblib.u
g
i
d
i
:// /d
hthtp
ttp:/

igliiblib.u
g
i
d
i
:// /d
hthtp
ttp:/

igliiblib.u
g
i
d
i
:// /d
hthtp
ttp:/

d
aj.ca.ci .id
.
j
e
ne
.bu.n
u
b
i
l
i
i
ig il
/:d
//dig

d
aj.ca.ci .id
.
j
e
ne
.bu.n
u
b
i
l
i
i
idgigil
:p//:d
/
/
p
t
t
hhtt

d
aj.ca.ci .id
.
j
e
ne
.bu.n
u
b
i
l
i
i
idgigil
:p//:d
/
/
p
t
t
hhtt

d
aj.ca.ci .id
.
j
e
ne
.bu.n
u
b
i
l
i
i
idgigil
:p//:d
/
/
p
t
t
hhtt

ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
ig ili
/:d
//dig

d
aj.ca.ci .id
.
j
e
ne
.bu.n
u
b
i
l
i
i
ig il
/:d
//dig

ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
ig ili
/:d
//dig

d
aj.ca.ci .id
.
j
e
ne
.bu.n
u
b
i
l
i
i
ig il
/:d
//dig

ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
ig ili
/:d
//dig

d
aj.ca.ci .id
.
j
e
ne
.bu.n
u
b
i
l
i
i
ig il
/:d
//dig

ca.cid.id
ca.cid.id
ca.cid.id
a
a
a
.
.
.
j
j
j
2.1.7 Faktor-Faktor
Perilaku
e
e
e
nej. Yang Mempengaruhi
nej. Konsumen ......... i15
nej.
.bu.n
.bu.n
.bu.n
u
u
u
b
b
b
i
i
i
l
l
l
i
i
idgigili Penelitian Terdahulu:/..........................................................
idgigili
idgig21ili
2.2:/Tinjauan
/:d
/:d
/:d
/
:
/
/
/
/
/
/
p
p
p
t
t
t
hth3.ttpMETODE PENELITIAN hthttp
hthttp
BAB
3.1 Metode Penelitian ...........................................................................

24

3.5 Tahap Pengumpulan data ...............................................................

29

d
d
id.id
aj.ca.c................................................................................
aj.ca.ci .id
aj.ca.ci .id
.
.
.
j
j
j
3.2 Jenis Penelitian
24
e
e
e
ne
ne
ne
.bu.n
.bu.n
.bu.n
u
u
u
b
b
b
i
i
i
l
l
l
i
i
i
i
i
i
idgOperasional
idgigil
idgig24il
Konsep ........................................................................
d
igil
:p//:3.3
:p//:d
:p//:d
/
/
/
/
/
/
p
p
p
t
t
t
t
t
t
hhtt 3.4 Tahap Persiapan..............................................................................
hhtt
hhtt
27
ca.cid.idData ..................................................................
ca.cid.id
ca.cid.id
a
a
a
.
.
.
j
j
j
3.6 Tahap Pengolahan
31
e
e
e
nej.
nej.
nej.
.bu.n
.bu.n
.bu.n
u
u
u
b
b
b
i
i
i
l
l
l
i
i
i
idgiTahap
idgigili
idgig31ili
gili Analisis Data .......................................................................
d
/:3.7
/:d
/:d
/
/
/
:
:
:
/
/
/
/
/
/
p
p
p
t
t
t
hthttp 3.8 Tahap Penarikan Kesimpulan
hthttp.........................................................
hthttp
32
BAB 4. HASIL DAN PEMBAHASAN

d
aj.ca.ci .id
.
j
e
ne
ne
ne
.bu.n
.bu.n
.bu.n
u
u
u
b
b
b
i
i
i
l
l
l
i
i
i
i
i
i
4.1.1
Sejarah
Singkat
BRI
Ajung
Mangli
Jember
........................
33
idgigil
idgigil
idgigil
:p//:d
:p//:d
:p//:d
/
/
/
/
/
/
p
p
p
t
t
t
t
t
t
hhtt
hhtt
hhttBRI Unit..............................................
4.1.2 Struktur Organisasi
34
.id

.id

c id
c id
4.1 Gambaran
.ac. Perusahaan ....................................................
ej.ajUmum
ej.aj.ac.

33

4.1.3 Tujuan BRI Unit .................................................................

35

4.2 Analisis Data ..................................................................................

40

.cid.idUnit ..................................................................
caBRI
ca.cid.id
ca.cid.id
4.1.4 Fungsi
36
a
a
a
.
.
.
j
j
j
e
e
e
j.
nedan
nej.
nej.
.bu.n
.bu.n
.bu.n
u
u
u
b
b
b
i
i
i
l
l
l
i
i
i
4.1.5
Visi
Misi
BRI
................................................................
36
idgigili
idgigili
idgigili
/:d
/:d
/:d
/
/
/
:
:
:
/
/
/
/
/
/
p
p
p
t
t
t
37
hthttp 4.1.6 Tugas dan Wewenang
hthttp
hthttpJabatan..............................................
d
d
ca.cid.id
40
a
.
j
.
.
.
e
e
e
n
nej Tabel Silang (Crosstab)...........................................
nej
nej
.buAnalisis
.bu.n
.bu.n
u
u
u
b
b
b
.
i
i
i
l
l
l
4.2.2
51
i
i
i
i
i
i
idgigil
idgigil
idgigil
:p//:d
:p//:d
:p//:d
/
/
/
/
/
/
p
p
p
t
t
t
t
t
t
BAB
hh5.tt KESIMPULAN DAN SARAN
hhtt
hhtt
.ci .id Frekuensi .......................................................
.i
4.2.1 Analisis
j.acaTabel
j.acac.id

5.1 Kesimpulan ....................................................................................

70

ca.cid.id
ca.cid.id
ca.cid.id
ca.cid.id
5.2 Saran .............................................................................................
70
a
a
a
a
.
.
.
.
j
j
j
j
e
e
e
e
nej.
nej.
nej.
nej.
.bu.n
.bu.n
.bu.n
.bu.n
u
u
u
u
b
b
b
b
DAFTAR
PUSTAKA
i
i
i
i
l
l
l
l
i
i
i
i
idgigili
ig ili
idgigili
idgigili
/:d
/:d
/:d
/:d
/
/
/
:
:
:
/
/
/
/
//dig
/
/
p
p
p
t
t
t
hthttp
hthttp
hthttp

d
aj.ca.ci .id
.
j
e
ne
.bu.n
u
b
i
l
i
i
ig il
/:d
//dig

d
aj.ca.ci .id
.
j
e
ne
.bu.n
u
b
i
l
i
i
idgigil
:p//:d
/
/
p
t
t
hhtt

d
aj.ca.ci .id
.
j
e
ne
.bu.n
u
b
i
l
i
i
idgigil
xii
:p//:d
/
/
p
t
t
hhtt

d
aj.ca.ci .id
.
j
e
ne
.bu.n
u
b
i
l
i
i
idgigil
:p//:d
/
/
p
t
t
hhtt

ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
ig ili
/d
//dig

ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
ig ili
://d
//dig

ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
ig ili
://d
//dig

ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
ig ili
://d
//dig

igliiblib.u
g
i
d
i
/://d

igliiblib.u
g
i
d
i
:// /d
hthtp
ttp:/

igliiblib.u
g
i
d
i
:// /d
hthtp
ttp:/

igliiblib.u
g
i
d
i
:// /d
hthtp
ttp:/

d
aj.ca.ci .id
.
j
e
ne
.bu.n
u
b
i
l
i
i
ig il
/:d
//dig

d
aj.ca.ci .id
.
j
e
ne
.bu.n
u
b
i
l
i
i
idgigil
:p//:d
/
/
p
t
t
hhtt

d
aj.ca.ci .id
.
j
e
ne
.bu.n
u
b
i
l
i
i
idgigil
:p//:d
/
/
p
t
t
hhtt

d
aj.ca.ci .id
.
j
e
ne
.bu.n
u
b
i
l
i
i
idgigil
:p//:d
/
/
p
t
t
hhtt

ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
ig ili
/:d
//dig

ca.cid.id
ca.cid.id
a
a
.
.
j
j
DAFTAR TABEL neej.
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
liibli.bu.un
i
i
i
l
g
g
i
i
i
:p//:d
:p//:d
/dig
/dig
/
/
p
p
t
t
t
t
t
t
hht
hht

ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
idgigili
/:d
/
:
/
/
p
t
hthttpHalaman

Tabel 1.1

Jumlah Nasabah Simpedes periode September-november 2009 ........... 4

Tabel 4.3

kelompok referensi (keluarga, tetangga, teman, tidak ada) .................... 41

d
d
d
id.id
aj.ca.cSimpedes
aj.ca.ci .id Tabel 3.1 Jumlah Nasabah
aj.ca.ci .id 2009 ........... 28 ej.aj.ca.ci .id
.
.
.
j
j
j
periode
September-november
e
e
e
ne
ne
ne
ne
.bu.n
.bu.n
.bu.n
.bu.n
u
u
u
u
b
b
b
b
i
i
i
i
l
l
l
l
i
i
i
i
i
i
i
i
g il
ig il
idgigil
idgig40il
Tabel 4.1//diPekerjaan
responden .............................................................................
/:d
:p://dig
:p//:d
:p//:d
/
/
//dig
/
/
p
p
p
t
t
t
t
t
t
hh4.2
hhtt responden .............................................
hhtt
tt Jumlah penghasilan responden
Tabel
41

d.id
ca.cid.id Tabel 4.4 Tanggapan responden
ca.cid.id tentang keunggulan simpedes
ca.ci..............................
ca.cid.id
a
a
a
a
.
.
.
.
j
j
j
j
42
e
e
e
e
nej.
nej.
nej.
nej.
.bu.n
.bu.n
.bu.n
.bu.n
u
u
u
u
b
b
b
b
i
i
i
i
l
l
l
l
i
i
i
i
Tabel 4.5 /dTanggapan
ig ili
idgigili Responden Tentang:/Tingkat
idgigiliSuku Bunga Tabungan ............
idgig43ili
/:d
/:d
/:d
/
/
:
:
/
/
/
//dig
/
/
/
p
p
p
:
t
t
t
hth4.6
hthttpBiaya Administrasi Tabungan
hthttp
ttp Tanggapan Responden Tentang
Tabel
Simpedes.................................................................................................. 43

d
d
d
d.id
aj.ca.ci .id
aj.ca.ci .id Tabel 4.7 TanggapaneResponden
aj.ca.ci .id Tentang Rendahnya Setoran
aj.ca.ciawal
...................... 44
.
.
.
.
j
j
j
j
e
e
e
ne
ne
ne
ne
.bu.n
.bu.n
.bu.n
.bu.n
u
u
u
u
b
b
b
b
i
i
i
i
l
l
l
l
i
i
i
i
i
i
i
i
Tabel
4.8
Tanggapan
Responden
Tentang
Lokasi
PT.
BRI
Ajung
Mangli
idgigil
ig il
idgigil
idgigil
/:d
:p//:d
:p//:d
:p//:d
/
/
/
/
//dig
/
/
p
p
p
t
t
t
t
t
t
hhtt
hhtt Jember ......................................................................................................
hhtt
45
Tabel 4.9 Tanggapan Responden Tentang Periklanan yang dilakukan

id ............................................................................
ca.cid.Tbk
ca.cid.id
ca.cid.id
ca.cid.id
PT.
BRI
(Persero)
46
a
a
a
a
.
.
.
.
j
j
j
j
e
e
e
e
j.
ej.
nResponden
nej.
neYang
nej.
.bu.n
.bu.n
.bu.n
.bu.n
u
u
u
u
b
b
b
b
i
i
i
i
l
l
l
l
i
i
i
i
Tabel
4.10
Tanggapan
Tentang
Jumlah
Hadiah
diberikan
idgigili
idgigili
idgigili
ig ili
/:d
/:d
/:d
/:d
/
/
/
:
:
:
/
/
/
/
/
/
//dig
p
p
p
t
t
t
47
hthttp PT. BRI Jember .......................................................................................
hthttp
hthttp
Tabel 4.11 Tanggapan Responden Tentang keramahan pegawai PT. BRI

d
d
d
d
Unit Ajung jMangli
47
aj.ca.ci .idJember .....................................................................
aj.ca.ci .id
aj.ca.ci .id
aj.ca.ci .id
.
.
.
.
j
j
j
e
e
e
e
n
e
nresponden
ne
ne
ne ....................................i48
.bu.n
.bu.n
.bu.n
.buATM
u
u
u
u
b
b
b
b
.
i
i
i
i
l
l
l
l
Tabel
4.12
Tanggapan
tentang
tersedianya
i
i
i
i
i
i
i
idgigil
ig il
idgigil
idgigil
/:d
//:d
//:d
//:d
:
:
:
/
/
/
/
//dig
/
/
p
p
p
t
t
t
t
t
t
p
Tabel
dalam membuka hhttp
hh4.13
hhttkemudahan
ttp Tanggapan responden tentang
rekening tabungan Simpedes .................................................................. 49

.cid.id
ca.cid.id tentang kemudahan dalam
ca.cid.id Tabel 4.14 Tanggapan jresponden
ca.cid.id
camelakukan
a
a
a
a
.
.
.
.
j
j
j
e
e
e
e
j.
ne.............................................................................................
nej.
nej.
nej.
.bu.n
.bu.n
.bu.n
.bu.n
u
u
u
u
b
b
b
b
Penyetoran
49
i
i
i
i
l
l
l
l
i
i
i
i
idgigili
ig ili
idgigili
idgigili
/:d
/:d
/:d
/:d
/
/
/
:
:
:
/
/
/
/
//dig
/
/
p
p
p
t
t
t
Tabel
hth4.15
hthttp
hthttpkemudahan dalam melakukan
ttp Tanggapan responden tentang
Penarikan ............................................................................................... 50

d
aj.ca.ci .id
.
j
e
ne
.bu.n
u
b
i
l
i
i
ig il
/:d
//dig

d
aj.ca.ci .id
.
j
e
ne
.bu.n
u
b
i
l
i
i
idgigil
:p//:d
/
/
p
t
t
hhtt

d
aj.ca.ci .id
.
j
e
ne
.bu.n
u
b
i
l
i
i
idgigil
xiii
:p//:d
/
/
p
t
t
hhtt

d
aj.ca.ci .id
.
j
e
ne
.bu.n
u
b
i
l
i
i
idgigil
:p//:d
/
/
p
t
t
hhtt

ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
ig ili
/d
//dig

ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
ig ili
://d
//dig

ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
ig ili
://d
//dig

ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
ig ili
://d
//dig

igliiblib.u
g
i
d
i
/://d

igliiblib.u
g
i
d
i
:// /d
hthtp
ttp:/

igliiblib.u
g
i
d
i
:// /d
hthtp
ttp:/

igliiblib.u
g
i
d
i
:// /d
hthtp
ttp:/

d
aj.ca.ci .id
.
j
e
ne
.bu.n
u
b
i
l
i
i
ig il
/:d
//dig

d
aj.ca.ci .id
.
j
e
ne
.bu.n
u
b
i
l
i
i
idgigil
:p//:d
/
/
p
t
t
hhtt

d
aj.ca.ci .id
.
j
e
ne
.bu.n
u
b
i
l
i
i
idgigil
:p//:d
/
/
p
t
t
hhtt

d
aj.ca.ci .id
.
j
e
ne
.bu.n
u
b
i
l
i
i
idgigil
:p//:d
/
/
p
t
t
hhtt

ca.cid.id
ca.cid.id
ca.cid.id
ca.cid.id
a
a
a
a
.
.
.
.
j
j
j
j
Tabel 4.16 Tanggapan
tentang kemudahanndalam
e
e
e
j.
nej.
neresponden
nej. melakukan
nej.
.bu.n
.bu.n
.bu.ue
.bu.n
u
u
u
b
b
b
b
i
i
i
i
l
l
l
l
i
i
i
i
ig ili
idgtransfer
idgigili
idgig50ili
igili .................................................................................................
/:d
/:d
/:d
/:d
/
/
/
:
:
:
/
/
/
//dig
/
/
/
p
p
p
t
t
t
p (kelompok acuan) dengan
hth4.17
hthttsosial
hthttp
ttp Tabulasi silang antara faktor
Tabel
pekerjaan dalam pemilihan tabungan Simpedes ................................... 51

d
d
.cid.id
ca.cid.id
aj.caantara
aj.ca.ci .id Tabel 4.18 Tabulasi silang
aj.dalam
aj.ca.ci .id
.
.
.
.
j
j
j
j
produk
dengan
pekerjaan
e
e
e
e
ne
ne
ne
ne
.bu.n
.bu.n
.bu.n
.bu.n
u
u
u
u
b
b
b
b
i
i
i
i
l
l
l
l
i
i
i
i
i
i
i
i
idgpemilihan
ig il
idgigil
idgig52il
tabungan Simpedes//..............................................................
igil
/:d
:p//:d
:p:d
:p//:d
/
/
/
/
//dig
/
/
p
p
p
t
t
t
t
t
t
t
hh4.19
hhtdengan
hhtt
tt Tabulasi silang antara harga
Tabel
pekerjaan dalam pemilihan
tabungan Simpedes ............................................................................... 53

.cid.id
ca.cid.id Tabel 4.20 Tabulasi silang
caantara
ca.cid.idpemilihan
ca.cid.id
a
a
a
a
.
.
.
.
j
j
j
j
tempat
dengan
pekerjaan
dalam
e
e
e
e
nej.
nej.
nej.
nej.
.bu.n
.bu.n
.bu.n
.bu.n
u
u
u
u
b
b
b
b
i
i
i
i
l
l
l
l
i
i
i
i
ig ili
idgtabungan
idgigili
idgig54ili
igili Simpedes ...............................................................................
/:d
/:d
/:d
/:d
/
/
/
:
:
:
/
/
/
//dig
/
/
/
p
p
p
t
t
t
hth4.21
hthttp dengan pekerjaan dalam hthttp
ttp Tabulasi silang antara promosi
Tabel
pemilihan tabungan Simpedes .............................................................. 55

d
d
d
.cid.id SDM dengan pekerjaan.dalam
aj.ca.ci .id
aj.ca.ci .id Tabel 4.22 Tabulasi silang
aj.caantara
aj.ca.ci .idpemilihan
.
.
.
j
j
j
j
e
e
e
e
ne
ne
ne
ne
.bu.n
.bu.n
.bu.n
.bu.n
u
u
u
u
b
b
b
b
i
i
i
i
l
l
l
l
i
i
i
i
i
i
i
i
tabungan
Simpedes
...............................................................................
56
idgigil
ig il
idgigil
idgigil
/:d
:p//:d
:p//:d
:p//:d
/
/
/
/
//dig
/
/
p
p
p
t
t
t
t
t
t
hh4.23
hhtt fisik denganpekerjaan dalamhhtt
tt Tabulasi silang antara fasilitas
Tabel
pemilihan tabungan Simpedes .............................................................. 57

.cid.id proses dengan pekerjaan.adalam
caantara
ca.cid.id
ca.cid.id
ca.cid.id Tabel 4.24 Tabulasi silang
a
a
a
.
.
.
j
j
j
j
e
e
e
e
j.
netabungan
nej.
nej.
nej.
.bu.n
.bu.n
.bu.n
.bu.n
u
u
u
u
b
b
b
b
i
i
i
i
l
l
l
l
i
i
i
i
pemilihan
Simpedes
.............................................................
58
idgigili
idgigili
idgigili
ig ili
/:d
/:d
/:d
/:d
/
/
/
:
:
:
/
/
/
/
/
/
//dig
p
p
p
t
t
t
p (kelompok acuan)
Tabel
hth4.25
hthttp
hthttsosial
ttp Tabulasi silang antara faktor
dengan penghasilan dalam pemilihan tabungan Simpedes ................... 59

d
d
id.id
.cid.id produk dengan penghasilan
aj.caantara
aj.ca.ci .id Tabel 4.26 Tabulasi silang
aj.ca.ci .id
aj.ca.cdalam
.
.
.
.
j
j
j
j
e
e
e
e
e
ntabungan
ne
ne
ne
.bu.n
.bu.n
.bu.n
.bu.n
u
u
u
u
b
b
b
b
i
i
i
i
l
l
l
l
pemilihan
Simpedes
..............................................................
60
i
i
i
i
i
i
i
i
idgigil
ig il
idgigil
idgigil
/:d
//:d
//:d
//:d
:
:
:
/
/
/
/
//dig
/
/
p
p
p
t
t
t
t
t
t
Tabel
penghasilan dalam hhttp
tp
hh4.27
hhtdengan
ttp Tabulasi silang antara harga
pemilihan tabungan Simpedes .............................................................. 61

id.id
.cid.id tempat dengan penghasilan
caantara
ca.cid.id Tabel 4.28 Tabulasi silang
ca.cid.id
ca.cdalam
a
a
a
a
.
.
.
.
j
j
j
j
e
e
e
e
ej.
ntabungan
nej.
nej.
nej.
.bu.n
.bu.n
.bu.n
.bu.n
u
u
u
u
b
b
b
b
pemilihan
Simpedes
..............................................................
62
i
i
i
i
l
l
l
l
i
i
i
i
idgigili
ig ili
idgigili
idgigili
/:d
/:d
/:d
/:d
/
/
/
:
:
:
/
/
/
/
//dig
/
/
p
p
p
t
t
t
Tabel
hth4.29
hthttp dengan penghasilan dalam hthttp
ttp Tabulasi silang antara promosi
pemilihan tabungan Simpedes .............................................................. 63

d
aj.ca.ci .id
.
j
e
ne
.bu.n
u
b
i
l
i
i
ig il
/:d
//dig

d
aj.ca.ci .id
.
j
e
ne
.bu.n
u
b
i
l
i
i
idgigil
:p//:d
/
/
p
t
t
hhtt

d
aj.ca.ci .id
.
j
e
ne
.bu.n
u
b
i
l
i
i
idgigil
xiv
:p//:d
/
/
p
t
t
hhtt

d
aj.ca.ci .id
.
j
e
ne
.bu.n
u
b
i
l
i
i
idgigil
:p//:d
/
/
p
t
t
hhtt

ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
ig ili
/d
//dig

ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
ig ili
://d
//dig

ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
ig ili
://d
//dig

ca.cid.id
a
.
j
e
nej.
.bu.n
u
b
i
l
i
ig ili
://d
//dig

igliiblib.u
g
i
d
i
/://d

igliiblib.u
g
i
d
i
:// /d
hthtp
ttp:/

igliiblib.u
g
i
d
i
:// /d
hthtp
ttp:/

igliiblib.u
g
i
d
i
:// /d
hthtp
ttp:/

d
aj.ca.ci .id
.
j
e
ne
.bu.n
u
b
i
l
i
i
ig il
/:d
//dig

d
aj.ca.ci .id
.
j
e
ne
.bu.n
u
b
i
l
i
i
idgigil
:p//:d
/
/
p
t
t
hhtt

d
aj.ca.ci .id
.
j
e
ne
.bu.n
u
b
i
l
i
i
idgigil
:p//:d
/
/
p
t
t
hhtt

d
aj.ca.ci .id
.
j
e
ne
.bu.n
u
b
i
l
i
i
idgigil
:p//:d
/
/
p
t
t
hhtt

ca.cid.id
ca.cid.id
ca.cid.id
ca.cid.id
a
a
a
a
.
.
.
.
j
j
j
j
Tabel 4.30 Tabulasinsilang
e
e
e
nej.
nej. antara SDM dengan ipenghasilan
nej. dalam
nej.
.bu.n
.bu.ue
.bu.n
.bu.n
u
u
u
b
b
b
b
i
i
i
i
l
l
l
l
i
i
i
ig ili
idgpemilihan
idgigili
idgig64ili
tabungan Simpedes://..............................................................
d
igili
/:d
/:d
/:d
/
/
:
:
/
/
/
//dig
/
/
/
p
p
p
:
t
t
t
hth4.31
hthttpfisik dengan penghasilan dalam
hthttp
ttp Tabulasi silang antara fasilitas
Tabel
pemilihan tabungan Simpedes .............................................................. 65

d
d
.cid.id
.cid.id
aj.caantara
aj.ca.ci .id Tabel 4.3