Muhammad Yusuf, 2014 PENERAPAN KONSEP INBOUND MARKETING PADA APLIKASI TWITTER CLIENT UNTUK
KEPERLUAN PEMASARAN PADA KORPORASI
Universitas Pendidikan Indonesia
|
repository.upi.edu |
perpustakaan.upi.edu
200 juta pengguna di seluruh dunia dan merupakan salah satu dari 10 situs yang paling banyak dikunjungi di seluruh dunia
Twitter dapat digunakan untuk keperluan pemasaran dalam hal mendapatkan
informasi, berkomunikasi
dengan konsumen,
dan menyebarkan informasi tautan-tautan dari situs web milik organisasi
sehingga menjadi perpanjangan dari situs web tersebut.
2.2.2 TWITTER CLIENT
Pengguna Twitter dapat beraktivitas di Twitter melalui media situs Twitter, aplikasi eksternal, atau pesan SMS. Di antara media tersebut,
aplikasi eksternal berupa Twitter client yang paling banyak digunakan. Data dari Twitter menunjukkan bahwa 75 pengguna Twitter melakukan
aktivitas di Twitter menggunakan Twitter client pada perangkat mobile. Twitter client merupakan sebuah aplikasi eksternal yang mendukung
penggunaan fitur-fitur pada Twitter. Twitter menggunakan model bisnis yang membolehkan siapa pun
pengembang untuk membuat sebuah Twitter client. Twitter juga tidak membatasi fitur yang ada pada Twitter client sehingga setiap Twitter client
dapat menjadi sebuah aplikasi yang unik dalam berinteraksi dengan Twitter yang para pemilik Twitter sendiri belum pernah bayangkan sebelumnya. Hal
tersebut yang membuat Twitter menjadi salah satu lahan pengembangan aplikasi dengan perkembangan tercepat. Smith dan Llinares, 2009:114.
Banyak aplikasi Twitter client yang memiliki fitur-fitur yang tidak dimiliki
Muhammad Yusuf, 2014 PENERAPAN KONSEP INBOUND MARKETING PADA APLIKASI TWITTER CLIENT UNTUK
KEPERLUAN PEMASARAN PADA KORPORASI
Universitas Pendidikan Indonesia
|
repository.upi.edu |
perpustakaan.upi.edu
oleh website Twitter itu sendiri. Fitur-fitur dasar dari sebuah Twitter client di antaranya:
1. Menerbitkan tweet 2. Melihat aliran timeline
3. Melihat tweet yang ditujukan pada akun 4. Menerima dan mengirim pesan langsung
5. Mencari tweet atau akun Twitter dengan kata kunci Twitter client dapat merupakan sebuah aplikasi web, aplikasi mobile,
atau aplikasi desktop. Twitter client yang berupa aplikasi mobile yang dipasang pada suatu perangkat mobile adalah yang paling banyak digunakan
karena Twitter sangat cocok untuk mengisi momen-momen singkat pada kehidupan manusia seperti misalnya saat menunggu angkutan atau saat
menunggu masakan matang. Menerbitkan tweet juga membutuhkan waktu yang singkat dan hampir sama dengan waktu untuk mengirimkan SMS
sehingga pengguna perangkat mobile merasa sangat nyaman untuk menggunakan Twitter di perangkat mobilenya. Smith dan Llinares,
2009:115. Sesuai dengan survey yang dilakukan Compuware pada 2013, 85 pengguna perangkat mobile lebih suka menggunakan aplikasi mobile
dibanding dengan membuka halaman website pada perangkat mobile sehingga Twitter client yang berupa aplikasi mobile merupakan aplikasi
yang paling banyak digunakan untuk berinteraksi dengan Twitter Moth, 2013.
Muhammad Yusuf, 2014 PENERAPAN KONSEP INBOUND MARKETING PADA APLIKASI TWITTER CLIENT UNTUK
KEPERLUAN PEMASARAN PADA KORPORASI
Universitas Pendidikan Indonesia
|
repository.upi.edu |
perpustakaan.upi.edu
Banyak sekali Twitter client yang tersedia saat ini, beberapa di antaranya adalah Seesmic, TweetDeck, HootSuite, Metro Tweet, dan
Tweetro. Kebanyakan memiliki keunikan masing-masing walaupun kebanyakan memiliki fungsi yang serupa yaitu untuk mempermudah
aksesibilitas dari fitur-fitur yang ada pada Twitter.
Gambar 2.3 Salah satu contoh Twitter client untuk OS X
2.3 INBOUND MARKETING MENGGUNAKAN TWITTER
