1. hilangnya penghasilana karena usia lanjut 2. kematian
3. kecelakaan 4. kehilangan kemampuan untuk bekerja
Dari uraian tersebut diatas, dapat disimpulkan bahwa asuransi sosial tumbuh dan berkembang sebagai sarana yang dibutuhkan
masyarakat, sehingga Pemerintah menganggap perlu untuk campur tangan lebih luas dalam kehidupan masyarakat. Tindakan demikian
dalam rangka menciptakan kesejahteraan bagi masyarakat.
16
F. METODE PENELITIAN
1. Pendekatan Masalah Metode yang dipakai dalam penelitian ini adalah metode
penelitian yuridis empiris, yaitu pendekatan permasalahan mengenai hal-hal yang bersifat yuridis dan kenyataan yang ada
mengenai pelaksanaan klaim asuransi kesehatan di PT. Askes Persero Cabang Semarang. Metode Pendekatan Yuridis adalah
suatu pendekatan yang dilakukan secara efektif
17
dalam hal ini digunakan untuk menganalisis tentang suatu pelaksanaan
pembayaran klaim asuransi kesehatan.
16
M. Suparman Sastrawidjaja, Op-Cit, halaman 113
17
Soejono Soekanto, 1986, Pengantar Penelitian Hukum, UI-Press, halaman 52
2. Spesifikasi Penelitian Spesifikasi dalam penelitian ini termasuk deskritif analisis
yang bertujuan untuk memperoleh gambaran lengkap tentang keadaan hukum yang berlaku di tempat tertentu dan pada saat
tertentu, atau peristiwa hukum tertentu yang terjadi di dalam masyarakat.
18
3. Sumber dan Jenis Data a. Data Primer, berupa data atau informasi yang diperoleh secara
langsung dalam hal ini diperoleh dengan cara wawancara yaitu melakukan komunikasi secara lansung dengan subyek
penelitian. Metode digunakan adalah metode bebas terpimpin yaitu suatu tanya jawab secara lesan yang berpedoman dengan
catatan pertanyaan yang dimaksudkan untuk menjaga agar jalannya wawancara tetap terkendali sesuai dengan situasi dan
kebutuhan pada saat wawancara berlangsung
19
b. Data Sekunder, berupa data yang diperoleh secara tidak langsung yang biasanya berupa data dokumentasi dan arsip-
arsip resmi atau studi kepustakaan seperti : 1. Bahan Hukum Primer
a. UU No. 2 Tahun 1992 tentang Perasuransian b. UU No. 3 Tahun 1992 tentang Kesehatan
c. UU No. 8 Tahun 1999 tentang Perlindungan Konsumen
18
Ibid, halaman 50
19
Soetrisno Hadi, 1985, Metodologi Research jilid III, Fakultas Psikologi UGM, Jogjakarta, halaman 26
d. UU No. 40 Tahun 2004 tentang Sistem Jaminan Sosial Nasional SJSN
e. UU No. 39 Tahun 2009 tentang Kesehatan 2. Bahan Hukum Sekunder
Yang termasuk bahan hukum sekunder adalah kepustakaan dan literatur-literatur yang berhubungan
dengan asuransi kesehatan seperti pengertian, dasar hukum, tujuan, prinsip dan pengajuan klaim asuransi
kesehatan. 3. Bahan Hukum Tersier
Merupakan bahan yang memberikan kejelasan terhadap hukum primer dan hukum sekunder. Populasi
dalam penelitian ini adalah : a. Peserta Asuransi Kesehatan di lingkungan PT. Askes
Persero yang ada di wilayah Semarang berjumlah 5 orang
b. Bagian JPK Jaminan Pelayanan Kesehatan PT. Askes Persero Cabang Semarang
4. Teknik Pengumpulan Data Pengumpulan data dalam penelitian ini adalah
dengan wawancara langsung yang dilakukan pada bagian JPK Jaminan Pelayanan Kesehatan PT. Askes Persero
cabang Semarang. Responden dalam hal ini adalah peserta
Asuransi kesehatan yang berjumlah 5 orang yaitu Pegawai Negeri Sipil yang mengurus klaim asuransi kesehatan yang
lebih besar dan asuransi kesehatan yang tidak terpenuhiditolak.
5. Tehnik Analisis Data Analisis kualitatif adalah metode yang tidak
berdasarkan angka-angka tetapi data yang dapat dirangkai dengan kata-kata dan kalimat
20
,atau data diperoleh, dipilih dan disusun secara sistematika berdasarkan obyek yang
diteliti, dianalisis secara kualitatif yang kemudian disusun dalam bentuk tesis.
G. SISTEMATIKA PENULISAN
