Bab 1 pengantar perilaku organisasi

BAB I
PERILAKU DAN PENGEMBANGAN
ORGANISASI

REFERENSI
 Luthans, Fred,2006, Organizational Bahavior, Edisi Bahasa
Indonesia, Perilaku Organisasi, Edisi Sepuluh, Penerbit Andi,
Yogyakarta.

PERILAKU
P = f (I ,L )






Perilaku adalah semua yang dilakukan seseorang
Perilaku merupakan reaksi/respon individu yang
terwujud dalam sikap, tindakan maupun ucapan
Karakteristik Perilaku






Perilaku adalah akibat (variabel tergantung)
Perilaku diarahkan oleh tujuan
Perilaku dapat dimotivasi dan didorong
Perilaku dapat diamati dan diukur

PENGERTIAN PO
organisasi (Organizational Behavior)
adl. bidang ilmu yang mempelajari interaksi
manusia dalam organisasi dan dampaknya
pada kinerja organisasi
► OB adalah bidang studi yang mengkaji
dampak perorangan , kelompok, dan struktur
pada peri-laku dalam organisasi untuk
memperbaiki ke efektifan organisasi
► Perilaku

►

Luthans, (2005:20)
 Perilaku organisasi dapat didefinisikan sebagai
pema-haman, prediksi, dan manajemen perilaku
manusia dalam organisasi.

► Suatu

kajian tentang bagaimana
mengelola manusia dengan segala
karakternya sehingga dapat berkembang
dan berhasil dalam peker-jaan mereka.
► Apa yang dapat dikembangkan?









Kualitas dan produktivitas
Keterampilan
Loyalitas
Etika
Kepekaan
Oganisasi (bagian atau krseluruhan)
dll

SIAPA YANG MEMBUTUHKAN
PERILAKU ORGANISASI

Manager
SDM

Manajer
Produksi

Top Manajer
Manajer
Pemaran

Supervisor

Untuk memahami , memprediksi, dan meng
Kelola perilaku manusia dalam organisasi

Hubungan Antara Perilaku Organisasi dengan Berbagai
Disiplin Ilmu yang Terkait Erat

Teori

Praktek

OT

OB

(Organization Theory)

(Organizational Behavior)

OD

HRM

(Organization
Development)

(Human Resources
Management)

Makro

Mikro

DIMANA POSISI PERILAKU
ORGANISASI

• PO cenderung lebih berorientasi pada teori dan berada
pada level mikro analisis.
• PO berasal dari kerangka teoritis ilmu perilaku
(antropologi, sosiologi, dan terutama psikologi) yang
difokuskan pada pemahaman dan penjelasan perilaku
individu dan kelompok dalam organisasi.
• PO merepresentasikan sisi manajemen manusia, bukan
keseluruhan manajemen
• Semua manajer tanpa memedulikan fungsi teknis merupakan manajer SDM karena mereka berhubungan
dengan perilaku manusia dalam organisasi. Karena itu
semua manajer perlu punya pemahaman dan perspektif
perilaku organisasi.

PENDEKATAN PERILAKU
ORGANISASI
1. Pendekatan kognitif menekankan aspek pemikiran
manusia dan mengansumsikan bahwa perilaku
adalah purposif yaitu diarahkan dan berorientasi
pada tujuan. Proses kognitif seperti harapan dan
persepsi membantu menjelaskan perilaku.

2. Pendekatan behavioristik, menekankan aspek
perilaku yang dapat diamati (dalam konsteks
Stimulus – Respon) dan berbagai aspek lingkungan
yg mempengaruhi perilaku.
3. Pendekatan kognitif sosial, menekankan bahwa
orang, lingkungan dan perilaku itu berada dalam
interaksi konstan satu sama lain dan secara
resiprokal saling mempengaruhi. Pendekatan ini
merupakan gabungan elemen kognitif dan

Gambar 6
Kerangka Konseptual Pembahasan Perilaku Organisasi
Konteks Lingkungan
2. Teknologi Informasi &
Globalisasi
3.
Divrsitas
& Etika
Konteks
Organisasi

4. Desain & Budaya
5. Sistem Reward
Dinamika
10. Komunikasi
Teori
Kognitif
Sosial

11. Pembuatan
Perilaku
Keputusan
Organisas
i
12. Stress dan Konflik
13.Kekuasaan dan
Politik

Proses Kognitif
6. Persepsi & Atribusi
14. Kelompok dan Tim

7. Kepribadian & Sikap
8. Kebutuhan & Proses Motivasi
9. Kapasitas Psikologi Positif

Mengatur dan
Menghasilkan
Kinerja Tinggi
15. Desain dan Tujuan
kerja
16. Manajemen
Perilaku
17.Proses
Kepemimpinan
18.Pemimpn Hebat





Teori kognitif sosial merupakan fondasi

dan terdiri dari interaksi timbal balik di
antara konteks lingkungan dan
organisasi (2-5); proses kognitif (6-9) dan
yang perilaku organisasi itu sendiri yang
merupakan produk konteks
lingkungan/organisasi dan proses
kognitif.
Level yang lebih makro adalah gambaran
dinamis organisasi (10-14), dan pada
level terapan, representasi peran yang
mengatur dan menghasilkan kinerja
tinggi (15-18)

DISIPLIN ILMU PENYUMBANG PADA BIDANG PO
ILMU
PERILAKU

SUMBANGANYA PADA
PERILAKU ORGANISASI

SATUAN
KELUARAN
ANALISIS

Pembelajaran, Motivasi, Kepribadian, persepsi,
Pelatihan, Kepemimpinan, kepuasan Kerja, Peng. INDIVIDU
PSIKOLOGI
Keputusan Individu, Penilaian Kinerja, Pengukuran
Sikap, Seleksi Karyawan, Desain Kerja, Stres Kerja

PSIKOLOGI
Perubahan Perilaku, Perubahan Sikap,Komunikasi,
SOSIAL
Proses Kelompok, Peng. Keputusan kelompok
SOSIO
LOGI

Dinamika Kelompok, Tim Kerja, Komunikasi,
Kekuasaan, Konflik, Perilaku antar Kelompok

KELOMPOK

Teori Organisasi Formal, Birokrasi, Teknologi
Organisasi, Per. Organisasi, Budaya Organisasi.

ANTROPO
Nilai dan Sikap Komparatif, Analisis Lintas Budaya,
SISTEM
LOGI

Budaya Organisasi, Lingkungan Organisasi

ILMU
POLITIK Konflik, Politik dalam organisasi, Kekuasaan

ORGANISASI

STUDI
PO

TINGKATAN ANALISIS PO
Sistem Organisasi
Kelompok

Faktor Lingkungan

Individu

Faktor Lingkungan

Tujuan Mempelajari Perilaku Organisasi
• Memahami perilaku dalam organisasi
• Meramalkan kejadian-kejadian dalam
organisasi
• Mengendalikan perilaku.
M.JUDI MUKZAM

PROSES INDIVIDU:
- Persepsi
- Kepribadian
- Sikap
- Motivasi
- Pembelajaran

PROSES KELOMPOK:
- Persepsi Sosial
- Pengaruh Sosial
- Kerjasama/Persaingan
- Kepemimpinan
- Komunikasi

PROSES ORGANISASI:
- Struktur Organisasi
- Pengembangan Org
- Reward & Punishment
- Paradigma Organisasi

INFORMASI
TERPADU

SEBAGAI
OBYEK
KAJIAN
PENGETAHUAN
PERILAKU
MANUSIA
DALAM
ORGANISASI