Pendahuluan SUPL18 Online User Documentation and Help System Requirements

S o f t w a r e R e q u i r e m e n t S p e c i f i c a t i o n C o p y r i g h t 2 0 1 0 | S I B O N S A A S 2 SOFTWARE REQUIREMENT SPECIFICATION SIB ONLINE SISTEM INFORMASI BIMBINGAN BELAJAR ONLINE BERBASIS SAAS Software As A Services

1. Pendahuluan

1.1 Tujuan

Dokumen SRS ini menjelaskan requirement untuk mengimplementasikan fitur fitur pada aplikasi sistem informasi bimbingan belajar online

1.2 Ruang Lingkup

Dokumen ini menyediakan acuan untuk pengendalian proyek aplikasi sistem informasi bimbingan belajar online. Adapun ruang lingkup pembuatan software ini adalah aplikasi berbasis SAAS software as a services dengan web based yang memiliki beberapa fasilitas yaitu: 1. Autentikasi. Karena banyaknya LBB dan siswa dari masing-masing LBB tersebut dibutuhkan security dalam sistem ini yaitu berupa autentikasi yaitu sistem verifikasi login untuk setiap pengguna sistem ini. 2. Pengelolaan data LBB beserta siswa dari masing-masing LBB tersebut. 3. Pengelolaan data materi dan tutorial dari masing-masing LBB agar bisa dilihat ataupun didownload oleh para siswanya. 4. Pengelolaan laporan kegiatan dan nilai siswa dari masing-masing LBB digunakan untuk memantau progress siswa. 5. Live chat antar pengguna sistem guru atau tentor dan siswa untuk masing- masing LBB untuk melancarkan sistem kolaborasi . 6. Pengelolaan simulasi ujian dan latihan soal beserta penilaiannya sesuai dengan LBB masing-masing. 7. Pengelolaan data news atau pengumuman untuk masing-masing LBB. 8. Mail Service untuk menerima pesan.

1.3 Referensi

Dokumen Draft Proposal proyek SIBON SAAS yang diajukan kepada investor dan telah disetujui oleh pihak investor. S o f t w a r e R e q u i r e m e n t S p e c i f i c a t i o n C o p y r i g h t 2 0 1 0 | S I B O N S A A S 3

1.4 Overview

Dokumen ini juga menjelaskan deskripsi umum, work plan, spesifikasi antamuka, kebutuhan fungsional, non-fungsional, use case dari Aplikasi sistem informasi bimbingan belajar online secara global, ERD, UML, asumsi dalam pengembangan, kebutuhan spesifik dan kebutuhan tambahan.

2. Deskripsi Umum

Aplikasi Sistem informasi bimbingan belajar online ini bertujuan untuk menambahkan proses belajar dan mengajar yang semula hanya dilakukan secara manual bertempat langsung di lembaga yang berkaitan, dengan cara proses pengajaran secara langsung, lalu ditambah menjadi aplikasi informasi berbasis Online dengan konsep SAAS . Dengan adanya aplikasi ini diharapkan proses Sistem informasi bimbingan belajar online menjadi lebih cepat, mudah dan dapat dilakukan dari mana saja selama terkoneksi dengan internet. Pengguna dari aplikasi ini adalah : a. User - Use dari sistem ini terdiri dari :  LBB Lembaga Bimbingan Belajar yang didalamnya terdapat pula para pengajar, admin system setiap LBB, dan para siswa  Guest : tamu yang merupakan user dari sistem yang tidak terdaftar sebagai civitas lembaga terkait b. Admin System - Untuk melihat dan memantau proses sistem tersebut

2.1. Perspektif produk

Produk ini akan dijalankan oleh admin pemilik sistem dan oleh user yang memiliki koneksi ke internet. Penggunaan sistem terbagi empat yaitu antar muka untuk user individu, antar muka untuk admin System, dan antar muka untuk admin system seiap LBB, dan antar muka untuk guest. Produk ini dapat berjalan pada platform atau sistem operasi apa saja yang mendukung aplikasi berbasis web.

2.2. Manfaat produk

Manfaat yang didapat apabila menggunakan sistem ini antara lain adalah: a. Manfaat bagi masyarakat akademis Sebagai sebuah sarana untuk melakukan kegiatan belajar dan mengajar pada dunia maya yang dapat menghemat waktu. Sesuai dengan layanan – layanan S o f t w a r e R e q u i r e m e n t S p e c i f i c a t i o n C o p y r i g h t 2 0 1 0 | S I B O N S A A S 4 yang ditawarkan, para civitas akademik Lembaga akan merasakan hal yang sama dengan kegiatan yang biasa dilakukan secara konvensional. b. Manfaat bagi instansi terkait Sebagai sarana mempermudah mereka untuk memberikan informasi – informasi terkait akademik kepada anggota – anggota akademiknya, menjadi S o f t w a r e R e q u i r e m e n t S p e c i f i c a t i o n C o p y r i g h t 2 0 1 0 | S I B O N S A A S 5

2.5. Use-Case Model Survey

Berikut ini use case yang diterapkan pada SIB Sistem Informasi Bimbingan Belajar online berbasis SAAS: S o f t w a r e R e q u i r e m e n t S p e c i f i c a t i o n C o p y r i g h t 2 0 1 0 | S I B O N S A A S 6 Gambar 1 . Use Case Diagram Use case dari Sistem Informasi Bimbingan Belajar online terdiri dari : a. Mengelola data user : adalah kegiatan mengelola semua data yang berkaitan dengan siswa. Actor : admin LBB yang bersangkutan b. Mengelola data materi : adalah kegiatan untuk mengelola data materi untuk dipublikasikan dan didownload baik untuk siswa maupun public dapat pula dilakukan upload, update dan delete. S o f t w a r e R e q u i r e m e n t S p e c i f i c a t i o n C o p y r i g h t 2 0 1 0 | S I B O N S A A S 7 Actor : admin LBB yang bersangkutan c. Mengelola laporan progress siswa : adalah kegiatan untuk mengelola laporan tentang progress siswa. Actor : admin LBB yang bersangkutan d. Mengelola ujian dan latihan soal : adalah kegiatan untuk mengelola ujian dan juga mengelola latihan soal untuk siswa Actor : admin LBB yang bersangkutan e. Melakukan live chat : adalah kegiatan yang dapat dilakukan untuk melancarkan sistem kolaborasi. Actor : admin LBB yang bersangkutan, tentor, dan siswa f. Mengelola data news dan pengumuman : adalah kegiatan yang dilakukan untuk mengelola data berupa news dan pengumuman. Actor : admin LBB yang bersangkutan g. Memberikan tips dan saran : adalah kegiatan yang diberikan demi mendukung kesuksesan siswa guna menunjang siswa dalam memahami materi pelajaran. Actor : admin LBB yang bersangkutan dan tentor h. Melakukan customize pada account masing – masing : adalah kegiatan yang dilakukan mengcustomize account masing – masing. Actor : admin LBB yang bersangkutan dan tentor i. Melakukan customize pada sistem : adalah kegiatan yang dilakukan mengcustomize sistem sesuai dengan batasan yang diberikan oleh developer. Actor : admin LBB yang bersangkutan j. Mengelola data materi : adalah kegiatan untuk mengelola data materi untuk dipublikasikan dan didownload baik untuk siswa maupun public dapat pula dilakukan upload dan update. Actor : tentor k. Melihat laporan progress siswa : adalah kegiatan untuk melihat laporan tentang progress siswa. Actor : tentor l. Melihat dan mendownload materi serta tutorial : adalah kegiatan untuk mempermudah melihat dan mendownload materi serta tutorial yang diajarkan. Actor : siswa m. Mengetahui nilai dari ujian dan latihan soal : adalah kegiatan untuk mengetahui nilai dari ujian dan latihan soal untuk mengetahui progress siswa itu sendiri. S o f t w a r e R e q u i r e m e n t S p e c i f i c a t i o n C o p y r i g h t 2 0 1 0 | S I B O N S A A S 8 Actor : siswa n. Melihat news maupun pengumuman : adalah kegiatan untuk melihat news maupun pengumuman terbaru dari masing-masing LBB. Actor : tentor, siswa dan guest o. Menerima tips dan saran : adalah kegiatan untuk menerima tips dan saran dari tutor. Actor : siswa p. Melakukan konsultasi dengan tutor : adalah kegiatan untuk melakukan konsultasi dengan tutor dengan memanfaatkan mail service. Actor : siswa q. Mengikuti ujian masuk LBB : adalah kegiatan untuk mengikuti ujian masuk LBB via on-line tergantung dari LBB. Actor : guest r. Melihat materi serta tutorial : adalah kegiatan untuk mempermudah melihat dan materi dan tutorial yang disediakan untuk user umum dari LBB yang diinginkan. Actor : guest s. Mengaktifkan atau menghapus client : adalah kegiatan untuk mengaktifkan atau menghapus client yang ada di SIB online. Actor : admin t. Melakukan Login : adalah kegiatan melakukan otentikasi ke dalan sistem.

2.6. Assumptions and Dependencies

Faktor-faktor penting yang harus dipertimbangkan ketika kita membangun SIB Sistem Bimbingan Belajar On-Line menggunakan teknologi internet atau web, dengan mempertimbangkan tentang Open Source yang diimplementasikan untuk membuat sistem dengan biaya rendah tanpa menurunkan performansinya dan keandalannya, adalah sebagai berikut : 1. Aplikasi Web. Web merupakan salah satu tekonologi internet yang telah berkembang sejak lama dan yang paling umum dipakai dalam pelaksanaan pendidikan dan latihan jarak jauh e-Learning. Secara umum aplikasi di internet terbagi menjadi 2 jenis, yaitu sebagai berikut: S o f t w a r e R e q u i r e m e n t S p e c i f i c a t i o n C o p y r i g h t 2 0 1 0 | S I B O N S A A S 9 Synchronous Sistem Aplikasi yang berjalan secara waktu nyata dimana seluruh pemakai bisa berkomunikasi pada waktu yang sama, contohnya: chatting, Video Conference,dan sebagainya. Asynchronous Sistem Aplikasi yang tidak bergantung pada waktu dimana seluruh pemakai bisa mengakses ke sistem dan melakukan komunikasi antar mereka disesuaikan dengan waktunya, contohnya: email,dan lain-lain. Dengan teknologi jaringan yang ada sekarang di Indonesia baik intranet maupun internet, sebenarnya sudah sangat mungkin untuk diterapkannya sistem pendukung e-Learning berbasis Web dengan menggunakan sistem synchronous atau asynchronous, namun pada dasarnya kedua sistem diatas biasanya digabungkan untuk menghasilkan suatu sistem yang efektif karena masing-masing memiliki kelebihan dan kekurangannya. Dibeberapa negara yang sudah maju dengan kondisi infrastruktur jaringan kecepatan tinggi akan sangat memungkinkan penerapan teknologi multimedia secara waktu nyata seperti video conference untuk kepentingan aplikasi e-Learning, tetapi untuk kondisi umum di Indonesia dimana infrastruktur jaringannya masih relatif terbatas akan mengalami hambatan dan menjadi tidak efektif. Namun demikian walaupun tanpa teknologi multimedia tersebut, sebenarnya dengan kondisi jaringan internet yang ada sekarang di Indonesia sangat memungkinkan, terutama dengan menggunakan sistem asynchronous ataupun dengan menggunakan sistem synchronous seperti chatting yang disesuaikan dengan sistem pendukung pendidikan yang akan dikembangkan. 2. Sistem Pendukung Pendididikan. Dengan adanya sistem ini proses pengembangan pengetahuan tidak hanya terjadi di dalam ruangan kelas saja dimana secara terpusat guru atau tentor memberikan pelajaran secara searah, tetapi dengan bantuan peralatan komputer dan jaringan, para siswa dapat secara aktif dilibatkan dalam proses belajar-mengajar. Mereka bisa terus berkomunikasi sesamanya kapan dan dimana saja dengan cara akses ke sistem yang tersedia secara online. Sistem seperti ini tidak saja akan menambah pengetahuan seluruh siswa, akan tetapi juga akan turut membantu meringankan beban guru atau tentor dalam proses belajar-mengajar, karena dalam sistem ini beberapa fungsi guru atau tentor dapat diambil alih dalam suatu program komputer yang dikenal dengan istilah agent. Disamping itu, hasil dari proses dan hasil dari belajar-mengajar bisa disimpan datanya di dalam bentuk database, yang bisa dimanfaatkan untuk mengulang kembali proses belajar-mengajar yang lalu sebagai rujukan, sehingga bisa dihasilkan sajian materi pelajaran yang lebih baik. S o f t w a r e R e q u i r e m e n t S p e c i f i c a t i o n C o p y r i g h t 2 0 1 0 | S I B O N S A A S 10 3. Collaboration. Collaboration didefinisikan sebagai kerjasama antar peserta dalam rangka mencapai tujuan bersama. 1. Collaboration tidak hanya sekedar menempatkan para peserta ke dalam kelompok- kelompok studi, tetapi diatur pula bagaimana mengkoordinasikan mereka supaya bisa bekerjasama dalam studi. 2. Saat ini penelitian di bidang kolaborasi melalui internet dikenal dengan istilah CSCL Computer Supported Collaborative Learning, dimana pada prinsipnya CSCL berusaha untuk mengoptimalkan pengetahuan yang dimiliki oleh para peserta dalam bentuk kerjasama dalam pemecahan masalah. Kenyataannya kolaborasi antar peserta cenderung lebih mudah dibandingkan dengan kolaborasi antara peserta dengan guru menunjukkan konsep SIB dengan metoda CSCL, yang terdiri dari pemakai dan tool yang digunakan. Pemakai terdiri dari siswa dan guru yang membimbing, dimana siswa itu sendiri terbagi menjadi siswa dan siswa lain yang bertindak sebagai collaborator selama proses belajar. Para peserta saling berkolaborasi dengan tool yang tersedia melalui jaringan intranet atau internet, dimana guru mengarahkan jalannya kolaborasi supaya mencapai tujuan yang diiginkan. Dalam pelaksanaan SIB, kolaborasi antar siswa akan menjadi faktor yang esensial [5], terutama pada sistem asynchronous dimana para siswa tidak secara langsung bisa mengetahui kondisi siswa lain, sehingga seandainya terjadi masalah dalam memahami makalah yang disediakan, akan terjadi kecenderungan untuk gagal mengikutinya dikarenakan kurangnya komunikasi antar siswa, sehingga timbul kecenderungan terperangkap pada kondisi standstill, sehingga menyebabkan hasil yang tidak diharapkan. Ada 5 hal essensial yang harus diperhatikan dalam menjalankan kolaborasi lewat internet, yaitu sebagai berikut: 1. interdependece jelas, positif di antara para siswa. 2. kelompok-evaluasi secara berkala 3. perilaku interpersonal yang mempromosikan belajar masing-masing anggota dan keberhasilan individual 4. akuntabilitas dan tanggung jawab pribadi S o f t w a r e R e q u i r e m e n t S p e c i f i c a t i o n C o p y r i g h t 2 0 1 0 | S I B O N S A A S 11 5. frekuensi penggunaan sesuai keterampilan interpersonal dan kelompok sosial kecil Dalam proses kolaborasi antar siswa, guru atau tentor bisa saja terlibat didalamnya secara tidak langsung, dalam rangka membantu proses kolaborasi dengan cara memberikan arahan berupa message untuk memecahkan masalah. Sehingga diharapkan proses kolaborasi menjadi lebih lancar. 4. Konfigurasi Sistem. Pemakai sistem dalam hal ini siswa dan guru atau tentor dapat mengakses ke sistem dengan menggunakan piranti lunak browser. Seperti pada Implementasi clientserver untuk sistem penunjang pendidikan berbasis kolaborasi di internet, pada dasarnya harus memiliki bagian-bagian sebagai berikut:  Collaboration, untuk melakukan kerjasama antar siswa dalam pemecahan masalah yang berkaitan dengan materi pelajaran. Kolaborasi ini bisa diwujudkan dalam bentuk diskusi atau tanya-jawab dengan memanfaatkan fasilitas internet yang umum dipakai misalnya: e-mail, BBS, chatting, dikembangkan sesuai dengan kebutuhan aplikasi yang akan dibuat.  Database, untuk menyimpan materi pelajaran dan record-record yang berkaitan dengan proses belajar-mengajar khususnya proses kolaborasi.  Web Server, merupakan bagian mengatur akses ke sistem dan mengatur tampilan yang diperlukan dalam proses pendidikan. Termasuk pula pengaturan keamanan sistem.  Pengembang aplikasi seperti ini bisa dilakukan dengan menggunakan software sebagai berikut: Platform OS Windows atau Linux, Web Server Apache, Programming PHP, Database MySql, Framework Code Igniter atau Kohana, dan Development Tools. Keuntungan menggunakan software diatas yaitu seluruhnya merupakan Open Source yang bisa didownload secara gratis dari web site masing-masing, sehingga dalam implementasinya bisa ditekan biaya serendah mungkin, tanpa mengurangi realibilitas sistem itu sendiri. Keuntungan lainnya yaitu untuk akses ke sistem seperti ini tidak tergantung pada suatu platform operating sistem.Oleh karena itu, dengan penerapan berbagai software Open Source seperti ini, S o f t w a r e R e q u i r e m e n t S p e c i f i c a t i o n C o p y r i g h t 2 0 1 0 | S I B O N S A A S 12 diharapkan akan dicapai suatu sistem e-Learning yang aman, terpercaya, performance tinggi, multiplatform, dan biaya rendah.

2.5. Work plan

Perencanaan kerja yang akan dikerjakan Informasi rencana kerja Keterangan Nama proyek Sistem Informasi Bimbingan Belajar Online berbasis SAAS Software As A Services Tanggal mulai 01 September 2010 Tanggal selesai 31 Desember 2010 Pimpinan proyek Febryan , Project Manager PT. SIBON Development Metode pengharapan Keuntungan dan asas manfaat Prioritas Utama Sumber yang diperlukan Laporan tertulis dan database Perkiraan waktu penyelesaian 3 bulan Realisasi - Diagram Grant Activities Time Name Week 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 Project Plan Pengajuan Proposal Proyek Analisa Proyek Design Analysist system Development System UAT Dokumentation

3. Specific Requirements

3.1 Use-Case Reports

Nama Requirement No. Requirement SRS Sistem harus dapat digunakan untuk mengelola data user Aktor : admin LBB yang bersangkutan SIB-01 SRS Sistem harus dapat digunakan untuk mengelola data materi SIB -02 S o f t w a r e R e q u i r e m e n t S p e c i f i c a t i o n C o p y r i g h t 2 0 1 0 | S I B O N S A A S 13 Aktor : admin LBB yang bersangkutan SRS Sistem harus dapat digunakan untuk mengelola laporan progress siswa Aktor : admin LBB yang bersangkutan SIB -03 SRS Sistem harus dapat digunakan untuk mengelola ujian dan latihan soal Aktor : admin LBB yang bersangkutan SIB -04 SRS Sistem harus dapat digunakan untuk melakukan live chat Aktor : admin LBB yang bersangkutan, tentor dan siswa SIB -05 SRS Sistem harus dapat digunakan untuk mengelola data news dan pengumuman Aktor : admin LBB yang bersangkutan SIB -06 SRS Sistem harus dapat digunakan untuk memberikan tips dan saran Aktor : admin LBB yang bersangkutan SIB -07 SRS Sistem harus dapat digunakan untuk melakukan customize pada account masing – masing Aktor : admin LBB yang bersangkutan dan tentor SIB -08 SRS Sistem harus dapat digunakan untuk melakukan customize pada sistem Aktor : admin LBB yang bersangkutan SIB -09 SRS Sistem harus dapat digunakan untuk mengelola data materi Aktor : tentor SIB -10 SRS Sistem harus dapat digunakan untuk melihat laporan progress siswa Aktor : tentor SIB -11 SRS Sistem harus dapat digunakan untuk melihat dan mendownload materi serta tutorial Aktor : siswa SIB -12 SRS Sistem harus dapat digunakan untuk mengetahui nilai dari ujian dan latihan soal Aktor : siswa SIB -11 SRS Sistem harus dapat digunakan untuk melihat news maupun pengumuman Aktor : tentor, siswa dan guest SIB -12 SRS Sistem harus dapat digunakan untuk menerima tips dan saran Aktor : siswa SIB -13 SRS Sistem harus dapat digunakan untuk melakukan konsultasi dengan tutor Aktor : siswa SIB -14 SRS Sistem harus dapat digunakan untuk mengikuti ujian masuk LBB via online Aktor : guest SIB -15 SRS Sistem harus dapat digunakan untuk melihat materi serta tutorial Aktor : guest SIB -16 S o f t w a r e R e q u i r e m e n t S p e c i f i c a t i o n C o p y r i g h t 2 0 1 0 | S I B O N S A A S 14

3.2 Supplementary Requirements Nama Requirement

No. Requirement SRS Sistem harus dapat membaca dan mengupdate basis data yang Berada di My SQL SUPP-01 SRS Sistem harus dapat menggunakan otentikasi yang dilakukan di portal perusahaan SUPP-02 SRS Sistem harus dikembangkan dengan menggunakan teknologi web SUPP-03 SRS Antarmuka aplikasi sistem informasi bimbingan belajar online harus sesuai dengan standar portal SUPP-04

4. Supporting Information

Supporting information disini akan dicantumkan berupa informasi – informasi yang dapat membantu dalam pengembangan sistem. Informasi – informasi yang di berikan adalah berupa rancangan UML Diagram Class Diagram dan Activity Diagram, dan Entity Relationship Diagram ERD. Berikut rancangannya : SRS Sistem harus dapat digunakan untuk mengaktifkan atau menghapus client Aktor : admin SIB -17 SRS Sistem harus dapat digunakan untuk melakukan login Aktor : admin LBB yang bersangkutan, tentor, siswa dan admin system SIB -18 S o f t w a r e R e q u i r e m e n t S p e c i f i c a t i o n C o p y r i g h t 2 0 1 0 | S I B O N S A A S 15  Class Diagram :  Activity Diagram Admin S o f t w a r e R e q u i r e m e n t S p e c i f i c a t i o n C o p y r i g h t 2 0 1 0 | S I B O N S A A S 16  Activity Diagram Siswa  Activity Diagram Tutor S o f t w a r e R e q u i r e m e n t S p e c i f i c a t i o n C o p y r i g h t 2 0 1 0 | S I B O N S A A S 17  Entity Relationship Diagram ERD S o f t w a r e R e q u i r e m e n t S p e c i f i c a t i o n C o p y r i g h t 2 0 1 0 | S I B O N S A A S 18 SUPLEMENTARY SPECIFICATION 1. Pendahuluan

1.1 TUJUAN

Dokumen ini akan menjelaskan mengenai spesifikasi tambahan berkaitan dengan Sistem Informasi Bimbingan Belajar Online yang akan dikembangkan, khususnya yang tidak tercantum dalam use-case model. Dokumen ini bertujuan pula untuk menjadi koridor atau batasan dari sisi penerapan aturan penjualan alat musik online.

1.2 Ruang lingkup

Semua hal yang tercantum dalam dokumen ini merupakan bagian dari ruang lingkup kebutuhan pengembangan Sistem Infirmasi Bimbingan Belajar Online serta berkaitan erat dengan Portal Internet Perusahaan yang dapat diakses secara online oleh seluruh user dimana pun.

1.3 Overview

Sistem Informasi Bimbingan Belajar online merupakan Sistem yang dibangun dengan Standard pengembangan SAAS Software As A Services dengan teknologi cloud computing serta menggunakan dengan platform berbasis windows dan Linux. Pada dokumen ini, akan dijelaskan kebutuhan tambahan Aplikasi yang tidak tercantum dalam Use Case.

2. Functionality

Fungsi-fungsi berikut ini adalah fungsi sistem yang tidak terdapat dalam Use Case :

2.1 SUPL1 Sistem Single Sign-On

Setiap user yang telah memiliki identitas di dalam sistem, yaitu berupa Nomor ID dan password baik user memiliki userID dan admin memiliki adminID . Informasi ini dikelola melalui Portal Intranet dan Internet Instansi.

2.2 SUPL2 Sistem Role Approval

Sesuai dengan bisnis proses aturan yang telah ditetapkan instansi. Customize sistem diberikan kepada instansi yang berlangganan menggunakan sistem. S o f t w a r e R e q u i r e m e n t S p e c i f i c a t i o n C o p y r i g h t 2 0 1 0 | S I B O N S A A S 19

2.3 SUPL3 Sistem Log Historis

Data – data informasi yang telah terlaksana dapat dilihat oleh admin pada sistem. Begitu juga bagi user, user dapat melihat histrory informasi yang telah dilakukan.

3. Usability

3.1 SUPL5 Penggunaan Web Browser

Untuk mengakses Sistem informasi bimbingan belajar online, user dapat menggunakan Aplikasi Internet Browser yang sudah terinstall. Dan sistem dapat diakses selama 7 X 24 jam, kecuali maintenance.

3.2 SUPL6 Dukungan Bantuan Online

Adanya bantuan yang dapat diakses secara online, atas penggunaan aplikasi.

4. Reliability

4.1 SUPL7 Availability 97

Ketersediaan sistem minimal adalah 98, yaitu ketersediaan aplikasi untuk diakses oleh user selama 1 hari penuh kecuali maintenance.

5. Performance

5.1 SUPL9 Response Time

Sistem informasi bimbingan belajar online dapat diakses melalui web browser dengan response time kurang dari 10 detik.

5.2 SUPL10 Capacity

Kapasitas penyimpanan data, harus mampu menampung data minimal selama 2 tahun belakang.

6. Supportability

6.1 SUPL13 Dukungan Operasional

Adanya dukungan secara teknis oleh petugas operasional, dalam kaitan melakukan panduan atas adanya permasalahan dalam proses Sistem Informasi Bimbingan Belajar Online S o f t w a r e R e q u i r e m e n t S p e c i f i c a t i o n C o p y r i g h t 2 0 1 0 | S I B O N S A A S 20

6.2 SUPL14 Lingkungan Operasional

Daftar software yang dibutuhkan dengan biaya : - Windows Server 2008 SE : untuk OS Server - Adobe Photoshop CS 5 : untuk keperluan desainer - Norton Antivirus : perangkat lunak untuk pengamanan - Windows 7 professional OEM : untuk OS Monitoring Server, PC Developer. Selebihnya kebutuhan perangkat lunak open source tidak menggunakan biaya seperti : No Software Versi Lisensi Harga Keterangan 1 PHP 5.3.0 Free - bahasa pemrograman 2 MySQL 5.1.37 Free - Database 3 Apache 2.2.12 Free - web Server 4 PhpMyAdmin 3.2.0.1 Free - MySql Administration 5 xampp 1.7.2 Free - Local Server Administration 6 Notepad++ 5.8.1 Free - editor PHP 7 Code Igniter 1.7.2 Free - PHP framework 8 FileZilla 3.0.1 Free - FTP 9 Open Office 3.2.1 Free - 10 CVS Free - Revision Control Software Client-Server 11 Bazaar 2.2.1 Free - Revision Control Software distributed 12 Linux Ubuntu 10.3 Free - for PC 13 Rational Rose 7 Free - For UML

6.3 SUPL15 New Version

Adanya release baru aplikasi, tidak mengharuskan upgrade update aplikasi di sisi Client Desktop yang digunakan user untuk menggunakan Sistem. S o f t w a r e R e q u i r e m e n t S p e c i f i c a t i o n C o p y r i g h t 2 0 1 0 | S I B O N S A A S 21

7. Design Constraints

7.1 SUPL15 Server Platform

Sistem informasi bimbingan belajar online hanya akan terinstall di Server, dengan spesifikasi IBM system x3400m3-34A Xeon E5506 sebanyak 2 buah, HP Storage works X1600 12 TB upgrade RAM 8GB dan sistem operasi Windows Server 2008 SE.

7.2 SUPL16 Desktop Requirement

Perangkat PC yang digunakan oleh user untuk mengakses aplikasi sistem penjualan online, minimal Pentium II dan tidak tergantung pada vendor mana pun.

7.3 SUPL17 Browser Compatibility

Browser yang digunakan di sisi Client untuk mengakses Sistem informasi bimbingan belajar online, minimal dapat menggunakan Internet Explorer versi 6 keatas, Netscape 4.0 atau Mozilla 1.5.

8. SUPL18 Online User Documentation and Help System Requirements

Pedoman penggunaan teknis aplikasi, disediakan dalam bentuk softcopy file PDF, yang berisi panduan penggunaan aplikasi Sistem informasi bimbingan belajar online. Dokumentasi Online sistem tersebut, dibuatkan hanya terkait pada fungsi-fungsi utama yang terdapat pada bisnis proses Sistem Informasi Bimbingan Belajar Online. S o f t w a r e R e q u i r e m e n t S p e c i f i c a t i o n C o p y r i g h t 2 0 1 0 | S I B O N S A A S 22

9. Interfaces