Kinerja Pelayanan Badan Kepegawaian Daerah Provinsi Lampung Terhadap Transparansi Pengelolaan Pensiun Pegawai Negeri Sipil

ABSTRACT
The Performance of Services at Badan Kepegawaian Daerah Provinsi Lampung
to The Transparency of Civil Servant Pension Management
By
Jon Novri
Civil Servant is claimed to have quality and professionalism, so they can do their
fundamental tasks and function optimally. So it's expected that ‘good governance’
management can be executed such as those which dreamed of together. Element of ‘good
governance’ is existed various aspects, one of them is transparency, the existence of
transparency in ‘good governance’ indicating or become successfulness measure of
execution of government that either in bureaucracy body. Transparency is the reflection
of pros and cons execution of public service, information source that have the
transparent character push service repair that is given by government, budget and
expense estimation which have the transparent character support maximal attainment
service that accepted by society itself and also bureaucracy itself.
This Research bent on to know the influence between service performance at BKD to the
transparency of Public servant pension management and to know the level of influence
between service performance BKD to transparency of Public servant pension
management.
Research Result indicates that base result of correlation coefficient calculation
performance of public service with transparency of pension management is 0,446 with a

middle level of criteria positive relation. Level of determinacy assess coefficient (R [r2])
that obtained is 0,446. This condition means role of performance variable of public
service to transparency of pension management is 44,6%. This Acquirement indicates
that performance of public service has role or influence contribution to transparency of
pension management at BKD Provinsi Lampung is 44,6% and the rest 55,4% influenced
by other variable. Base simple regression test then can be concluded that value
Constanta (a) it's 12,770 and regression coefficient (b) it's 0,131 that state that if there is
no performance of public service, then value of pension management transparency is
0,131. Coefficient of regression direction is 0,131 states that every improvement of public
service performance will improve transparency of pension management as high as 0,131.
From this rule known that if performance of public service is improved till maximum
(150, namely 5 X 30, 5 highest scores and 30 item amounts instrument performance of
public service) then its regression equation becomes y = 12,770 + 0,131 (150) and the
result is 32,42. So if getting higher value (x), then more and more high also assess (y) or
variable value (x) followed also increase of variable value (y). Then continued by
determining decision of hypothesis test by using partial test of regression statistic (test t).
Base of SPSS calculation from coefficients tables is obtained t count as high as 3,829
with the meaning with significant level 5% (0,05) and degree of freedom (dk) 59 (n-2).

Result of t count taken counsel with value t interpolated previous tables, because value t

tables for amount of sample 59 are not available. Value that produced from t tables
interpolation for test two parties is 2,011 at trust level 0,05. Base its calculation, known
that t count is bigger than t tables with equation as follows: t count (3,829) > t tables
(2,011), then can be concluded Ho is rejected and Ha is accepted. It means that through
regression coefficient is referred; known relation of both examinee variables are
significant and can be applied at where sample is taken. So That, it is existed influence of
public service performance to transparency of pension management in BKD Provinsi
Lampung.

Keyword : Performance, Service, Transparency

ABSTRAK

Kinerja Pelayanan Badan Kepegawaian Daerah Provinsi Lampung Terhadap
Transparansi Pengelolaan Pensiun Pegawai Negeri Sipil

Oleh
Jon Novri

Pegawai Negeri Sipil dituntut untuk memiliki kualitas dan profesionalisme,

sehingga PNS dapat melaksanakan tugas pokok dan fungsinya secara optimal,
sehingga diharapkan penyelenggaraan good govenance dapat terlaksana seperti
yang dicita-citakan bersama. Elemen dari good governance terdapat berbagai aspek
salah satunya adalah transparansi. Adanya transparansi dalam good governance
menjadi tolok ukur keberhasilan dari terselenggaranya pemerintahan yang baik
dalam tubuh birokrasi. Transparansi merupakan cerminan dari baik buruknya
pelaksanaan pelayanan publik, sumber informasi yang bersifat transparan
mendorong perbaikan pelayanan yang di berikan pemerintah, anggaran serta
estimasi biaya yang bersifat transparan mendukung tercapainya pelayanan yang
maksimal yang di terima oleh masyarakat itu sendiri maupun birokrasi itu sendiri.
Penelitian ini bertujuan untuk untuk mengetahui pengaruh antara kinerja
pelayanan BKD terhadap transparansi pengelolaan pensiun Pegawai Negeri Sipil
dan untuk mengetahui besarnya pengaruh antara kinerja pelayanan BKD terhadap
transparansi pengelolaan pensiun Pegawai Negeri Sipil.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa berdasarkan hasil perhitungan
koefisien korelasi kinerja pelayanan publik dengan transparansi pengelolaan
pensiun sebesar 0,446 dengan kriteria hubungan positif yang sedang. Besarnya nilai
koefisien determinasi (R [r2]) yang diperoleh adalah 0,446. Hal ini berarti peranan
variabel kinerja pelayanan publik terhadap transparansi pengelolaan pensiun adalah
sebesar 44,6 %. Perolehan ini menunjukan bahwa kinerja pelayanan publik

memiliki peranan atau sumbangan pengaruh terhadap transparansi pengelolaan
pensiun pada BKD Provinsi Lampung sebesar 44,6 % dan sisanya 55,4 %
dipengaruhi oleh variabel lain. Berdasarkan uji regresi sederhana maka dapat
disimpulkan bahwa nilai konstanta (a) adalah 12,770 dan koefisien regresi (b)
adalah 0,131 yang menyatakan bahwa jika tidak ada kinerja pelayanan publik, maka
nilai transparansi pengelolaan pensiun adalah 0,131. Koefisien arah regresi adalah
0,131 menyatakan bahwa setiap peningkatan kinerja pelayanan publik akan
meningkatkan transparansi pengelolaan pensiun sebesar 0,131. Dari ketentuan ini
diketahui bahwa jika kinerja pelayanan publik ditingkatkan hingga maksimum (150,
yakni 5 x 30, 5 skor tertinggi dan 30 jumlah butir instrumen kinerja pelayanan
publik) maka persamaan regresinya menjadi Y= 12,770 + 0,131 (150) dan hasil
yang didapatkan adalah 32,42, sehingga apabila semakin tinggi nilai (x), maka

makin tinggi juga nilai (y) atau nilai variabel (x) diikuti pula kenaikan nilai variabel
(y). Kemudian dilanjutkan dengan menentukan keputusan uji hipotesis dengan
menggunakan uji statistik regresi parsial (uji t). Berdasarkan perhitungan SPSS dari
tabel coefficients diperoleh t hitung sebesar 3,829 yang artinya dengan taraf
sigfnifikan 5% (0,05) dan derajat kebebasan (dk) 59 (n-2). Hasil t hitung
dikonsultasikan dengan nilai t tabel yang sebelumnya diinterpolasi, karena nilai t
tabel untuk jumlah sampel 59 tidak tersedia. Nilai yang dihasilkan dari interpolasi t

tabel untuk uji dua pihak sebesar 2,011 pada tingkat kepercayaan 0,05. Berdasarkan
perhitungan tersebut diketahui bahwa t hitung lebih besar dari t tabel dengan
persamaan sebagai berikut : t hitung (3,829) > t tabel (2,011), maka dapat
disimpulkan Ho ditolak dan Ha diterima. Artinya, melalui koefisien regresi tersebut
diketahui hubungan dari kedua variabel yang diuji adalah signifikan dan dapat
diberlakukan pada tempat dimana sampel diambil. Dengan demikian terdapat
pengaruh kinerja pelayanan publik terhadap transparansi pengelolaan pensiun di
BKD Provinsi Lampung.

Kata kunci : Kinerja, Pelayanan, Transparansi