Murdick, Ross dan Claggett dalam Simatupang 1995:6 mendefinisikan Shrode dan Voich, Jr 1974: 122 mendefinisikan sistem adalah kumpulan W.J.S Poewadarminta, mengatakan bahwa sistem adalah kelompok bagian Colin Cherry, mengatakan b

Menurut rekayasa, sistem dipandang sebagai proses masukan input yang ditransformasikan menjadi keluaran output tertentu. Menurut awam sistem dipandang sebagai cara atau metode untuk mencapai suatu tujuan. Itulah berbagai cara pandang terhadap pengertian sistem. Pengertian Sistem Menurut Para Ahli : a. Advanced Learners Dictionary dalam Sukarna 1977:13 menjelaskan pengertian sistem adalah System is a group of facts ideas, beliefs etc arranged in an orderly way; as a system of philosophy. atau sistem adalah kumpulan fakta-fakta, pendapat-pendapat, kepercayaan- kepercayaan dan lain-lain yang disusun dalam suatu cara yang teratur; seperti sistem filsafat. b. Websters Third New Collegiate Dictionary dalam Simatupang 1995:6 memberikan pengertian tentang sistem bahwa sistem adalah sebagai suatu kesatuan unity yang kompleks yang dibentuk oleh bagian-bagian yang berbeda-beda diverse yang masing-masing terikat pada subjected to rencana yang sama atau kontribusi serving untuk mencapai tujuan yang sama.

c. Murdick, Ross dan Claggett dalam Simatupang 1995:6 mendefinisikan

sistem sebagai suatu susunan elemen-elemen yang berinteraksi dan membentuk satu kesatuan yang terintegrasi.

d. Shrode dan Voich, Jr 1974: 122 mendefinisikan sistem adalah kumpulan

unsur-unsur atau bagian-bagian yang saling berinteraksi, saling Universitas Sumatera Utara ketergantungan dan bekerja sama untuk mencapai tujuan tertentu dalam lingkungan yang kompleks. e. Arifin Rahman dalam Webster New Collegiate Dictionary bahwa sistem terdapat kata Syn dan Histanal yang berasal dari bahasa Yunani berarti menempatkan bersama. Jadi pengertian sistem adalah suatu kumpulan pendapat-pendapat, prinsip-prinsip, dan lain-lain yang membentuk suatu kesatuan yang berhubung-hubungan satu yang lain.

f. W.J.S Poewadarminta, mengatakan bahwa sistem adalah kelompok bagian

yang bekerja sama untuk melakukan sesuatu maksud.

g. Colin Cherry, mengatakan bahwa sistem adalah suatu keseluruhan yang

dibentuk dari banyak bagian suatu assambel dari berbagai macam sifat dan bagian-bagian tersebut.

h. Andri Kristanto, mengatakan bahwa pengertian sistem adalah suatu

jaringan kerja dari sebuah prosedur yang saling berhubungan, berkumpul bersama untuk melakukan kegiatan atau menyelesaikan suatu sasaran tertentu. Terdapat lima unsur utama dalam sistem yaitu sebagai berikut : a. Adanya sekumpulan objek objectives unsur-unsur, atau bagian-bagian atau elemen-elemen b. Adanya interaksi atau hubungan interrealatedness antara unsur-unsur bagian-bagian, elemen-elemen. c. Adanya sesuatu yang mengikat unsur-unsur working independently and jointly bagian-bagian, elemen-elemen saling tergantung dan bekerja sama tersebut menjadi suatu kesatuan unity. Universitas Sumatera Utara d. Berada dalam suatu lingkungan environment yang kompleks complex. e. Terdapat tujuan bersama output, sebagai hasil akhir. Karakteristik sistem dibagi 8 bagian yaitu sebagai berikut : a. Komponen Sistem Suatu sistem terdiri dari sejumlah komponen- komponen yang saling berinteraksi, yang artinya saling bekerja sama membentuk satu kesatuan. Komponen sistem terdiri dari komponen yang berupa subsistem atau bagian-bagian dari sistem. b. Batasan sistem boundary Batasan sistem merupakan daerah yang membatasi antara suatu sistem dengan sistem yang lain atau dengan lingkungan luarnya. Batasan sistem ini memungkinkan suatu sistem dipandang sebagai suatu kesatuan. Batasan suatu sistem menunjukkan ruang lingkup scope dari sistem tersebut. c. Lingkungan luar sistem environment Lingkungan luar sistem environment adalah diluar batas dari sistem yang mempengaruhi operasi sistem. Lingkungan dapat bersifat menguntungkan dan namun dapat juga bersifat merugikan sehingga harus dijaga dan dikendalikan, kalau tidak akan mengganggu kelangsungan hidup dari sistem. d. Penghubung sistem interface Universitas Sumatera Utara Penghubung sistem merupakan media penghubung antara satu subsitem dengan subsistem lainnya. Keluaran output dari subsitem akan menjadi masukkan input untuk subsistem lain melalui penghubung. e. Masukan Sistem input Masukkan adalah energi yang dimasukkan kedalam sistem, yang dapat berupa perawatan maintenace input, dan masukkan sinyal signal input. Maintenace input adalah energi yang dimasukkan agar sistem dapat beroperasi. Sedangkan, Signal input adalah energi yang diproses untuk didapatkan keluaran. Contoh dalam sistem computer program adalah maintenance input sedangkan data adalah signal input untuk diolah menjadi informasi. f. Keluaran sistem output Keluaran sistem adalah hasil dari energi yang diolah dan diklasifikasikan menjadi keluaran yang berguna dan sisa pembuangan. Contoh komputer menghasilkan panas yang merupakan sisa pembuangan, sedangkan informasi adalah keluaran yang dibutuhkan. g. Pengolah sistem Suatu sistem menjadi bagian pengolah yang akan merubah masukkan menjadi keluaran. Sistem produksi akan mengolah bahan baku menjadi bahan jadi, sistem akuntansi akan mengolah data menjadi laporan-laporan keuangan. h. Sasaran sistem Universitas Sumatera Utara Suatu sistem pasti mempunyai tujuan goal atau sasaran objective. Sasaran dari sistem sangat menentukan input yang dibutuhkan sistem dan keluaran yang akan dihasilkan sistem.

2.2 Jual – Beli E-Commerce