PERENCANAAN SISTEM ANTRIAN UNTUK PENENTUAN JUMLAH SERVER YANG OPTIMAL DENGAN METODE SIMULASI ANTRIAN APLIKASI SOFTWARE ARENA VERSI 3.0 (STUDY KASUS DI PG. KEBON AGUNG - MALANG)
PERENCANAAN SISTEM ANTRIAN UNTUKPENENTUAN JUMLAH
SERVER YANG OPTIMALDENGAN METODE SIMULASI
ANTRIANAPLIKASI SOFTWARE ARENA VERSI 3.0(STUDY KASUS DI
PG. KEBON AGUNG - MALANG)
Oleh: Atiq Wulandari (01540146)
Engineering
Dibuat: 2006-03-01 , dengan 3 file(s).
Keywords: antrian, simulasi, optimal, server
PG. Kebon Agung merupakan perusahaan yang bergerak dalam bidang produksi barang yang
produk utamanya adalah gula. Seharusnya di perusahaan ini dalam hal pengaturan antrian
kendaraan yang mengangkut tebu, agar diupayakan waktu antrian tidak terlalu lama karena pada
saat ini masih terdapat panjang antrian yang menunggu untuk diproses lebih lanjut. Lama waktu
antrian untuk bongkar muat akan berakibat turunnya kwalitas tebu sehingga akan berakibat
kwalitas prodak yang berupa gula akan juga turun.
Pada PG Kebon Agung belum dapat mengatasi masalah antrian panjang yang timbul, oleh karena
itu diperlukan suatu cara atau metode untuk meminimumkan biaya baik biaya langsung
penyediaan pelayanan maupun biaya tidak langsung karena banyaj nasabah yang menunggu
untuk dilayani. Bila penyediaan fasilitas layanan kurang optimal akan mengakibatkan
tertundanya pelayanan sehingga penerapan model simulasi antrian merupakan system
pengelolaan yang menguntungkan dengan mengurangi antrian.
Dengan pengelolaan menggunakan software Arena Versi 3.0, pelayanan yang paling optimal
dipilih bagi PG Kebon Agung yaitu dengan menggunakan 3 server karena menggunakan 3 server
jumlah nasabah dalam system yaitu dari menunggu sampai dengan dilayani sebanyak 5.8333
truk per menit. Untuk penggunaan empat atau lima server akan mengurangi antrian tetapi waktu
menganggur server lebih banyak serta membutuhkan biaya yang besar akibat penambahan
jumlah server tersebut.
TRANSLATION
PG KB is a goods company which product is sugar. In case of regulating queue of truck loaded
with sugar tree, this company is suggested to do it properly. This time it still take for very long
time for the truck loaded with sugar tree to be processed later. Long time queue can cause
decreasing sugar product quality.
PG Kb hasn’t been able to overcome this problem, so it’s necessary a method to decrease direct
and indirect cost for public service supplying due to large number of truck waiting to served. If
supplying service facility is not optimally, it’ll cause delayed service, therefore applying queue
simulation model is right management system to reduce the queue.
By using Arena Software 3.0, the most optimal service chose by PGKA is by using 3 servers,
because by using 3 servers the number of truck in the system, from waiting to finishing process
is 5.8333 trucks a minutes. By using more than 3 servers it will decrease more queue but the
server s have more standby and cost a lot of money
SERVER YANG OPTIMALDENGAN METODE SIMULASI
ANTRIANAPLIKASI SOFTWARE ARENA VERSI 3.0(STUDY KASUS DI
PG. KEBON AGUNG - MALANG)
Oleh: Atiq Wulandari (01540146)
Engineering
Dibuat: 2006-03-01 , dengan 3 file(s).
Keywords: antrian, simulasi, optimal, server
PG. Kebon Agung merupakan perusahaan yang bergerak dalam bidang produksi barang yang
produk utamanya adalah gula. Seharusnya di perusahaan ini dalam hal pengaturan antrian
kendaraan yang mengangkut tebu, agar diupayakan waktu antrian tidak terlalu lama karena pada
saat ini masih terdapat panjang antrian yang menunggu untuk diproses lebih lanjut. Lama waktu
antrian untuk bongkar muat akan berakibat turunnya kwalitas tebu sehingga akan berakibat
kwalitas prodak yang berupa gula akan juga turun.
Pada PG Kebon Agung belum dapat mengatasi masalah antrian panjang yang timbul, oleh karena
itu diperlukan suatu cara atau metode untuk meminimumkan biaya baik biaya langsung
penyediaan pelayanan maupun biaya tidak langsung karena banyaj nasabah yang menunggu
untuk dilayani. Bila penyediaan fasilitas layanan kurang optimal akan mengakibatkan
tertundanya pelayanan sehingga penerapan model simulasi antrian merupakan system
pengelolaan yang menguntungkan dengan mengurangi antrian.
Dengan pengelolaan menggunakan software Arena Versi 3.0, pelayanan yang paling optimal
dipilih bagi PG Kebon Agung yaitu dengan menggunakan 3 server karena menggunakan 3 server
jumlah nasabah dalam system yaitu dari menunggu sampai dengan dilayani sebanyak 5.8333
truk per menit. Untuk penggunaan empat atau lima server akan mengurangi antrian tetapi waktu
menganggur server lebih banyak serta membutuhkan biaya yang besar akibat penambahan
jumlah server tersebut.
TRANSLATION
PG KB is a goods company which product is sugar. In case of regulating queue of truck loaded
with sugar tree, this company is suggested to do it properly. This time it still take for very long
time for the truck loaded with sugar tree to be processed later. Long time queue can cause
decreasing sugar product quality.
PG Kb hasn’t been able to overcome this problem, so it’s necessary a method to decrease direct
and indirect cost for public service supplying due to large number of truck waiting to served. If
supplying service facility is not optimally, it’ll cause delayed service, therefore applying queue
simulation model is right management system to reduce the queue.
By using Arena Software 3.0, the most optimal service chose by PGKA is by using 3 servers,
because by using 3 servers the number of truck in the system, from waiting to finishing process
is 5.8333 trucks a minutes. By using more than 3 servers it will decrease more queue but the
server s have more standby and cost a lot of money