I. PENGERTIAN
Produk baru adalah:Djaslim Saladin, 2007:76 1. Produk yang benar-benar baru bagi dunia
2. Produk pengganti yang benar-benar berbeda dari produk yang ada.
3. Produk imitative, yaitu produk yang baru bagi perusahaan tertentu tapi bukan baru di dalam pasar.
Contoh: komputer buatan Jepang merupakan imitasi di pasar Amerika
4. Produk yang menggunakan bahan baku baru sama sekali.
II. TUJUAN
PENGEMBANGAN PRODUK
PRODUCT DEVELOPMENT
Umumnya tujuan yang ingin dicapai dari pengembangan produk baru:Fandy Tjiptono, 2000:119
1. Untuk memenuhi kebutuhan baru dan memperkuat reputasi sebagai inovator, yaitu dengan menawarkan produk
yang lebih baru daripada sebelumnya. Dalam hal ini strategi produk baru merupakan strategi ofensif.
2. Untuk mempertahankan daya saing terhadap produk yang ada, yaitu dengan jalan menawarkan produk yang dapat
memberikan jenis kepuasan yang baru. Bentuknya
bisa tambahan terhadap produk yang sudah ada
maupun revisi
terhadap produk yang telah ada. Dalam hal ini strategi produk baru merupakan strategi defensive.
Sedangkan menurut Djaslim Saladin 2007:77 manfaat dari pengembangan produk adalah:
1. Untuk mencapai kemantapan penjualan dan laba 2. Untuk memperoleh penghematan dalam pasarnya
3. Untuk mempertahankan dan memperbaiki posisi dalam persaingan
4. Untuk menyesuaikan produk dengan selera dan kemampuan konsumen, serta pengembangan teknologi
5. Untuk meningkatkan market share 6. Alasan terkuat adalah untuk mempertahankan pasar
terutama untuk jangka panjang
III. TAHAP PENGEMBANGAN PRODUK BARU
Untuk mengembangkan produk baru diperlukan suatu proses sistimatis yang terdiri dari beberapa tahap:Djaslim Saladin,
2007:77
1. Penciptaan gagasan ide generation Tujuan menciptakan ide sebanyak mungkin
2. Penyaringan ide ide screening Pemilihan ide yang dilaksanakan
Tujuan: Mengurangi ide menjadi beberapa ide yang menarik dan sungguh-sungguh dapat diterapkan dengan sukses
Dalam penyaringan ide, manajer harus menghindari dua macam kesalahan, yaitu:
a. A go error Kesalahan dimana perusahaan mengembangkan ide- ide yang salah
Kesalahan tersebut dapat: 1 Absolute product feature kegagalan produk secara
mutlak. 2 Artial product feature kegagalan sebagian produk
3 Relative product feature kegagalan relative produkhasil penjualan tidak mencapai target
b. A drop error Kesalahan yang terjadi karena perusahaan meninggalkan gagasan-gagasan yang baik
3. Analisis bisnis business analysis Tingkat pengembangan konsep menjadi suatu usulan bisnis
yang konkret.
Analisis bisnis terdiri dari empat langkah: a. Mengidentifikasi ciri-ciri produk
b. Memperkirakan permintaan pasar dan persaingan dan
kemampuan produk untuk menghasilkan laba. c. Menyusun suatu program untuk mengembangkan produk
d. Menetapkan tanggung jawab untuk studi lebih lanjut
kemungkinan pelaksanaan produk 4. Pengembangan produk product development
Mewujudkan gagasan ke dalam bentuk produk yang konkret
melalui departemen riset
5. Uji pemasaran marketing test Metode pokok untuk menguji pasar produk konsumen, mulai
yang paling murah hingga yang paling mahal, berturut-turut adalah :Fandy Tjiptono, 2000:129
a. Riset gelombang penjualan Sales Wave Research konsumen mencoba produk tanpa biaya, ditawarkan
kembali 3-5 kali produk tersebut atau produk pesaing dengan harga sedikit murah, diamati berapa kali konsumen
memilih
b. Simulated Test marketing Konsumen diberi sejumlah uang dan dapat membeli barang
apapun, diamati berapa banyak yang membeli produk tersebut dengan pproduk pesaing
c. Controlled Test marketing Beberapa perusahaan riset menangani berbagai toko yang
akan menjual produk-produk baru dengan suatu imbalan tertentu.
d. Uji pasar Test Market perusahaan menyalurkan ke distributor untuk menjual produk
tersebut
Manfaat uji pasar
a. Memberikan ramalan yang lebih dapat diandalkan mengenai penjualan di masa depan
b. Pengujian awal atas rencana pemasaran c. Perusahaan dapat mengetahui kesalahan yang ada pada
produk d. Perusahaan memperoleh petunjuk atas masalah distribusi
e. Perusahaan memperoleh pemahaman lebih baik atas perilaku berbagai segmen pasar
Sementara itu metode uji pasar untuk menguji barang industri dengan:
a. Pengujian Alpha dan Beta biasanya barang industri yang mahal dan tekhnologi baru
Pengujian Alpha: pengujian produk untuk mengukur dan meningkatkan kinerja, kendala, rancangan, dan biaya operasi
produk
Pengujian Beta :mengundang pelanggan potensial agar dapat menguji secara rahasia di tempat mereka
b. Pameran dagang c. Memajang barang industri di tempat pajangan distributor dan
dealer dalam jumlah terbatas dan menyerahkan kepada wiraniaganya untuk menjual di daerah geografis yang terbatas
dengan dukungan promosi, katalog tercetak, dsb
6. Komersialisasi commercialization
Tahap peluncuran produk ke pasar dengan program pemasaran dalam skala penuh
Kewajiban manajemen dalam tahap komersialisasi: a.
Kapan kita mulai memasarkan produk When b.
Ke darah mana kita memasarkan produk tersebutWhere c.
Kepada siapa kita memasarkan produk tersebut To Whom d.
Bagaimana kita memasarkan produk tersebut How
III. KRITERIA PERANTARA UNTUK PRODUK BARU