PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN TRANSFORMASIONAL DAN BEBAN KERJA Pengaruh Gaya Kepemimpinan Transformasional Dan Beban Kerja Terhadap Kinerja Pegawai Dengan Motivasi Kerja Sebagai Variabel Pemediasi (Studi Empiris Pada KPP Pratama Karanganyar).
PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN
TRANSFORMASIONAL DAN BEBAN KERJA
TERHADAP KINERJA PEGAWAI DENGAN MOTIVASI
KERJA SEBAGAI VARIABEL PEMEDIASI
(Studi Empiris Pada KPP Pratama Karanganyar)
TESIS
Diajukan Kepada
Program Studi Magister Manajemen
Sekolah Pascasarjana Universitas Muhammadiyah Surakarta
untuk Memenuhi Salah Satu Syarat Guna Memperoleh
Gelar Magister dalam Ilmu Manajemen
Oleh
Mardita Ravelra Putri
NIM. P 100140051
MAGISTER MANAJEMEN
SEKOLAH PASCASARJANA
UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH SURAKARTA
2017
NOTA PEMBIMBING
Drs. Wiyadi, M.M., Ph.D.
Program Studi Magister Manajemen
Sekolah Pascasarjana
Universitas Muhammadiyah Surakarta
Nota Dinas
Hal: Tesis Saudara Mardita Ravelra Putri
Kepada Yth.
Ketua Program Studi Manajemen
Sekolah Pascasarjana
Universitas Muhammadiyah Surakarta
Assalamu’alaikum wr. wb.
Setelah membaca, meneliti, mengoreksi dan mengadakan perbaikan terhadap tesis
Saudara:
Nama
NIM
Konsentrasi
Judul
: Mardita Ravelra Putri
: P.100140051
: Manajemen Sumber Daya Manusia
: Pengaruh Gaya Kepemimpinan Transformasional Dan
Beban Kerja Terhadap Kinerja Pegawai Dengan Motivasi
Kerja Sebagai Variabel Pemediasi
(Studi Empiris Pada KPP Pratama Karanganyar)
Dengan ini kami menilai tesis tersebut dapat disetujui untuk diajukan dalam
sidang ujian tesis pada Program Studi Manajemen, Sekolah Pascasarjana
Universitas Muhammadiyah Surakarta.
Wassalamu’alaikum wr. wb.
Surakarta,
Pembimbing,
Januari 2017
Drs. Wiyadi, M.M., Ph.D.
ii
NOTA PEMBIMBING
Ikhwan Susila, Ph.D.
Program Studi Magister Manajemen
Sekolah Pascasarjana
Universitas Muhammadiyah Surakarta
Nota Dinas
Hal: Tesis Saudara Mardita Ravelra Putri
Kepada Yth.
Ketua Program Studi Manajemen
Sekolah Pascasarjana
Universitas Muhammadiyah Surakarta
Assalamu’alaikum wr. wb.
Setelah membaca, meneliti, mengoreksi dan mengadakan perbaikan terhadap tesis
Saudara:
Nama
NIM
Konsentrasi
Judul
: Mardita Ravelra Putri
: P.100140051
: Manajemen Sumber Daya Manusia
: Pengaruh Gaya Kepemimpinan Transformasional Dan
Beban Kerja Terhadap Kinerja Pegawai Dengan Motivasi
Kerja Sebagai Variabel Pemediasi
(Studi Empiris Pada KPP Pratama Karanganyar)
Dengan ini kami menilai tesis tersebut dapat disetujui untuk diajukan dalam
sidang ujian tesis pada Program Studi Manajemen, Sekolah Pascasarjana
Universitas Muhammadiyah Surakarta.
Wassalamu’alaikum wr. wb.
Surakarta,
Pembimbing,
Januari 2017
Ikhwan Susila, Ph.D.
iii
iv
PERNYATAAN KEASLIAN TESIS
Saya yang bertanda tangan di bawah ini,
Nama
: Mardita Ravelra Putri
NIM
: P 100140051
Program Studi : Magister Manajemen
Konsentrasi
: Managemen Sumber Daya Manusia
Judul
: Pengaruh Gaya Kepemimpinan Transformasional dan Beban
Kerja Terhadap Kinerja Pegawai dengan Motivasi Kerja sebagai
Variabel Pemediasi
(Studi Empiris Pada KPP Pratama Karanganyar)
menyatakan dengan sebenarnya bahwa tesis yang saya serahkan benar-benar hasil
karya saya sendiri, kecuali kutipan-kutipan dan ringkasan-ringkasan yang telah
saya jelaskan sumbernya. Apabila di kemudian hari terbukti tesis ini jiplakan dan
terdapat plagiasi, gelar yang diberikan oleh Universitas Muhammadiyah Surakarta
batal saya terima.
Surakarta,
Februari 2017
Yang membuat pernyataan,
Mardita Ravelra Putri
v
PERSEMBAHAN
Dengan segala kerendahan hati penulis mempersembahkan Tesis ini, special
untuk:
Allah SWT, sembah sujud syukurku untuk sumber kekuatan dan tujuan
hidupku atas segala limpahan rahmat dan hidayah-Nya.
Almarhum papaku tercinta, sebagai sumber inspirasi dan motivasi sejak
aku kecil sampai sekarang.
Mamaku tercinta, yang selalu ada dalam suka dan duka, mengiringi setiap
langkahku dengan doa dan harapan, serta nasehat dan kasih sayang.
Suamiku tersayang, yang selalu mendampingi, memberi dukungan,
kebahagian, ketenangan, dan kasih sayang dalam hidupku.
Kakak, sahabat, teman serta orang-orang yang menyayangiku, terima
kasih atas kebersamaannya selama ini.
vi
KATA PENGANTAR
Assalamu’alaikum wr. wb.
Segala rasa puji syukur atas kehadirat Allah SWT, segala nikmat dan
karunia-Nya
yang
telah
dilimpahkan
kepada
penulis
sehingga
dapat
menyelesaikkan penyusunan tesis ini.
Selama mengadakan penelitian dan penyusunan tesis ini, penulis tidak
lepas dari bantuan semua pihak yang telah banyak memberikan dorongan
sehingga penelitian ini dapat terselesaikan. Pada kesempatan ini, penulis ingin
mengucapkan rasa terima kasih yang amat besar kepada:
1.
Bapak Prof. Dr. H. Bambang Setiadji, M.Si, selaku Rektor Universitas
Muhammadiyah Surakarta.
2.
Bapak Prof. Dr.Khudzaifah Dimyati, S.H., M.Hum, selaku Direktur
Pascasarjana Universitas Muhammadiyah Surakarta.
3.
Bapak Drs. M. Farid Wajdi, M.M, Ph.D, selaku Ketua Program Studi Jurusan
Magister Manajemen Pascasarjana Universitas Muhammadiyah Surakarta.
4.
Bapak Drs. Wiyadi, M.M., Ph.D, selaku Pembimbing I Tesis yang telah
banyak memberikan pengarahan dan bimbingan kepada penulis.
5.
Bapak Ikhwan Susila, Ph.D, selaku Pembimbing II Tesis yang telah banyak
memberikan pengarahan dan bimbingan kepada penulis.
6.
Bapak dan Ibu dosen Pascasarjana Jurusan Magister Manajemen Universitas
Muhammadiyah Surakarta.
7.
Bapak Iskandar Widodo, selaku Kepala KPP Pratama Karanganyar.
8.
Pegawai di SubBagian Umum di KPP Pratama Karanganyar, yang membantu
dalam memperoleh data untuk menyelesaikan tesis ini.
9.
Seluruh subyek penelitian yaitu para pegawai yang bersedia dalam
meluangkan waktunya untuk mengisi kuesioner.
10. Orang tuaku tercinta, yang telah banyak memberikan kasih sayang, perhatian,
pengorbanan, nasehat, dukungan moral dan material, serta kebahagian dalam
hidupku.
vii
11. Pendamping hidupku tersayang M. Ubaidillah Alif, yang telah memberikan
kebahagian, perhatian, dukungan, motivasi, dan semangat setiap harinya.
12. Kakak, adik dan keponakan, yang telah memberikan canda tawa dan
keramaian.
13. Teman seperjuanganku sesama dosen pembimbing yang selalu bersama-sama
dalam penyusunan tesis, dan teman sekelas yang selalu menyemangati.
14. Semua pihak yang tidak dapat disebutkan satu persatu, yang terlibat baik
langsung maupun tidak langsung dalam penyusunan tesis ini.
Walaupun sudah mengerahkan usaha yang maksimal, namun penulis
menyadari masih banyak kekurangan dan kesalahan dalam penyusunan tesis ini.
Maka dari itu, kritik dan saran yang sifatnya membangun sangat diharapkan oleh
penulis. Harapan penulis, semoga tesis ini dapat bermanfaat bagi semua pihak.
Wassalamu’alaikum wr. wb.
Surakarta,
Februari 2017
Penulis
viii
ABSTRAK
Tujuan penelitian adalah untuk (1) mengetahui dan menjelaskan gambaran gaya
kepemimpinan transformasional, beban kerja, motivasi kerja dan kinerja pegawai;
(2) mengetahui dan menganalisis pengaruh gaya kepemimpinan transformasional
dan beban kerja terhadap motivasi kerja pegawai; (3) mengetahui dan
menganalisis pengaruh gaya kepemimpinan transformasional dan beban kerja
terhadap kinerja pegawai; (4) Mengetahui dan menganalisis pengaruh tidak
langsung gaya kepemimpinan transformasional dan beban kerja terhadap kinerja
pegawai melalui motivasi kerja. Populasi penelitian adalah seluruh pegawai KPP
Pratama Karanganyar sebanyak 101 orang dengan teknik sampling jenuh atau
sensus, yaitu penetapan jumlah sampel dari seluruh anggota populasi yaitu 101
orang. Alat analisis yang digunakan adalah model analisis jalur (path analysis).
Dari hasil analisis dapat disimpulkan bahwa: gaya kepemimpinan tranformasional
dan beban kerja memiliki pengaruh yang signifikan terhadap motivasi kerja, gaya
kepemimpinantransformasional tidak memiliki pengaruhsignifikanterhadapkinerja
pegawai tetapi beban kerja berpengaruh signifikan terhadap kinerja pegawai. Dari
hasil analisis intervening menunjukkan bahwa: (1) motivasi kerja dapat
memediasi antara gaya kepemimpinan transformasional dan kinerja pegawai; (2)
motivasi kerja dapat memediasi antara beban kerja dan kinerja pegawai.Maka
dapat disimpulkan adanya pengaruh mediasi yang disebabkan oleh motivasi kerja.
Kata Kunci:
Gaya Kepemimpinan Transformasional, Beban Kerja, Motivasi
Kerja, Kinerja Pegawai
ix
ABSTRACT
This study is to (1) identify and explain the description of transformational
leadership style, workload, motivation and performance of employees; (2) identify
and analyze the effect of transformational leadership style and the workload on
employee motivation; (3) identify and analyze the effect of transformational
leadership style and the workload on employee performance; (4) Determine and
analyze the indirect influence of transformational leadership style and the
workload on employee performance through motivation to work. The population
of this study was all employees of KPP Pratama Karanganyar as many as 101
people with saturated or census sampling technique, which is the determination
number of samples from all members of the population is 101 people. The analysis
tool used is a model of path analysis (path analysis). From the analysis it can be
concluded that: transformational leadership style and the workload has a
significant impact on work motivation, transformational leadership style does not
have a significant influence on employee performance, but the workload
significantly influence employee performance. From the analysis of intervening
indicate that: (1) motivation to work can mediate between transformational
leadership and employee performance; (2) motivation to work can mediate
between the workload and performance of employees. Then there is the effect
caused by the mediation work motivation.
Keywords: Transformational Leadership Style, Workload, Work Motivation,
Employee Performance
x
DAFTAR ISI
Halaman
HALAMAN JUDUL .........................................................................................
i
NOTA PEMBIMBING ......................................................................................
ii
LEMBAR PENGESAHAN ...............................................................................
iv
PERNYATAAN KEASLIAN TESIS ...............................................................
v
PERSEMBAHAN ..............................................................................................
vi
KATA PENGANTAR .......................................................................................
vii
ABSTRAK .........................................................................................................
ix
DAFTAR ISI ......................................................................................................
xi
DAFTAR TABEL ..............................................................................................
xii
DAFTAR GAMBAR .........................................................................................
xiii
DAFTAR LAMPIRAN ......................................................................................
xiv
BAB I PENDAHULUAN
A. Latar Belakang .............................................................................
1
B. Rumusan Masalah ........................................................................
4
C. Tujuan Penelitian .........................................................................
4
D. Manfaat Penelitian .......................................................................
5
BAB IITINJAUAN PUSTAKA
A. Kinerja Pegawai ...........................................................................
6
B. Motivasi .......................................................................................
9
C. Gaya Kepemimpinan ...................................................................
17
D. Beban Kerja .................................................................................
20
E. Hasil Penelitian Sebelumnya .......................................................
22
F. Pengembangan Hipotesis .............................................................
25
G. Kerangka Pemikiran .....................................................................
28
BAB III METODE PENELITIAN
A. Jenis Penelitian .............................................................................
29
B. Data dan sumber Data ..................................................................
29
C. Sampel Penelitian .........................................................................
29
xi
D. Tehnik Pengumpulan Data ...........................................................
29
E. Definisi Operasional dan Pengukuran Variabel ...........................
30
F. Uji Instrumen ................................................................................
32
1. Uji Validitas ...........................................................................
32
2. Uji Reliabilitas .......................................................................
32
G. Tehnik Analisis Data ....................................................................
32
1. Pengujian Asumsi Klasik .......................................................
32
2. Metode Analisis .....................................................................
34
3. Koefisien Determinansi (R2) ..................................................
35
4. Uji Ketepatan Model (Uji F) ..................................................
35
5. Uji Ketepatan Parameter Penduga atau Uji Hipotesis (Uji t)
36
BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN
A. Gambaran Umum Obyek Penelitian ............................................
38
B. Karakteristik Responden ..............................................................
38
C. Deskripsi Data Variabel ...............................................................
41
D. Uji Kuesioner ...............................................................................
44
E. Analisis Data ................................................................................
50
F. Pembahasan ..................................................................................
60
BAB V PENUTUP
A. Kesimpulan ..................................................................................
65
B. Keterbatasan .................................................................................
66
C. Saran ............................................................................................
66
DAFTAR PUSTAKA ........................................................................................
67
LAMPIRAN
xii
DAFTAR TABEL
Halaman
Tabel 4.1
Karakteristik Responden Kelompok Umur ....................................
38
Tabel 4.2
Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis Kelamin ...................
39
Tabel 4.3
Karakteristik Responden Tingkat Pendidikan ...............................
39
Tabel 4.4
Karakteristik Responden Berdasarkan Lama Masa Kerja .............
40
Tabel 4.5
Karakteristik Responden Berdasarkan Tingkat Golongan .............
40
Tabel 4.6
Variabel Gaya Kepemimpinan Transformasional .........................
41
Tabel 4.7
Variabel Beban kerja ......................................................................
42
Tabel 4.8
Variabel Motivasi Kerja .................................................................
43
Tabel 4.9
Variabel Kinerja Pegawai ..............................................................
44
Tabel 4.10
Hasil Uji Validitas Variabel Gaya Kepemimpinan
Transformasional ...........................................................................
45
Tabel 4.11
Hasil Uji Validitas variabel Beban Kerja .......................................
45
Tabel 4.12
Hasil Uji Validitas Variabel Motivasi............................................
46
Tabel 4.13
Hasil Uji Validitas Kinerja Pegawai ..............................................
47
Tabel 4.14
Hasil Uji Reliabilitas......................................................................
47
Tabel 4.15
HasilUjiNormalitas ......................................................................
48
Tabel 4.16
Hasil Uji Multikolinieritas .............................................................
49
Tabel 4.17
Hasil Uji Heteroskedasitas .............................................................
49
Tabel 4.18
Hasil Analisis Data Model Persamaan1 ........................................
50
Tabel 4.19
Hasil Analisis Data Model Persamaan 2 ........................................
52
Tabel 4.20
Hasil Output PersamaanRegresi (1) ..............................................
55
Tabel 4.21
Hasil Output PersamaanRegresi (2) ..............................................
55
xiii
DAFTAR GAMBAR
Halaman
Gambar 2.1
Kerangka Pemikiran .......................................................................
28
Gambar 4.1
Hasil Analisis Jalur ........................................................................
57
xiv
DAFTAR LAMPIRAN
Lampiran 1
Kuesioner
Lampiran 2
Data Mentah
Lampiran 3
Hasil Pengolahan Data SPSS
Lampiran 4
Surat Keterangan Validasi Data
Lampiran 5
Permohonan Ijin Penelitian
Lampiran 6
Pemberian Ijin Riset
xv
TRANSFORMASIONAL DAN BEBAN KERJA
TERHADAP KINERJA PEGAWAI DENGAN MOTIVASI
KERJA SEBAGAI VARIABEL PEMEDIASI
(Studi Empiris Pada KPP Pratama Karanganyar)
TESIS
Diajukan Kepada
Program Studi Magister Manajemen
Sekolah Pascasarjana Universitas Muhammadiyah Surakarta
untuk Memenuhi Salah Satu Syarat Guna Memperoleh
Gelar Magister dalam Ilmu Manajemen
Oleh
Mardita Ravelra Putri
NIM. P 100140051
MAGISTER MANAJEMEN
SEKOLAH PASCASARJANA
UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH SURAKARTA
2017
NOTA PEMBIMBING
Drs. Wiyadi, M.M., Ph.D.
Program Studi Magister Manajemen
Sekolah Pascasarjana
Universitas Muhammadiyah Surakarta
Nota Dinas
Hal: Tesis Saudara Mardita Ravelra Putri
Kepada Yth.
Ketua Program Studi Manajemen
Sekolah Pascasarjana
Universitas Muhammadiyah Surakarta
Assalamu’alaikum wr. wb.
Setelah membaca, meneliti, mengoreksi dan mengadakan perbaikan terhadap tesis
Saudara:
Nama
NIM
Konsentrasi
Judul
: Mardita Ravelra Putri
: P.100140051
: Manajemen Sumber Daya Manusia
: Pengaruh Gaya Kepemimpinan Transformasional Dan
Beban Kerja Terhadap Kinerja Pegawai Dengan Motivasi
Kerja Sebagai Variabel Pemediasi
(Studi Empiris Pada KPP Pratama Karanganyar)
Dengan ini kami menilai tesis tersebut dapat disetujui untuk diajukan dalam
sidang ujian tesis pada Program Studi Manajemen, Sekolah Pascasarjana
Universitas Muhammadiyah Surakarta.
Wassalamu’alaikum wr. wb.
Surakarta,
Pembimbing,
Januari 2017
Drs. Wiyadi, M.M., Ph.D.
ii
NOTA PEMBIMBING
Ikhwan Susila, Ph.D.
Program Studi Magister Manajemen
Sekolah Pascasarjana
Universitas Muhammadiyah Surakarta
Nota Dinas
Hal: Tesis Saudara Mardita Ravelra Putri
Kepada Yth.
Ketua Program Studi Manajemen
Sekolah Pascasarjana
Universitas Muhammadiyah Surakarta
Assalamu’alaikum wr. wb.
Setelah membaca, meneliti, mengoreksi dan mengadakan perbaikan terhadap tesis
Saudara:
Nama
NIM
Konsentrasi
Judul
: Mardita Ravelra Putri
: P.100140051
: Manajemen Sumber Daya Manusia
: Pengaruh Gaya Kepemimpinan Transformasional Dan
Beban Kerja Terhadap Kinerja Pegawai Dengan Motivasi
Kerja Sebagai Variabel Pemediasi
(Studi Empiris Pada KPP Pratama Karanganyar)
Dengan ini kami menilai tesis tersebut dapat disetujui untuk diajukan dalam
sidang ujian tesis pada Program Studi Manajemen, Sekolah Pascasarjana
Universitas Muhammadiyah Surakarta.
Wassalamu’alaikum wr. wb.
Surakarta,
Pembimbing,
Januari 2017
Ikhwan Susila, Ph.D.
iii
iv
PERNYATAAN KEASLIAN TESIS
Saya yang bertanda tangan di bawah ini,
Nama
: Mardita Ravelra Putri
NIM
: P 100140051
Program Studi : Magister Manajemen
Konsentrasi
: Managemen Sumber Daya Manusia
Judul
: Pengaruh Gaya Kepemimpinan Transformasional dan Beban
Kerja Terhadap Kinerja Pegawai dengan Motivasi Kerja sebagai
Variabel Pemediasi
(Studi Empiris Pada KPP Pratama Karanganyar)
menyatakan dengan sebenarnya bahwa tesis yang saya serahkan benar-benar hasil
karya saya sendiri, kecuali kutipan-kutipan dan ringkasan-ringkasan yang telah
saya jelaskan sumbernya. Apabila di kemudian hari terbukti tesis ini jiplakan dan
terdapat plagiasi, gelar yang diberikan oleh Universitas Muhammadiyah Surakarta
batal saya terima.
Surakarta,
Februari 2017
Yang membuat pernyataan,
Mardita Ravelra Putri
v
PERSEMBAHAN
Dengan segala kerendahan hati penulis mempersembahkan Tesis ini, special
untuk:
Allah SWT, sembah sujud syukurku untuk sumber kekuatan dan tujuan
hidupku atas segala limpahan rahmat dan hidayah-Nya.
Almarhum papaku tercinta, sebagai sumber inspirasi dan motivasi sejak
aku kecil sampai sekarang.
Mamaku tercinta, yang selalu ada dalam suka dan duka, mengiringi setiap
langkahku dengan doa dan harapan, serta nasehat dan kasih sayang.
Suamiku tersayang, yang selalu mendampingi, memberi dukungan,
kebahagian, ketenangan, dan kasih sayang dalam hidupku.
Kakak, sahabat, teman serta orang-orang yang menyayangiku, terima
kasih atas kebersamaannya selama ini.
vi
KATA PENGANTAR
Assalamu’alaikum wr. wb.
Segala rasa puji syukur atas kehadirat Allah SWT, segala nikmat dan
karunia-Nya
yang
telah
dilimpahkan
kepada
penulis
sehingga
dapat
menyelesaikkan penyusunan tesis ini.
Selama mengadakan penelitian dan penyusunan tesis ini, penulis tidak
lepas dari bantuan semua pihak yang telah banyak memberikan dorongan
sehingga penelitian ini dapat terselesaikan. Pada kesempatan ini, penulis ingin
mengucapkan rasa terima kasih yang amat besar kepada:
1.
Bapak Prof. Dr. H. Bambang Setiadji, M.Si, selaku Rektor Universitas
Muhammadiyah Surakarta.
2.
Bapak Prof. Dr.Khudzaifah Dimyati, S.H., M.Hum, selaku Direktur
Pascasarjana Universitas Muhammadiyah Surakarta.
3.
Bapak Drs. M. Farid Wajdi, M.M, Ph.D, selaku Ketua Program Studi Jurusan
Magister Manajemen Pascasarjana Universitas Muhammadiyah Surakarta.
4.
Bapak Drs. Wiyadi, M.M., Ph.D, selaku Pembimbing I Tesis yang telah
banyak memberikan pengarahan dan bimbingan kepada penulis.
5.
Bapak Ikhwan Susila, Ph.D, selaku Pembimbing II Tesis yang telah banyak
memberikan pengarahan dan bimbingan kepada penulis.
6.
Bapak dan Ibu dosen Pascasarjana Jurusan Magister Manajemen Universitas
Muhammadiyah Surakarta.
7.
Bapak Iskandar Widodo, selaku Kepala KPP Pratama Karanganyar.
8.
Pegawai di SubBagian Umum di KPP Pratama Karanganyar, yang membantu
dalam memperoleh data untuk menyelesaikan tesis ini.
9.
Seluruh subyek penelitian yaitu para pegawai yang bersedia dalam
meluangkan waktunya untuk mengisi kuesioner.
10. Orang tuaku tercinta, yang telah banyak memberikan kasih sayang, perhatian,
pengorbanan, nasehat, dukungan moral dan material, serta kebahagian dalam
hidupku.
vii
11. Pendamping hidupku tersayang M. Ubaidillah Alif, yang telah memberikan
kebahagian, perhatian, dukungan, motivasi, dan semangat setiap harinya.
12. Kakak, adik dan keponakan, yang telah memberikan canda tawa dan
keramaian.
13. Teman seperjuanganku sesama dosen pembimbing yang selalu bersama-sama
dalam penyusunan tesis, dan teman sekelas yang selalu menyemangati.
14. Semua pihak yang tidak dapat disebutkan satu persatu, yang terlibat baik
langsung maupun tidak langsung dalam penyusunan tesis ini.
Walaupun sudah mengerahkan usaha yang maksimal, namun penulis
menyadari masih banyak kekurangan dan kesalahan dalam penyusunan tesis ini.
Maka dari itu, kritik dan saran yang sifatnya membangun sangat diharapkan oleh
penulis. Harapan penulis, semoga tesis ini dapat bermanfaat bagi semua pihak.
Wassalamu’alaikum wr. wb.
Surakarta,
Februari 2017
Penulis
viii
ABSTRAK
Tujuan penelitian adalah untuk (1) mengetahui dan menjelaskan gambaran gaya
kepemimpinan transformasional, beban kerja, motivasi kerja dan kinerja pegawai;
(2) mengetahui dan menganalisis pengaruh gaya kepemimpinan transformasional
dan beban kerja terhadap motivasi kerja pegawai; (3) mengetahui dan
menganalisis pengaruh gaya kepemimpinan transformasional dan beban kerja
terhadap kinerja pegawai; (4) Mengetahui dan menganalisis pengaruh tidak
langsung gaya kepemimpinan transformasional dan beban kerja terhadap kinerja
pegawai melalui motivasi kerja. Populasi penelitian adalah seluruh pegawai KPP
Pratama Karanganyar sebanyak 101 orang dengan teknik sampling jenuh atau
sensus, yaitu penetapan jumlah sampel dari seluruh anggota populasi yaitu 101
orang. Alat analisis yang digunakan adalah model analisis jalur (path analysis).
Dari hasil analisis dapat disimpulkan bahwa: gaya kepemimpinan tranformasional
dan beban kerja memiliki pengaruh yang signifikan terhadap motivasi kerja, gaya
kepemimpinantransformasional tidak memiliki pengaruhsignifikanterhadapkinerja
pegawai tetapi beban kerja berpengaruh signifikan terhadap kinerja pegawai. Dari
hasil analisis intervening menunjukkan bahwa: (1) motivasi kerja dapat
memediasi antara gaya kepemimpinan transformasional dan kinerja pegawai; (2)
motivasi kerja dapat memediasi antara beban kerja dan kinerja pegawai.Maka
dapat disimpulkan adanya pengaruh mediasi yang disebabkan oleh motivasi kerja.
Kata Kunci:
Gaya Kepemimpinan Transformasional, Beban Kerja, Motivasi
Kerja, Kinerja Pegawai
ix
ABSTRACT
This study is to (1) identify and explain the description of transformational
leadership style, workload, motivation and performance of employees; (2) identify
and analyze the effect of transformational leadership style and the workload on
employee motivation; (3) identify and analyze the effect of transformational
leadership style and the workload on employee performance; (4) Determine and
analyze the indirect influence of transformational leadership style and the
workload on employee performance through motivation to work. The population
of this study was all employees of KPP Pratama Karanganyar as many as 101
people with saturated or census sampling technique, which is the determination
number of samples from all members of the population is 101 people. The analysis
tool used is a model of path analysis (path analysis). From the analysis it can be
concluded that: transformational leadership style and the workload has a
significant impact on work motivation, transformational leadership style does not
have a significant influence on employee performance, but the workload
significantly influence employee performance. From the analysis of intervening
indicate that: (1) motivation to work can mediate between transformational
leadership and employee performance; (2) motivation to work can mediate
between the workload and performance of employees. Then there is the effect
caused by the mediation work motivation.
Keywords: Transformational Leadership Style, Workload, Work Motivation,
Employee Performance
x
DAFTAR ISI
Halaman
HALAMAN JUDUL .........................................................................................
i
NOTA PEMBIMBING ......................................................................................
ii
LEMBAR PENGESAHAN ...............................................................................
iv
PERNYATAAN KEASLIAN TESIS ...............................................................
v
PERSEMBAHAN ..............................................................................................
vi
KATA PENGANTAR .......................................................................................
vii
ABSTRAK .........................................................................................................
ix
DAFTAR ISI ......................................................................................................
xi
DAFTAR TABEL ..............................................................................................
xii
DAFTAR GAMBAR .........................................................................................
xiii
DAFTAR LAMPIRAN ......................................................................................
xiv
BAB I PENDAHULUAN
A. Latar Belakang .............................................................................
1
B. Rumusan Masalah ........................................................................
4
C. Tujuan Penelitian .........................................................................
4
D. Manfaat Penelitian .......................................................................
5
BAB IITINJAUAN PUSTAKA
A. Kinerja Pegawai ...........................................................................
6
B. Motivasi .......................................................................................
9
C. Gaya Kepemimpinan ...................................................................
17
D. Beban Kerja .................................................................................
20
E. Hasil Penelitian Sebelumnya .......................................................
22
F. Pengembangan Hipotesis .............................................................
25
G. Kerangka Pemikiran .....................................................................
28
BAB III METODE PENELITIAN
A. Jenis Penelitian .............................................................................
29
B. Data dan sumber Data ..................................................................
29
C. Sampel Penelitian .........................................................................
29
xi
D. Tehnik Pengumpulan Data ...........................................................
29
E. Definisi Operasional dan Pengukuran Variabel ...........................
30
F. Uji Instrumen ................................................................................
32
1. Uji Validitas ...........................................................................
32
2. Uji Reliabilitas .......................................................................
32
G. Tehnik Analisis Data ....................................................................
32
1. Pengujian Asumsi Klasik .......................................................
32
2. Metode Analisis .....................................................................
34
3. Koefisien Determinansi (R2) ..................................................
35
4. Uji Ketepatan Model (Uji F) ..................................................
35
5. Uji Ketepatan Parameter Penduga atau Uji Hipotesis (Uji t)
36
BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN
A. Gambaran Umum Obyek Penelitian ............................................
38
B. Karakteristik Responden ..............................................................
38
C. Deskripsi Data Variabel ...............................................................
41
D. Uji Kuesioner ...............................................................................
44
E. Analisis Data ................................................................................
50
F. Pembahasan ..................................................................................
60
BAB V PENUTUP
A. Kesimpulan ..................................................................................
65
B. Keterbatasan .................................................................................
66
C. Saran ............................................................................................
66
DAFTAR PUSTAKA ........................................................................................
67
LAMPIRAN
xii
DAFTAR TABEL
Halaman
Tabel 4.1
Karakteristik Responden Kelompok Umur ....................................
38
Tabel 4.2
Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis Kelamin ...................
39
Tabel 4.3
Karakteristik Responden Tingkat Pendidikan ...............................
39
Tabel 4.4
Karakteristik Responden Berdasarkan Lama Masa Kerja .............
40
Tabel 4.5
Karakteristik Responden Berdasarkan Tingkat Golongan .............
40
Tabel 4.6
Variabel Gaya Kepemimpinan Transformasional .........................
41
Tabel 4.7
Variabel Beban kerja ......................................................................
42
Tabel 4.8
Variabel Motivasi Kerja .................................................................
43
Tabel 4.9
Variabel Kinerja Pegawai ..............................................................
44
Tabel 4.10
Hasil Uji Validitas Variabel Gaya Kepemimpinan
Transformasional ...........................................................................
45
Tabel 4.11
Hasil Uji Validitas variabel Beban Kerja .......................................
45
Tabel 4.12
Hasil Uji Validitas Variabel Motivasi............................................
46
Tabel 4.13
Hasil Uji Validitas Kinerja Pegawai ..............................................
47
Tabel 4.14
Hasil Uji Reliabilitas......................................................................
47
Tabel 4.15
HasilUjiNormalitas ......................................................................
48
Tabel 4.16
Hasil Uji Multikolinieritas .............................................................
49
Tabel 4.17
Hasil Uji Heteroskedasitas .............................................................
49
Tabel 4.18
Hasil Analisis Data Model Persamaan1 ........................................
50
Tabel 4.19
Hasil Analisis Data Model Persamaan 2 ........................................
52
Tabel 4.20
Hasil Output PersamaanRegresi (1) ..............................................
55
Tabel 4.21
Hasil Output PersamaanRegresi (2) ..............................................
55
xiii
DAFTAR GAMBAR
Halaman
Gambar 2.1
Kerangka Pemikiran .......................................................................
28
Gambar 4.1
Hasil Analisis Jalur ........................................................................
57
xiv
DAFTAR LAMPIRAN
Lampiran 1
Kuesioner
Lampiran 2
Data Mentah
Lampiran 3
Hasil Pengolahan Data SPSS
Lampiran 4
Surat Keterangan Validasi Data
Lampiran 5
Permohonan Ijin Penelitian
Lampiran 6
Pemberian Ijin Riset
xv