Observasi Wawancara Kuesioner Studi Kepustakaan

Syeni Ramdhayani, 2014 PENGARUH PELATIHAN KARYAWAN DAN KOMPETENSI KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA DIVISI MSDM DI PT INTI PERSERO BANDUNG Universitas Pendidikan Indonesia | repository.upi.edu | perpustakaan.upi.edu

3.2.3 Teknik Pengumpulan Data

Pengumpulan data yang penulis lakukan untuk menyusun skripsi ini menggunakan beberapa teknis yaitu antara lain :

1. Observasi

Observasi adalah metode pengumpulan data secara sistematis melalui pengamatan dan pencatatan baik secara langsung maupun tidak langsung terhadap fenomena yang diselidiki. Penulis melakukan pengamatan secara langsung terhadap objek yang menjadi bahan bagi penulis dalam penulisan dan mencatat hal-hal yang di dapat dan menjadi bukti empirik selama penulis melakukan observasipenelitian

2. Wawancara

Wawancara merupakan salah satu metode pengumpulan data yang dilakukan secara berhadapan baik langsung maupun tidak langsung dengan narasumber. Penulis melakukan sesi tanya jawab dengan staf atau pihak terkait yang mampu memberikan jawaban yang relevan dan dapat dinyatakan sebagai suatu bukti yang sah dari suatu penelitian.

3. Kuesioner

Syeni Ramdhayani, 2014 PENGARUH PELATIHAN KARYAWAN DAN KOMPETENSI KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA DIVISI MSDM DI PT INTI PERSERO BANDUNG Universitas Pendidikan Indonesia | repository.upi.edu | perpustakaan.upi.edu Kuesioner atau angket merupakan alat pengumpulan data yang berupa serangkaian daftar pertanyaan untuk dijawab responden. Penulis melakukan pengumpulan data atau keterangan dari responden berupa kuesioner yang diisi oleh karyawan yang menjadi sampel dalam penelitian ini. Kuesioner yang digunakan dalam penelitian ini menggunakan skala pengukuran rating scale. Skala pengukuran rating scale merupakan skala pengukuran yang mengolah data mentah berupa angka kemudian ditafsirkan dalam pengertian kualitatif.

4. Studi Kepustakaan

Penulis memperoleh data dan informasi dari para ahli yang berkompeten dalam membahas masalah yang penulis teliti. Penulis mengumpulkan teori-teori dan kajian-kajian yang berhubungan dengan penelitian penulis sehingga penulis dapat meneliti dan mengumpulkan bahan-bahan yang dapat menunjang proses pembahasan kajian teori. Teknik yang penulis lakukan adalah membaca buku, serta sumber-sumber lainnya yang dapat menunjang penulisan skripsi ini.

3.2.4 Pengujian Instrumen Penelitian