Jenis Penelitian Metode Penelitian Subyek Penelitian Lokasi Penelitian Populasi dan sampel

43 Semakin baik kualitas komunikasi interpersonal, semakin puas relasi pedagang dan manajemen KRKB Gembira Loka b. Hipotesis Statistik Ho Tidak ada pengaruh kualitas komunikasi interpersonal terhadap kepuasan relasi pedagang dan manajemen KRKB Gembira Loka

I. Metodologi Penelitian

1. Jenis Penelitian

Penelitian yang sudah dilakukan bersifat kuantitatif. Riset kuantitatif menggambarkan suatu masalah yang hasilnya dapat digeneralisasikan dan tidak mementingkan kedalaman data atau analisis. Yang perlu diperhatikan adalah aspek keluasan data sehingga data atau riset merupakan representasi dari populasi Kriyantono, 2006:57.

2. Metode Penelitian

Metode penelitian yang telah digunakan peneliti adalah survei dengan menggunakan kuesioner sebagai instrumen pengumpulan datanya Kriyantono, 2006:60. Dengan tujuan untuk memperoleh informasi tentang sejumlah responden yang dianggap mewakili populasi tertentu. Dengan menggunakan kuesioner, peneliti akan mensurvei sampel yang dipilih yakni pedagang sekitar yang berada di Kebun Raya dan Kebun Binatang Gembira Loka Yogyakarta. 44

3. Subyek Penelitian

Subyek penelitian dalam penelitian ini adalah pedagang yang berjualan di sekita Kebun Raya dan Kebun Binatang Gembira Loka Yogyakarta.

4. Lokasi Penelitian

Penelitian survei dengan menggunakan kuesioner ini akan dilakukan di Kebun Raya dan Kebun Binatang Gembira Loka Yogyakarta yang berada di Jalan Kebun Raya No. 2 Yogyakarta 55171- Indonesia.

5. Populasi dan sampel

a. Populasi Populasi adalah wilayah generalisasi yang terdiri dari objek atau subjek yang memiliki kualitas dan karakteristik tertentu yang ditetapkan oleh periset untuk dipelajari, kemudian ditarik suatu kesimpulan Kriyantono, 2006:149. Populasi yang telah dipilih dalam penelitian ini adalah pedagang yang berjualan di sekitar Kebun Raya dan Kebun Binatang Gembira Loka Yogyakarta yang seluruhnya berjumlah 243 pedagang. b. Sampel Sampel adalah bagian dari populasi yang diambil secara representatif atau mewakili populasi yang bersangkutan atau bagian kecil yang diamati Iskandar, 2008:69. Dalam pengambilan sampel menggunakan Sampling Nonprobabilitas yaitu dengan Accidental Sampling. Teknik ini adalah memilih siapa saja yang kebetulan 45 dijumpai untuk dijadikan sampel. Teknik ini digunakan, antara lain karena periset merasa kesulitan untuk menemui responden atau karena topik yang diriset adalah persoalan umum di mana semua orang mengetahuinya Kriyantono, 2006:158. Berdasarkan jumlah populasi maka dapat ditentukan jumlah sampel dengan menggunakan Rumus Slovin Kriyantono, 2006:160: n = N Nd 2 +1 N = Populasi d = Presisi, ditetapkan di antara kurang lebih 10 dengan tingkat kepercayaan 90. Dalam penelitian ini didapatkan sampel dengan menggunakan rumus Slovin, yaitu: n = 243 243.0,1.0,1 + 1 n = 70,8 n = 75 pembulatan Dari hasil yang didapatkan dengan menggunakan rumus Slovin, maka peneliti menemukan sampel sebanyak 75. Peneliti akan menyebarkan kuesioner sebanyak 75 yang akan disebarkan kepada pedagang. 46

6. Teknik Pengumpulan Data

Dokumen yang terkait

PENDAHULUAN PENGARUH KUALITAS LAYANAN TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN DAN LOYALITAS KONSUMEN PADA KEBUN BINATANG GEMBIRA LOKA YOGYAKARTA.

0 3 9

TINJAUAN PUSTAKA PENGARUH KUALITAS LAYANAN TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN DAN LOYALITAS KONSUMEN PADA KEBUN BINATANG GEMBIRA LOKA YOGYAKARTA.

0 2 10

PENGARUH KUALITAS KOMUNIKASI INTERPERSONAL TERHADAP KEPUASAN RELASI ANTARA PEDAGANG DAN PENGARUH KUALITAS KOMUNIKASI INTERPERSONAL TERHADAP KEPUASAN RELASI ANTARA PEDAGANG DAN MANAJEMEN KRKB GEMBIRA LOKA.

0 3 14

PENUTUP PENGARUH KUALITAS KOMUNIKASI INTERPERSONAL TERHADAP KEPUASAN RELASI ANTARA PEDAGANG DAN MANAJEMEN KRKB GEMBIRA LOKA.

1 6 34

HUBUNGAN ANTARA KUALITAS KOMUNIKASI INTERPERSONAL PIMPINAN DENGAN KEPUASAN RELASI HUBUNGAN ANTARA KUALITAS KOMUNIKASI INTERPERSONAL PIMPINAN DENGAN KEPUASAN RELASI KARYAWAN PT ASURANSI CENTRAL ASIA CABANG SURAKARTA YANG DIPANDANG DENGAN PERSPEKTIF SOCIAL

4 16 18

HUBUNGAN KUALITAS KOMUNIKASI INTERPERSONALDENGAN KEPUASAN RELASI ANTARA HUBUNGAN KUALITAS KOMUNIKASI INTERPERSONAL DENGAN KEPUASAN RELASI ANTARA CUSTOMER SERVICE OFFICER DAN PELANGGAN MAL MALIOBORO YOGYAKARTA.

0 3 18

PENDAHULUAN HUBUNGAN KUALITAS KOMUNIKASI INTERPERSONAL DENGAN KEPUASAN RELASI ANTARA CUSTOMER SERVICE OFFICER DAN PELANGGAN MAL MALIOBORO YOGYAKARTA.

0 4 69

PENUTUP HUBUNGAN KUALITAS KOMUNIKASI INTERPERSONAL DENGAN KEPUASAN RELASI ANTARA CUSTOMER SERVICE OFFICER DAN PELANGGAN MAL MALIOBORO YOGYAKARTA.

0 2 12

Pengelolaan Program Pembelajaran Luar Sekolah di Kebun Raya Kebun Binatang (KRKB) Gembira Loka Yogyakarta.

0 2 174

AKSESIBILITAS PROGRAM PEMBELAJARAN LUAR SEKOLAH DI KEBUN RAYA KEBUN BINATANG (KRKB) GEMBIRA LOKA YOGYAKATA.

0 0 196