6
1.2 Permasalahan
Sesuai keterkaitan antara produk, pelayanan, dan lokasi dengan keputusan pembelian konsumen yang telah diuraikan dalam latar belakang di atas, maka
permasalahan yang akan dikaji dalam penelitian ini adalah: 1.2.1 Adakah pengaruh produk, pelayanan, dan lokasi terhadap keputusan
pembelian konsumen pada pasar swalayan Indo Rizky Purbalingga? 1.2.2 Seberapa besar pengaruh produk, pelayanan, dan lokasi terhadap keputusan
pembelian konsumen pada pasar swalayan Indo Rizky Purbalingga? 1.2.3 Faktor manakah dari produk, pelayanan, dan lokasi yang memberikan
pengaruh terbesar terhadap keputusan pembelian konsumen pada pasar swalayan Indo Rizky Purbalingga?
1.3 Tujuan Penelitian
Tujuan penelitian adalah rumusan kalimat yang menunjukkan adanya sesuatu hal yang diperoleh setelah penelitian selesai. Tujuan yang ingin dicapai dalam
penelitian ini adalah: 1.3.1 Untuk mengetahui adanya pengaruh dari faktor produk, pelayanan, dan lokasi
terhadap keputusan pembelian konsumen pada pasar swalayan Indo Rizky Purbalingga.
1.3.2 Untuk mengetahui seberapa besar pengaruh dari faktor produk, pelayanan, dan lokasi terhadap keputusan pembelian konsumen pada pasar swalayan
Indo Rizky Purbalingga.
7
1.3.3 Untuk mengetahui faktor manakah diantara faktor produk, pelayanan, dan lokasi yang memberikan pengaruh terbesar terhadap keputusan pembelian
konsumen pada pasar swalayan Indo rizky Purbalingga.
1.4 Kegunaan Penelitian
1.4.1 Kegunaan teoritis meliputi: 1 Bagi Perguruan Tinggi, untuk menambah referensi bagi Perguruan tinggi sehingga dapat memberikan informasi
kemungkinan dapat dilaksanakannya penelitian lebih lanjut dan sebagai bahan masukan dalam rangka pengembangan ilmu pengetahuan; 2 Bagi
peneliti, untuk menambah pengetahuan dan pengalaman; 3 Bagi pembaca, untuk menambah wawasan dan cakrawala pandang pembaca.
1.4.2 Kegunaan praktis meliputi: 1 Hasil penelitian diharapkan dapat menjadi salah satu masukan dalam pengembangan usaha pasar swalayan Indo Rizky
Purbalingga; 2 Hasil penelitian ini diharapkan dapat memberi kontribusi positif bagi peneliti sebagai perbandingan antara teori dan praktek yang
sesungguhnya.
8
BAB II LANDASAN TEORI DAN HIPOTESIS