Kuesioner yang digunakan adalah kuesioner pilihan ganda dimana setiap item soal di sediakan 5 jawaban dengan skor masing-
masing sebagai berikut : A diberi skor 5 dengan kategori sangat tinggi
B diberi skor 4 dengan kategori tinggi C diberi skor 3 dengan kategori sedang
D diberi skor 2 dengan kategori rendah E diberi skor 1 dengan kategori sangat rendah
3.3.2 Metode Wawancara
Metode ini digunakan untuk melengkapi data yang belum terungkap dalam angket, mengenai gambaran konsumen dalam
melakukan proses berbelanja, dengan menggunakan pedoman sejumlah pertanyaan untuk memperoleh data yang menunjang penelitian tersebut.
3.3.3 Metode Observasi
Metode ini digunakan dengan cara datang langsung ke lokasi ABC swalayan Purbalingga.
3.4 Validitas dan Reliabilitas
3.4.1 Validitas
Adalah “suatu ukuran yang menunjukkan tingkat kevalidan dan kesahihan suatu instrumen” Arikunto, 1996: 158. Sebuah instrumen
dikatakan valid apabila mampu mengukur apa yang diinginkan dalam mengungkap data dari variabel yang diteliti secara cermat.
Rumus yang digunakan untuk menguji validitas adalah rumus korelasi product moment :
{ }{
}
2 2
2 2
Y Y
N X
X N
Y X
XY N
Rxy Σ
− Σ
Σ −
Σ Σ
Σ −
Σ =
Keterangan : R
xy
= Koefisien korelasi N = Jumlah subyekresponden
X = Skor butir Y =
Skor Jumlah
ΣX
2
= Jumlah kuadrat nilai X ΣY
2
= Jumlah kuadrat nilai Y Arikunto, 1996: 160. Langkah-langkah menghitung validitas analisis butir adalah
sebagai berikut : a. Mengkorelasikan tiap butir
b. Mengkorelasikan jumlah skor butir dengan skor total Kesesuaian harga r
xy
yang diperoleh dari perhitungan dangan rumus validitas dikonsultasikan dengan tabel harga r product moment
untuk N=20 pada taraf signifikan 5 diperoleh r
tabel
sebesar 0,444. Dari lampiran 4 tampak bahwa r
xy
r
tabel
, sebagai contoh untuk X1 lokasi diperoleh r
xy
= 0,540 r
tabel
= 0,444. Sehingga dapat disimpulkan bahwa instrumen tersebut Valid perhitungan lihat lampiran 4 .
3.4.2 Reliabilitas
Reliabilitas adalah “suatu instrumen cukup dapat dipercaya untuk digunakan sebagai alat pengumpul data, karena instrumen tersebut
sudah baik” Arikunto, 1996: 168. Pada penelitian ini untuk mencari reliabilitas instrumen menggunakan rumus alpha, karena instrumen
dalam penelitian ini berbentuk angket yang skornya merupakan rentangan antara 1-5 dan uji validitas menggunakan item total. Seperti
yang dikemukakan Suharsimi Arikunto 1996: 191 bahwa “untuk mencari reliabilitas instrumen yang skornya bukan 1 dan 0, misalnya
angket atau soal bentuk uraian maka menggunakan rumus alpha”: ⎟⎟
⎠ ⎞
⎜⎜ ⎝
⎛ Σ
− ⎟
⎠ ⎞
⎜ ⎝
⎛ −
=
2 2
11
1 1
t b
k k
R σ
σ
Keterangan : r
11
: Reliabilitas instrumen K
: Banyaknya butir pertanyaan atau soal Σσb
2
: Jumlah varians butir σt
2
: Varians total Arikunto, 1996:191. Untuk mencari varians tiap butir digunakan rumus:
N N
X X
2 2
2
Σ −
Σ =
σ Keterangan :
σ : Varians tiap butir X : Jumlah skor butir
N : Jumlah responden Arikunto, 1996: 176. Berdasarkan uji reliabilitas instrumen seperti pada lampiran 5
tampak bahwa r
11
r
tabel
sebagai contoh pada variabel X1 lokasi diperoleh harga r
11
= 0,925 r
tabel
= 0,444. Sehingga dapat disimpulkan bahwa instrumen dalam penelitian ini adalah reliabel perhitungan lihat
lampiran 5.
3.5 Metode Analisis Data
