Kerangka Pemikiran TINJAUAN PUSTAKA

2.11 Hipotesis

Menurut Sugiyono 2014:93 hipotesis merupakan jawaban sementara terhadap rumusan masalah penelitian, dimana rumusan masalah penelitian dinyatakan dalam bentuk pertanyaan. Dikatakan sementara karena jawaban yang diberikan baru di dasarkan pada teori. Berdasarkan perumusan masalah yang ada, maka hipotesis penelitian ini adalah: Ha 1 : Setidak-tidaknya terdapat satu faktor yang membentuk disonansi kognitif konsumen UD. Primagro Jaya.

BAB III METODE PENELITIAN

3.1 Jenis Penelitian

Jenis penelitian ini menggunakan penelitian proporsional sampling. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode kuantitatif. Data kuantitatif dalam penelitian ini diperoleh dengan cara membagikan kuesioner atau angket kepada responden. Objek dalam penelitian yaitu emosional, kebijaksanaan pembelian, dan perhatian setelah transkasi setelah menggunakan produk pupuk UD. Primagro Jaya. Sementara itu, subjek yang akan diteliti dalam penelitian ini adalah konsumen pupuk UD. Primagro Jaya di Kabupaten Lampung Barat. 3.2 Variabel Penelitian Menurut Sugiyono 2014:58 variabel penelitian adalah suatu atribut atau sifat atau nilai dari orang, obyek, atau kegiatan yang mempunyai variasi tertentu yang ditetapkan oleh peneliti untuk dipelajari dan ditarik kesimpulannya. Variabel dalam penelitian ini adalah disonansi kognitif sebagai variabel independen.

3.3 Definisi Konseptual

Definisi konseptual adalah pemaknaan dari konsep yang digunakan sehingga memudahkan peneliti untuk mengoperasikan konsep tersebut di lapangan Masri Singarimbun dan Sofyan Effendi, 2006:123. Definisi konseptual penelitian ini adalah sebagai berikut: a. Emosional Suatu ketidaknyamanan afektif yang dialami seseorang konsumen terhadap keputusan pembelian, dimana perasaan konsumen dapat terganggu oleh ketidaksesuaian yang terjadi. b. Kebijaksanaan Pembelian Suatu ketidaknyamanan kognitif yang dialami seseorang setelah pembelian, dimana mereka bertanya-tanya apakah mereka sangat membutuhkan produk tersebut atau apakah mereka telah memilih produk yang sesuai. c. Perhatian Setelah Transaksi Suatu ketidaknyamanan kognitif yang dialami seseorang setelah transaksi pembelian dimana mereka bertanya-tanya apakah mereka telah dipengaruhi oleh tenaga penjual yang bertentangan dengan kemauan atau kepercayaan mereka. 3.4 Definisi Operasional Menurut Nazir 1999:2 definisi operasional adalah suatu definisi yang diberikan kepada suatu variabel atau konstrak dengan cara memberikan arti, atau menspesifikasikan kegiatan, ataupun memberikan suatu operasional yang diperlukan untuk mengukur konstrak atau variabel tersebut. Uraian tentang definisi operasional yang digunakan dalam penelitian ini dijelaskan pada tabel 3.