Analisis Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Tabungan Citra Pada Bank Tabungan Pensiunan Nasional (BTPN) KCP Ahmad Yani Bandung

ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI

TABUNGAN CITRA PADA BANK BTPN KCP AHMAD YANI

BANDUNG

Analysis Of Factor Affecting Image On The Savings Bank Kcp

AhmadYani bandung

TUGAS AKHIR

Diajukan untuk memenuhi salah satu syarat Dalam menempuh jenjang D3 Program studi Keuangan dan Perbankan

Oleh :

Nama : Erlan Erlangga Nim : 21508033

PROGRAM STUDI KEUANGAN DAN PERBANKAN

FAKULTAS EKONOMI

UNIVERSITAS KOMPUTER INDONESIA

2012

v

Erlan Erlangga, NIM 21508033. “ Analisis Faktor-Faktor yang mempengaruhi Tabungan

citra pada Bank Tabungan Pensiunan Nasional (BTPN) Kcp Ahmad Yani Bandung “, di

bawah bimbingan Windi Novianti, SE., MM

ABSTRAK

Laporan tugas akhir ini disusun dengan judul “Analisis Faktor-Faktor yang mempengaruhi Tabungan citra pada Bank Tabungan Pensiunan Nasional (BTPN) Kcp

Ahmad Yani Bandung “. Penelitian ini dilaksanakan melalui menganalisis data. Tujuan

utama dari penelitian ini adalah untuk mengetahui faktor-faktor apa saja yang mempengaruhi tabungan citra pada Bank Tabungan Pensiunan Nasional (BTPN) Kcp Ahmad Yani Bandung. Metoe yang dilakukan yang penulis angkat menggunakan metode deskriptif analisis dengan melakukan pengamatan langsung dan melalui data, studi kepustakaan dengan memanfaatkan berbagai macam sumber pustaka sebagai perbandingan teori dengan kenyataan dilapangan.

Ada beberapa faktor yang mempengaruhi Tabungan pada Bank BTPN yaitu pendapatan dan tingkat bunga. Apabila tidak ada faktor tersebut nasabah pun tidak akan menyimpan ke Bank karena para nasabah pun ingin mencari keuntungan jadi dibutuhkan oleh karena itu masyarakat atau nasabah melihat dari segi faktor-faktor tersebut.

Dari hasil penelitian maka dapat disimpulkan bahwa faktor yang sangat mempengaruhi terhadap tabungan adalah pendapatan dan tingkat bunga.

iv

Erlan Erlangga, NIM 21,508,033. "Analysis of Factors which affect the image of the Savings Bank National Savings (BTPN) KCP Ahmad Yani Bandung", under the guidance of Windi Novianti,SE.,MM

ABSTRACT

Final project report was prepared under the title “ Analysis of Factors which affect the image of the Savings Bank National Savings (BTPN) KCP Ahmad Yani Bandung”. The research was carried out thourgh analyzing the data. The main objective of this study was to determine what factors are effecting the image of the savings in the National Savings Bank (BTPN) KCP Ahmad Yani in bandung. Metoe lift authors conducted a descriptive analysis method with direct observation and thourgh the data, the study of litelaature by utilizing variety of sources of litelature as a comparison of theory with the reality on the ground.

There are several factors that affect the BTPN savings on income and interest retes. If no such factors will not store any customer to the bank because the customer wants to make a profit so it takes these factors.

From the research it can be concluded that the factors that influence on the earnings and savings interest rate.

vi

KATA PENGANTAR

Dengan memanjatkan puji syukur kehadirat Allah SWT atas limpahan Rahmat dan Karunia-Nya, karena dengan rahmat dan karunia-Nya sehingga Penulis dapat menyelesaikan Laporan Tugas akhir ini.

Maksud dan tujuan dari penulisan Tugas Akhir ini adalah untuk memenuhi persyaratan kelulusan program Diploma III pada Jurusan Keuangan dan Perbankan Fakultas Ekonomi Universitas Komputer Indonesia Bandung.

Penulis merasa bahwa dalam menyusun laporan ini masih menemui beberapa kesulitan dan hambatan, disamping itu juga menyadari bahwa penulisan laporan ini masih jauh dari sempurna dan masih banyak kekurangan, maka dari itu penulis mengharapkan saran dan kritik yang membangun dari semua pihak.

Menyadari penyusunan laporan ini tidak lepas dari bantuan berbagai pihak, maka pada kesempatan ini penulis menyampaikan ucapan terima kasih yang setulus-tulusnya kepada:

1. Bapak Dr. Ir. Eddy Soeryanto Soegoto, selaku Rektor Universitas Komputer Indonesia.

2. Prof.Dr.Hj Umi Narimawati Dra.SE.,M.Si selaku dekan Fakultas Ekonomi.

3. Ibu Linna Ismawati,SE.,M.Si selaku Ketua Program Studi Keuangan dan Perbankan.

vii

4. Ibu Windi Novianti, SE.,MM selaku dosen wali dan dosen pembimbing yang selalu memberi arahan dan masukan kepada penulis dalam penyeleseian tugas akhir ini.

5. Seluruh dosen dan staf Universitas Komputer Indonesia, yang memberikan petunjuk maupun arahan kepada seluruh mahasiswa dan yang telah membimbing dan memberikan materi perkuliahan kepada penulis.

6. Seluruh staf Perpustakaan Universitas Komputer Indonesia yang telah membantu penulis dalam peminjaman buku.

7. Pihak Bank Tabungan Pensiunan Nasional KCP Achmad Yani Bandung yang telah memberikan kesempatan kepada penulis untuk melakukan penelitian.

8. Kepada Ayah, Ibu, kedua kakak dan keponakan ku tercinta yang telah memberikan bimbingan, dorongan dan dukungan baik material maupun moril sehingga Penulis dapat menyelesaikan Tugas Akhir. 9. Seluruh rekan-rekan di Universitas Komputer Indonesia, khususnya

Jurusan Keuangan dan Perbankan Angkatan 2008 yang telah memberikan saran dan kritiknya kepada penulis.

10.Seluruh pihak yang tidak dapat disebutkan satu persatu, yang telah banyak membantu penulis selama ini.

11.Kepada heni haerani selaku pacar tercinta yang mendukung memberikan dorongan dan dukungan moril sehingga Penulis dapat menyelesaikan Tugas Akhir

viii

Akhir kata, semoga Allah SWT senantiasa melimpahkan karunia-Nya dan membalas segala amal budi serta kebaikan pihak-pihak yang telah membantu penulis dalam penyusunan laporan Tugas Akhir ini dan semoga tulisan ini dapat memberikan manfaat bagi pihak-pihak yang membutuhkan. penulis mengucapkan terima kasih.

Bandung, Februari 2012 Penulis,

ix

DAFTAR ISI

LEMBAR PENGESAHAN ... i

LEMBAR PERNYATAAN ... ii

MOTTO ... iii

ABSTRACT ... iv

ABSTRAK ... v

KATA PENGANTAR ... vi

DAFTAR ISI ... ix

DAFTAR GAMBAR ... xiii

DAFTAR GRAFIK ... xiv

DAFTAR TABEL ... xv

DAFTAR LAMPIRAN ... xvi

BAB 1 PENDAHULUAN ... 1

1.1. Latar Belakang Penelitian ... 1

1.2. Identifikasi dan Rumusan Masalah ... 4

1.3. Maksud dan Tujuan Penelitian ... 4

1.4. Kegunaan Penelitian ... 5

1.5. Lokasi dan Waktu Penelitian ... 6

BAB II KAJIAN PUSTAKA DAN KERANGKA PEMIKIRAN ... 7

2.1. Kajian Pustaka ... 7

x

2.1.1.1 Pengertian Bank ... 7

2.1.1.2 Jenis Bank ... 7

2.1.1.3 Usaha Bank ... 9

2.1.1.4 Fungsi Bank ... 10

2.1.1.4.1 Usaha Bank Umum...11

2.1.1.4.2 Usaha Bank Perkreditan Rakyat...11

2.1.1.5 Fungsi Tugas Pokok Bank...12

2.1.1.5.2 Tugas Pokok Bank...12

2.2.2. pengertian tabungan citra...13

2.2.3 Pengertian tabungan citra pensiun ... 13

2.2.4. Kerangka pemikiran ... 15

BAB III OBJEK DAN METODOLOGI PENELITIAN ... 17

3.1. Objek Penelitian ... 17

3.2. Metode Penelitian ... 18

3.2.1 Desain Penelitian ... 19

3.2.2. Operasionalisasi Variabel ... 20

3.2.3. Jenis dan Teknik Pengumpulan Data ... 20

3.2.3.1 Jenis Data ... 20

3.2.4 Teknik Pengumpulan Data ... 21

3.2.5. Rancangan Analisis ... 23

BAB IV HASIL PENENLITIAN DAN PEMBAHASAN ... 25

4.1. Hasil Penelitian ... 25

xi

4.1.2. Struktur Organisasi Perusahaan ... 28

4.1.3. Deskripsi Jabatan ... 30

4.2. Pembahasan Penelitian ... 38

4.2.1 Perkembangan Tabungan Citra pada Bank BTNP Kcp Achmad Yani dari ...38

4.2.2 Perkembangan menggunakan trend analisis...39

4.2.3 faktor yang mempengaruhi tabunagan citra ...42

BAB V KESIMPULAN DAN SARAN ... 46

5.1. Kesimpulan ... 46

5.2. Saran... 47

DAFTAR PUSTAKA………49 LAMPIRAN – LAMPIRAN

8 BAB II

KAJIAN PUSTAKA DAN KERANGKA PEMIKIRAN

2.1 Kajian Pustaka 2.1.1 Bank

Bank adalah lembaga yang kegiatannya menghimpun dana, menyalurkan dana kepada masyarakat, dan memberikan jasa kepada bank lain. Kegiatan menghimpun dan menyalurkan dana adalah kegiatan pokok bank. Menghimpun dana berupa menyalurkan dan mengumpulkan dana dari masyarakat untuk masyarakat ; ( Iswardono Sp)

2.1.1.1 Pengertian Bank

Bank adalah badan usaha yang menghimpun dana dari masyarakat dalam bentuk simpanan dan menyalurkan nya kepada masyarakat dalam bentuk kredit dan atau bentuk-bentuk lainnya dalam rangka meningkatkan taraf hidup rakyat banyak ;( Iswardono Sp)

2.1.1.2 Jenis Bank

Menurut Kasmir ada beberapa jenis bank diantaranya adalah :

1. Bank Umum

Bank umum adalah Bank yang melaksanakan kegiatan usaha secara konvensiaonal atau berdasarkan prinsip syariah yang dalam adalah kegiatannya memberikan jasa dalam lalu lintas pembayaran. Bank umum sering disebut juga

9

“Bank konvensional”. Bank jenis ini berfungsi untuk mengumpulkan dana masyarakat dalam bentuk giro maupun dalam bentuk simpanan lainnya seperti deposito dan tabungan-tabungan dalam bentuk lainnya.

2. Bank Perkreditan Rakyat

Bank perkreditan rakyat adalah Bank yang melaksanakan kegiatan usaha secara konvensional dan berdasarkan prinsip syariah yang dalam kegiatannya tidak memberikan jasa dalam lalu lintas pembayaran.

2.1.1.3 Usaha Bank

1. Kegiatan usaha penyerahaan dana (simpanan) adalah menghimpun dana dari masyarakat dalam bentuk simpanan. Simpanan tersebut berbentuk antara lain giro, deposito, sertifikat deposito, dan tabungan. Produk-produk pendanaan yang disediakan oleh Bank Tabungan Pensiunan Nasional yaitu:

a. BTPN Tabungan Citra

Tabungan dengan bunga perbulan untuk perorangan dengan keleluasaan transaksi serta bunga yang kompetitif, sehingga dana lebih cepat berkembang dan mudah dilakukan.

b. BTPN Tabungan Citra Pensiun

Tabungan ini dipersembahkan bagi para pensiunan dengan pengelolaan dana pensiunan bulanan. Para pensiunan dapat menikmati keuntungan berupa penerimaan uang pensiunan lebih

10

awal dan tepat waktu, serta dapat melakukan penarikan sewaktu-waktu.

2. Kegiatan usaha perkreditan adalah menyalurkan dana atau memberikan pinjaman dengan jenis-jenis kredit yang diberikan. Kredit yang diberikan antara lain :

a. Kredit Pensiun b. Kredit Pegawai Aktif

3. Kegiatan usaha jasa bank lainnya diantaranya : a. Transfer

b. Penarikan tabungan secara tunai c. Payroll service

Layanan ini merupakan salah satu wujud dari visi dan misi PT. Bank BTPN Tbk untuk menjadi penyedia jasa keuangan retail yang terpilih dan penuh kepedulian. Bentuk layanannya berupa kemudahan dalam pembayaran uang pensiun maupun gaji para pegawai yang masih aktif di lingkungan Badan Usaha Milik Negara (BUMN), TNI, Polri dan Perusahaan Swasta

2.1.1.4 Fungsi Bank

Sebagai suatu bank umum yang memiliki fungsi sebagai lembaga keuangan, maka kegiatan utama Bank Tabungan Pensiunan Nasional (BTPN) adalah menghimpun dana dari berbagai sumber dalam bentuk simpanan baik itu dalam bentuk tabungan, giro, deposito dan lain-lain yang merupakan jasa

11

simpanan yang ditawarkan oleh bank kemudian menyalurkan dana tersebut kepada pihak yang kekurangan dana dalam dalam bentuk pinjaman. Dari kedua kegiatan diatas diperoleh keuntungan yang digunakan untuk menjalankan kegiatan sehari – hari. Aspek Kegiatan PT Bank Tabungan Pensiunan Nasional KCP Achmad Yani yaitu:

Kegiatan usaha penyerahaan dana (simpanan) adalah menghimpun dana dari masyarakat dalam bentuk simpanan. Simpanan tersebut berbentuk antara lain giro, deposito, sertifikat deposito, dan tabungan

2.1.1.4.1 Usaha Bank Umum

Kegiatan usaha oleh bank umum menurut UU No. 10 tahun 1998 adalah seebagai berikut:

Menghimpun dana dari masyarakat Memberikan kredit

Menerbitkan surat pengakuan hutang

2.1.1.4.2 Usaha Bank Perkreditan Rakyat

Menghimpun dana dari masyararakat dalam bentuk simpanan berupa deposito berjangka, tabungan, dan. atau bentuk lainnya yang dipersamakan dengan itu.

Memberikan kredit

Menyediakan pembiayaan bagi nasabah berdasarkan prinsip bagi hasil dengan ketentuan yang ditetapkan dalam peraturan pemerintah.

12

Menempatkan dananya dalam bentuk Sertifikat Bank Indonesia (SBI) deposito Berjangka, sertifikat deposito, dan atau tabungan pada bank lain.

Disamping usaha-usaha yang biasa dilakukan ada usaha yang dilarang dilakukan oleh bank perkreditan rakyat (BPR), diantaranya ;

1. Menerima simpanan berupa giro dan ikut serta dalam lalu lintas pembayaran. (Ini adalah perbedaan yang paling krusial antara bank umum dengan BPR)

2. Melakukan kegiatan usaha dalam valuta asing 3. Melakukan usaha perasuransian.

4. Melakukan Usaha lain di luar kegiatan usaha

2.1.1.5 Fungsi Tugas Pokok Bank 2.1.1.5.2 Tugas Pokok Bank

1. Tugas pokok bank sentral :

a. Menetapkan dan melakasanakan kebijakan meneter

b. mengatur dan menjaga kelancaran sistem pembayaran

c. Mengawasi dan mengatur Bank-Bank

2. Tugas pokok bank perkreditan rakyat : a. menghimpun dana dari masyarakat. b. memberikan kredit

13

3. membeli, menjual atau menjamin atas resiko sendiri maupun untuk kepentingan nasabahnya.

a) Menerima simpanan berupa giro dan ikut serta dalam lalu lintas pembayaran. (Ini adalah perbedaan yang paling krusial antara bank umum dengan BPR)

b) Melakukan kegiatan usaha dalam valuta asing c) Melakukan usaha perasuransian.

d) Melakukan Usaha lain di luar kegiatan usaha 2.2.2 Pengertian Tabungan Citra

Tabungan dengan bunga perbulan untuk perorangan dengan leluasanya transaksi serta bunga yang kompetitif, sehingga dana lebih cepat berkembang dan lebih mudah dilakukan transaksinya.

2.2.3 Jenis-Jenis Tabungan Citra

a. BTPN Tabungan Citra

Tabungan dengan bunga perbulan untuk perorangan dengan leluasanya transaksi serta bunga yang kompetitif, sehingga dana lebih cepat berkembang dan lebih mudah dilakukan transaksinya.

b. BTPN Tabungan Citra Pensiun

Tabungan ini bagi para pensiunan dengan pengelolaan dana pensiunan bulanan. Para pensiunan dapat menikmati keuntungan berupa penerimaan uang pensiunan lebih awal dan tepat waktu, serta dapat melakukan penarikan sewaktu-waktu.

14

Kajian tentang faktor yang mempengaruhi tabungan masyarakat perlu dilakukan karena ia berhubungan dengan investasi dan pertumbuhan ekonomi. Di antara nya ada beberapa faktor yang mempengaruhi tabungan masyarakat terhadap Bank ada beberapa faktor diantaranya, pendapatan, suku bunga.

Pendapatan dimasyarakat sangatlah bervariasi, ada yang berpendapatan kecil, berpendapatan sedang dan ada juga yang berpendapatan sangat besar. Apabila masyarakat yang berpendapatan sedang mereka berfikir untuk menabung atau langsung dihabiskan. Apabila yang berpendapatan kecil mereka berfikir untuk menabung karena mereka berfikir akan menabung dibank yang mempunyai suku bunga yang tinggi untuk dapat meraih keuntungan dari menabung tersebut.

Suku bunga juga sangat berpengaruh terhadap tingkat gairah nasabah untuk menabung, karena mereka atau nasabah pun sangat ingin sekali mendapatkan keuntungan dari menabung. Apabila suku bunga kecil maka nasabah akan berfikir dua kali untuk menyimpan uangnya dikarenakan merekan belum tentu mendapatkan keuantungan, apabila suku bunga tinggi pasti nasabah akan berlomba-lomba untuk mendapatkan keuntungan dari membunga tersebut.

15

2.3 Kerangka Pemikiran

Pada dasarnya usaha pokok yang dilakukan oleh bank selain, bank juga menghimpun dana dari masyarakat dan salah satu penghimpunan dana yang dilakukan oleh bank adalah dana dalam bentuk tabungan.

Menurut Malayu Hasibuan usaha perbankan diduga sudah sejak zaman babylonia. Yunani, dan Romawi. Hal ini dapat dilihat dari peranan perbankan dalam arus lalu lintas perdagangan yang bertugas untuk mengadakan tukar menukar uang. Pada waktu itu pekerjaan pedagang uang hanyalah sebagai pelantara saja, yaitu menukarkan mata uang negeri sendiri dengan mata uang negara lain , atau sebaliknya. Sedangka para pelaku pekerjaan dinamakan “pedagang uang”.

Pengertian tabungan menurut Lukman Dendawijaya dalam bukunya

“Manajemen Perbankan” (2001 : 58) menjelaskan bahwa tabungan adalah

“Simpanan pihak ketiga pada bank yang penarikannya hanya dapat dilakukan menurut syarat –syarat tertentu”.

Menurut Wigiyanti Tabungan adalah sebagian pendapatan masyarakat yang tidak dibelanjakan disimpan sebagai cadangan guna berjaga-jaga dalam jangka pendek.

Tabungan adalah sebagian pendapatan masyarakat yang tidak dibelanjakan disimpan sebagai cadangan guna untuk berjaga-jaga dalam jangka pendek. Bagi sebuah bank, dibandingkan dengan produk-produk jasa perbankan lainnya, dengan meningkatkan kebutuhan masyarakat maka bank BTPN memberikan produk dan jasa Bank guna memenangkan persaingan untuk

16

menghimpun dana dari masyarakat. Produk Perbankan ini diharapkan nanti bisa membuat para nasabah semakin tertarik untuk menghimpun dananya dalam bentuk tabungan, giro dan deposito yang kemudian oleh pihak Bank dana yang terkumpul dari ketiga itu disalurkan kembali dalam bentuk kredit kepada nasabah yang membutuhkannya

Menurut Undang-undang Perbankan Nomor 10 tahun 1998,pengertian Tabungan adalah,simpanan yang penarikannya hanya dapat dilakukan menurut syarat-syarat tertentu yang disepakati, tetapi tidak dapat ditarik dengan cek, bilyet giro dan atau alat lainnya yang dipersamakan dengan itu.

Tabungan citra dengan bunga perbulan untuk perorangan dengan leluasanya transaksi serta bunga yang kompetitif, sehingga dana lebih cepat berkembang dan lebih mudah dilakukan transaksinya.

46 BAB V

KESIMPULAN DAN SARAN

5.1 Kesimpulan

Berdasarkan dari bab sebelumnya dapat disimpulkan bahwa :

1. Apabila tingkat bunga dari Bank indonesia meningkat Bank pun harus menaikan kembali tingkat bunga agar masyarakat yang semula tidak menabung dibank saat menurunnya tingkat bunga agar menabung kembali pada saat Bank meningkatkan kembali tingkat bunga.

2. Agar para nasabah berminat kembali menabung dibank pihak Bank pun senantiasa mengikuti aturan-aturan yang diberlakukan oleh Bank Indonesia agar setiap kenaikan yang diberlakukan oleh Bank Indonesia bisa dikuti oleh Bank tersebut agar mendapat minat nasabah kembali.

3. Faktor yang mempengaruhi tabungan pada bank BTPN yaitu, pendapatan apa bila pendapatan masyarakat lebih tinggi akan menambah gairah masyarakat untuk menabung lebih banyak dibank BTPN, dan faktor tingkat bunga apabila tingkat bunga naik maka masyarakat akan semakin bergairah untuk menyimpan uangnya.

47

5.2 Saran

Setelah penulis melakukan penelitian di PT Bank Tabungan Pensiunan Nasional KCP Achmad yani , penulis dapat melihat secara langsung kegiatan yang dilakukan oleh karyawan walaupun tidak secara keseluruhan dengan demikian penulis dapat merasakan suasana yang cukup baik dan bisa belajar dari faktor lingkungan ataupun sikap karyawan di PT Bank Tabungan Pensiunan Nasional KCP Achmad Yani .

Pada kesempatan penulis menyampaikan saran-saran yang sekiranya dapat bermanfaat dan berguna.

1. Agar orang yang akan mau menyimpan uangnya di bank, maka pihak perbankan memberikan sarana yang sekiranya nasabah dapat terdorong yaitu berupa tingkat suku bunga yang tinggi agar nasabah banyak dan bergairah untuk menabung dibank BTPN dan menambah kinerja Bank tersebut atau Bank BTPN ini.

2. Bank indonesia menaikan tingkat bunga agar para nasabah tertarik untuk menyimpan uangnya pihak Bank harus menaikan tingkat bunga juga seperti yang ditentukan oleh Bank Indonesia untuk menarik minat para nasabah untuk menabung.

3. Pihak Bank harus memberikan promosi seperti Bank lainnya dikarenakan sekarang banyak sekali promosi-promosi yang diberikan pihak Bank kepada nasabahnya yang setia untuk menyimpan uangnya dibank tersebut, jadi pihak Bank BTPN harus memberikan promosi juga seperti

48

yang dilakukan oleh Bank lainnya agar para nasabah yang sudah menjadi nasabah tetap dibank BTPN semakin banyak menyimpan uangnya dan menarik nasabah lain agar melakukan penyimpanan dibank tersebut.

49

1 DAFTAR PUSTAKA

Dahlan Siamat, Manajemen Lembaga Keuangan, Intermedia 1995 Evan http://capapedia.com pengertian definisi analisa info2180.html

Husein Umar http://capapedia.com pengertian definisi analisa info2180.html Iswardono Sp , Uang dan Bank, BPFE, Yogyakarta, 1994

Kasmir , Bank dan Lembaga Keuangan lainnyam edisi enam,jakarta: PT Raja grafindo pustaka 2002

Lukaman Denda Wijaya “Manajemen Perbankan” (2001:58)

Malayu Hasibuan, Dasar-dasar Perbankan, Bumi Aksara jakarta 2006

Neval Mangelap dalam http://wordpress.com tag / definisi Operasional-Variabel Wigiyanti dalam http://wordprees.com/2009/06/18 Pengertian Tabungan

RIWAYAT HIDUP

Nama : Erlan Erlangga

Tempat tanggal lahir : Bandung, 28 Maret 1990

Alamat : Jl terusan Abd Saleh Komp Sukani II no I Husein

Agama : Islam

Orang Tua

Nama Ayah : Asep Sudirman

Tempat Tanggal Lahir : Subang, 12 Agustus 1960

Alamat : Jl terusan Abd Saleh Komp Sukani II no I Husein

Pekerjaan : TNI-AU

Nama Ibu : Heti Yuhaeti

Tempat Tanggal Lahir : Bandung, 20 Mei 1963

Alamat : Jl terusan Abd Saleh Komp Sukani II no I Husein

Pekerjaan : Ibu Rumah Tangga

Pendidikan Terakhir

1995-2001 SDN Lanuma Husein

2001-2004 SMP Angkasa

2005-2008 SMA Angkasa

menghimpun dana dari masyarakat. Produk Perbankan ini diharapkan nanti bisa membuat para nasabah semakin tertarik untuk menghimpun dananya dalam bentuk tabungan, giro dan deposito yang kemudian oleh pihak Bank dana yang terkumpul dari ketiga itu disalurkan kembali dalam bentuk kredit kepada nasabah yang membutuhkannya

Menurut Undang-undang Perbankan Nomor 10 tahun 1998,pengertian Tabungan adalah,simpanan yang penarikannya hanya dapat dilakukan menurut syarat-syarat tertentu yang disepakati, tetapi tidak dapat ditarik dengan cek, bilyet giro dan atau alat lainnya yang dipersamakan dengan itu.

Tabungan citra dengan bunga perbulan untuk perorangan dengan leluasanya transaksi serta bunga yang kompetitif, sehingga dana lebih cepat berkembang dan lebih mudah dilakukan transaksinya.

46

KESIMPULAN DAN SARAN

5.1 Kesimpulan

Berdasarkan dari bab sebelumnya dapat disimpulkan bahwa :

1. Apabila tingkat bunga dari Bank indonesia meningkat Bank pun harus menaikan kembali tingkat bunga agar masyarakat yang semula tidak menabung dibank saat menurunnya tingkat bunga agar menabung kembali pada saat Bank meningkatkan kembali tingkat bunga.

2. Agar para nasabah berminat kembali menabung dibank pihak Bank pun senantiasa mengikuti aturan-aturan yang diberlakukan oleh Bank Indonesia agar setiap kenaikan yang diberlakukan oleh Bank Indonesia bisa dikuti oleh Bank tersebut agar mendapat minat nasabah kembali.

3. Faktor yang mempengaruhi tabungan pada bank BTPN yaitu, pendapatan apa bila pendapatan masyarakat lebih tinggi akan menambah gairah masyarakat untuk menabung lebih banyak dibank BTPN, dan faktor tingkat bunga apabila tingkat bunga naik maka masyarakat akan semakin bergairah untuk menyimpan uangnya.

5.2 Saran

Setelah penulis melakukan penelitian di PT Bank Tabungan Pensiunan Nasional KCP Achmad yani , penulis dapat melihat secara langsung kegiatan yang dilakukan oleh karyawan walaupun tidak secara keseluruhan dengan demikian penulis dapat merasakan suasana yang cukup baik dan bisa belajar dari faktor lingkungan ataupun sikap karyawan di PT Bank Tabungan Pensiunan Nasional KCP Achmad Yani .

Pada kesempatan penulis menyampaikan saran-saran yang sekiranya dapat bermanfaat dan berguna.

1. Agar orang yang akan mau menyimpan uangnya di bank, maka pihak perbankan memberikan sarana yang sekiranya nasabah dapat terdorong yaitu berupa tingkat suku bunga yang tinggi agar nasabah banyak dan bergairah untuk menabung dibank BTPN dan menambah kinerja Bank tersebut atau Bank BTPN ini.

2. Bank indonesia menaikan tingkat bunga agar para nasabah tertarik untuk menyimpan uangnya pihak Bank harus menaikan tingkat bunga juga seperti yang ditentukan oleh Bank Indonesia untuk menarik minat para nasabah untuk menabung.

3. Pihak Bank harus memberikan promosi seperti Bank lainnya dikarenakan sekarang banyak sekali promosi-promosi yang diberikan pihak Bank kepada nasabahnya yang setia untuk menyimpan uangnya dibank tersebut, jadi pihak Bank BTPN harus memberikan promosi juga seperti

yang dilakukan oleh Bank lainnya agar para nasabah yang sudah menjadi nasabah tetap dibank BTPN semakin banyak menyimpan uangnya dan menarik nasabah lain agar melakukan penyimpanan dibank tersebut.

1 DAFTAR PUSTAKA

Dahlan Siamat, Manajemen Lembaga Keuangan, Intermedia 1995 Evan http://capapedia.com pengertian definisi analisa info2180.html

Husein Umar http://capapedia.com pengertian definisi analisa info2180.html Iswardono Sp , Uang dan Bank, BPFE, Yogyakarta, 1994

Kasmir , Bank dan Lembaga Keuangan lainnyam edisi enam,jakarta: PT Raja grafindo pustaka 2002

Lukaman Denda Wijaya “Manajemen Perbankan” (2001:58)

Malayu Hasibuan, Dasar-dasar Perbankan, Bumi Aksara jakarta 2006

Neval Mangelap dalam http://wordpress.com tag / definisi Operasional-Variabel Wigiyanti dalam http://wordprees.com/2009/06/18 Pengertian Tabungan

Nama : Erlan Erlangga

Tempat tanggal lahir : Bandung, 28 Maret 1990

Alamat : Jl terusan Abd Saleh Komp Sukani II no I Husein

Agama : Islam

Orang Tua

Nama Ayah : Asep Sudirman

Tempat Tanggal Lahir : Subang, 12 Agustus 1960

Alamat : Jl terusan Abd Saleh Komp Sukani II no I Husein

Pekerjaan : TNI-AU

Nama Ibu : Heti Yuhaeti

Tempat Tanggal Lahir : Bandung, 20 Mei 1963

Alamat : Jl terusan Abd Saleh Komp Sukani II no I Husein

Pekerjaan : Ibu Rumah Tangga

Pendidikan Terakhir

1995-2001 SDN Lanuma Husein

2001-2004 SMP Angkasa

2005-2008 SMA Angkasa