Call Attempt Hasil Pengamatan Kondisi Pendahuluan

melalui jumlah traffic yang ada dan akan dilakukan pengamatan tiap hari nya untuk menetukan performansi dari RNC tersebut.

3.2 Call Attempt

RNC Radio Network Controller mempunyai kapasitas yang terbatas di dalam menghandle kedatangan laju panggilan Call Attemp. Laju kedatangan suatu panggilan yang datang biasanya diukur dalam waktu per jam yang akan kita amati pada MSC MEDAN. Pada tiap tipe RNC mempunyai kapasitas yang berbeda dalam menghandle laju kedatangan panggilan tersebut. Kapasitas dalam menghandle Call Attemp , sangat berpengaruh besar pada performansi suatu RNC didalam hal ini adalah RNC MEDAN. Apabila laju kedatangan panggilan lebih besar dari kapasitas RNC, maka akan terjadi overload yang akhirnya akan menyebabkan rejected call. Dari pengamatan data laju kedatangan panggilan, kita akan mengetahui apakah terdapat masalah pada nilai SR Succesfull Rate yang mengalami penurunan nilai pada jam-jam tertentu.

3.3 Traffic RNC MEDAN 02

Banyaknya Traffic didalam satu RNC, akan mempengaruhi performansi suatu RNC di dalam hal ini adalah RNC MEDAN 02. Traffic yang terjadi dalam jam-jam tertentu akan diamati dalam beberapa hari sehingga akan diketahui masalah pada SR Succesfull Rate yang mengalami penurunan. Dalam hal ini penurunan nilai SR Succesfull Rate terjadi pada saat jam sibuk Busy Hour, yang kemudian akan kita lakukan pengolahan data untuk mencari penyebab dari penurunan nilai SR Succesfull Rate tersebut. Universitas Sumatera Utara

3.3.1 Pengamatan Traffic Pada RNC MEDAN 02 Tanggal 26-29

November 2011 Didalam pengamatan traffic disini adalah pengamatan data traffic yang dilakukan pada MSC MEDAN. Data-data yang diperoleh pada MSC Medan akan diolah untuk mendapatkan performansi dari RNC MEDAN, dalam hal ini yang akan kita bahas adalah RNC MEDAN 02 dimana kondisi tersebut akan menggambarkan kondisi jaringan yang terjadi. Pada RNC MEDAN 02 terdiri dari beberapa LAC Local Area Code yang berada di dalam satu cluster RNC MEDAN 02 sehingga dapat dikatakan bahwa LAC Local Area Code berada dibawah control RNC tersebut. Pengamatan performansi yang dilakukan dalam hal ini mempunyai dua kondisi dasar yaitu performansi RNC MEDAN 02 yang diamati pada MSC MEDAN dalam keadaan busy traffic traffic padat dan low traffic traffic rendah.

3.3.2 Pengamatan Data Traffic Tanggal 26-29 November 2011

Dalam satu LAC Local Area Code pada jaringan UMTS, terdiri dari beberapa cell. Pada RNC MEDAN02 mempunyai 3 alokasi LAC yang terdiri dari : 1. Alokasi LAC 5070 dengan jumlah cell sebanyak 60 cell. 2. Alokasi LAC 5071 dengan jumlah cell sebanyak 201 cell. 3. Alokasi LAC 5072 dengan jumlah cell sebanyak 93 cell Universitas Sumatera Utara Pada Gambar 3.1 peta border LAC dapat dijelaskan bahwa dalam RNC Medan 02 terdiri dari 3 alokasi LAC yaitu 5070, 5071, dan 5072. Tiap LAC akan menghandle beberapa site yang terdiri dari beberapa sector cell yang ditunjukkan dengan gambar berbentuk seperti payung pada peta border LAC. Gambar 3.1 Peta Border LAC Dengan demikian total jumlah cell pada RNC MEDAN 02 berjumlah 354 cell. Langkah selanjutnya melakukan pengamatan terhahap data traffic, data trafik yang diamati terdapat pada Tabel 3.1 sesuai dengan Lampiran A. Tabel 3.1 Data Traffic Tanggal 26 November 2011 RNC ID Tanggal dan Jam Laju Kedatangan Panggilan Kapasi tas LAC Laju Kedatangan Pamggilan yang Gagal Suc cess Rate RNC MEDAN 02 11262011 - 0:00 1.837.334 8.000.00 100, 00 RNC MEDAN 02 11262011 - 1:00 965.914 8.000.00 100, 00 RNC MEDAN 11262011 - 578.665 8.000.00 100, Universitas Sumatera Utara Tabel 3.1 adalah gambaran data traffic pada RNC MEDAN 02 yang terjadi pada tanggal 26 November 2011. Data traffic ini digunakan sebagai contoh untuk melihat performansi pada RNC MEDAN 02. Dari tabel tersebut terlihat bahwa ada beberapa faktor yang mempengaruhi nilai Succesfull Rate SR antara lain: 1. pmNoType1AttemptCs yaitu laju kedatangan panggilan call attempt. 2. pmNoType1AttemptCsUtranRejected yaitu laju kedatangan panggilan yang gagal rejected call. 02 2:00 00 RNC MEDAN 02 11262011 - 3:00 566.623 8.000.00 100, 00 RNC MEDAN 02 11262011 - 4:00 587.228 8.000.00 100, 00 RNC MEDAN 02 11262011 - 5:00 1.264.588 8.000.00 100, 00 RNC MEDAN 02 11262011 - 6:00 2.998.644 8.000.00 100, 00 RNC MEDAN 02 11262011 - 7:00 6.745.246 8.000.00 100, 00 RNC MEDAN 02 11262011 - 8:00 7.546.221 8.000.00 100, 00 RNC MEDAN 02 11262011 - 9:00 7.986.855 8.000.00 100, 00 RNC MEDAN 02 11262011 - 10:00 8.160.450 8.000.00 160.450 98,0 3 RNC MEDAN 02 11262011 - 11:00 8.442.217 8.000.00 442.217 94,7 6 RNC MEDAN 02 11262011 - 12:00 10.837.742 8.000.00 2.837.742 73,8 2 RNC MEDAN 02 11262011 - 13:00 11.945.774 8.000.00 3.945.774 66,9 7 RNC MEDAN 02 11262011 - 14:00 12.500.035 8.000.00 4.500.035 64,0 RNC MEDAN 02 11262011 - 15:00 12.225.488 8.000.00 4.225.488 65,4 4 RNC MEDAN 02 11262011 - 16:00 11.345.662 8.000.00 3.345.662 70,5 1 RNC MEDAN 02 11262011 - 17:00 10.762.855 8.000.00 2.762.855 74,3 3 RNC MEDAN 02 11262011 - 18:00 8.412.554 8.000.00 412.554 95,1 RNC MEDAN 02 11262011 - 19:00 7.527.588 8.000.00 100, 00 RNC MEDAN 02 11262011 - 20:00 7.390.623 8.000.00 100, 00 RNC MEDAN 02 11262011 - 21:00 5.916.588 8.000.00 100, 00 RNC MEDAN 02 11262011 - 22:00 3.453.986 8.000.00 100, 00 RNC MEDAN 02 11262011 - 23:00 2.961.178 8.000.00 100, 00 Universitas Sumatera Utara 3. Capacity LAC yaitu daya tampungkapasitas LAC dalam menerima laju kedatangan panggilan call attempt. Sebagai contoh misalkan pada jam 07.00, pmNoType1AttemptCs call attempt mempunyai nilai 6.745.246 kali, pmNoType1AttemptCsUtranRejected rejected call mempunyai nilai 0 kali, dan kapasitas LAC adalah 8.000.000 call attempt. Maka nilai successful rate SR berdasarkan ketentuan dari PT. TELKOMSEL adalah SR = 1-rejected callcall attempt x 100 sehingga pada pukul 07.00 nilai successful rate SR 100. Begitupun seterusnya pada jam-jam yang lain pada tabel di atas dapat dihitung dengan perhitungan nilai successful rate SR dan didapatkan nilai sesuai dengan Tabel 3.1. Pada tabel diatas yang menjadi acuan parameter untuk melihat performansi dari suatu RNC dalam hal ini RNC MEDAN 02 adalah nilai Succesfull Rate SR yang merupakan persentase tingkat keberhasilan LAC dalam menampung laju kedatangan panggilan call attempt. Tingkat keberhasilan yang diinginkan adalah 100 atau dengan kata lain semua laju kedatangan panggilan call attempt dapat ditampung dan dihandle oleh LAC dengan kapasitas daya tampung laju kedatangan panggilan call attempt adalah 8000000 per jam. Apabila nilai Succesfull Rate SR dibawah 100 yang merupakan standar dari PT. TELKOMSEL, maka dianggap tidak memenuhi standard tingkat keberhasilan LAC dalam menampung laju kedatangan panggilan call attempt sehingga hal tersebut harus ditelusuri dan dicari penyebab dari menurunnya nilai tingkat keberhasilan. Grafik performansi dari RNC MEDAN 02 yang diamati pada tanggal 26 November 2011 terlihat pada Gambar 3.2 sesuai dengan lampiran B. Pada grafik Universitas Sumatera Utara tersebut terlihat bahwa penurunan performansi terjadi pada jam-jam tertentu dalam satu hari. Nilai tingkat keberhasilan menjadi turun melebihi kapasitas LAC dalam menampung laju kedatangan panggilan call attempt yaitu mulai pada pukul 10.00 – 18.00 pada hari tersebut. Sehingga dapat dikatakan pada rentang waktu tersebut merupakan rentang waktu traffic sibuk busy traffic. Sedangkan rentang waktu antara 0.00 – 09.00 dan 19.00 – 23.00 adalah rentang waktu terjadinya traffic normal normal traffic. Gambar 3.2 Kondisi Data Traffic Tanggal 26 November 2011 Grafik yang memperlihatkan nilai Succesfull Rate SR yang menjadi acuan utama didalam pengamatan performansi terlihat pada Gambar 3.3 sesuai dengan lampiran B. Pada garafik tersebut terlihat kecenderungan penurunan nilai tingkat keberhasilanSuccesfull Rate SR terjadi pada jam 09.00 – 16.00 yang merupakan rentang waktu traffic sibuk busy traffic akibat banyaknya rejected call pada jam tersebut. Selanjutnya akan dilakukan pengolahan data untuk mencari penyebab terjadinya rejected call pada jam-jam sibuk diatas serta penyebab penurunan nilai Succesfull Rate SR. Universitas Sumatera Utara Gambar 3.3 Kondisi Performansi Success Rate Tanggal 26 November 2011

3.4 Pengolahan Data

Pada sub bab ini akan dilakukan pengolahan data perhitungan secara matematis berdasar data-data yang diperoleh dari data traffic. Pengolahan data ini dilakukan untuk mengetahui penyebab terjadinya rejected call yang mengakibatkan penurunan nilai SR pada jam-jam sibuk. Adapun pengolahan data tersebut dilakukan dengan menghitung beberapa parameter, diantaranya adalah: 1. Total call attempt RNC MEDAN 02 tiap jam dari jam 00.00 sampai dengan jam 23.00. 2. Rata-rata call attempt RNC MEDAN 02 tiap jam. 3. Rata-rata call attempt di tiap LAC dengan perhitungan proposianal sesuai jumlah cell dalam satu LAC untuk satuan per jam. Hasil dari pengolahan data tersebut berupa tabel pengamatan sehingga mempermudah kita dalam melakukan pengamatan. Universitas Sumatera Utara

3.4.1 Perhitungan Total

Call Attempt RNC MEDAN 02 Tiap Jam Dengan menggunakan rumus total call attempt dapat dihitung jumlah call attempt untuk setiap jam pengamatan. Total call attempt jam x = call attempt tanggal 26 November 2011 jam x + call attempt tanggal 27 November 2011 jam x + call attempt tanggal 28 November 2011 Jam x + call attempt tanggal 29 November 2011 Jam x Contoh perhitungan total call attempt untuk jam 23.00: Total call attempt jam 23.00 = 2.961.178+ 3.118.283 + 3.593.763 + 3.268.121 = 12.941.345 call attempt dan seterusnya untuk jam selanjutnya dapat dilihat pada Tabel 3.2. Adapun data trafik tiap jam tanggal 26-29 November 2011 dapat dilihat pada Lampiran B. Tabel 3.2 Total Call Attempt Tiap Jam Tanggal 26-29 November 2011 Jam Laju Kedatangan Panggilan Yang Diterima RNCMEDAN02 0.00 8.358.077 1.00 4.605.106 2.00 2.801.413 3.00 2.386.921 4.00 2.228.121 5.00 5.375.434 6.00 12.810.448 7.00 25.333.560 8.00 29.508.215 9.00 29.644.237 10.00 33.192.542 11.00 36.461.357 12.00 41.276.266 13.00 46.361.113 14.00 50.144.941 15.00 47.574.142 16.00 46.113.881 Universitas Sumatera Utara 17.00 36.258.362 18.00 32.768.094 19.00 30.323.388 20.00 26.784.314 21.00 22.172.521 22.00 17.590.424 23.00 12.941.345

3.4.2 Perhitungan Rata-rata

Call Attempt RNC MEDAN02 Tiap Jam Dengan menggunakan rumus rata-rata call attempt, dapat dihitung rata- rata call attempt untuk setiap jam pengamatan. Rata-rata call attempt RNC MEDAN02 per jam = Total call attempt per jam pada jam x dari tanggal 26- 29 November 2011 Jumlah hari pengamatan Contoh perhitungan rata-rata call attempt untuk jam 23.00: Rata-rata call attempt RNC MEDAN 02 jam 23.00 = 12.941.345 4 = 3.235.336 call attempt Berdasarkan hasil perhitungan diatas, maka diperoleh rata-rata call attempt tiap jam sesuai Tabel 3.3. Adapun data trafik rata-rata tiap jam tanggal 26-29 November 2011 dapat dilihat pada Lampiran B. Tabel 3.3 Rata-rata Call Attempt Tiap Jam Jam Rata-rata Laju Kedatangan Panggilan pada RNCMEDAN02 0.00 2.089.519 1.00 1.151.277 2.00 700.353 3.00 596.730 4.00 557.030 5.00 1.343.859 Universitas Sumatera Utara 6.00 3.202.612 7.00 6.333.390 8.00 7.377.054 9.00 7.411.059 10.00 8.298.136 11.00 9.115.339 12.00 10.319.067 13.00 11.590.278 14.00 12.536.235 15.00 11.893.536 16.00 11.528.470 17.00 9.064.591 18.00 8.192.024 19.00 7.580.847 20.00 6.696.079 21.00 5.543.130 22.00 4.397.606 23.00 3.235.336 Berdasarkan hasil perhitungan rata-rata call attempt per jam didapat pada jam 14.00 terjadi call attempt paling besar yaitu 12.536.235 call attempt per jam dengan rejected call sebanyak 4.536.235 sehingga menghasilkan nilai SR bernilai 63,83. 3.4.3 Identifikasi Site-Site yang Mempunyai Nilai Rejected Call Tertinggi Setelah didapatkan perhitungan rata-rata call attempt dan rejected call pada RNC MEDAN 02, maka dilakukan identifikasi pada site-site yang mempunyai kontribusi terbesar didalam nilai rejected call yang menyebabkan turunnya nilai Succesfull Rate SR. Berdasarkan Tabel 3.4, terdapat 6 site yang mempunyai nilai rejected call terbesar hal ini sesuai dengan Lampiran C. Universitas Sumatera Utara Tabel 3.4 Rata-rata rejected call 6 site Date RNC Id UCell Id RBS Id L AC Rata2 Laju Kedatangan Panggilan Yang Gagal Rata2 Laju Kedatangan Panggilan S uccess Rate 1126 2011 RNM DN02 MDN0 16W1 MDN247W_Bintang 5 070 956,65 7,778,91 9 8 7.70 RNM DN02 MDN0 20W1 MDN442WI_Plaza_Yang_ Lim 5 070 954,32 5 7,782,75 2 8 7.74 RNM DN02 MDN0 21W1 MDN499WI1_Stella Maris 5 070 944,90 7,782,75 2 8 7.86 RNM DN02 MDN0 31W1 MDN492WI_Mcity 5 070 946,63 3 7,782,75 2 8 7.84 RNM DN02 MDN0 47W1 MDN109W_Gang_Merak 5 070 963,28 3 7,782,75 2 8 7.62 RNM DN02 MDN0 62W1 MDN253W_Pertanahan 5 070 953,87 5 7,762,82 2 8 7.71 1127 2011 RNM DN02 MDN0 16W1 MDN247W_Bintang 5 070 221,08 3 6,886,65 9 6.79 RNM DN02 MDN0 20W1 MDN442WI_Plaza_Yang_ Lim 5 070 219,07 5 6,897,38 3 9 6.82 RNM DN02 MDN0 21W1 MDN499WI1_Stella Maris 5 070 217,96 7 6,897,38 3 9 6.84 RNM DN02 MDN0 31W1 MDN492WI_Mcity 5 070 221,51 7 6,897,38 3 9 6.79 RNM DN02 MDN0 47W1 MDN109W_Gang_Merak 5 070 220,26 7 6,897,38 3 9 6.81 RNM DN02 MDN0 62W1 MDN253W_Pertanahan 5 070 221,40 6,897,38 3 9 6.79 1128 2011 RNM DN02 MDN0 16W1 MDN247W_Bintang 5 070 883,35 7,599,82 2 8 8.38 RNM DN02 MDN0 20W1 MDN442WI_Plaza_Yang_ Lim 5 070 895,92 5 7,609,68 7 8 8.23 RNM DN02 MDN0 21W1 MDN499WI1_Stella Maris 5 070 868,00 7,609,68 6 8 8.59 RNM DN02 MDN0 31W1 MDN492WI_Mcity 5 070 890,98 3 7,609,68 6 8 8.29 RNM DN02 MDN0 47W1 MDN109W_Gang_Merak 5 070 884,73 3 7,609,68 6 8 8.37 RNM DN02 MDN0 62W1 MDN253W_Pertanahan 5 070 880,82 5 7,572,63 4 8 8.37 1129 2011 RNM DN02 MDN0 16W1 MDN247W_Bintang 5 070 1,540,7 33 6,921,99 5 7 7.74 RNM DN02 MDN0 20W1 MDN442WI_Plaza_Yang_ Lim 5 070 1,520,7 00 6,921,99 6 7 8.03 RNM DN02 MDN0 21W1 MDN499WI1_Stella Maris 5 070 1,507,5 33 6,921,99 5 7 8.22 RNM DN02 MDN0 31W1 MDN492WI_Mcity 5 070 1,530,4 00 6,747,02 3 7 7.32 RNM DN02 MDN0 47W1 MDN109W_Gang_Merak 5 070 1,535,0 67 6,778,25 1 7 7.35 RNM DN02 MDN0 62W1 MDN253W_Pertanahan 5 070 1,543,7 50 6,748,74 4 7 7.13 Pada tabel di atas menunjukkan site-site yang mempunyai rejected call yang tertinggi yang menyebabkan turun nya nilai Succesfull Rate SR. Dari data tabel di atas terdapat 6 site yang mempunyai rejected call tertinggi yaitu: 1. Site Bintang Universitas Sumatera Utara 2. Site Plaza Yang Lim 3. Site Stella Maris 4. Site Mcity 5. Site Gang Merak 6. Site Pentanahan Site-site tersebut termasuk di dalam LAC 5070 dalam RNC MEDAN 02. Sesuai dengan data di atas, dapat kita amati bahwa pada tanggal 26 November 2011 untuk Site Bintang mempunyai nilai rejected call sebesar 956.950 kali dengan call attempt 7.778.919 kali yang hampir mendekati batas threshold kapasitas LAC. Sesuai dengan ketetntuan perhitungan dari PT. TELKOMSEL, maka nilai SR = 1-rejected callcall attempt x 100 maka diperoleh nilai sebesar 87,07. Hal tersebut berlaku untuk perhitungan selanjutnya pada 5 site yang lain di tanggal 26-29 November 2011.

3.5 Hasil Pengamatan Kondisi

Existing RNC MEDAN 02 Pengamatan terhadap kondisi existing RNC MEDAN 02 dilakukan dengan melihat performansi dari RNC MEDAN 02 tersebut. Parameter yang digunakan untuk melihat performansi dari RNC MEDAN 02 adalah nilai SR. Dari hasil pengamatan tersebut didapat masalah pada nilai SR yang mengalami penurunan nilai pada jam-jam sibuk. Nilai SR dipengaruhi oleh rejected call sehingga perlu dilakukan pengolahan data untuk mengetahui penyebab dari masalah rejected call tersebut. Setelah dilakukan pengolahan data berdasarkan data-data pada tabel 3.3, didapatkan bahwa terjadi rejected call yang tinggi untuk 6 site pada alokasi LAC 5070 dan nilai tersebut yang mempengaruhi performansi Universitas Sumatera Utara RNC MEDAN 02 yaitu pada parameter nilai SR. Untuk itu perlu dilakukan analisis terhadap penyebab rejected call pada 6 site dan penanganan seperti apa yang dilakukan untuk menyelesaikan masalah tersebut. Universitas Sumatera Utara

BAB IV ANALISIS PERFORMANSI RNC MEDAN 02

4.1 Pendahuluan

Setelah dilakukan pengamatan terhadap data traffic serta laju kedatangan panggilan call attempt, baik itu per jam maupun laju kedatangan call attempt panggilan rata-rata dari tanggal 26-29 November 2011, selanjutnya kita akan melakukan analisis. Analisis ini akan mencari penyebab terjadinya penurunan nilai tingkat keberhasilanSuccesfull Rate SR yang dipengaruhi oleh data traffic dan laju kedatangan panggilan call attempt yang telah dibahas pada bab sebelumnya. Metode yang digunakan didalam analisis ini adalah membandingkan performansi RNC MEDAN 02 sebelum dilakukan perbaikan dan performansi RNC MEDAN 02 setelah dilakukan perbaikan.

4.2 Analisis Sebelum Perbaikan Performansi RNC MEDAN 02