PENUTUP PENGARUH KEPUASAN KOMUNIKASI ORGANISASI TERHADAP PRODUKTIVITAS KARYAWAN DI PT. ASURANSI WAHANA TATA JAKARTA.
BAB IV
PENUTUP
A. KESIMPULAN
1. Kepuasan komunikasi organisasi memiliki pengaruh langsung terhadap
produktivitas karyawan namun nilai pengaruhnya terbilang lemah,
diindikasikan oleh nilai r2 = 0,403.
2. Pengaruh kepuasan komunikasi organisasi terhadap produktivitas karyawan
di PT. Asuransi Wahana Tata sepenuhnya dimediasi oleh motivasi kerja
atau dengan kata lain terjadi perfect mediation. Ini ditunjukkan dengan
peningkatan nilai r2 menjadi 0,804.
3. Hubungan antara kepuasan komunikasi organisasi dengan produktivitas
karyawan adalah linier positif signifikan dengan nilai korelasi (r) = 0,635.
Dan menjadi lebih kuat dan signifikan jika dimediasi dengan motivasi kerja,
ini ditunjukkan dengan peningkatan nilai korelasi r menjadi 1,224. Artinya
jika dimensi kepuasan komunikasi organisasi terpenuhi dalam tingkatan
yang terbilang tinggi maka secara tak langsung berdampak pada tingkat
produktivitas karyawan yang tinggi.
124
126
125
4. Karyawan pada PT. AsuransiWahana Tata sangat memperhatikan
bagaimana meningkatkan produktivitas kerja mereka. Dengan membuktikan
adanya sebuah motivasi dari perusahaan sendiri berupa penghargaan, bonus
dan sejenisnya. Seperti yang diketahui bahwa PT. Asuransi Wahana Tata
juga menyadari pentingnya untuk meningkatkan kepuasan komunikasi dari
segi intern. Maka, adanya kesinambungan dan keselarasan maksud dan
tujuan antara perusahaan dengan karyawan. Bahwa,untuk meningkatkan
produktivitas karyawan adalah dengan cara memotivasi kerja karyawan
sehingga akan memunculkan kepuasan dalam berkomunikasi.
5. Dengan demikian hipotesis peneliti yang mengatakan bahwa semakin tinggi
pengaruh antara kepuasan komunikasi dengan produktivitas karyawan, jika
melewati motivasi kerja dinyatakan terbukti.
B. SARAN
Berdasarkan kesimpulan maka, dapat diberikan beberapa saran yang mungkin
bermanfaat bagi penelitian sejenis atau bagi PT. AsuransiWahana Tata antara
lain:
1. Bagi peneliti selanjutnya, yang tertarik dengan meneliti tentang
produktivitas, diharapkan menggunakan semua variabel dari kepuasan
komunikasi organisasi supaya memperoleh hasil analisis yang dapat
menyatakan bahwa semua dimensi dalam kepuasan komunikasi organisasi
126
dapat memberikan pengaruh terhadap produktivitas karyawan baik itu
secara langsung ataupun ketika melewati motivasi kerja .
2. Selain hal tersebut, peneliti selanjutnya juga dapat mencoba dengan
menjadikan motivasi kerja sebagai variabel antecedent. Dengan demikian
akan semakin tampak bagaimana pengaruh antara motivasi kerja dengan
kepuasan komunikasi dan produktivitaskaryawan.
3. Bagi PT. AsuransiWahana Tata, untuk lebih memperhatikan serta
meningkatkan perhatian di bidang manajemen komunikasi agar dapat
lebih memahami bagaimana harus bertindak dalam perusahaan. Dengan
lebih meningkatkan kepuasan komunikasi dan tidak menyampingkan
bagaimana memotivasi kerja karyawan sehingga produktivitas karyawan
dapat meningkat.
DAFTAR PUSTAKA
Abdurrachman, Oemi. 1993. Dasar-Dasar Public Relations. Bandung : PT. Citra
Aditya Bakti.
Davis, Keith dan Newstrom, John W.1993.Perilaku dalam Organisasi (7th
edition).Jakarta:Erlangga.
John, Stephen W. Little & Karren A. Foss.2008.Teori Komunikasi: edisi 9.Jakarta:
Salemba Humanika
Kreps, L. Gary.1986.Organizational Communication.New York: Longman.
Muhammad, Arni.2002.Komunikasi Organisasi.Jakarta:Bumi Aksara.
Nawawi, Hidari.1997.Manajemen Sumberdaya Manusia.Yogyakarta:Gajah Mada
University.
Pace, R Wayne., & Don F. Faules.2001.Komunikasi Organisasi.Bandung: PT Remaja
Rosdakarya.
Purwanto, Djoko.2006.Komunikasi bisnis.Jakarta : Erlangga
Ravianto, J.1986.Pengukuran Produktivitas karyawan.Yogyakarta: Kanisius.
Robbins, Stephen. 2002. Prinsip-Prinsip Perilaku Organisasi. Jakarta : Penerbit
Erlangga.
Robbins, Stephen. 2008. Perilaku Organisasi. PT INDEKS
Roger, Everett M. dan Rekha Ararwala-Roger.1976.Communication in Organization,
New York: The Free Press.
Ruslan, Rosady. 2005. Manajemen Public Relations dan Media Komunikasi Konsepsi
dan Aplikasi. Jakarta : PT RajaGrafindo Persada.
Sendjaja, Rahardjo, dan Pradekso. 2004. Pengantar Ilmu Komunikasi. Universitas.
Terbuka
Soemirat, Soleh; Ardianto,Elvinaro.2004.Dasar-Dasar Public Relations.Bandung:
PT.Remaja Rosda Karya.
Sugiyono, Dr. 2010. Metode penelitian Kuantitatif Kualitatif dan R&D, Penerbit.
ALFABETA.
Sukardi. 2003. Metodologi Penelitian Pendidikan. Jakarta : Bumi Aksara.
Swastha Basu, dan Sukotjo, Ibnu W.2000.Pengantar Bisnis Modern (Pengantar
Perusahaan Modern).Yogyakarta:Liberty.
Syarif, Rusli.1991.Produktivitas karyawan.Jakarta: Depdikbud
Tjiptono, Fandy.2011.Service, Quality, and Satisfaction, Edisi:3.Yogyakarta: Andi
KUESIONER
Pengaruh Kepuasan Komunikasi Organisasi Terhadap Produktivitas
Karyawan PT. Asuransi Wahana Tata
Saya, Julyani mahasiswi Universitas Atma Jaya Yogyakarta, Fakultas Ilmu Politik
dan Ilmu Sosial jurusan komunikasi yang sedang melakukan penelitian dalam
rangka menyelesaikan Skripsi. Judul dari penelitian skripsi saya adalah
PENGARUH
KEPUASAN
KOMUNIKASI
ORGANISASI
TERHADAP
PRODUKTIVITAS KARYAWAN DI PT. ASURANSI WAHANA TATA
JAKARTA.
Departemen anda:
a. Marketing & Sales Corporate
f. Information & Technology
b. Marketing Support
g. Finance
c. Marketing & Sales Retail
h. Human Resources Administration
d. Human Resources Development
i. Accounting
e. Business Support & Development
j. Special Risk
Beri tanda lingkaran yang sesuai dengan departemen anda.
Petunjuk Pengisian :
a. Isilah data diri anda sesuai dengan keadaan yang sebenarnya pada urutan 1
tentang identitas responden.
b. Berilah tanda checklist (√) pada salah satu pilihan jawaban yang tersedia
sesuai dengan pendapat anda alami sebagai karyawan di PT. Asuransi
Wahana Tata Jakarta pada komponen-komponen variabel. Masing-masing
pilihan jawaban memiliki makna sebagai berikut :
SS
: Apabila jawaban tersebut menurut anda sangat setuju
S
: Apabila jawaban tersebut menurut anda setuju
TS
: Apabila jawaban tersebut menurut anda tidak setuju
STS
: Apabila jawaban tersebut menurut anda sangat tidak setuju
Diharapkan untuk tidak menjawab lebih dari satu pilihan jawaban.
IDENTITAS RESPONDEN :
1. NAMA
:
2. UMUR
: 26 – 30
( )
>31 – 35
( )
>36 – 40
( )
> 41
( )
I.Kepuasan Komunikasi
Berilah tanda centang (√) pada kolom yang sesuai dengan pendapat anda.
No
1
Pernyataan
Organisasi terbuka dalam memberikan informasi
2
Informasi yang diberikan oleh organisasi jelas
3
Anda mudah dalam mendapatkan informasi
4
Atasan sering berkomunikasi dengan saya
5
Atasan mau mendengarkan saran saya
6
Atasan mau mendengarkan kritikan saya
SS
S
TS
STS
7
Atasan sering berbicara dengan saya
8
Atasan memberikan waktu untuk mendengarkan
saya berbicara
Atasan memberikan bimbngan untuk memecahkan
persoalan-persoalan terkait dengan pekerjaan saya
Saya mudah berkomunikasi dengan atasan yang
berkaitan dengan pekerjaan
Saya dapat memperoleh informasi yang dibutuhkan
terkait dengan kebijakan perusahaan
Saya dapat memperoleh informasi yang dibutuhkan
terkait dengan manajemen perusahaan
Saya dapat memperoleh informasi yang dibutuhkan
terkait dengan prosedur kerja
Saya dapat mudah memperoleh informasi yang
dibutuhkan terkait dengan kepersonaliaan
Perusahaan mempunyai media yang membantu saya
dalam menyampaikan aspirasi kepada perusahaan
(buletin, rapat,dll)
Perusahaan juga mempunyai media yang membantu
saya dalam mendapatkan informasi
Informasi yang diberikan melalui media perusahaan
sangat jelas
Media yang digunakan perusahaan memuat
mengenai informasi terbaru
Media perusahaan membantu saya dalam
mendapatkan informasi
Informasi yang diberikan melalui media perusahaan
sangat akurat
Informasi yang diberikan melalui media perusahaan
sangat lengkap
Saya mendapatkan reward / penghargaan berupa
pujian dari atasan atas hasil pekerjaan saya
Saya mendapatkan bonus dari manajemen atas hasil
pekerjaan saya yang memuaskan
Saya memperoleh sertifikat untuk prestasi kerja
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
Keterangan :
SS: Sangat Setuju, S: Setuju, TS: Tidak Setuju, STS: Sangat Tidak Setuju
II.Produktivitas Karyawan
Berilah tanda centang (√) pada kolom yang sesuai dengan pendapat anda.
No
Pernyataan
25 Saya dapat melaksanakan pekerjaan dengan baik
26
27
28
29
30
31
32
33
SS
S
TS
STS
Saya dapat melaksanakan tugas sesuai dengan yang
diberikan oleh atasan
Saya dapat menyelesaikan tugas dengan tepat waktu
Pekerjaan yang saya kerjakan sesuai dengan tugas
saya yang seharusnya
Alat bantu yang diberikan oleh perusahaan dapat
membantu dalam menyelesaikan pekerjaan
Waktu bekerja saya sesuai dengan tugas yang
diberikan kepada saya
Saya dapat menyelesaikan tugas dengan teliti
Waktu dan tugas yang diberikan perusahaan dapat
saya capai lebih cepat dari yang direncanakan
Tujuan kerja saya tercapai
Keterangan :
SS: Sangat Setuju, S: Setuju, TS: Tidak Setuju, STS: Sangat Tidak Setuju
III.Motivasi Kerja
Berilah tanda centang (√) pada kolom yang sesuai dengan pendapat anda
No
Pernyataan
SS
34 Gaji dapat memberikan dorongan untuk bekerja
lebih baik
35 Adanya tunjangan jaminan hari tua untuk saya
36
37
38
Setiap hasil kerja yang telah dilaksanakan layak
mendapatkan penghargaan
Saya giat bekerja karena adanya kesempatan yang
diberikan perusahaan untuk menduduki posisi
tertentu
Saya ingin mengembangkan kemampuan saya
selama bekerja di perusahaan
S
TS
STS
39
48
Perlengkapan penerangan lampu dalam ruangan
sudah memadai
Kebersihan di perusahaan membuat saya nyaman
dalam bekerja
Fasilitas yang disediakan cukup lengkap dan
memadai
Adanya jaminan keamanan lingkunga yang
diberikan perusahaan
Hubungan antara saya dengan atasan membantu
saya dalam bekerja
Hubungan antar sesama rekan kerja membantu saya
dalam bekerja.
Adanya kesempatan bagi saya untuk mendapatkan
pelatihan oleh atasan
Adanya kesempatan bagi saya untuk menggali
potensi dengan mengembangkan kemampuan di
perusahaan cabang.
Saya mampu menyelesaikan setiap pekerjaan dengan
baik
Saya bekerja sesuai dengan prosedur dan jadwal
49
Saya mampu mengambil inisiatif dalam bekerja
50
Efisiensi dan efektifitas dalam pelaksanaan
pekerjaan
dapat
membantu
saya
dalam
menyelesaikan pekerjaan
40
41
42
43
44
45
46
47
Keterangan :
SS: Sangat Setuju, S: Setuju, TS: Tidak Setuju, STS: Sangat Tidak Setuju
Reliability
Case Processing Summary
N
Cases
Valid
Excludeda
Total
50
0
50
%
100.0
.0
100.0
a. Listwise deletion based on all
variables in the procedure.
Reliability Statistics
Cronbach's
Alpha
.899
N of Items
24
Item-Total Statistics
p1
p2
p3
p4
p5
p6
p7
p8
p9
p10
p11
p12
p13
p14
p15
p16
p17
p18
p19
p20
p21
p22
p23
p24
Scale Mean if
Item Deleted
70.02
70.04
70.04
70.10
70.14
70.24
70.30
70.20
70.22
70.22
70.22
70.22
70.08
70.38
70.10
70.18
70.44
70.18
70.22
70.48
70.74
70.24
70.26
70.64
Scale
Variance if
Item Deleted
60.836
60.162
61.713
57.316
58.041
57.247
57.929
58.245
59.849
58.257
59.563
58.420
57.504
61.261
59.561
60.110
57.843
61.865
59.236
60.296
58.033
61.125
61.258
58.643
Corrected
Item-Total
Correlation
.330
.440
.312
.616
.628
.715
.530
.650
.476
.624
.551
.647
.691
.289
.593
.598
.626
.246
.513
.373
.541
.243
.287
.450
Cronbach's
Alpha if Item
Deleted
.899
.896
.899
.892
.892
.890
.894
.892
.896
.892
.894
.892
.890
.900
.893
.894
.892
.900
.895
.898
.894
.902
.900
.897
Scale Statistics
Mean
73.30
Variance
64.337
Std. Deviation
8.021
N of Items
24
Reliability
Case Processing Summary
N
Cases
Valid
Excludeda
Total
50
0
50
%
100.0
.0
100.0
a. Listwise deletion based on all
variables in the procedure.
Reliability Statistics
Cronbach's
Alpha
.820
N of Items
9
Item-Total Statistics
p25
p26
p27
p28
p29
p30
p31
p32
p33
Scale Mean if
Item Deleted
25.70
25.80
26.00
25.80
25.64
26.02
25.88
26.14
25.66
Scale
Variance if
Item Deleted
7.969
7.918
8.082
8.245
8.113
6.632
7.985
7.225
7.821
Corrected
Item-Total
Correlation
.512
.523
.533
.398
.442
.679
.499
.564
.558
Scale Statistics
Mean
29.08
Reliability
Variance
9.626
Std. Deviation
3.103
N of Items
9
Cronbach's
Alpha if Item
Deleted
.803
.802
.802
.816
.811
.781
.805
.798
.798
Case Processing Summary
N
Cases
Valid
Excludeda
Total
50
0
50
%
100.0
.0
100.0
a. Listwise deletion based on all
variables in the procedure.
Reliability Statistics
Cronbach's
Alpha
.791
N of Items
17
Item-Total Statistics
p34
p35
p36
p37
p38
p39
p40
p41
p42
p43
p44
p45
p46
p47
p48
p49
p50
Scale Mean if
Item Deleted
53.30
53.52
53.54
53.70
53.46
53.42
53.44
53.50
53.50
53.74
53.42
53.90
53.54
53.52
53.60
53.46
53.52
Scale
Variance if
Item Deleted
17.194
17.112
16.743
17.480
16.621
17.147
16.986
17.480
16.255
16.196
16.249
15.398
15.519
17.112
16.490
17.111
16.622
Corrected
Item-Total
Correlation
.279
.312
.415
.253
.425
.287
.329
.214
.482
.417
.432
.576
.584
.278
.418
.269
.397
Scale Statistics
Mean
56.88
Variance
18.598
Correlations
Std. Deviation
4.312
N of Items
17
Cronbach's
Alpha if Item
Deleted
.787
.785
.779
.789
.778
.787
.784
.792
.773
.778
.777
.764
.764
.788
.778
.789
.780
Correlations
Produktivitas karyawan
Kepuasan komunikasi
Motivasi kerja
Pearson Correlation
Sig. (2-tailed)
N
Pearson Correlation
Sig. (2-tailed)
N
Pearson Correlation
Sig. (2-tailed)
N
Produktivitas
karyawan
1
**. Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed).
Correlations
Kepuasan
komunikasi
Motivasi kerja
.635**
.589**
.000
.000
50
50
50
.635**
1
.676**
.000
.000
50
50
50
.589**
.676**
1
.000
.000
50
50
50
Kepuasan
komunikasi
Kepuasan komunikasi
p1
p2
p3
p4
p5
p6
p7
p8
p9
p10
p11
p12
p13
p14
p15
p16
Pearson Correlation
Sig. (2-tailed)
N
Pearson Correlation
Sig. (2-tailed)
N
Pearson Correlation
Sig. (2-tailed)
N
Pearson Correlation
Sig. (2-tailed)
N
Pearson Correlation
Sig. (2-tailed)
N
Pearson Correlation
Sig. (2-tailed)
N
Pearson Correlation
Sig. (2-tailed)
N
Pearson Correlation
Sig. (2-tailed)
N
Pearson Correlation
Sig. (2-tailed)
N
Pearson Correlation
Sig. (2-tailed)
N
Pearson Correlation
Sig. (2-tailed)
N
Pearson Correlation
Sig. (2-tailed)
N
Pearson Correlation
Sig. (2-tailed)
N
Pearson Correlation
Sig. (2-tailed)
N
Pearson Correlation
Sig. (2-tailed)
N
Pearson Correlation
Sig. (2-tailed)
N
Pearson Correlation
Sig. (2-tailed)
N
1
50
.397**
.004
50
.496**
.000
50
.366**
.009
50
.669**
.000
50
.673**
.000
50
.752**
.000
50
.594**
.000
50
.691**
.000
50
.530**
.000
50
.668**
.000
50
.596**
.000
50
.687**
.000
50
.730**
.000
50
.357*
.011
50
.632**
.000
50
.633**
.000
50
p1
.397**
.004
50
1
50
.497**
.000
50
.439**
.001
50
.346*
.014
50
.259
.070
50
.117
.418
50
.277
.052
50
.208
.146
50
.349*
.013
50
.161
.264
50
.056
.700
50
.171
.235
50
.214
.136
50
.342*
.015
50
.149
.301
50
.179
.213
50
p2
.496**
.000
50
.497**
.000
50
1
50
.269
.059
50
.382**
.006
50
.288*
.043
50
.304*
.032
50
.248
.082
50
.293*
.039
50
.381**
.006
50
.178
.216
50
.271
.057
50
.125
.386
50
.360*
.010
50
.303*
.032
50
.248
.082
50
.452**
.001
50
p3
.366**
.009
50
.439**
.001
50
.269
.059
50
1
50
.204
.156
50
.266
.062
50
.353*
.012
50
.230
.108
50
.195
.175
50
.293*
.039
50
.346*
.014
50
.076
.599
50
.293*
.039
50
.078
.592
50
.282*
.047
50
.119
.412
50
-.054
.710
50
p4
.669**
.000
50
.346*
.014
50
.382**
.006
50
.204
.156
50
1
50
.679**
.000
50
.583**
.000
50
.641**
.000
50
.553**
.000
50
.474**
.001
50
.544**
.000
50
.287*
.043
50
.371**
.008
50
.464**
.001
50
.184
.200
50
.471**
.001
50
.389**
.005
50
Reliability
Case Processing Summary
N
Cases
Valid
Excludeda
Total
50
0
50
a. Listwise deletion based on all
variables in the procedure.
Reliability Statistics
Cronbach's
Alpha
.899
N of Items
24
Correlations
%
100.0
.0
100.0
Correlations
Produktivitas karyawan
p25
p26
p27
p28
p29
p30
p31
p32
p33
Pearson Correlation
Sig. (2-tailed)
N
Pearson Correlation
Sig. (2-tailed)
N
Pearson Correlation
Sig. (2-tailed)
N
Pearson Correlation
Sig. (2-tailed)
N
Pearson Correlation
Sig. (2-tailed)
N
Pearson Correlation
Sig. (2-tailed)
N
Pearson Correlation
Sig. (2-tailed)
N
Pearson Correlation
Sig. (2-tailed)
N
Pearson Correlation
Sig. (2-tailed)
N
Pearson Correlation
Sig. (2-tailed)
N
Produktivitas
karyawan
1
**. Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed).
*. Correlation is significant at the 0.05 level (2-tailed).
Reliability
50
.624**
.000
50
.634**
.000
50
.632**
.000
50
.528**
.000
50
.567**
.000
50
.793**
.000
50
.614**
.000
50
.699**
.000
50
.664**
.000
50
p25
.624**
.000
50
1
50
.476**
.000
50
.326*
.021
50
.476**
.000
50
.136
.346
50
.343*
.015
50
.353*
.012
50
.264
.064
50
.336*
.017
50
p26
.634**
.000
50
.476**
.000
50
1
50
.174
.227
50
.503**
.000
50
.151
.296
50
.414**
.003
50
.349*
.013
50
.305*
.031
50
.340*
.016
50
p27
.632**
.000
50
.326*
.021
50
.174
.227
50
1
50
-.011
.939
50
.480**
.000
50
.436**
.002
50
.575**
.000
50
.440**
.001
50
.306*
.031
50
p28
.528**
.000
50
.476**
.000
50
.503**
.000
50
-.011
.939
50
1
50
.315*
.026
50
.298*
.036
50
.183
.204
50
.242
.090
50
.092
.524
50
p29
.56
.00
5
.13
.34
5
.15
.29
5
.48
.00
5
.31
.02
5
5
.38
.00
5
.21
.13
5
.33
.01
5
.30
.03
5
Case Processing Summary
N
Cases
Valid
Excludeda
Total
50
0
50
a. Listwise deletion based on all
variables in the procedure.
Reliability Statistics
Cronbach's
Alpha
.820
N of Items
9
Correlations
%
100.0
.0
100.0
Motivasi kerja
p34
p35
p36
p37
p38
p39
p40
p41
p42
p43
p44
p45
p46
p47
p48
p49
p50
Pearson Correlation
Sig. (2-tailed)
N
Pearson Correlation
Sig. (2-tailed)
N
Pearson Correlation
Sig. (2-tailed)
N
Pearson Correlation
Sig. (2-tailed)
N
Pearson Correlation
Sig. (2-tailed)
N
Pearson Correlation
Sig. (2-tailed)
N
Pearson Correlation
Sig. (2-tailed)
N
Pearson Correlation
Sig. (2-tailed)
N
Pearson Correlation
Sig. (2-tailed)
N
Pearson Correlation
Sig. (2-tailed)
N
Pearson Correlation
Sig. (2-tailed)
N
Pearson Correlation
Sig. (2-tailed)
N
Pearson Correlation
Sig. (2-tailed)
N
Pearson Correlation
Sig. (2-tailed)
N
Pearson Correlation
Sig. (2-tailed)
N
Pearson Correlation
Sig. (2-tailed)
N
Pearson Correlation
Sig. (2-tailed)
N
Pearson Correlation
Motivasi kerja
1
50
.384**
.006
50
.411**
.003
50
.505**
.000
50
.347*
.014
50
.517**
.000
50
.393**
.005
50
.431**
.002
50
.321*
.023
50
.574**
.000
50
.529**
.000
50
.538**
.000
50
.668**
.000
50
.671**
.000
50
.389**
.005
50
.518**
.000
50
.383**
.006
50
.497**
p34
.384**
.006
50
1
50
.301*
.034
50
.183
.203
50
.354*
.012
50
.149
.300
50
.298*
.036
50
.264
.063
50
.332*
.018
50
.076
.602
50
.131
.365
50
.188
.191
50
.104
.473
50
.010
.947
50
-.112
.438
50
-.086
.555
50
-.090
.535
50
.199
p35
.411**
.003
50
.301*
.034
50
1
50
.341*
.015
50
.169
.240
50
.290*
.041
50
.227
.112
50
.175
.225
50
.014
.925
50
.171
.234
50
.033
.818
50
.198
.169
50
.092
.525
50
.133
.355
50
-.038
.791
50
.154
.286
50
.113
.436
50
.122
p36
.505**
.000
50
.183
.203
50
.341*
.015
50
1
50
.092
.527
50
.501**
.000
50
.269
.059
50
.044
.760
50
.047
.746
50
.124
.391
50
.184
.200
50
.161
.265
50
.229
.110
50
.304*
.032
50
.315*
.026
50
.099
.495
50
.306*
.031
50
-.010
p37
.347*
.014
50
.354*
.012
50
.169
.240
50
.092
.527
50
1
50
.021
.887
50
-.291*
.040
50
.097
.504
50
-.135
.350
50
.139
.336
50
.057
.695
50
.311*
.028
50
.238
.096
50
.231
.106
50
.067
.641
50
.303*
.033
50
.019
.895
50
.245
p38
.517**
.000
50
.149
.300
50
.290*
.041
50
.501**
.000
50
.021
.887
50
1
50
.353*
.012
50
-.020
.893
50
.085
.557
50
.079
.587
50
.004
.978
50
.024
.868
50
.356*
.011
50
.405**
.004
50
.346*
.014
50
.315*
.026
50
.318*
.024
50
.034
p3
Reliability
Case Processing Summary
N
Cases
Valid
Excludeda
Total
50
0
50
a. Listwise deletion based on all
variables in the procedure.
Reliability Statistics
Cronbach's
Alpha
.791
N of Items
17
%
100.0
.0
100.0
PENUTUP
A. KESIMPULAN
1. Kepuasan komunikasi organisasi memiliki pengaruh langsung terhadap
produktivitas karyawan namun nilai pengaruhnya terbilang lemah,
diindikasikan oleh nilai r2 = 0,403.
2. Pengaruh kepuasan komunikasi organisasi terhadap produktivitas karyawan
di PT. Asuransi Wahana Tata sepenuhnya dimediasi oleh motivasi kerja
atau dengan kata lain terjadi perfect mediation. Ini ditunjukkan dengan
peningkatan nilai r2 menjadi 0,804.
3. Hubungan antara kepuasan komunikasi organisasi dengan produktivitas
karyawan adalah linier positif signifikan dengan nilai korelasi (r) = 0,635.
Dan menjadi lebih kuat dan signifikan jika dimediasi dengan motivasi kerja,
ini ditunjukkan dengan peningkatan nilai korelasi r menjadi 1,224. Artinya
jika dimensi kepuasan komunikasi organisasi terpenuhi dalam tingkatan
yang terbilang tinggi maka secara tak langsung berdampak pada tingkat
produktivitas karyawan yang tinggi.
124
126
125
4. Karyawan pada PT. AsuransiWahana Tata sangat memperhatikan
bagaimana meningkatkan produktivitas kerja mereka. Dengan membuktikan
adanya sebuah motivasi dari perusahaan sendiri berupa penghargaan, bonus
dan sejenisnya. Seperti yang diketahui bahwa PT. Asuransi Wahana Tata
juga menyadari pentingnya untuk meningkatkan kepuasan komunikasi dari
segi intern. Maka, adanya kesinambungan dan keselarasan maksud dan
tujuan antara perusahaan dengan karyawan. Bahwa,untuk meningkatkan
produktivitas karyawan adalah dengan cara memotivasi kerja karyawan
sehingga akan memunculkan kepuasan dalam berkomunikasi.
5. Dengan demikian hipotesis peneliti yang mengatakan bahwa semakin tinggi
pengaruh antara kepuasan komunikasi dengan produktivitas karyawan, jika
melewati motivasi kerja dinyatakan terbukti.
B. SARAN
Berdasarkan kesimpulan maka, dapat diberikan beberapa saran yang mungkin
bermanfaat bagi penelitian sejenis atau bagi PT. AsuransiWahana Tata antara
lain:
1. Bagi peneliti selanjutnya, yang tertarik dengan meneliti tentang
produktivitas, diharapkan menggunakan semua variabel dari kepuasan
komunikasi organisasi supaya memperoleh hasil analisis yang dapat
menyatakan bahwa semua dimensi dalam kepuasan komunikasi organisasi
126
dapat memberikan pengaruh terhadap produktivitas karyawan baik itu
secara langsung ataupun ketika melewati motivasi kerja .
2. Selain hal tersebut, peneliti selanjutnya juga dapat mencoba dengan
menjadikan motivasi kerja sebagai variabel antecedent. Dengan demikian
akan semakin tampak bagaimana pengaruh antara motivasi kerja dengan
kepuasan komunikasi dan produktivitaskaryawan.
3. Bagi PT. AsuransiWahana Tata, untuk lebih memperhatikan serta
meningkatkan perhatian di bidang manajemen komunikasi agar dapat
lebih memahami bagaimana harus bertindak dalam perusahaan. Dengan
lebih meningkatkan kepuasan komunikasi dan tidak menyampingkan
bagaimana memotivasi kerja karyawan sehingga produktivitas karyawan
dapat meningkat.
DAFTAR PUSTAKA
Abdurrachman, Oemi. 1993. Dasar-Dasar Public Relations. Bandung : PT. Citra
Aditya Bakti.
Davis, Keith dan Newstrom, John W.1993.Perilaku dalam Organisasi (7th
edition).Jakarta:Erlangga.
John, Stephen W. Little & Karren A. Foss.2008.Teori Komunikasi: edisi 9.Jakarta:
Salemba Humanika
Kreps, L. Gary.1986.Organizational Communication.New York: Longman.
Muhammad, Arni.2002.Komunikasi Organisasi.Jakarta:Bumi Aksara.
Nawawi, Hidari.1997.Manajemen Sumberdaya Manusia.Yogyakarta:Gajah Mada
University.
Pace, R Wayne., & Don F. Faules.2001.Komunikasi Organisasi.Bandung: PT Remaja
Rosdakarya.
Purwanto, Djoko.2006.Komunikasi bisnis.Jakarta : Erlangga
Ravianto, J.1986.Pengukuran Produktivitas karyawan.Yogyakarta: Kanisius.
Robbins, Stephen. 2002. Prinsip-Prinsip Perilaku Organisasi. Jakarta : Penerbit
Erlangga.
Robbins, Stephen. 2008. Perilaku Organisasi. PT INDEKS
Roger, Everett M. dan Rekha Ararwala-Roger.1976.Communication in Organization,
New York: The Free Press.
Ruslan, Rosady. 2005. Manajemen Public Relations dan Media Komunikasi Konsepsi
dan Aplikasi. Jakarta : PT RajaGrafindo Persada.
Sendjaja, Rahardjo, dan Pradekso. 2004. Pengantar Ilmu Komunikasi. Universitas.
Terbuka
Soemirat, Soleh; Ardianto,Elvinaro.2004.Dasar-Dasar Public Relations.Bandung:
PT.Remaja Rosda Karya.
Sugiyono, Dr. 2010. Metode penelitian Kuantitatif Kualitatif dan R&D, Penerbit.
ALFABETA.
Sukardi. 2003. Metodologi Penelitian Pendidikan. Jakarta : Bumi Aksara.
Swastha Basu, dan Sukotjo, Ibnu W.2000.Pengantar Bisnis Modern (Pengantar
Perusahaan Modern).Yogyakarta:Liberty.
Syarif, Rusli.1991.Produktivitas karyawan.Jakarta: Depdikbud
Tjiptono, Fandy.2011.Service, Quality, and Satisfaction, Edisi:3.Yogyakarta: Andi
KUESIONER
Pengaruh Kepuasan Komunikasi Organisasi Terhadap Produktivitas
Karyawan PT. Asuransi Wahana Tata
Saya, Julyani mahasiswi Universitas Atma Jaya Yogyakarta, Fakultas Ilmu Politik
dan Ilmu Sosial jurusan komunikasi yang sedang melakukan penelitian dalam
rangka menyelesaikan Skripsi. Judul dari penelitian skripsi saya adalah
PENGARUH
KEPUASAN
KOMUNIKASI
ORGANISASI
TERHADAP
PRODUKTIVITAS KARYAWAN DI PT. ASURANSI WAHANA TATA
JAKARTA.
Departemen anda:
a. Marketing & Sales Corporate
f. Information & Technology
b. Marketing Support
g. Finance
c. Marketing & Sales Retail
h. Human Resources Administration
d. Human Resources Development
i. Accounting
e. Business Support & Development
j. Special Risk
Beri tanda lingkaran yang sesuai dengan departemen anda.
Petunjuk Pengisian :
a. Isilah data diri anda sesuai dengan keadaan yang sebenarnya pada urutan 1
tentang identitas responden.
b. Berilah tanda checklist (√) pada salah satu pilihan jawaban yang tersedia
sesuai dengan pendapat anda alami sebagai karyawan di PT. Asuransi
Wahana Tata Jakarta pada komponen-komponen variabel. Masing-masing
pilihan jawaban memiliki makna sebagai berikut :
SS
: Apabila jawaban tersebut menurut anda sangat setuju
S
: Apabila jawaban tersebut menurut anda setuju
TS
: Apabila jawaban tersebut menurut anda tidak setuju
STS
: Apabila jawaban tersebut menurut anda sangat tidak setuju
Diharapkan untuk tidak menjawab lebih dari satu pilihan jawaban.
IDENTITAS RESPONDEN :
1. NAMA
:
2. UMUR
: 26 – 30
( )
>31 – 35
( )
>36 – 40
( )
> 41
( )
I.Kepuasan Komunikasi
Berilah tanda centang (√) pada kolom yang sesuai dengan pendapat anda.
No
1
Pernyataan
Organisasi terbuka dalam memberikan informasi
2
Informasi yang diberikan oleh organisasi jelas
3
Anda mudah dalam mendapatkan informasi
4
Atasan sering berkomunikasi dengan saya
5
Atasan mau mendengarkan saran saya
6
Atasan mau mendengarkan kritikan saya
SS
S
TS
STS
7
Atasan sering berbicara dengan saya
8
Atasan memberikan waktu untuk mendengarkan
saya berbicara
Atasan memberikan bimbngan untuk memecahkan
persoalan-persoalan terkait dengan pekerjaan saya
Saya mudah berkomunikasi dengan atasan yang
berkaitan dengan pekerjaan
Saya dapat memperoleh informasi yang dibutuhkan
terkait dengan kebijakan perusahaan
Saya dapat memperoleh informasi yang dibutuhkan
terkait dengan manajemen perusahaan
Saya dapat memperoleh informasi yang dibutuhkan
terkait dengan prosedur kerja
Saya dapat mudah memperoleh informasi yang
dibutuhkan terkait dengan kepersonaliaan
Perusahaan mempunyai media yang membantu saya
dalam menyampaikan aspirasi kepada perusahaan
(buletin, rapat,dll)
Perusahaan juga mempunyai media yang membantu
saya dalam mendapatkan informasi
Informasi yang diberikan melalui media perusahaan
sangat jelas
Media yang digunakan perusahaan memuat
mengenai informasi terbaru
Media perusahaan membantu saya dalam
mendapatkan informasi
Informasi yang diberikan melalui media perusahaan
sangat akurat
Informasi yang diberikan melalui media perusahaan
sangat lengkap
Saya mendapatkan reward / penghargaan berupa
pujian dari atasan atas hasil pekerjaan saya
Saya mendapatkan bonus dari manajemen atas hasil
pekerjaan saya yang memuaskan
Saya memperoleh sertifikat untuk prestasi kerja
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
Keterangan :
SS: Sangat Setuju, S: Setuju, TS: Tidak Setuju, STS: Sangat Tidak Setuju
II.Produktivitas Karyawan
Berilah tanda centang (√) pada kolom yang sesuai dengan pendapat anda.
No
Pernyataan
25 Saya dapat melaksanakan pekerjaan dengan baik
26
27
28
29
30
31
32
33
SS
S
TS
STS
Saya dapat melaksanakan tugas sesuai dengan yang
diberikan oleh atasan
Saya dapat menyelesaikan tugas dengan tepat waktu
Pekerjaan yang saya kerjakan sesuai dengan tugas
saya yang seharusnya
Alat bantu yang diberikan oleh perusahaan dapat
membantu dalam menyelesaikan pekerjaan
Waktu bekerja saya sesuai dengan tugas yang
diberikan kepada saya
Saya dapat menyelesaikan tugas dengan teliti
Waktu dan tugas yang diberikan perusahaan dapat
saya capai lebih cepat dari yang direncanakan
Tujuan kerja saya tercapai
Keterangan :
SS: Sangat Setuju, S: Setuju, TS: Tidak Setuju, STS: Sangat Tidak Setuju
III.Motivasi Kerja
Berilah tanda centang (√) pada kolom yang sesuai dengan pendapat anda
No
Pernyataan
SS
34 Gaji dapat memberikan dorongan untuk bekerja
lebih baik
35 Adanya tunjangan jaminan hari tua untuk saya
36
37
38
Setiap hasil kerja yang telah dilaksanakan layak
mendapatkan penghargaan
Saya giat bekerja karena adanya kesempatan yang
diberikan perusahaan untuk menduduki posisi
tertentu
Saya ingin mengembangkan kemampuan saya
selama bekerja di perusahaan
S
TS
STS
39
48
Perlengkapan penerangan lampu dalam ruangan
sudah memadai
Kebersihan di perusahaan membuat saya nyaman
dalam bekerja
Fasilitas yang disediakan cukup lengkap dan
memadai
Adanya jaminan keamanan lingkunga yang
diberikan perusahaan
Hubungan antara saya dengan atasan membantu
saya dalam bekerja
Hubungan antar sesama rekan kerja membantu saya
dalam bekerja.
Adanya kesempatan bagi saya untuk mendapatkan
pelatihan oleh atasan
Adanya kesempatan bagi saya untuk menggali
potensi dengan mengembangkan kemampuan di
perusahaan cabang.
Saya mampu menyelesaikan setiap pekerjaan dengan
baik
Saya bekerja sesuai dengan prosedur dan jadwal
49
Saya mampu mengambil inisiatif dalam bekerja
50
Efisiensi dan efektifitas dalam pelaksanaan
pekerjaan
dapat
membantu
saya
dalam
menyelesaikan pekerjaan
40
41
42
43
44
45
46
47
Keterangan :
SS: Sangat Setuju, S: Setuju, TS: Tidak Setuju, STS: Sangat Tidak Setuju
Reliability
Case Processing Summary
N
Cases
Valid
Excludeda
Total
50
0
50
%
100.0
.0
100.0
a. Listwise deletion based on all
variables in the procedure.
Reliability Statistics
Cronbach's
Alpha
.899
N of Items
24
Item-Total Statistics
p1
p2
p3
p4
p5
p6
p7
p8
p9
p10
p11
p12
p13
p14
p15
p16
p17
p18
p19
p20
p21
p22
p23
p24
Scale Mean if
Item Deleted
70.02
70.04
70.04
70.10
70.14
70.24
70.30
70.20
70.22
70.22
70.22
70.22
70.08
70.38
70.10
70.18
70.44
70.18
70.22
70.48
70.74
70.24
70.26
70.64
Scale
Variance if
Item Deleted
60.836
60.162
61.713
57.316
58.041
57.247
57.929
58.245
59.849
58.257
59.563
58.420
57.504
61.261
59.561
60.110
57.843
61.865
59.236
60.296
58.033
61.125
61.258
58.643
Corrected
Item-Total
Correlation
.330
.440
.312
.616
.628
.715
.530
.650
.476
.624
.551
.647
.691
.289
.593
.598
.626
.246
.513
.373
.541
.243
.287
.450
Cronbach's
Alpha if Item
Deleted
.899
.896
.899
.892
.892
.890
.894
.892
.896
.892
.894
.892
.890
.900
.893
.894
.892
.900
.895
.898
.894
.902
.900
.897
Scale Statistics
Mean
73.30
Variance
64.337
Std. Deviation
8.021
N of Items
24
Reliability
Case Processing Summary
N
Cases
Valid
Excludeda
Total
50
0
50
%
100.0
.0
100.0
a. Listwise deletion based on all
variables in the procedure.
Reliability Statistics
Cronbach's
Alpha
.820
N of Items
9
Item-Total Statistics
p25
p26
p27
p28
p29
p30
p31
p32
p33
Scale Mean if
Item Deleted
25.70
25.80
26.00
25.80
25.64
26.02
25.88
26.14
25.66
Scale
Variance if
Item Deleted
7.969
7.918
8.082
8.245
8.113
6.632
7.985
7.225
7.821
Corrected
Item-Total
Correlation
.512
.523
.533
.398
.442
.679
.499
.564
.558
Scale Statistics
Mean
29.08
Reliability
Variance
9.626
Std. Deviation
3.103
N of Items
9
Cronbach's
Alpha if Item
Deleted
.803
.802
.802
.816
.811
.781
.805
.798
.798
Case Processing Summary
N
Cases
Valid
Excludeda
Total
50
0
50
%
100.0
.0
100.0
a. Listwise deletion based on all
variables in the procedure.
Reliability Statistics
Cronbach's
Alpha
.791
N of Items
17
Item-Total Statistics
p34
p35
p36
p37
p38
p39
p40
p41
p42
p43
p44
p45
p46
p47
p48
p49
p50
Scale Mean if
Item Deleted
53.30
53.52
53.54
53.70
53.46
53.42
53.44
53.50
53.50
53.74
53.42
53.90
53.54
53.52
53.60
53.46
53.52
Scale
Variance if
Item Deleted
17.194
17.112
16.743
17.480
16.621
17.147
16.986
17.480
16.255
16.196
16.249
15.398
15.519
17.112
16.490
17.111
16.622
Corrected
Item-Total
Correlation
.279
.312
.415
.253
.425
.287
.329
.214
.482
.417
.432
.576
.584
.278
.418
.269
.397
Scale Statistics
Mean
56.88
Variance
18.598
Correlations
Std. Deviation
4.312
N of Items
17
Cronbach's
Alpha if Item
Deleted
.787
.785
.779
.789
.778
.787
.784
.792
.773
.778
.777
.764
.764
.788
.778
.789
.780
Correlations
Produktivitas karyawan
Kepuasan komunikasi
Motivasi kerja
Pearson Correlation
Sig. (2-tailed)
N
Pearson Correlation
Sig. (2-tailed)
N
Pearson Correlation
Sig. (2-tailed)
N
Produktivitas
karyawan
1
**. Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed).
Correlations
Kepuasan
komunikasi
Motivasi kerja
.635**
.589**
.000
.000
50
50
50
.635**
1
.676**
.000
.000
50
50
50
.589**
.676**
1
.000
.000
50
50
50
Kepuasan
komunikasi
Kepuasan komunikasi
p1
p2
p3
p4
p5
p6
p7
p8
p9
p10
p11
p12
p13
p14
p15
p16
Pearson Correlation
Sig. (2-tailed)
N
Pearson Correlation
Sig. (2-tailed)
N
Pearson Correlation
Sig. (2-tailed)
N
Pearson Correlation
Sig. (2-tailed)
N
Pearson Correlation
Sig. (2-tailed)
N
Pearson Correlation
Sig. (2-tailed)
N
Pearson Correlation
Sig. (2-tailed)
N
Pearson Correlation
Sig. (2-tailed)
N
Pearson Correlation
Sig. (2-tailed)
N
Pearson Correlation
Sig. (2-tailed)
N
Pearson Correlation
Sig. (2-tailed)
N
Pearson Correlation
Sig. (2-tailed)
N
Pearson Correlation
Sig. (2-tailed)
N
Pearson Correlation
Sig. (2-tailed)
N
Pearson Correlation
Sig. (2-tailed)
N
Pearson Correlation
Sig. (2-tailed)
N
Pearson Correlation
Sig. (2-tailed)
N
1
50
.397**
.004
50
.496**
.000
50
.366**
.009
50
.669**
.000
50
.673**
.000
50
.752**
.000
50
.594**
.000
50
.691**
.000
50
.530**
.000
50
.668**
.000
50
.596**
.000
50
.687**
.000
50
.730**
.000
50
.357*
.011
50
.632**
.000
50
.633**
.000
50
p1
.397**
.004
50
1
50
.497**
.000
50
.439**
.001
50
.346*
.014
50
.259
.070
50
.117
.418
50
.277
.052
50
.208
.146
50
.349*
.013
50
.161
.264
50
.056
.700
50
.171
.235
50
.214
.136
50
.342*
.015
50
.149
.301
50
.179
.213
50
p2
.496**
.000
50
.497**
.000
50
1
50
.269
.059
50
.382**
.006
50
.288*
.043
50
.304*
.032
50
.248
.082
50
.293*
.039
50
.381**
.006
50
.178
.216
50
.271
.057
50
.125
.386
50
.360*
.010
50
.303*
.032
50
.248
.082
50
.452**
.001
50
p3
.366**
.009
50
.439**
.001
50
.269
.059
50
1
50
.204
.156
50
.266
.062
50
.353*
.012
50
.230
.108
50
.195
.175
50
.293*
.039
50
.346*
.014
50
.076
.599
50
.293*
.039
50
.078
.592
50
.282*
.047
50
.119
.412
50
-.054
.710
50
p4
.669**
.000
50
.346*
.014
50
.382**
.006
50
.204
.156
50
1
50
.679**
.000
50
.583**
.000
50
.641**
.000
50
.553**
.000
50
.474**
.001
50
.544**
.000
50
.287*
.043
50
.371**
.008
50
.464**
.001
50
.184
.200
50
.471**
.001
50
.389**
.005
50
Reliability
Case Processing Summary
N
Cases
Valid
Excludeda
Total
50
0
50
a. Listwise deletion based on all
variables in the procedure.
Reliability Statistics
Cronbach's
Alpha
.899
N of Items
24
Correlations
%
100.0
.0
100.0
Correlations
Produktivitas karyawan
p25
p26
p27
p28
p29
p30
p31
p32
p33
Pearson Correlation
Sig. (2-tailed)
N
Pearson Correlation
Sig. (2-tailed)
N
Pearson Correlation
Sig. (2-tailed)
N
Pearson Correlation
Sig. (2-tailed)
N
Pearson Correlation
Sig. (2-tailed)
N
Pearson Correlation
Sig. (2-tailed)
N
Pearson Correlation
Sig. (2-tailed)
N
Pearson Correlation
Sig. (2-tailed)
N
Pearson Correlation
Sig. (2-tailed)
N
Pearson Correlation
Sig. (2-tailed)
N
Produktivitas
karyawan
1
**. Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed).
*. Correlation is significant at the 0.05 level (2-tailed).
Reliability
50
.624**
.000
50
.634**
.000
50
.632**
.000
50
.528**
.000
50
.567**
.000
50
.793**
.000
50
.614**
.000
50
.699**
.000
50
.664**
.000
50
p25
.624**
.000
50
1
50
.476**
.000
50
.326*
.021
50
.476**
.000
50
.136
.346
50
.343*
.015
50
.353*
.012
50
.264
.064
50
.336*
.017
50
p26
.634**
.000
50
.476**
.000
50
1
50
.174
.227
50
.503**
.000
50
.151
.296
50
.414**
.003
50
.349*
.013
50
.305*
.031
50
.340*
.016
50
p27
.632**
.000
50
.326*
.021
50
.174
.227
50
1
50
-.011
.939
50
.480**
.000
50
.436**
.002
50
.575**
.000
50
.440**
.001
50
.306*
.031
50
p28
.528**
.000
50
.476**
.000
50
.503**
.000
50
-.011
.939
50
1
50
.315*
.026
50
.298*
.036
50
.183
.204
50
.242
.090
50
.092
.524
50
p29
.56
.00
5
.13
.34
5
.15
.29
5
.48
.00
5
.31
.02
5
5
.38
.00
5
.21
.13
5
.33
.01
5
.30
.03
5
Case Processing Summary
N
Cases
Valid
Excludeda
Total
50
0
50
a. Listwise deletion based on all
variables in the procedure.
Reliability Statistics
Cronbach's
Alpha
.820
N of Items
9
Correlations
%
100.0
.0
100.0
Motivasi kerja
p34
p35
p36
p37
p38
p39
p40
p41
p42
p43
p44
p45
p46
p47
p48
p49
p50
Pearson Correlation
Sig. (2-tailed)
N
Pearson Correlation
Sig. (2-tailed)
N
Pearson Correlation
Sig. (2-tailed)
N
Pearson Correlation
Sig. (2-tailed)
N
Pearson Correlation
Sig. (2-tailed)
N
Pearson Correlation
Sig. (2-tailed)
N
Pearson Correlation
Sig. (2-tailed)
N
Pearson Correlation
Sig. (2-tailed)
N
Pearson Correlation
Sig. (2-tailed)
N
Pearson Correlation
Sig. (2-tailed)
N
Pearson Correlation
Sig. (2-tailed)
N
Pearson Correlation
Sig. (2-tailed)
N
Pearson Correlation
Sig. (2-tailed)
N
Pearson Correlation
Sig. (2-tailed)
N
Pearson Correlation
Sig. (2-tailed)
N
Pearson Correlation
Sig. (2-tailed)
N
Pearson Correlation
Sig. (2-tailed)
N
Pearson Correlation
Motivasi kerja
1
50
.384**
.006
50
.411**
.003
50
.505**
.000
50
.347*
.014
50
.517**
.000
50
.393**
.005
50
.431**
.002
50
.321*
.023
50
.574**
.000
50
.529**
.000
50
.538**
.000
50
.668**
.000
50
.671**
.000
50
.389**
.005
50
.518**
.000
50
.383**
.006
50
.497**
p34
.384**
.006
50
1
50
.301*
.034
50
.183
.203
50
.354*
.012
50
.149
.300
50
.298*
.036
50
.264
.063
50
.332*
.018
50
.076
.602
50
.131
.365
50
.188
.191
50
.104
.473
50
.010
.947
50
-.112
.438
50
-.086
.555
50
-.090
.535
50
.199
p35
.411**
.003
50
.301*
.034
50
1
50
.341*
.015
50
.169
.240
50
.290*
.041
50
.227
.112
50
.175
.225
50
.014
.925
50
.171
.234
50
.033
.818
50
.198
.169
50
.092
.525
50
.133
.355
50
-.038
.791
50
.154
.286
50
.113
.436
50
.122
p36
.505**
.000
50
.183
.203
50
.341*
.015
50
1
50
.092
.527
50
.501**
.000
50
.269
.059
50
.044
.760
50
.047
.746
50
.124
.391
50
.184
.200
50
.161
.265
50
.229
.110
50
.304*
.032
50
.315*
.026
50
.099
.495
50
.306*
.031
50
-.010
p37
.347*
.014
50
.354*
.012
50
.169
.240
50
.092
.527
50
1
50
.021
.887
50
-.291*
.040
50
.097
.504
50
-.135
.350
50
.139
.336
50
.057
.695
50
.311*
.028
50
.238
.096
50
.231
.106
50
.067
.641
50
.303*
.033
50
.019
.895
50
.245
p38
.517**
.000
50
.149
.300
50
.290*
.041
50
.501**
.000
50
.021
.887
50
1
50
.353*
.012
50
-.020
.893
50
.085
.557
50
.079
.587
50
.004
.978
50
.024
.868
50
.356*
.011
50
.405**
.004
50
.346*
.014
50
.315*
.026
50
.318*
.024
50
.034
p3
Reliability
Case Processing Summary
N
Cases
Valid
Excludeda
Total
50
0
50
a. Listwise deletion based on all
variables in the procedure.
Reliability Statistics
Cronbach's
Alpha
.791
N of Items
17
%
100.0
.0
100.0