dalam menjaga citra perusahaan secara berkesibambungan. Keberadaan Humas Radio Mara FM sangat penting dalam
membangun opin-opini public yang menguntungkan bagi Humas Radio Mara FM. Operasional PR Radio Mara FM sangat jelas muai
dari perencanaan, pengorganisasian, pengkomunikasian dan evaluasi program kerja PR melalui berbagai macam kegiatan di
Radio Mara FM. Bertolak dari kegiatan Public Relations diatas, peranan PR sangan
penting dalam sistem hubungan komunikasi timbal balik yang merupakan alat yang tepat untuk memperlancar dan memahami dalam penyampaian
pesan dan informasi yang dilakukan Public Relations dalam melakukan kegiatanya baik internal maupun eksternal.
Kegiatan dalam bentuk eksternal yaitu dengan melakukan promosi ke berabgai perusahaan baik melalui surat kabar, televisi, radio dan media
lainnya dan juga melakukan berbagai kerjasama dengan berbagai pihak dalam menjalankan program-program Public Relations. Sedangkan
kegiatan yang dilakukan dalam bentuk internal yaitu mengevaluasi program kerja Public Relations, mengadakan acara-acara bagi public internal Radio
Mara FM Bandung. Meskipun Public Relationsi bekerja secara maksimal dalam
membentuk citra Radio Mara FM serta membangun opini-opini public yang dapat menguntungkan bagi Radio Mara FM itu sendiri, tetaplah Radio Mara
FM pun tidak luput dari kesalahan, namun itu semua adalah suatu proses menuju suatu kesempuranaan di dunia kerja Public Relations.
2.3.7 Analisis Pelayanan Humas Radio Mara kepada Mahasiswa PKL
Pelayanan Humas Radio Mara FM sangat baik dan kepada mahasiswa yang PKL antara lain :
1. Memperkenalkan mahasiswa PKL kepada staff Radio Mara FM
2. Mengajak mahasiswa PKL untuk ikut serta dalam acara atau kegiatan yang dilaksanakan Radio Mara FM
3. Selalu mengajak diskusi mengenai pekerjaan yang sedang dikerjakan maupun mengenai humas itu sendiri.
Dengan contoh di atas sangat terlihat bagaimana Humas Radio Mara FM sangat baik dalam memberikan pelayanan yang positif kepada
mahasiswa PKL.
57
BAB III PENUTUP
3.1 Kesimpulan
Penulis dapat menyimpulkan bahwa berdasarkan hasil pengamatan selama Praktek Kerja Lapangan di Radio Mara FM, adalah :
1. Radio Mara 106.7 FM adalah radio swasta yang dimiliki dan dikelola oleh PT. Radio Maraghita. Radio Mara 106.7 FM adalah radio swasta di
kota Bandung yang mengusung konsep Talkshow Interactive Layanan Publik yang mengudara di frekuensi 106.7 FM dengan tagline
“City Life Music”.
2. Fungsi Humas Radio Mara FM adalah sebagai pembangun dan menjaga citra positif perusahaan. Sasaran Humas Radio Mara FM untuk publik
internal dan publik eksternal adalah untuk menyampaikan informasi secara berkesinambungan guna meningkatkan opini yang positif dari
tamu ataupun pengunjung Radio Mara FM maupun masyarakat luas bagi perusahaan
3. Kegiatan yang dilakukan penulis selama menjalankan PKL adalah berupa kegiatan rutin seperti membuat script dan men-tweet ke twitter
setiap konten acara yang sedang berlangsung. Sedangkan untuk kegiatan insidentil berupa menyusun mading, menerima telepon, membuat script
acara MarMor Show, dan memberikan informasi internal. 4. Selama melakukan kegiatan PKL, penulis memperoleh pengalaman
sebagai humas di sebuah perusahaan, mengetahui bagaimana atmosfir di tempat kerja, mengetahui cara pembuatan script, men-tweet konten
acara, menyusun mading, menerima telepon dan memberikan informasi kepada public internal.
