2. Batasan sistem boundary Ruang lingkup sistem merupakan daerah yang membatasi antara sistem
dengan sistem lainnya atau sistem dengan lingkungan luarnya. 3. Lingkungan luar sistem environment
Bentuk apapun yang ada diluar ruang lingkup atau batasan sistem yang mempengaruhi operasi sistem tersebut disebut dengan lingkungan luar
sistem. 4. Penghubung sistem interface
Keluaran suatu subsistem akan menjadi masukan untuk subsistem yang lain dengan melewati penghubung. Dengan demikian terjadi suatu integrasi
sistem yang membentuk satu kesatuan. 5. Masukan sistem input
Energi yang dimasukan ke dalam sistem disebut masukan sistem, yang dapat berupa pemeliharan maintenance input dan sinyal signal input.
6. Keluaran sistem output Hasil dari energi yang diolah dan diklasifikasikan menjadi keluaran yang
berguna. Keluaran ini merupakan masukan bagi subsistem yang lain. 7. Pengolahan sistem proses
Suatu sistem dapat mempunyai suatu proses yang akan mengubah masukan menjadi keluaran.
8. Sasaran sistem objective Suatu sistem dikatakan berhasil bila mengenai sasaran atau tujuan yang telah
direncanakan.
2.1.1.5 Komponen Sistem
Pemahaman sistem dengan pendekatan komponen elemen yaitu kumpulan komponen yang saling berkaitan dan bekerja sama untuk mencapai suatu tujuan
tertentu. Suatu sistem dapat terdiri dari beberapa subsistem. Subsistem-subsistem tersebut dapat pula terdiri dari beberapa subsistem yang lebih kecil.
2.1.2 Chatbot
Chatbot atau chatterbot atau bots adalah sebuah program komputer yang
dirancang untuk menstimulasikan percakapan intelektual dengan satu atau lebih manusia baik secara audio maupun teks.
Pada mulanya, program komputer bots ini diuji melalui tes Turing Test, yaitu dengan merahasiakan identitasnya sebagai mesia sehingga dapat mengelabui
orang yang bercakap-cakap dengannya. Jika pengguna tidak dapat
mengidentifikasi bots sebagai suatu program komputer, maka chatterbot tersebut dikategorikan sebagai kecerdasan buatan atau artificial intelligence.
2.1.3 Internet
Internet berasal dari kata interconnection-networking yang secara harfiah
dapat diartikan sebagai berikut: 1. Rangkaian komputer yang terhubung di dalam beberapa rangkaian.
2. Sebuah sistem komunikasi global yang menghubungkan komputer- komputer dan jaringan-jaringan komputer di seluruh dunia.
Internet merupakan sistem global dari seluruh jaringan komputer yang
saling terhubung menggunakan standar Internet Protocol Suite TCPIP untuk melayani pengguna internet di seluruh dunia. Internet menghubungkan pengguna
komputer dari satu negara ke negara lain, di mana didalamnya terdapat berbagai sumber daya informasi yang bersifat statis maupun dinamis, dan interaktif.
Layanan internet meliputi komunikasi langsung email, chat, diskusi email, milis, sumber daya yang terdistribusi World Wide Web, dan lalu lintas
file Telnet, FTP, dan berbagai macam layanan lainnya. Sebuah sistem komputer yang terhubung secara langsung ke jaringan
memiliki nama domain dan alamat IP Internet Protocol dalam bentuk numerik dengan format tertentu sebagai pengenal. Internet juga memiliki gateway ke
jaringan dan layanan yang berbasis protokol lainnya.