Studi Pustaka Observasi Awal Objek Penelitian Perumusan Masalah

IV - 25 Perancangan desain usulan Analisa dan interpretasi hasil Kesimpulan dan saran Selesai Tahap Analisa Tahap Kesimpulan A Pengujian usabilitas desain usulan Nilai usabilitas bertambah? Tidak Ya Gambar 3.1 Metodologi penelitian Sumber: Rancangan penelitian 2008

3.1 TAHAP IDENTIFIKASI MASALAH

Tahap identifikasi masalah merupakan tahap awal dalam kegiatan penelitian ini.

3.1.1 Studi Pustaka

Pada tahap studi pustaka dikumpulkan berbagai dokumentasi, hasil-hasil penelitian, dan teori-teori yang diarahkan untuk mendapatkan konsep-konsep penelitian yang berkaitan dengan permasalahan usabilitas pada website sebagai landasan dalam tahap-tahap penelitian selanjutnya. Studi pustaka yang telah dilakukan, menunjukkan bahwa usabilitas menjadi salah satu aspek penting dalam pengembangan website. Website yang baik, idealnya dirancang dengan memperhatikan beberapa kriteria, yaitu : mudah IV - 26 digunakan usabilitas, navigasi, mudah diakses, kesederhanaan, konsep penulisan, color blindness, grafik dan teknologi yang baru Riyanto, 2006. Usabilitas yang baik akan membuat pengguna lebih merasa nyaman saat menggunakan website.

3.1.2 Observasi Awal Objek Penelitian

Tahap ini merupakan studi awal untuk menentukan layak tidaknya dilakukan penelitian ini. Observasi yang dilakukan meliputi : a. Mencoba sendiri menggunakan Website Teknik Industri UNS. Mencoba sendiri mengakses website sebagai langkah awal bertujuan untuk mengidentifikasi kemudahan penggunaan website serta mengidentifikasi permasalahan di setiap halaman website. b. Wawancara Wawancara dilakukan terhadap 10 mahasiswa Teknik Industri UNS angkatan 2004. 10 orang diambil dengan cara convenience sampling yaitu sampling yang dipermudah. 10 orang yang diambil dirasa cukup untuk penggalian informasi awal. Wawancara dilakukan secara tidak terstruktur dan bertujuan untuk memperoleh informasi mengenai keluhan yang dirasakan ketika mereka menggunakan website Teknik Industri. Dari hasil observasi yang dilakukan, ditemukan berberapa masalah pada website terkait usabilitas, yaitu : 1. Search yang tidak berfungsi. 2. Beberapa link yang mati. 3. Warna link yang tidak mengalami perubahan bila telah dikunjungi. 4. Ketidakcocokan nama link dengan content yang ada di dalamnya.

3.1.3 Perumusan Masalah

Permasalahan dirumuskan dari hasil studi pustaka dan studi pendahuluan yang telah dilakukan. Berdasarkan studi pustaka,dan studi pendahuluan maka masalah yang akan dibahas dalam penelitian ini yaitu bagaimana merancang ulang website Teknik Industri dengan memperhatikan aspek usabilitas. IV - 27 3.1.4 Tujuan Penelitian Melalui tujuan penelitian, maka dapat ditemukan arah serta sasaran yang ingin dicapai dalam suatu penelitian. Tujuan penelitian ditetapkan berdasarkan permasalahan usabilitas website yang diteliti. Penelitian ini bertujuan untuk menyelesaikan permasalahan usabilitas desain lama yang diwujudkan dalam prototype usulan desain website dan juga mengevaluasi perbandingan usabilitas hasil desain usulan dengan desainn lama.

3.2 TAHAP PENGUMPULAN DAN PENGOLAHAN DATA