IV - 25
Perancangan desain usulan
Analisa dan interpretasi hasil
Kesimpulan dan saran
Selesai Tahap Analisa
Tahap Kesimpulan A
Pengujian usabilitas desain usulan
Nilai usabilitas bertambah?
Tidak
Ya
Gambar 3.1 Metodologi penelitian
Sumber: Rancangan penelitian 2008
3.1 TAHAP IDENTIFIKASI MASALAH
Tahap identifikasi masalah merupakan tahap awal dalam kegiatan penelitian ini.
3.1.1 Studi Pustaka
Pada tahap studi pustaka dikumpulkan berbagai dokumentasi, hasil-hasil penelitian, dan teori-teori yang diarahkan untuk mendapatkan konsep-konsep
penelitian yang berkaitan dengan permasalahan usabilitas pada website sebagai landasan dalam tahap-tahap penelitian selanjutnya.
Studi pustaka yang telah dilakukan, menunjukkan bahwa usabilitas menjadi salah satu aspek penting dalam pengembangan website. Website yang baik,
idealnya dirancang dengan memperhatikan beberapa kriteria, yaitu : mudah
IV - 26 digunakan usabilitas, navigasi, mudah diakses, kesederhanaan, konsep
penulisan, color blindness, grafik dan teknologi yang baru Riyanto, 2006. Usabilitas yang baik akan membuat pengguna lebih merasa nyaman saat
menggunakan website.
3.1.2 Observasi Awal Objek Penelitian
Tahap ini merupakan studi awal untuk menentukan layak tidaknya dilakukan penelitian ini. Observasi yang dilakukan meliputi :
a. Mencoba sendiri menggunakan Website Teknik Industri UNS. Mencoba sendiri mengakses website sebagai langkah awal bertujuan untuk
mengidentifikasi kemudahan penggunaan website serta mengidentifikasi permasalahan di setiap halaman website.
b. Wawancara Wawancara dilakukan terhadap 10 mahasiswa Teknik Industri UNS
angkatan 2004. 10 orang diambil dengan cara convenience sampling yaitu sampling yang dipermudah. 10 orang yang diambil dirasa cukup untuk
penggalian informasi awal. Wawancara dilakukan secara tidak terstruktur dan bertujuan untuk memperoleh informasi mengenai keluhan yang
dirasakan ketika mereka menggunakan website Teknik Industri. Dari hasil observasi yang dilakukan, ditemukan berberapa masalah pada
website terkait usabilitas, yaitu : 1. Search yang tidak berfungsi.
2. Beberapa link yang mati. 3. Warna link yang tidak mengalami perubahan bila telah dikunjungi.
4. Ketidakcocokan nama link dengan content yang ada di dalamnya.
3.1.3 Perumusan Masalah
Permasalahan dirumuskan dari hasil studi pustaka dan studi pendahuluan yang telah dilakukan. Berdasarkan studi pustaka,dan studi pendahuluan maka
masalah yang akan dibahas dalam penelitian ini yaitu bagaimana merancang ulang website Teknik Industri dengan memperhatikan aspek usabilitas.
IV - 27 3.1.4
Tujuan Penelitian
Melalui tujuan penelitian, maka dapat ditemukan arah serta sasaran yang ingin dicapai dalam suatu penelitian. Tujuan penelitian ditetapkan berdasarkan
permasalahan usabilitas website yang diteliti. Penelitian ini bertujuan untuk menyelesaikan permasalahan usabilitas desain lama yang diwujudkan dalam
prototype usulan desain website dan juga mengevaluasi perbandingan usabilitas hasil desain usulan dengan desainn lama.
3.2 TAHAP PENGUMPULAN DAN PENGOLAHAN DATA