lxxii sistem teknologi informasi. Penulis menduga hal ini terjadi karena masih
rendahnya pengetahuan aparat pemerintah daerah tentang sistem teknologi informasi, sehingga meskipun fasilitas teknologi telah tersedia namun
pemanfaatan sistem teknologi informasi tersebut dalam bekerja belum dapat dioptimalkan.
Hipotesis ke-6 bertujuan untuk menguji dukungan manajemen terhadap penggunaan sistem teknologi informasi. Hasil analisis data menunjukkan
koefisien regresi sebesar 0,364 dengan tingkat signifikansi sebesar 0,000
Pengujian memberikan hasil yang signifikan. Hipotesis ke-6 diterima, sehingga
dapat disimpulkan bahwa dukungan manajemen berpengaruh signifikan terhadap penggunaan sistem teknologi informasi. Hasil penelitian ini mendukung hasil
penelitian Lee et al. 2003 yang menyatakan dukungan manajemen adalah derajat dukungan dari manajer untuk menjamin alokasi sumberdaya dan
tindakan sebagai agen untuk menciptakan lingkungan yang lebih konduktif untuk keberhasilan sistem teknologi informasi.
E. Analisis Jalur
Dalam penelitian ini penulis melakukan analisis tambahan berupa analisis jalur. Analisis ini tidak masuk dalam pengujian hipotesis, namun dilakukan
sebagai analisis tambahan untuk mengetahui apakah ekpektasi kinerja, ekspektasi usaha dan faktor sosial berpengaruh langsung terhadap penggunaan sistem
teknologi informasi atau melalui minat pemanfaatan sistem teknologi informasi sebagai variabel mediasi. Analisis dilakukan dengan menggunakan analisis
koefisien jalur. Jika pengaruh tidak langsung lebih besar dari pada pengaruh
lxxiii langsung ekspektasi kinerja, ekspektasi usaha dan faktor sosial terhadap
penggunaan sistem teknologi informasi, maka dapat disimpulkan bahwa minat pemanfaatan sistem teknologi informasi merupakan variabel mediasi. Namun jika
pengaruh langsung ekspektasi kinerja, ekspektasi usaha dan faktor sosial terhadap penggunaan sistem teknologi informasi lebih besar, maka variabel minat
pemanfaatan sistem teknologi informasi bukanlah variabel mediasi. Hasil uji analisis jalur tersaji pada gambar berikut ini.
Gambar IV.3 Analisis Jalur
Sumber : Hasil Pengolahan Data
Hasil analisis di atas menunjukan bahwa pengaruh langsung variabel ekspektasi kinerja terhadap penggunaan sistem teknologi informasi sebesar
Ekspektasi kinerja
Ekspektasi usaha
Faktor sosial
Minat Pemanfaatan STI
Kondisi yang memfasilitasi
pemakai
Dukungan manajemen
Penggunaan STI
0.537
-0.072
0.047 0.003
0.503 0.217
-0.018 0.050
0.013
lxxiv -0,018. Pengaruh tidak langsung variabel ekspektasi kinerja terhadap
penggunaan sistem melalui variabel minat pemanfaatan sistem teknologi informasi sebesar 0,116 0,537 x 0,217. Pengaruh tidak langsung lebih besar
sehingga disimpulkan bahwa minat pemanfaatan sistem teknologi informasi memediasi pengaruh antara ekspektasi kinerja terhadap penggunaan sistem
teknologi informasi. Pengujian terhadap variabel ekspektasi usaha menunjukan bahwa
pengaruh langsung variabel ekspektasi usaha terhadap penggunaan sistem teknologi informasi 0,050. Sedangkan pengaruh tidak langsung melalui minat
pemanfaatan sistem teknologi informasi adalah sebesar -0,015 -0,072 x 0,217. Pengaruh secara langsung lebih besar dari pada pengaruh tidak langsungnya.
Sehingga dapat disimpulkan bahwa ekspektasi usaha berpengaruh secara langsung terhadap penggunaan sistem teknologi informasi. Minat pemanfaatan
sistem teknologi informasi bukan merupakan variabel yang memediasi pengaruh antara ekpektasi usaha terhadap penggunaan sistem teknologi informasi.
Pengujian terhadap variabel faktor sosial menunjukan bahwa pengaruh langsung variabel faktor sosial terhadap penggunaan sistem teknologi informasi
0,013. Sedangkan pengaruh tidak langsung melalui minat pemanfaatan sistem teknologi informasi adalah sebesar 0,010 0,047 x 0,217. Pengaruh secara
langsung lebih besar dari pada pengaruh tidak langsungnya. Sehingga dapat disimpulkan bahwa faktor sosial berpengaruh secara langsung terhadap
penggunaan sistem teknologi informasi. Minat pemanfaatan sistem teknologi informasi bukan merupakan variabel yang memediasi pengaruh antara faktor
sosial terhadap penggunaan sistem teknologi informasi.
lxxv
BAB V KESIMPULAN, KETERBATASAN, SARAN, DAN IMPLIKASI
A. Kesimpulan
Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh ekspektasi kinerja, ekspektasi usaha dan faktor sosial terhadap minat pemanfaatan sistem teknologi
informasi serta menguji pengaruh kondisi-kondisi yang memfasilitasi pemakai, minat pemanfaatan sistem teknologi informasi dan dukungan manajemen
terhadap penggunaan sistem teknologi informasi. Hipotesis dalam penelitian ini diuji dengan menggunakan dua persamaan
regresi linier berganda dengan menggunakan bantuan software SPSS 15 For Windows.
Dari hasil analisis data dapat diambil kesimpulan sebagai berikut: 1. Ekspektasi kinerja berpengaruh signifikan terhadap minat pemanfaatan
sistem teknologi informasi. Hasil ini mendukung hasil penelitian Venkatesh et al.
2003 yang menyatakan minat pemanfaatan sistem teknologi informasi dipengaruhi oleh perilaku individu yang meyakini bahwa dengan
menggunakan sistem akan membantu dalam meningkatkan kinerjanya.
