Pengertian Dasar Sistem Pendukung Pengambilan Keputusan

2.2.1 Pengertian Dasar Sistem Pendukung Pengambilan Keputusan

SPPK merupakan sistem informasi berbasis komputer yang interaktif, fleksibel, dan dapat beradaptasi yang secara khusus dikembangkan untuk membantu mencari solusi dari masalah manajemen tidak terstruktur demi penentuan keputusan yang lebih baik Turban dan Aronson,1995. SPPK atau Decision Support System DSS biasanya digunakan untuk memperluas wawasan pengambilan keputusan sebagai bahan pertimbangan, bukan untuk menggantikan keputusannya. SPPK tidak dapat menggantikan instuisi manusia dalam pengambilan keputusan. 2.2.2 Karakteristik dan Nilai Guna Keen 1980 mendefinisikan SPPK sebagai sistem yang memiliki 4 karakteristik utama, yaitu sebagai berikut:  Ditujukan untuk membantu keputusan semi terstruktur atau tidak terstruktur.  SPPK mempermudah pemakai berhubungan dengan komputer  Dalam proses pengolahannya, SPPK mengkombinasikan penggunaan model analisis dengan teknik pemasukan data konvensional serta fungsi- fungsi pencari interogasi informasi.  SPPK menekankan pada fleksibilitas tinggi dan dapat menyesuaikan diri dengan perubahan yang terjadi. Dengan berbagai karakteristik khusus tersebut, SPPK dapat memberikan berbagai manfaat dan keuntungan. Manfaat yang dapat diambil dari SPPK adalah :  SPPK memperluas kemampuan pengambil keputusan dalam memproses data informasi bagi pemakainya.  SPPK membantu pengambil keputusan untuk memecahkan masalah terutama berbagai masalah yang sangat kompleks dan tidak terstruktur.  SPPK dapat menghasilkan solusi dengan lebih cepat serta hasilnya dapat diandalkan.  Walaupun suatu SPPK mungkin saja tidak mampu memecahkan masalah yang dihadapi oleh pengambil keputusan, namun ia dapat menjadi acuan bagi pengambil keputusan dalam memahami persoalannya, karena mampu menyajikan berbagai alternatif pemecahan. 2.2.3. Komponen Decision Support System Komponen SPPK Menurut Turban2005 ,SPPK dibangun oleh 4 komponen dasar yaitu :  Pengelolaan Data Database Management Merupakan tempat penyedia data yang mendukung pengambilan keputusan.  Pengelolaan Model Modelbase Management Merupakan komponen yang merepresentasikan permasalahan ke dalam format kuantitatif sebagai dasar pengambilan keputusan.  Pengelolaan Pengetahuan Knowledge Management Komponen ini merupakan komponen yang dapat mendukung komponen lain atau berlaku sebagai komponen yang berdiri sendiri independent .  Pengelolaan Antarmuka Pengguna atau Dialog User Interface Management Komponen ini menyediakan antarmuka bagi pengguna, sehingga memungkinkan terjadinya dialog interaktif antara manusia dengan komputer. Gambar 2. 1. Hubungan antar komponen SPPK n Penjelasan 3 komponen dasar tersebut adalah sebagai berikut : a. Pengelolaan Data Database Management Pengelolaan data Database Management merupakan komponen SPPK yang berguna sebagai penyedia data bagi sistem. Data tersebut disimpan dan dikelola dalam sebuah basis data yang diatur oleh suatu sistem yang disebut dengan sistem manajemen basis data Database Management System .

b. Pengelolaan Model