7
BAB II LANDASAN TEORI
A. Pengertian Pemasaran
Pemasaran memiliki peranan yang sangat penting alam kegiatan ekonomi. Pemasaran merupakan fungsi dari perusahaan yang bertugas
menentukan pelanggan sasaran serta menentukan cara yang terbaik untuk memenuhi kebutuhan dan keinginan konsumen secara kompetitif.
Banyak definisi tentang pengertian pemasaran, adapun dibawah ini adalah pendapat dari beberapa ahli tentang pengertian pemasaran, antara lain:
1. Pemasaran adalah suatu proses sosial dan manajerial yang dilakukan seseorang atau kelompok untuk memperoleh apa yang mereka butuhkan
dan inginkan melalui pembuatan dan pertukaran produk dan nilai dengan pihak lain Philip Kotler, 1997:8.
2. Pemasaran adalah suatu sistem keseluruhan dari kegiatan bisnis yang ditujukan untuk merencanakan penetuan harga, mempromosikan dan
mendistribusikan barang-barang dan jasa yang dapat memuaskan kebutuhan baik kepada pembeli yang ada maupun pembeli potensial
William J Stanton, 1999:5. Dari bebrapa definisi tersebut dapat ditarik suatu kesimpulan bahwa
pemasaran bukan hanya sekedar kegiatan menawarkan barang atau jasa, akan tetapi lebih berarti sebagai suatu kesatuan kegiatan atau hasil interaksi dari
beberapa kegiatan yang menekankan bagaimana cara menjual suatu produk guna memenuhi target penjualan yang telah ditetapkan.
7
8
B. Sifat-sifat Saluran Pemasaran
Kebanyakan produsen berkerjasama dengan perantara pemasaran untuk menyalurkan produk-produk mereka kepasar. Para perantara
membentuk saluran distribusi, yang pada umumnya ada 2 saluran distribusi yaitu saluran distribusi langsung dan saluran distribusi tidak langsung.
1. Saluran distribusi langsung yaitu : Produsen menjual barang-barangnya langsung kepada konsumen akhir.
2. Saluran distribusi tidak langsung yaitu : Penyaluran barang-barang dari produsen ke konsumen akhir melalui perantara.
Ada beberapa alasan mengapa produsen cenderung menggunakan saluran distribusi tidak langsung :
1. Banyak produsen kekurangan sumber keuangan untuk melaksanakan pemasaran langsung.
2. Pemasaran langsung akan menuntut banyak produsen untuk menjadi perantara bagi produk komplementer dari produsen yang lain untuk
mencapai ekonomi distribusi masal. 3. Produsen yang mampu membentuk saluran pemasaran sendiri seringkali
bisa mendapatkan keuntungan yang lebih besar dengan cara meningkatkan investasi dalam bisnis pokoknya.
4. Penggunakan perantara akan sangat mengurangi pekerjaan perusahaan sehingga bisa mencapai efisiensi sangat tinggi dalam membuat barang
hingga banyak tersedia dan bisa memenuhi pasar sasaran.
9
C. Pengertian Prosedur Ekspor