commit to user 1
BAB I PENDAHULUAN
1.1 Latar Belakang Masalah
Kemajuan teknologi ponsel Telepon Seluler selalu diiringi dengan pengembangan aplikasi mobile. Aplikasi ada yang bersifat stand alone dan ada pula
yang terhubung dengan jaringan tertentu. Tentang kemudahan teknologi pada kinerja pemesanan menu makanan dan minuman yang masih bersifat manual yaitu dengan
menulis pesanan dengan kertas ini memakan waktu lama dan tidak efisien. Setiap akan membeli makanan dan minuman akan terjadi hal yang tidak diinginkan seperti
antrian panjang dan pembuatan menu yang memakan waktu lama. Seiring perkembangan teknologi tersebut, pelayanan dalam memberikan informasi akan
ketersediaan menu-menu hidangan menjadi kebutuhan konsumen. Kecepatan dalam menyajikan menu hidangan merupakan salah satu unsur tingkat pelayanan kantin,
rumah makan, cafe dan restoran dalam melayani konsumen. Melihat kondisi tersebut
seperti penyajian hidangan yang lama, pemesanan menu
–menu hidangan yang bersifat manual maka harus dibuat langkah atau strategi yang digunakan dengan teknologi informasi. Kita dapat meningkatkan kualitas dalam
hal pelayanan. Dengan ini teknologi informasi dapat digunakan untuk memudahkan pelayan menyelesaikan proses
– proses bisnis tersebut seperti proses pemesanan menu ordering, proses tagihan billing, proses pembayaran payment dan
sebagainya. Berdasarkan pertimbangan ketersediaan teknologi serta tingkat kebutuhan
konsumen dalam kecepatan menyajikan hidangan, efisiensi pemesanan menu makanan dan minuman dan praktis dalam melakukan tagihan pembayaran ke
konsumen maka kita buat sebuah aplikasi pemesanan menu makanan dan minuman di cafe Roemami berbasis android. Cafe Roemami menyediakan pelayanan pemesanan
dengan menggunakan emulator yang melakukan pemesanan langsung menuju ke dapur dan kasir. Pada awalnya sistim yang dilakukan menggunakan sistim manual.
commit to user
2 Pemesanan masih bersifat penulisan menu yang pemesanan akan diantar ke dapur dan
kasir sendiri-sendiri. Maka dibuatlah pada aplikasi ini memanfaatakan open source android sebagai teknologi canggih saat ini untuk mempermudah pelayan memberikan
pelayanan terbaik dan berkualitas. Menurut saya, pengaplikasian pemesanan menu makanan dan minuman secara mobile programming sangat efisien dan praktis.
Memberikan pelayanan kepada konsumen dengan memuaskan dan efektif.
1.2 Rumusan Masalah
Kategori