Pengujian Beta Kepada Pengunjung dan Pelanggan
1. Apakah tampilan website http:tokotriple.com secara umun sudah baik dan sesuai?
Sangat Setuju Kurang Setuju
Cukup Setuju Setuju
Tidak Setuju Sangat Tidak Setuju
Pertanyaan Keterangan Responden Prosentase
1 Sangat Setuju
Setuju 2
20 Kurang Setuju
Tidak Setuju Cukup Setuju
8 80
Sangat Tidak Setuju
Jumlah 10
100
Berdasarkan tabel prosentase diatas maka didapatkan nilai prosentase dari pertanyaan pertama adalah 100 dari 10 orang responden. Dengan nilai
persentase tersebut dapat disimpulkan bahwa terdapat 20 pelanggan setuju mengenai tampilan situs http:tokotriple.com sudah bagus dan terdapat 80
pelanggan cukup setuju mengenai tampilan http:tokotriple.com sudah bagus. 2. Apakah website e-commerce http:tokotriple.com sudah membantu anda
dalam melengkapi kebutuhan anda secara cepat? Sangat Membantu
Kurang Membantu Cukup Membantu
Membantu Tidak Membantu
Sangat Tidak Membantu
Pertanyaan Keterangan
Responden Prosentase
2 Sangat Membantu
Membantu 3
30 Kurang Membantu
Tidak Membantu Cukup Membantu
7 70
Sangat Tidak Membantu
Jumlah 10
100
Berdasarkan tabel prosentase diatas maka didapatkan nilai prosentase dari pertanyaan pertama adalah 100 dari 10 orang responden. Dengan nilai
persentase tersebut dapat disimpulkan bahwa terdapat 30 pelanggan terbantu dalam melengkapi kebutuhannya secara cepat dan terdapat 70
pelanggan cukup terbantu dalam melengkapi kebutuhannya. 3. Apakah fitur-fitur yang ada di http:tokotriple.com mudah anda pahami?
Sangat Mudah Kurang
Cukup Mudah Mudah
Tidak Mudah Sangat Tidak Mudah
Pertanyaan Keterangan Responden Prosentase
3 Sangat Mudah
Mudah 4
40 Kurang
Tidak Mudah Cukup Mudah
6 60
Sangat Tidak Mudah
Jumlah 10
100
Berdasarkan tabel prosentase diatas maka didapatkan nilai prosentase dari pertanyaan pertama adalah 100 dari 10 orang responden. Dengan nilai
persentase tersebut dapat disimpulkan bahwa terdapat 40 pelanggan mudah dalam menggunakan fitur-fitur yang ada di http:tokotriple.com dan terdapat
60 pelanggan cukup mudah dalam memahami fitur-fitur yang ada di http:tokotriple.com.
4. Apakah website e-commerce http:tokotriple.com sudah membantu anda dan memudahkan anda dalam melakukan transaksi?
Sangat Membantu Kurang Membantu
Cukup Membantu Membantu
Tidak Membantu Sangat Tidak Membantu
Pertanyaan Keterangan Responden Prosentase
4 Sangat Membantu
Membantu 4
40 Kurang Membantu
Tidak Membantu Cukup Membantu
6 60
Sangat Tidak Membantu
Jumlah 10
100
Berdasarkan tabel prosentase diatas maka didapatkan nilai prosentase dari pertanyaan pertama adalah 100 dari 10 orang responden.
Dengan nilai persentase tersebut dapat disimpulkan bahwa terdapat 40 pelanggan dimudahkan dalam melakukan transaksi pembelian di
http:tokotriple.com dan terdapat 60 pelanggan cukup dimudahkan dalam melakukan transaksi di http:tokotriple.com.
5. Apakah pelayanan yang diberikan pengelola dengan adanya website http:tokotriple.com sudah memuaskan anda?
Sangat Puas Kurang Puas
Cukup Puas Puas
Tidak Puas Sangat Tidak Puas
Pertanyaan Keterangan
Responden Prosentase
5 Sangat Puas
Puas 2
20 Kurang Puas
Tidak Puas Cukup Puas
8 80
Sangat Tidak Puas
Jumlah 10
100
Berdasarkan tabel prosentase diatas maka didapatkan nilai prosentase dari pertanyaan pertama adalah 100 dari 10 orang responden. Dengan nilai
persentase tersebut dapat disimpulkan bahwa terdapat 20 pelanggan puas dengan pelayanan yang diberikan oleh pengelola di http:tokotriple.com dan
terdapat 80 pelanggan cukup dengan pelayanan yang diberikan oleh pengelola di http:tokotriple.com.