Moghamad Milaldi, 2012
Pengaruh Dukungan Manajemen Puncak Dan Keterlibatan Pengguna Dalam Pengembangan Sistem Informasi Terhadap Kepuasan Pengguna Sistem Informasi Akuntansi
Universitas Pendidikan Indonesia | Repository.Upi.Edu
Suharsimi Arikunto 2006:8 menyatakan bahw a “penelitian yang bertujuan untuk
mengecek hasil penelitian lain inilah yang diberi nama penelitian verifikatif”. Jenis penelitian verifikatif menguji kebenaran suatu hipotesis yang dilakukan
melalui pengumpulan data di lapangan.
3.2.2 Definisi dan Operasionalisasi Variabel
Agar penulisan ini lebih terarah maka perlu ditekankan terlebih dahulu variabel-variabel yang akan diteliti. Dalam melakukan penelitian, perlu ditentukan
karakter yang akan diteliti dari unit yang disebut variabel. Variabel dalam penelitian merupakan atribut dari sekelompok objek yang diteliti dengan variasi
dari masing-masing objeknya.
3.2.2.1 Definisi Variabel
Berdasarkan judul dari penelitian ini yaitu “Pengaruh dukungan manajemen puncak dan keterlibatan pengguna dalam pengembangan SI
Terhadap Kepuasan Pengguna SIA
”. Maka terdapat dua variabel yang dapat di jabarkan sebagai berikut:
1. Variabel independen X, yaitu Dukungan Manajemen Puncak X1 dan
Keterlibatan Pengguna dalam Pengembangan SI X2. 2.
Variabel dependen Y, yaitu Kepuasan Pengguna SIA.
Moghamad Milaldi, 2012
Pengaruh Dukungan Manajemen Puncak Dan Keterlibatan Pengguna Dalam Pengembangan Sistem Informasi Terhadap Kepuasan Pengguna Sistem Informasi Akuntansi
Universitas Pendidikan Indonesia | Repository.Upi.Edu
3.2.2.2 Operasionalisasi Variabel
Operasionalisasi variabel yang dilakukan penulis dalam bentuk yang sederhana dapat disajikan dengan tabel berikut ini.
Tabel 3.1 Operasionalisasi Variabel X
Variabel Dimensi
Indikator Skala
Pengukuran Item
Kuesioner
Dukungan manajemen
puncak Choe, 1996
Pemahaman manajemen
puncak atas SI -
Menetapkan definisi, sasaran
dan tujuan pengembangan
sistem informasi
Interval
1,2,3
- Mengevaluasi
program pengembangan
sistem informasi
Interval 4,5
Dukungan dana -
Memberikan dukungan dana
bagi pengembangan
SI
Interval 6,7
Keterlibatan pengguna dalam
pengembangan SIA
Choe, 1996 -
Turut serta dalam
pengembangan dan
pemeliharaan sistem
Interval
8,9,10,11,12
Moghamad Milaldi, 2012
Pengaruh Dukungan Manajemen Puncak Dan Keterlibatan Pengguna Dalam Pengembangan Sistem Informasi Terhadap Kepuasan Pengguna Sistem Informasi Akuntansi
Universitas Pendidikan Indonesia | Repository.Upi.Edu
Tabel 3.2 Operasionalisasi Variabel Y
Variabel Dimensi
Indikator Skala
Pengukuran Item
Kuesioner
Kepuasan Pengguna Doll
dan
Torkzadeh 1988
- Konten isi
- Sistem
menyediakan informasi yang
tepat sesuai yang dibutuhkan
Interval
13,14
- Ketepatan
- Sistem
menyajikan data yang akurat
Interval
15,16
- Informasi yang
di hasilkan bebas dari kesalahan
Interval 17,18
- Format
- Informasi yang
dihasilkan sesuai format standar
yang dibutuhkan
Interval 19,20
- Informasi mudah
dipahami
Interval 21,22
- Mudah
Dipahami - Sistem mudah
untuk digunakan
Interval 23,24
- Tepat Waktu
- Informasi yang
dihasilkan tepat waktu dan sesuai
ketentuan
Interval 25,26
Moghamad Milaldi, 2012
Pengaruh Dukungan Manajemen Puncak Dan Keterlibatan Pengguna Dalam Pengembangan Sistem Informasi Terhadap Kepuasan Pengguna Sistem Informasi Akuntansi
Universitas Pendidikan Indonesia | Repository.Upi.Edu
3.2.3 Populasi dan Sampel Penelitian 3.2.3.1 Populasi
